关于图书的营销策划方案范文

　　一.前言：

　　饮用天然矿泉水是在特殊的自然地质环境下形成的一种矿产资源，是天然的雨水经过深达几十米乃至几百米的地层过滤，长达几十年乃至上千年吸收地下各种矿物质而形成的。提取后，经过除铁、硫磺等或加减二氧化碳处理后供人类享用。由于它无污染、不含热量，并且含有适量人体必需的矿物质及微量元素，有益于人体健康，是天然、纯净、卫生、安全的健康饮品，因此备受人们的青睐。

　　回顾上世纪五六十年代，人们以一两分钱买大碗茶解渴，而今，以一两元钱买一瓶矿泉水来解渴已是司空见惯的事情。据有关权威机构统计数据表明，我国喝矿泉的人越来越多，过去那种只有上层人才能喝上矿泉水的状况已大有改观，矿泉水早已走进寻常百姓家。

　　与其他饮料比较，矿泉水可以说是历史悠久，早在1765年，欧洲就开始把矿泉水灌装运往世界各地销售。此后，随着世界经济的发展，到上世纪八十年代，欧共体国家矿泉水产量就在1000万吨以上；1993年法国每年人均消费矿泉水110升、意大利129升、美国36升。

　　上个世纪80年代初，青岛崂山生产出我国第一瓶矿泉水，短短10余年间，我国的矿泉水企业就发展到1200多家。1995年前后，纯净水以方便、快捷的饮用方式异军突起，并迅速风靡国内市场，国内不少饮料生产厂家开始大量从国外引进自动化流水线，生产纯净水。伴随工业化进程，其派生的大气污染、水污染问题，令人防不胜防，而城市居民更是感到心烦意乱，这时诞生的纯净水，正好迎合了人们的消费心理和消费需求。一时间，国内消费者开始普遍接受纯净水概念，纯净水在“水市场”所占份额大幅攀升，而矿泉水因受水资源、开采成本高等因素的影响，从“红火”开始走向萎缩。

　　19xx年前后，随着人们生活质量的提高，矿物质对人体的保健作用受到空前重视，矿泉水又再度流行起来，矿泉水市场峰回路转，迎来了“第二春”。

　　近年来，随着消费者对“品质生活”的越来越高需求，“矿泉水”已逐渐呈现代替“纯净水”成为人们日常饮用水的第一选择的趋势。也正因此，近几年矿泉水品牌群拥而起，面对激烈的市场竞争，XX牌矿泉水是随波逐流走中低档市场？还是“剑走偏峰”定位中高档？在提出品牌营销策划思路之前，首先我们来全面了解下当前的市场状况。

　　二.目的：

　　打开XX牌矿泉水在方城知名度，扩大市场占有率，深刻挖掘产品卖点，博取消费者好感。

　　三.意义：

　　成功地塑造和传播品牌的形象 ，提高XX牌矿泉水的品牌知名度和社会影响力。

　　四.项目介绍

　　矿泉水简介

　　五.市场现状

　　1，方城矿泉水市场竞争激烈

　　矿泉水品种和品牌众多，市场推广投入大，利很薄。新品种、新品牌矿泉水市场不断被切碎细分，瓜分着消费者的钱袋，挤占着矿泉水的市场。

　　2，品牌繁多

　　目前全国有矿泉水生产企业1000多家。在xx市场，有康师傅，农夫山泉、等

　　竞争者状况：

　　第一集团军：乐百氏娃哈哈康师傅，他们是领先品牌，第二集团军：农夫山泉，怡宝，他们是强势品牌，其他水饮料是杂牌军，是弱势品牌。

　　目前在各种销售场所市场占有率比较好的是娃哈哈。康师傅、农夫山泉。

　　特点：品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大。

　　消费者状况：

　　消费者已形成购买饮用水的习惯，经常购买者占一部分，偶尔购买者 占一部分，只有少数人从来不购买。年龄结构明显偏轻。

　　消费行为特征：重品牌，重口感，对矿泉水、纯净水概念模糊，但已有一部分消费者认识到，长期饮用纯净水无益，开始留意选择优质矿泉水了。

　　六.市场分析

　　a.优势分析：

　　（1）市场空间巨大，未来发展无限

　　经过“纯净”与“天然”的焦点事件，瓶装饮用矿泉水凭借其“天然”、“营养”、“健康”的独特功能，彻底符合了广大消费者对矿泉水“天然、无污染、有益健康”的心理需求，从而被越来越多的消费者接受，正逐渐往“水中之王”的方向前进！

　　从娃哈哈、农夫山泉和金义在内的“浙江水军团”在东北大力抢占水源，到燕京、青岛、蓝剑众多啤酒大鳄纷纷进军水市再到乐百氏“倒戈”专攻矿泉水，公开声明“多喝矿泉水是正确选择”，这一切都在充分证明“矿泉水市场发展空间巨大”已成事实。

　　（2）大众消费意识改变，需求逐日增强

　　其实，矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。在发达国家，饮用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。虽然我国消费者对矿泉水的认识较晚，但近几年随着媒体及各品牌的宣传，人们对矿泉水的认识已有较大提升，他们已经明白：饮水已不仅仅是解渴，同时还追求对身体有益。

