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基于电话接通率的服务接口推荐方法和装置[发明专利]

来源:五一七教育网
专利内容由知识产权出版社提供

专利名称:基于电话接通率的服务接口推荐方法和装置专利类型:发明专利发明人:曹文静,柳科

申请号:CN2015109507.3申请日:20151218公开号:CN105577952A公开日:20160511

摘要:本发明提供了一种基于电话接通率的服务接口推荐方法和装置。该方法包括:监听终端的服务类电话呼叫事件;当监听到终端当前正在呼叫的电话为服务类电话时,获取服务类电话的历史接通率;确定获取的服务类电话的历史接通率是否小于或等于预设阈值;若是,则在呼叫界面上生成推荐窗口,并在推荐窗口中提供与服务类电话相关的服务接口,以引导用户利用服务接口直达相应的服务。本发明实施例中,当监听到终端当前正在呼叫的电话为服务类电话,且确定出该服务类电话的历史接通率小于或等于预设阈值时,能够在推荐窗口提供与服务类电话相关的服务接口,从而用户可以通过点击或双击等操作触发服务接口直接进入相应的服务接口界面,以享用服务。

申请人:北京奇虎科技有限公司,奇智软件(北京)有限公司

地址:100088 北京市西城区新街口外大街28号D座112室(德胜园区)

国籍:CN

代理机构:北京智汇东方知识产权代理事务所(普通合伙)

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