2014专业技术人员继续教育班在线考试
一、判断题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)
1、领导协调能力是一种一般能力。（ ） 本题得 0 分
正确
错误 （红色为正确答案） 显示答案
2、小道消息是非正式沟通的一种形式。（ ） 本题得 2 分
正确 错误 显示答案
3、任何冲突产生的结果都是不良结果。（ ） 本题得 2 分
正确 错误 显示答案
4、发散思维的主要表现特征就是“大胆地设想”。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 显示答案
5、作为上级来说，应保持冷静的头脑，把上下级关系控制在适当的范围内，
使自己与下级之间保持一定的距离。（ ） 本题得 2 分
正确 错误 显示答案
6、领导者要有宽阔的知觉视野，这在心理学上叫做注意分配能力。（ ） 本
题得 2 分
正确 错误 显示答案
7、曾任美国总统的克林顿被称为“伟大的沟通者”。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 显示答案
8、在关键时刻挺身而出帮助上级，是让上级对你另眼相看的最佳途径。（ ）
本题得 2 分
正确 错误 显示答案
9、同事关系是职业群体中最广泛存在的一种人际关系形态。（ ） 本题得 2
分
正确 错误
显示答案
10、身体上生了病，全凭医生一张嘴。心理上有了问题，当然也就全听心理
咨询师的，自己用不着做出什么努力。 本题得 2 分
正确 错误 显示答案
11、人的心理现象千变万化，极其复杂无规律可循。 本题得 0 分 正确 错误 显示答案
12、积极领导群众是领导者处理群众关系的根本原则。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 显示答案
13、造诣测评的对象不是现有的能力，而是通过训练培养可以获得的能力。
（ ） 本题得 0 分
正确 错误 显示答案
14、遗传是精神症患病的一大原因。 本题得 2 分
正确
错误 显示答案
15、在向上级提建议时，一般要从反面去否定和批驳上级的意见。（ ） 本
题得 2 分
正确 错误 显示答案
16、就人类个体而言，情感体验发展在前，情绪体验产生于后。 本题得 2 分 正确 错误 显示答案
17、各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的导火索。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 显示答案
18、心与身无法分开，是一个整体，人的心理变化会引起生理上的变化，而
生理上的变化也会产生心理的变化。 本题得 2 分
正确 错误 显示答案
19、人的面部表情是个体通过后天模仿、学习而获得的，与先天遗传关系不
大。 本题得 2 分
正确 错误 显示答案
20、任务小组最适合于解决较为复杂的团体冲突。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 显示答案
二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)
1、人在危险紧急意外事件出现时表现出高度紧张的情绪化称（ ）。 本题得
2 分
A、激情 B、应激 C、激越 D、心境 显示答案
2、“唯一可依靠的财产就是——你们”，这句话来自（ ） 本题得 2 分 A、罗斯福 B、马克思 C、培根
D、林肯 显示答案
3、交往双方能否成为知己，关键在于各自能否（ ）。 本题得 2 分 A、改善交往情境 B、向对方作自我表露 C、增加交往频率 D、向对方施以恩惠 显示答案
4、尊重上级不包括尊重其（ ） 本题得 2 分