　　世界知名水饮料品牌都是矿泉水，如法国“依云”。同时我国矿泉水品牌的质量也有大幅度提升，合格率从1992年的34.5％上升到1997年的78.2％，到20xx年已经上升到91.4%，水质的安全也是满足消费者日益增长的需求的一个有力保障。

　　b.劣势分析

　　（1）矿泉水市场品牌繁多，市场竞争激烈

　　根据市场调查分析，中国矿泉水市场已形成了以娃哈哈、乐百氏、养生堂、雀巢为主导的一线品牌，以崂山、康师傅、可口可乐、稀世宝、怡力、益宝等有名气的二线品牌及一些实力较差的地方中小企业矿泉水“三国鼎立”市场格局。当一线品牌手持70%的市场份额还在不断筹划着如何扩大自己的江山时，众多新品牌也不断涌现，矿泉水市场被不断切碎细分，瓜分着消费者的钱袋，竞争异常激烈。

　　（2）纯净水各方面较之矿泉水占上风

　　目前全国有纯净水生产企业1400多家，矿泉水生产企业只有1000多家。拿武汉市场为例，该市场有纯净水29种，矿泉水只有21种。凭借成本低廉和消费者现阶段对饮用水选择上的误区，以及消费者对纯净水在广告宣传、营销水平、品牌号召力上的选择偏好，在整体上矿泉水不敌纯净水，因此如何对消费者进行“矿泉水比纯净水更有利于人体健康”的思想教育迫在眉睫。

　　（3）市场推广投入大，利润较低

　　矿泉水的利润相比其它快消品种类，本身利润就较低。再看当前一线品牌花费巨资在全国的强势媒体全力出击，明星代言、传播概念、提升品牌的美誉度，全力拓展市场；而地方品牌则利用本地优势，积极整合渠道，以大桶水为切入点，以瓶装水超低价位为竞争手段，力求分得一块已经做大的“蛋糕”。观看这“百花争艳”的景象，没有雄厚的资本支持，难以与一、二线品牌正面交战，哪怕进入中低端市场也会遭遇众多本土品牌的围剿，如果没有一个严密的营销推广计划，恐怕利润、市场都难以保证。

　　（4）“矿物质有害论”对消费者的信任危机

　　新闻回放一：20xx年，《中国食品网》报道：截至06年10月，上海检验检疫局共受理报检进口天然矿泉水128批次9710418升，其中近90%来自欧洲地区。所截获的15批不合格产品包括“依云”、“普罗旺斯”等国际产品，其中“依云”品牌矿泉水有4批次210542升不合格，占检出问题产品总量的80.8%。

　　新闻回放二：20xx年12月，《中国食品网》报道：德国科学家发现置放三个月的瓶装矿泉水，其锑浓度会增高1倍。锑是对人存在潜在致命危险的毒素，矿泉水储存的时间越长，其毒性就越大。

　　新闻回放三：20xx年12月，《东方早报》报道：依云水在上海入境时共140吨查出细菌总量超标。

　　新闻回放四：20xx年12月，国外媒体报道：英国常见瓶装矿泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被验出含危险化学物质——磷苯二甲酸盐(Phthalates)，孕妇接触过多生下的男宝宝生殖器官异常的风险极高。

　　相应的新闻在网上还可以看到很多，因此，作为生产企业，在积极开发多种矿泉水的同时，应当严把质量关，最大限度地分离或除去有害微量元素。同时在品牌宣传上应着重抓住消费者的信任危机进行重点攻击。

　　c.竞品分析

　　（1）一二线竞品所占市场不同

　　水行业的一线品牌，由于进入早，品牌知名度高，企业实力强大，加上外国雄厚资本的介入，配合业内已经营销多年的网络，对低端水市场垄断经营苗头已经初显，竞争优势明显。

　　二线品牌一般拥有品牌的历史沉淀或当地地方优势（如崂山矿泉水），以本地化战略、降低成本，强化竞争力为竞争手段拼争一线；但目前双方争夺重点仍集合在低端大众市场，中高档细分市场虽然初现端倪，但尚未引起足够重视。

　　（2）竞品主要营销模式类似

　　市场上的矿泉水产品在组合、产品包装上基本相似，以软塑料瓶装为主，容积有6L1.5L550ML596ML330ML，满足大众消费中年青人、儿童、家庭不同群体的选择；玻璃瓶装矿泉水以高价位现身超市卖场，但产品的包装、促销略显平淡；但利益和市场的驱动，一、二线品牌的行业巨头屡屡拿起价格利器，用低价对市场发起一次一次冲击，希望能够像家电行业一样不断抬高行业进入门槛。

