昨天，新来的架构师跟我们稍微讲了下SAAS的基本概念，作个笔记先：
他强调判断是否是SAAS的两个特点：1.快速响应客户需求 2.可定制化(在线)
下面是我总结后画的草图，希望有不同见解或者了解SAAS的不吝赐教，谢谢！
这是SAAS China上对SAAS的解释：
SaaS（Software as a Service，软件即服务）是应用软件的一种销售方式，客户按使用时间或使用量付费。这些应用软件通常是在企业管理软件领域，并通过互联网来使用。通常 理解下的SaaS软件主要应用于CRM（客户关系管理）、HRM（人力资源管理）、SCM（供应链）以及ERP等企业管理软件。