四川苍溪县XX建筑工程有限公司
二0一一年度合同管理工作总结
苍溪县工商局：
2011年是我公司规模健康发展的一年。一年来，我司的合同管理和诚信示范工作在县工商局、城郊工商所和有关部门的指导帮助下，得到了长足发展。企业规范运作、依法经营、诚实守信。2008年来我们克服特大地震、冰冻、霜冻等自然灾害，针对国际金融海啸所带来的影响，公司全体干部职工团结一心，化压力为动力，保证了计划目标的实现。全年共完成建筑业产值2013.5万元，实现利润51万元。
领导重视，各部门齐抓共管
合同管理的好坏直接关系到企业形象和效益的优劣。年初公司就把合同管理和保持诚信企业列入了年度计划，纳入了重要议事日程，一是调整充实了领导班子，实行了分级负责制，做到了日常事务有人管，具体工作专人抓，使合同管理步入良性发展态势；二是不遗余力地对在职人员进行《合同法》的学习和培训，宣传合同管理方法知识和经验，主动订阅了《市场与消费报》、《四川质量报》，让职工学习相关法律法规，自觉遵守行业管理，斥资参加四川省工商局举办的“重合同、守信用”企业示范金榜活动，用实际行动大力宣传企业重守工作的重要性，形成齐抓共管的热潮；三是学习颁发的《建设工程质量管理条例》和建设部颁发的《强制性规范的标准》为契机，结合普法教育，在召集中层以上管理人员培训学习的同时，各项目部自觉地组织工人进行学习，使职工的法律知识水平和法制观念明显增强，让他们知道了懂法、守法，严格按照国家法律、法规从事生产等活动。为企业管理好合同、签订好合同、履行好合同，扎实地开展好“重合同、守信用”活
动打下了坚实的基础；四是依法经营，照章纳税，积极上缴国家税金，搞好税企银企关系，获得了他们的支持，收到了明显的效益。已连续六年保持了苍溪县纳税大户的称号。
一、 加大对合同订立环节和类容的管理控制
重合同、守信用，是企业按照国际管理从事经济活动的需要，是企业盛衰成败的立业之本。一年来，我们主要在合同的签订、履行和回访等方面下了功夫。首先，在合同订立之前，要对对方资信情况和履行能力进行必要的调查，我们一方面从自身做起，信守合同，另一方面也慎重地选择了信誉好、能力强的对方作为合作对象，减少了工程中扯皮和不必要的矛盾纠纷；二是在合同形式上彻底杜绝了“君子协议”和“手抄本”等不规范的合同存在。对法律、行规要求采用书面形式的，我们采用了书面形式。对国家已发布合同示范文本，签订书面合同时，我们全部参照各类合同示范文本，并在合同条款的合法性、完备性、合理性上进行了认真审查，做到了公正、公平交易，同时按照法定程序在合同主管部门进行了合同签证，签证率大100%；三是对正在履行和已经履行完毕的合同，经常和定期进行了清理检查，牢固树立了一切为为用户着想的思想，经常对用户进行建筑质量回访，征求用户意见和解决技术问题，免费为用户进行工程项目外的维修，大力加强了售后服务，同时建立了用户来访处理反馈单，为用户提供咨询，协商解决好了可能发生的问题，巩固了协作关系。在收集信息的基础上，将信息反馈到企业决策机构，促进了企业生产、销售、合同履行的良性循环，提高了企业的社会信誉，至今未发生一起无效合同和违约纠纷；四是加强对合同档案的管理，由其对建设工程从工程计划到竣工验收以及质量跟踪等方面的资料，装卷成盒，使之一目了然，档案的管理实行专人专柜，为提高企业的经济效益起到了保护作用。
一年来，我们在抓经济工作的同时，也强化了对合同管理制度的建设。重新修订完善了合同等方面的制度，并装订成册，同时做到了规范上墙。讨论通过了企业《重合同守信
用实施办法》、《合同管理制度》、《工程档案管理制度》，并逐项加以贯彻实施。一是实现了工程质量零投诉，从董事长到一线工人都牢固了“质量在我手中、优质服务为重”的理念，工程质量合格率100%。二是以“创品牌、树形象”为契机，增强企业影响。中标建设的工程，严格依照公司合同管理规定，按时发放工人工资，没有恶意拖欠行为，实现安全生产、文明施工、质量上乘，在全县树立了良好形象。承建的工程也成了企业的活广告，企业品牌在此提升。三是做到了依法经营，自觉接受了行政部门的监督、指导、帮助，密切融洽了相互之间的关系，经济效益在同行中名列前茅。正式这样，在业务工作实际中，我们的合同管理每个环节相互牵连，相互监督，从而保证了每一份合同的有效性，促使了合同管理进一步规范化、现代化，使得企业连续
2009年我司在合同管理方面取得了一定成绩，但仍存在一些问题，施工战线广而长，建设方资金不到位，严重阻碍了企业重守活动的开展，这与市场经济发展和发至建设的要求相比还有一定差距。在经济日益强劲、竞争日益强烈的今天，我们将继续开拓创新，迎难而上，吸取别司先进经验，把合同管理和重守工作推向更高层次。
二〇一二年三月十日
