有网友碰到这样的问题“怎么理解公共关系的含义”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
公共关系的含义可以从以下几个方面进行理解:
目的与功能:
公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持,从而达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。状态与存在:
公共关系本意上是指社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态,意味着任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中,无法脱离公共关系而单独存在。活动与措施:
公共关系又是一种活动。当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,他们实际上在从事公共关系活动。这些活动可能包括宣传、沟通、协调等多种手段。管理职能与战略:
作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分,公共关系的涵义进一步扩展为一种管理职能。这包括评估社会公众的态度,确认与公众利益相符合的个人或组织的与程序,拟定并执行各种行动方案,以提高主体的知名度和美誉度,改善形象,并争取相关公众的理解与接受。综上所述,公共关系是一个度、多层次的概念,它涉及到组织或个人与公众之间的关系管理、状态维持、活动开展以及战略实施等多个方面。
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