　　（3）20xx年度十佳矿泉水品牌

　　品牌：农夫山泉

　　中国驰名商标、国家免检产品、十佳矿泉水

　　品牌：崂山

　　品牌说明：中国驰名商标、国家免检产品、十佳矿泉水品牌

　　品牌：益力

　　品牌说明：中国名牌、国家免检产品、十佳矿泉水品牌

　　品牌：依云

　　品牌说明：世界10.8%的全球市场占有率、十佳矿泉水品牌

　　品牌：景田

　　品牌说明：中国驰名商标、中国名牌、十佳矿泉水品牌

　　品牌： 雀巢

　　品牌说明：世界品牌、知名品牌、十佳矿泉水品牌品牌

　　品牌：乐百氏

　　品牌说明：中国驰名商标、十佳矿泉水品牌

　　品牌：中国名牌、中国驰名商标、十佳果汁品牌

　　品牌：怡宝

　　品牌说明：中国名牌、国家免检产品、十佳矿泉水品牌

　　品牌： 冰川5100

　　品牌说明：西*冰川矿泉水有限公司、十佳矿泉水品牌

　　七.企业状况

　　企业介绍：

　　八.策划思路

　　思考：面对激烈的竞争环境，我们如何在市场上做到一鸣惊人？XX牌矿泉水到底靠什么晋身水市场？它的“核心利益点”是什么？我们的前途在哪里？

　　①差异化营销

　　要想在市场上引起爆破，抢得一杯属于XX牌矿泉水的美羹，必须抓住细分消费群体的行为特征，运用差异化营销之略，以独特的概念和形式迅速吸引消费群体的注意，同时可以降低顾客对产品价格的敏感程度，迅速切入市场

　　②强化自身竞争优势

　　当前中低端市场竞争迷乱和价格战漫步的状况，对于XX牌矿泉水可以避开中低端市场的激烈竞争，增加在中高端市场打造另度品牌的可操作性，同时可以为企业获得较高利润，打造自己的竞争优势，并引领此领域的市场。

　　③下力气做品牌，在独特上做足文章

　　张扬品牌，宣传产品，广而告之，实际上是占领广阔市场的一个不可或缺的重要手段。而包括广告宣传在内的多种形式的宣传，正是树企业形象、推产品特点、给消费者留下印记的绝好方法。同时一个差异点的宣传，很可能让消费者记忆深刻，马上和市场上的同类产品做到区别。

　　④做好市场推广、促销这一关

　　销售，在广义上说，应当是多层面的、立体式的。近年来，该市的矿泉水销售尽管作了一些努力，但其运作方式多停留在直接的手对手的一买一卖上。这导致了线短、点少、销售规模小的弊端，也造成了部分销售点日见萎缩，甚至最后“卷帘退朝”的局面。下功夫抓销售，应在点与面的结合上做到呼应，上与下的配合上达到同步，形成立体态势。就手段上说，批发、零售、直销都行，就方法上看，二级、三级、代理或大包装分销均可。总之，灵活多样，抢占一切可以抢占的市场。

　　九.战略规划、形象定位以及销售策略

　　（一）战略规划

　　1.战略思路：旗帜鲜明地与纯净水划清界限，不打价格战，大打功能牌，凸显矿泉水天然矿物质优点，明晰消费者可获得的超值利益。向全社会倡导绿色健康的生活方式，传播科学正确的消费观念，从而树立矿泉水健康﹑高品味的品牌形象，并塑造一个对社会真诚负责、为人类造福而工作的企业形象。

　　2.战略部署：以为大本营，率先突破，稳住阵脚后，走向全市。

　　3.销售渠道：A类渠道：裕客隆等大型超市，可派专人负责。

　　B类渠道：普通的商品零售店。

　　其它渠道：酒店/健身场所/水吧/咖啡店

　　（二）销售理念

　　1.品牌理念：出售水，同时出售健康，给您好容颜。

　　2.品牌基础：不仅满足生理基本需求，同时提供其它品牌无法提供的超额价值；并且以上利益能在方便、愉快的情况下得到。

　　3. 营销理念：以现代最新整合营销传播理论为基础，结合匹夫策划理念与经验，传统与创新相结合，调动一切可以调动的手段。

　　4. 促销策略原则：正合为主，奇术争雄。用常规方法加大产品的市场采纳广度，用出奇制胜的手法，从众多竞争对手中凸现出来，加大市场采纳深度。

　　（三）营销组合

　　1.旧瓶换新装：改换瓶贴。要想把矿泉水销售出去，要向人们很容易接受它，那就必须注重瓶贴。瓶贴就代表着水，它必须要能替水“说话”。此术极为重要。瓶贴可以给人带来直观的感觉，必须人看了就感觉清爽。以标明矿泉水富含矿物质，表现出健康理念。

　　2.规格组合：仅有500mL不够。产品规格的个性化、差别化和系列化，是方便顾客、取得竞争优势的重要手段。要增加350mL和200mL。

　　（四）产品功能定位：

　　1.富微量元素和矿物质，天然含气，益于健康还有美容功效。

　　2.物以稀为贵。矿泉水不仅含有丰富的微量元素和矿物质，而且它在中国所有的可开发矿泉水源中，是很少天然含气的水源之一，在非碳酸型饮料中非常罕见。营养价值高，可治多种疾病，而且具有美容效果。这是产品定位的重要依据，是实现价值垄断、竞争致胜的立足点。