A、人格 B、习惯 C、家属 D、作用 显示答案
5、盛夏酷暑，几只口干舌燥的狐狸来到一片葡萄园。一串串又大又紫、晶莹剔透的葡萄挂满枝头。众狐狸馋涎欲滴，急不可耐地急相跃起。无奈葡萄架太高，哥儿 几个使尽浑身解数，葡萄依然可望不可及。 第一只狐狸跳了几下摘不到，从附近找来一个梯子，爬上去满载而归。第二只狐狸跳了多次仍吃不到，找遍四周，没有任何工具可以利用，笑了笑说：“这里的葡萄 一定特别酸！”于是，心安理得地走了。第三只狐狸高喊着“下定决心，不怕万难，吃不到葡萄死不瞑目”的口号，一次又一次跳个没完，最后累死在葡萄架下。第 四只狐狸因为吃不到葡萄整天闷闷不乐，抑郁成疾，不治而亡。第五只狐狸想：“连个葡萄都吃不到，活着还有什么意义呀！”于是找个树藤上吊了。第六只狐狸吃 不到葡萄便破口大骂，被路人一棒子了却性命。第七只狐狸抱着“我得不到的东西也决不让别人得到”的阴暗心理，一把火把葡萄园烧了，遭到其他狐狸的共同围 剿。第八只狐狸想从第一只狐狸那里偷、骗、抢些葡萄，也受到了严厉惩罚。第九只
狐狸因为吃不到葡萄气极发疯，蓬头垢面，口中念念有词：“吃葡萄不吐葡萄 皮„„”另有几只狐狸来到一个更高的葡萄架下，经过友好协商，利用叠罗汉的方法，成果共享，皆大欢喜！ 从应对挫折的角度来讲，这些狐狸表现出的应对
方法不包括（ ）。 本题得 2 分
A、冷漠 B、偏执 C、自责 D、敌对 显示答案
6、注意易转移最常见于哪种病人？（ ） 本题得 2 分
A、抑郁症 B、躁狂症 C、强迫症 D、精神症 显示答案
7、某人在一段时间里常常感到情绪低落，兴趣减退，对前途悲观失望，总是提不起精神来。根据这些表现可判断该人的情绪是（ ）。 本题得 2 分 A、抑郁 B、压抑 C、自卑 D、焦虑 显示答案
8、个性中所包含的各种心理特征对人的行为的影响是一贯的，不受时间、地
点的，这说明个性具有（ ）。 本题得 2 分
A、独特性 B、功能性 C、稳定性 D、整体性 显示答案
9、吃不着的葡萄是酸的，得不到的东西是不好的，这种心理防卫方法被称为
（ ）。 本题得 2 分
A、否认作用 B、幻想作用 C、投射作用 D、合理化作用 显示答案
10、当人受到挫折后，通过想象自己达到了目的或获得了成就的方式属于心
理防御机制的哪一种表现？（ ） 本题得 2 分
A、补偿 B、升华 C、幻想 D、分离 显示答案
11、当人受到挫折后，通过想象自己达到了目的或获得了成就的方式属于心
理防御机制的哪一种表现？（ ） 本题得 2 分
A、补偿 B、升华 C、幻想 D、分离 显示答案
12、领导者职业道德的核心是指（ ） 本题得 2 分
A、公正 B、信任 C、民主 D、平等 显示答案
13、动物明白自己的特性： 熊不会试着飞翔， 驽马在跳过高高的栅栏时会犹豫， 狗看到又深又宽的沟渠会转身离去。 但是人是唯一一种不知趣的动物， 受到愚蠢与自负天性左右， 对着力不能及的事情大声地嘶吼--坚持下去！ 出于盲目和顽固， 他荒唐地执迷于自己最不擅长的事情， 使自己历尽艰辛，然而收获甚微。 --斯威夫特 不管你天性擅长什么，都要顺其自然； 永远不要丢开自己天赋的优势和才能。 顺其自然就会成功， 否则，无异于南辕北辙， 结果一事无成。--西德尼?史密斯 这两首诗涉及到人的自我意识中的两个概念，分别是
（ ）。 本题得 2 分
A、自负与自信 B、自尊与自信 C、自我评价与自我
D、自我期望与自我评价 显示答案
14、对自己和他人行为的原因进行分析与推论的过程叫（ ）。 本题得 2 分 A、印象形成 B、归因 C、首因效应 D、态度 显示答案
15、沟通活动得以进行的最基本因素是指（ ） 本题得 2 分 A、信息 B、理解 C、译码 D、编码 显示答案
