联系服务群众制度范本

一、目的与意义：通过建立和完善联系服务群众制度，能够更好地服务于群众，解决群众的实际问题，推动工作的开展，树立良好的形象。

二、适用范围：适用于各级各类单位，在工作中与群众有直接联系的部门。

三、联系服务群众制度的内容：

1. 建立健全联系服务群众制度的机构设置：设立专门的联系服务群众工作机构，明确具体的责任和职责。

2. 建立健全联系服务群众制度的工作流程：明确工作涉及的具体流程和程序，使工作有章可循。

3. 建立健全联系服务群众制度的沟通渠道：建立定期、有序的沟通机制，包括接受群众来信、来访等途径，确保及时解决群众问题。

4. 加强联系服务群众制度的宣传教育：通过多种渠道宣传联系服务群众的制度要求，提高群众对制度的认识和理解。

5. 建立健全联系服务群众制度的考核评价机制：制定相应的考核评价标准，鼓励和激励相关人员积极参与联系服务群众工作。

四、责任划分：

1. 部门：负责制定联系服务群众制度的相关和标准，组织实施，加强宣传教育，推动工作的顺利进行。

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2. 相关单位：负责指导和协助部门开展联系服务群众工作，配合部门做好问题的解决和沟通工作。

3. 工作人员：负责具体的联系服务群众工作，及时受理、回复群众来信、来访等问题，协调解决相关问题，做好记录和报告。

五、监督与评估：建立监督和评估机制，对联系服务群众工作进行监督和评估，及时发现问题，加以解决。

六、处罚和奖励：对违反联系服务群众制度的行为进行相应处理，对出色表现的单位和个人进行奖励和激励。

七、最终解释权：本制度的最终解释权归相关单位所有。 以上为联系服务群众制度范本，具体实施时可根据情况进行修改和补充。

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