　　3.核心产品三层次：第一解渴；第二美容；第三提供人体所需的多种微量元素。

　　（五）产品价格定位

　　市场上同类矿泉水价格参考

　　健龙牌火山冷矿泉水PET瓶装330ml/瓶3.6元/瓶

　　统一ALKAQUA饮用矿物质水570ml/瓶5元/瓶

　　深海泉牌天然平衡型饮用水2L/瓶5.5元/瓶

　　华盐碱性海洋深层水591520ml/瓶4.7元/瓶

　　结论：鉴于对品牌核心卖点的支持，以及结合当前市场状况，XX牌矿泉水定价应在xx元为宜

　　（六）目标人群定位：

　　主要人群：以机关公务人员和知识分子及中产阶层为主要消费导向，从而以点带面影响辐射其他消费群体。

　　消费特征：这一类人群消费行为趋于理性，购水消费都有了一定的品牌概念和品牌意识，对“健康喝品质生活”的需求较高，同时这一类人群也容易接受新事物。

　　目标人群细致分类：（1）关注自己生活健康，追求品质生活的人群。（2）体质较弱，免疫力较低，需要补充身体能量的人群。（3）运动之后，需要快速恢复体力的人群。（4）饮食没有规律，身体酸碱度失衡的人群。（关于酸碱度，这一点还可以深入分类）（5）日常饮用水的原来人群。

　　十.项目推广

　　（1）从“矿泉水行业面临新的突破”为新闻点，选择大众消费媒体，如《百姓生活》发表半版软文进行试点宣传。

　　（2）以富含对人体有益的矿物质为由对品牌进行前期预热宣传，前期均选择平面媒体进行半版或正版的宣传。

　　（3）从“满足人体需求，平衡酸碱度”等功能方面进行产品宣传，让消费者对产品的核心诉求有一重点明晰。

　　（4）结合商场、专卖店等销售情况，适当改变平面媒体宣传角度，制造产品稀缺的景象，如果条件允许可选择上电视媒体，同步进行市场攻略。

　　（5）、根据市场经营状况，可举行系列消费互动活动，请品牌代言人，赞助某些大型活动，在扩大品牌知名度的同时，增加产品品牌形象。

　　广告宣传定位：

　　主要目的：通过系列广告让消费者从情感上认知：随着生活水平的提高，喝水已不仅仅是为了解渴，而是为了身体更健康，我们应该追求更高生活品质。

　　广告语参考：

　　矿泉水——品质生活的源泉！

　　矿泉水——适合今天的你！

　　矿泉水——你的健康调养剂！

　　矿泉水——喝的就是健康！

　　矿泉水——滴滴都是品质。

　　矿泉水——解渴更解累！

　　矿泉水——为你补充71种能量。

　　矿泉水——流动的健康。

　　品牌创意广告参考：

　　画面一：各种人群涂抹化妆品的表情，拼凑在一起。

　　配音一：护肤，不仅是为了美容，还为了寻找独特的自信。

　　画面二：各种白领任务的很辛苦的情景，平凑在一起。

　　配音二：奋斗，不仅是为了存活，还为了早日实现心中梦想。

　　画面三：一个小孩低头伸手向地上另一个乞讨的小孩

　　配音三：微笑，不仅是为了姿态，还为了创建温暖的生活环境。

　　面四：多个人群喝水的画面拼凑在一起

　　配音四：喝水，不仅是为了解渴，还为了为了满足健康的需要。

　　最后：X牌矿泉水定格画面，出核心广告语。

　　平面报纸广告参考

　　主要宣传内容：

　　标题参考：

　　前期宣传：《最适合人类饮用的矿泉水，诞生了！》、《喝什么样的水才能更健康？》

　　市场运行：《他们为什么偏爱矿泉水？》、《什么样的矿泉水让方城人抢着喝？》

　　推广战略

　　推广宗旨

　　旗帜鲜明地与纯净水、一般矿泉水划清界限，不打价格战，不与它一块走下坡路；大打矿泉水的的特殊卖点，凸显品牌差异价值，明晰消费者可获得的超值利益，向社会倡导“追求更高生活品质”的生活方式。

　　媒体定位：

　　以方城为例：

　　报纸选择：《百姓生活》等当地市民广泛阅读的报纸。

　　软文刊登频率：

　　推广初期：第一个月每周两期半版，连续打。以“新品、新健康主义、新功效”为主题炒做

　　推广中期：每周一期半版，有选择性的打。以“效果好、受大众欢迎”为主题进行宣传

　　推广后期：每周或每半月一期半版，做巩固。以“各地热销情况”为噱头进行造势宣传

　　推关活动：

　　（1）区域广告：

　　最好以报纸为主导，因为报纸有很好的到达率。

　　（2）户外广告：

　　灯箱、横幅等往往都可以吸引行人的注意，激发潜在消费者的消费欲望，前提是广告载体的制作要精美，要符合品牌“更高生活品质”的定位。

　　（3）报纸广告文案：

　　结合时机和商机即时编撰。

　　（4）事件营销/公益营销：

　　事件营销如：本品可炒作点如《新食品资源运用》、《CMD》、《碱性水市场大揭秘》等。

　　公益营销如：《每喝一瓶矿泉水，就为方城慈善总会捐赠一分钱》活动

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　　对于一个高档品牌专营店而言，每逢节日、新款上市、淡季旺季以及店庆等各个节点都要组织相应的营销活动。对于一个专营店经理来说，如何策划组织一个创意特别、组织严密、顾客认可、气氛良好以及业绩显著的营销活动是一件难度极高的事情，每个人都为之费尽心机、绞尽脑汁，却未必能够取得理想的结果。那么如何才能够策划组织一个成功的营销活动呢?营销活动的策划组织应该遵循一个什么样的模式?在每个关键环节应该着重注意哪些问题?在下面将结合具体的案例和大家探讨。