16、动物明白自己的特性： 熊不会试着飞翔， 驽马在跳过高高的栅栏时会犹豫， 狗看到又深又宽的沟渠会转身离去。 但是人是唯一一种不知趣的动物， 受到愚蠢与自负天性左右， 对着力不能及的事情大声地嘶吼--坚持下去！ 出于盲目和顽固， 他荒唐地执迷于自己最不擅长的事情， 使自己历尽艰辛，然而收获甚微。 --斯威夫特 不管你天性擅长什么，都要顺其自然； 永远不要丢开自己天赋的优势和才能。 顺其自然就会成功， 否则，无异于南辕北辙， 结果一
事无成。--西德尼?史密斯 下列论述不正确的有（ ）。 本题得 2 分
A、人定胜天，只要努力就一定能达到目标 B、人不能只安于现状
C、人不要轻易去超越自我
D、人的理想、期望应量力而行，这样有利于维护身心健康 显示答案
17、人在欢乐时手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛时捶胸顿足，这是（ ） 本题得 2
分
A、声调表情 B、面部表情 C、身段表情 D、激情表情 显示答案
18、矛盾的双方均各有道理，但又失之偏颇，很难明确地判断谁是谁非，在
这种情况下宜采用的办法是（ ） 本题得 0 分
A、不偏不倚 B、调离 C、冷处理 D、折中调和 显示答案
19、气质类型为（ ）的人，承受外界刺激的能力较低，所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或心身疾病，如神经衰弱、抑郁症或胃溃疡等。 本题得 2
分
A、多血质 B、抑郁质
C、黏液质 D、胆汁质 显示答案
20、下列关于“沟通能力”的特点表述不准确的是（ ） 本题得 2 分 A、是沟通者思想、知识、思维、心理等素质的体现 B、不具有可塑性 C、是跟实践紧密相连的 D、是一个开放的系统 显示答案
三、多选题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)
1、（ ）的现象属于联觉现象。 本题得 2 分
A、红色看起来觉得暖和
B、绿叶陪衬下的红花看起来更红了
C、声音停止后，觉得耳朵里还有其余音在萦绕
D、听着节奏鲜明的音乐，觉得灯光也和音乐节奏一样在闪动 显示答案
2、要培养自身的沟通能力，就应该（ ） 本题得 2 分
A、培养高尚的道德品质 B、掌握有效沟通的技巧
C、增强自身的文化底蕴 D、训练创新的思维能力 E、锤炼健康的心理素质 显示答案
3、人的个性主要包括（ ） 本题得 2 分
A、兴趣 B、性格 C、习惯 D、气质 E、智能 显示答案
4、在同上级打交道之前，应该先摸清其“底”了解其长处和短处，上级的
“底”主要包括（ ） 本题得 2 分
A、职权范围
B、是否喜欢创新、开拓 C、知识结构和常识水平
D、个性特点、工作风格、道德品质 E、工作方式和生活习惯 显示答案
5、与接近外界事物的愿望有关的情绪和情感体验有（ ）。 本题得 2 分
A、惊奇 B、厌恶 C、害羞 D、兴趣 显示答案
6、下列关于面试当中的“工作取样法”表述正确的是（ ） 本题得 2 分 A、是在精心设计的与工作环境相类似的情景下，进行工作模拟考试 B、测评的主动权主要控制在被试者手里 C、专业性、实践性、综合性十分强
D、主要有模拟作业、小组讨论、操作演练、工作小品等形式 E、经常在选拔较高层人员时使用 显示答案
7、认知性信息主要传达的是（ ） 本题得 2 分
A、知识 B、感情 C、经验 D、观念 E、问题 显示答案
8、处理下级关系的艺术主要包括（ ） 本题得 2 分
A、平衡艺术 B、“保持距离”艺术 C、引力艺术 D、信息沟通艺术 E、弹性控制艺术 显示答案
9、心理健康的评判标准主要有（ ）。 本题得 2 分
A、统计标准
B、解决问题能力的标准 C、内心体验的标准 D、临床症状的标准 显示答案
10、心理问题的一般特征有（ ）。 本题得 2 分
A、心理疲劳 B、自我关注 C、一般性抑郁 D、一般性焦虑