　　专营店营销活动，通常包括品牌建设活动和主题宣传推广活动两个方面。在品牌建设活动中，主要通过这个品牌定位、产品定价、营销模式、客户服务以及品牌宣传等多个方面来树立品牌的良好形象。在此，我们重点介绍针对主题宣传推广活动来介绍营销活动的组织策划模式。

　　活动创意环节，是指导营销活动策划的方向性环节，也是判断营销活动优劣的首要关键性因素。而我们纵观大部分专营店的营销活动策划，往往是忽略甚至省略了活动创意环节，结果很多活动是“叫号不叫座”、“见人不见钱”。那么我们应该如何做好活动创意环节的工作呢?一般，活动创意环节由活动目的、活动对象、活动方式以及活动主题等四个方面构成。

　　1、活动目的

　　组织每一个活动，如果没有明确目的的活动，一方面意味着没有方向，另一方面也决定了活动的效果无法评估。在准备策划活动之前，我们首先必须明确自己的目的，是“新品上市宣传”、“淡季品牌推广”、“旺季冲量销售”、“节日气氛营造”、“品牌形象塑造”、“竞争品牌压制性打击”、“老顾客感恩回

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　　馈”还是其他的什么原因。我们有些店在做活动的时候，没有明确的目的诉求，

　　活动结束以后又觉得这个效果不好、哪个没达到要求，却忽略了我们不可能希望一个活动达成我们以上所有的目的。

　　2、活动对象

　　对于任何一个活动，明确了活动的目的以后，就必须确定活动对象。对于不同年龄段、不同性别、不同消费层次的顾客对于促销活动的敏感度是不同的，我们只有明确了活动的对象，才能根据其心理状态、消费习惯、个人需求选择针对性的活动，做到有的放矢。比如我们针对男性和女性、少女和少妇、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情况的人群应该选择不同的营销活动方式。当然，在一些特定的情况下，可能我们的活动需要针对所有群体、或者所有女性群体等展开，一个活动无法具有足够的吸引力，可以考虑做成针对不同群体对象的系列性活动以吸引顾客的参与热情。

　　3、活动方式

　　当确定了活动目的和对象后，应该根据活动目的、活动对象需求情况、季节特点等不同因素确定活动的主要方式。我们是采用抽奖、买赠、旅游、讲座、游戏、竞赛、酒会、演出还是其他的什么方式来操作，不同的活动方式决定了我们的活动主题的选择，并对下一步的活动策划、宣传和实施就巨大的指导作用。当然，在重大的节日、店庆或者旺季营销活动时，可以考虑选择几种不同的活动方式交叉使用。

　　4、活动主题

　　活动主题的选择是一个营销活动是否成功的关键。确定活动主题必须坚持几个原则：第一，主题必须简单易懂。活动主题一般有几个字、一句话构成，必须让人一看就能了解活动的主要意图。第二，主题必须有一定内涵。活动主题一般不能太直白，必须有一定的文化品位和文学内涵，否则降低了品牌的档次。第三，主题必须具有冲击力。活动主题必须激发顾客的内心欲望，进行深入了解活动内容或者进店咨询，不具有吸引力和冲击力的主题无疑是失败的。

　　5、活动形式

　　活动形式是活动策划中的核心环节，也是整个营销活动的重要组成部分。一直以来，大部分的专营店对于这个环节的操作非常重视，积累了大量宝贵的经验，但是在具体操作中，仍然避免不了粗放型的操作状况，活动开始后缺乏足够的过程控制方法和技巧。特别是针对一些大型的促销活动来说，整个活动的时间延续半个月、一个月甚至更长时间，如何保证顾客的持续参与热情、如何保证活动过程中不出现冷场的现象，这就必须在活动策划环节中植入一些合理的过程控制技巧。

　　对于任何一个活动而言，都离不开顾客的参与;优秀的活动可以让顾客参与多次，并且愿意介绍自己的朋友来参与。那么我们在活动的组织过程中就必须持续使用激发顾客欲望的技巧，无疑悬念、诱惑、实例证明是比较常用的几个手段。当然，活动的形式必须简单、活动过程必须可控、活动内容必须紧凑、活动时间必须合理等问题是我们应该重视的关键性要素。

　　6、活动参与方法

　　活动参与方法也是活动策划的重要环节，其参与方法的优劣直接影响顾客参与活动的热情和积极性。对于任何一个活动，如果希望大部分的顾客能够参与，就必须保证参与方法简单易行;如果针对某个特定群体的顾客，就可以根据其行为习惯设计参与方法;但是越是参与方法越是复杂，参与的顾客就越少。比如一些饮料公司的奖励活动，有的是否中奖直接在瓶盖上体现，大家通常会买完以后看一下瓶盖;有的是否中奖需要在网上输入相应号码，大家通常直接无视了，参加的往往是一些青少年顾客。所以，对于我们来说，什么活动是买赠、什么活动是抽奖、什么活动是评选、什么活动是比赛都必须符合各种不同的特点。

　　同时，一个活动吸引顾客参与很重要，但是吸引顾客尽快参与更为重要，那就必须有一些限量、限时、特别的活动方式。比如很多家电销售商在活动组织时，大量的1元家电限量10台或者限前十名等等，都是吸引顾客尽快参加。

　　7、活动预案

　　任何一个营销活动，都很难将所有可能发生的情况考虑在内。在操作的过程中不可避免会出现一些突发性的事件，这就要求我们在活动策划环节制订一些应急预案，遇到什么情况应该如何处理。比方说人太多秩序无法维持怎么处理、人太少气氛冷淡怎么处理、活动期间天气不好怎么处理、活动期间顾客怎么处理、活动期间被别的店阻击怎么处理、活动期间出现变数怎么处理等等，必须有应急的预案，出现这种类似的事情应该由谁负责、如何解决、怎样补救等等。

　　活动宣传环节，是影响营销活动影响力的重要因素，同时也是衡量活动绩效比的重要评估依据。一般来说，活动宣传包括内部沟通和活动宣传两个方面。

　　8、内部沟通

　　内部沟通是整个营销活动环节中的核心要素，同时也是很多专营店操作过程中容易忽略的因素。对每一个活动开始之前，我们必须首先与店内的员工沟通，让每个人了解活动的实施操作细节，因为很多顾客及时看到活动宣传，也希望由员工再口头确认一些活动内容，以证明他理解的正确。在内部沟通的环节中，关键要消除员工疑虑、确定活动内容、明确活动方式和规范解说用语。千里之堤、毁于蚁穴，很多优秀的活动策划往往因为营业员的宣传不力而收效甚微。

　　9、活动宣传

　　活动宣传是活动传播的一条重要渠道，活动的影响力和活动的宣传密切相关。很多人以为，活动宣传太简单了，就是活动开始前制作活动海报、宣传页、活动广告，然后在不同的媒体上密集投放、不同的地点密集张贴、不同的场所密集发放，那么活动宣传的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、户外、电视、报纸、广播、网络、单页等各种媒体密集式轰炸，活动声势一时无二，但投资收入比往往却未达预期，原因为何呢?

　　第一，媒体选择和活动对象不对称。比如活动对象主要面对老客户，那么你主要把顾客电话通知、短信通知和店面宣传结合起来，其他的方式能起到多大的

　　效果呢?比如活动对象主要是农村顾客，那么你主要通过报纸、网络能起到多大的作用呢?

　　第二，宣传方法不够专业。对于任何营销活动而言，活动宣传最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有冲击力的方法和技巧吸引顾客到店里来，首先让顾客进店参观。而我们有点宣传内容，把活动的详细内容、买赠方式、参与要求等细节全部介绍清楚了，省略掉了顾客进店咨询的过程，如何确保活动的场面热烈呢?

　　第三，宣传手段传统单调。很多专营店做活动，活动开始前宣传，然后就坐等活动一个月后结束，那么这一个月的时间如何保证顾客的新鲜度呢?也有的店，活动宣传内容从开始前到活动结束没有变过，那么如何通过其他顾客的示范效应带动新顾客进店呢?活动过程宣传、活动新闻宣传、顾客感想宣传、活动故事宣传、活动节点宣传等各种宣传手法如何应用呢?

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　　一、促销计划目的：

　　1、通过在元旦春节期间找准重点消费机会，达到提升真心产品销量和市场占有率。

　　2、利用元旦和中国最重要的节日春节，将真心品牌与消费者紧密连接，建立真心品牌忠诚度。

　　3、与佳节家庭团聚的氛围相联系，提高真心品牌亲和力。

　　4、借助新形象代言人，新包装，全面打造真心品牌新形象。

　　二、促销计划策略：

　　1、在元旦春节期间通过真心产品全面让利来吸引家庭主妇的购买和优惠消费者。

　　2、在各渠道以不同促销形式全方位传递真心新年新春的喜庆表现，提升产品销量。

　　三、促销地点：

　　1、直辖市：北京、天津、上海、重庆，共计4个

　　2、省会城市：合肥、石家庄、太原、呼和浩特、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、福州、南昌、济南、郑州、武汉、长沙、广州、南宁、成都、贵阳、昆明、西安、兰州，共计22个

　　3、一般地级市：销售一部：65个

　　销售二部：65个

　　销售三部：65个

　　共计195个(各销售部根据市场状况进行调配)

　　四、促销时间：

　　1、生动化陈列：

　　2、KA卖场促销：

　　3、B类商超促销：

　　4、批市陈列促销：

　　五、促销方式：

　　(一)促销方式

　　1、促销内容：在允许张贴的小餐馆内张贴真心新版产品海报，同时在KA、BC、D类店开展生动化陈列展示。

　　2、启动目标餐馆：直辖市600家/市_4个城市=2400家省会城市300家/市_22个城市=6600家

　　3、海报张贴要求：

　　(1)必须张贴在小餐馆室内。

　　(2)张贴距离地面1.5米左右墙面上。

　　(3)每个小餐馆张贴海报2张。

　　(4)我司人员必须亲自将海报张贴在店内。

　　(5)张贴要有记录。(见《户外海报张贴登记表》)

　　(6)所有张贴均争取免费张贴。

　　4、卖场货架陈列要求：

　　(1)陈列位置：真心产品必须摆放在炒货区货架上，位于炒货区货架的第一个或第二个位置。

　　(2)陈列面积：真心产品必须集中陈列，每个规格不低于4个陈列面，产品陈列饱满。

　　(3)陈列氛围：产品必须有明确的价格牌，陈列整齐干净，产品货龄小于三个月，包装一律正面朝向消费者。每个卖场不低于5个跳跳卡，5个插卡。

　　5、BC店陈列要求：

　　(1)陈列位置：真心产品必须摆放在炒货区货架上，位于炒货区货架的第一个或第二个位置。

　　(2)陈列面积：真心产品必须集中陈列，每个规格不低于3个陈列面，产品陈列饱满。

　　(3)陈列氛围：产品必须有明确的价格牌，陈列整齐干净，包装一律正面朝向消费者,产品货龄小于三个月。B类商超不低于5个跳跳卡，5个插卡。C类超市户外墙体不少于2张产品海报张贴。

　　6、D类店陈列要求：

　　(1)陈列位置：真心产品必须摆放在消费者最容易看到和拿到的地方。

　　(2)陈列面积：真心产品必须集中陈列，每个规格不低于2个陈列面，产品陈列饱满。

　　(3)陈列氛围：陈列整齐干净，包装一律正面朝向消者。D类店户外墙体不少于2张产品海报张贴，海报张贴要有记录。(见户外海报张贴登记表))

　　(二)促销方式

　　1、促销内容：在K/A卖场进行堆头展示，同时在进场新规格340g、240g中选择规格开展特价活动，并在重点K/A卖场安排导购员。

　　2、340g、240g未进的活动卖场，开展383g或300g堆头陈列，零售价格不变。(要标明优惠价)

　　3、堆头陈列规定：活动城市堆头全部争取为异型堆头陈列，最低异型堆头数量不得低于开展堆头数量的60%。各省根据公司异型堆头统一风格在当地制作完成，凭正规报帐。

　　4、特价规定：

　　(1)340g原卖场供价5.7元/袋，售价6.6元/袋，活动期间供价下调至5.4元/袋，售价5.5元/袋。

　　(2)240g原卖场供价4.3元/袋，售价4.9元/袋，活动期间供价下调至3.9元/袋，售价4元/袋。

　　5、堆头陈列标准：

　　a、陈列位置：真心产品堆头必须位于人流密集的购物主通道上。

　　b、陈列面积：堆头面积不小于1.2米_1.2米，堆头上产品陈列要饱满。

　　c、陈列氛围：堆头上方必须有明确的价格牌和吊旗，四周要有香瓜子产品帷幔，堆头上陈列促销产品，产品货龄小于三个月，陈列要整齐干净。

　　(三)促销方式

　　1、促销内容：活动期间，B类商超开展240g或340g捆绑45g香瓜子活动。

　　2、说明：240g和340g都进店的商超，必须选择340g进行捆绑。

　　(四)促销方式

　　促销内容：选择当地批发市场选择一定数量批发商开展生动化陈列竞赛。陈列合格批发商将在其被告之合格的2天内获得2件45g_90真心香瓜子。

　　六、公司资源支持：

　　1、直辖市：

　　a、15000张产品海报

　　b、户外墙体不少于2张产品海报张贴20__张空白海报

　　c、2卷帷幔

　　d、500个插卡

　　e、500个跳跳卡

　　f、500个吊旗

　　g、20个卖场特价费用(有客户城市，公司承担50%)

　　h、20个卖场堆头费用(有客户城市，公司承担50%)

　　i、10名导购员两个月工资(有客户城市，公司承担50%)

　　j、8个商超捆绑费用(有客户城市，公司承担50%)

　　k、30家批发客户陈列费用(有客户城市，公司承担50%)

　　2、省会城市：

　　a、8000张产品海报

　　b、1000张空白海报

　　c、1卷产品帷幔

　　d、500个插卡

　　e、500个跳跳卡

　　f、100个产品吊旗

　　g、10个卖场特价费用(有客户城市，公司承担50%)

　　h、10个卖场堆头费用(有客户城市，公司承担50%)

　　i、5名导购员两个月工资(有客户城市，公司承担50%)

　　j、5个商超捆绑费用(有客户城市，公司承担50%)

　　k、20家批发客户陈列费用(有客户城市，公司承担50%)

　　3、一般地级市：

　　a、5000张产品海报

　　b、1卷产品帷幔

　　c、公司承担5个卖场特价费用50%

　　d、公司承担5个卖场堆头费用50%

　　e、公司承担15家批发客户陈列费用50%

　　七、方案执行：

　　1、各城市根据城市级别参照执行。

　　2、为了实现20__年新年新春促销活动规范和统一，方便公司集中进行资源规划和配置，全国市场自20__年12月12日起停止提报20__年12月份—20__年2月份所有地级市以上市场促销方案。(刮卡和经销商进货搭赠除外)

　　3、各省区必须在20__年12月12前，按公司元旦春节促销执行标准，提报省区活动参与城市及活动明细。逾期不报的公司将不予受理。(详见《20__年新年新春促销城市提报表》)

　　4、深圳、大连、青岛、苏州4城市参照省会城市标准执行。

　　5、各城市根据公司零售业态划分标准，确定当地K/A、BC、D数量。活动终端必须符合公司零售业态划分标准，活动开展按客观数量执行。

　　6、各城市必须严格按照活动内容方式执行，不得随意修改。如需调整必须以书面形式向销售部说明，报市场部备案，报营销总经理批准。

　　7、导购员上班放假时间安排：

　　20__年12月20日—20__年2月7日：正常上班

　　20__年2月8日—20__年2月13日：春节休息

　　20__年2月14日—20__年2月23日：正常上班

　　8、导购员工作时间安排(各城市根据卖场营业时间参照安排)

　　上午：10：00—12：00

　　下午：13：00—21：00

　　9、导购员工资：

　　导购员工资采用底薪+提成方式，导购员凭卖场电脑销售清单，每月进行提成核算。

　　直辖市：700元/月+每销售1件奖励1元。

　　省会城市：500元/月+每销售1件奖励1元。

　　10、导购员必须每日填写工作日报表。

　　11、分公司、办事处商超业代负责无驻店导购员卖场的理货工作。

　　八、活动监控：

　　1、各省区经理负责活动具体统筹安排。

　　2、各省区活动城市检查：

　　(1)生动化检查不得低于5次/月。

　　(2)KA、B类商超活动检查不得低于5次/月。

　　(3)批市活动不得低于3次/月。

　　3、检查必须按表填写检查记录。

　　4、公司相关领导将进行不定期抽查。

　　5、市场专员负责活动最终真实性核查。

　　6、公司活动督战小组成员：

　　(1)活动总指挥：曹恒广

　　(2)活动监督：张先义、王祥云、市场专员

　　(3)活动第一负责人：

　　销售一部：吴孝纯、杨福裕

　　销售二部：单祥进、王化松、方高忠

　　销售三部：顾军、刘学兵

　　(4)活动第一执行人：各省区经理

　　(5)活动协助：李童、谢孟生、吴召兰

　　九、费用预算：

　　(一)单个城市费用预算：

　　1、直辖市：

　　a、海报费用：0.7元/张_15000张=10500元

　　b、空白海报：0.7元/张_20__张=1400元

　　c、帷幔：180元/卷_2卷=360元

　　d、500个插卡：0.16元/个_500个=80元

　　e、500个跳跳卡：0.22元/个_500个=110元

　　f、吊旗：0.52元/个_100个=260元

　　g、卖场特价费用：900件/月/店_2个月_90元/件_20店_6.35%=205740元

　　h、卖场堆头费用：5000元/月/店_2个月_20个店=200000元

　　i、导购员工资：1500元/月/名_2个月_10名=30000元

　　j、商超捆绑费用：300件/月/店_2个月_8个_90元/件_11.67%=50414.4元

　　k、批发客户陈列费用：63元/件_2件_30家=3780元

　　费用合计：502，4.4元

　　2、省会城市：

　　a、海报费用：0.7元/张_8000张=5600元

　　b、空白海报：0.7元/张_1000张=700元

　　c、帷幔：180元/卷_1卷=180元

　　4、插卡：0.16元/个_500个=80元

　　d、跳跳卡：0.22元/个_500个=110元

　　e、吊旗：0.52元/个_500个=260元

　　f、卖场特价费用：600件/月/店_2个月_90元/件_10店_6.35%=68580元

　　g、卖场堆头费用：3000元/月/店_2个月_10个店=60000元

　　h、导购员工资：1000元/月/名_2个月_5名=10000元

　　i、商超捆绑费用：200件/月/店_2个月_5个_90元/件_11.67%=21006元

　　j、批发客户陈列费用：63元/件_2件_20家=2520元

　　费用合计：169，036元(公司承担50%为84，518元)

　　3、一般地级市：

　　a、产品海报：0.7元/张_5000张=3500元

　　b、帷幔：180元/卷_1卷=180元

　　c、卖场特价费用：200件/月/店_2个月_5个店_90元/件_6.35%=11430元

　　d、卖场堆头费用：1500元/月/店_2个月_5个店=15000元

　　e、批发客户陈列费用：63元/件_2件_15家=10元

　　费用合计：32，000元(公司承担50%为16，000元)

　　(二)活动全国销量及费用预算：

　　1、活动期间全国销量：

　　(1)直辖市：200万元_2个月_4个城市=1600万元

　　(2)省会城市：40万元_2个月_22个=1760万元

　　(3)一般低级市：20万元_2个月_195个=7800万元

　　销量总计：11160万元

　　2、全国费用预算：

　　(1)直辖市：5024.4元_4个直营城市=2010577.6元

　　(2)省会城市：169036元_10个直营城市+84518元_16个非直营城市=30428元

　　(3)一般地级市：16000元_191个城市=3056000元

　　费用合计：8109225元(810.92万元)

　　3、费用率：810.92万元/11160万元=7.26%