实习总结
首先，感谢某某公司给我的这次实习机会，感谢某某公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导，也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。
这段时间的实习，我感受颇多。有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。记得刚进信产公司的那几天，感觉一切都是陌生和全新的。企业不是学校，这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里，复印机都不会使用，一切都是从零开始，然后就是不断的请教和咨询，拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。
现将本人实习期间的工作以及在工作中发现的问题做以下总结： 一、花名册的修改和持续跟新
刚开始整理HER系统里的花名册时，是四月份，系统里的名单是很早录入的，因而与当时的名单已经有很大的出入，EHR现有的名单有业已离职的，有转部门于是对照着花名册的名单将系统中多余的人员备注出来，以备以后处理。在小朱的指导下，学会将离职的人员从在职人员名单转入调离人员，也学会了员工部门间的调配处理，即在调配记录中对员工进行操作。
本人在操作过程中，按照公司目前的部门数量和信息，对原有系统里的系统集成与软件开发事业部，视讯科技事业部，IT服务事业部，信息通信事业部四个事业部的大部门与小部门进行了合并，因而现在这四个事业部是大部门形式，而非是原来的分散形式。本人还根据实际情况添加了ECP事业部，产品拓展部，研发项目组，支援北方部等。
此外，对于人员类别，电信人员无论合同是与电信还是信产签订，类别依旧是电信类别，信产人员毋庸置疑是信产类别，新世纪人员是其他人事派遣，速浮人员是其他人事派遣2，而最近又多出一方人员类别，即前程无忧类别，为了区分，他们的人员类别是其他劳务派遣。
花名册的持续跟新包括员工的新增录入，员工的转正，转部门以及员工的离
职操作。
（1）新增输入时，个人觉得录入者务必要仔细核对员工的身份证号码和姓名，等到系统日后真正实行后，这些基本信息的错误会影响员工银行账户工资的发放，此外，社保账户日后很有可能与系统相联系，因而更加要注意这些基本信息，否则会影响一系列的工作。此外，个人觉得员工登记表可以根据EHR的需要进行略微调整，将员工登记表与EHR所需要的信息匹配起来。如果下阶段新员工仍然要填写excel版本的花名册，可以在excel中用批注注明填写的格式，以让员工能正确填写。
（2）员工的转正，转正有两种途径录入系统，一种是在员工初次录入时可以转正，另一种是调配记录里进行操作，而第二种操作有权限设置，目前只有丁成山的账户可以进行。对于新员工而言，一般都需要进行第二种操作，因而本人觉得在员工试用期满审批表下来后就应该及时输入EHR，进行转正的调配。
（3）员工的离职操作，可以两种操作，一种是完整的提出申请，审批流程，一种是直接的离职调配，而之前，本人在操作过程中，均采用了后者。在工作中，对于离职有一个问题，员工是上月离职的，即离职会签表日期的上月，但是因为走公司的流程，或者是相关领导的出差等原因，导致了员工到本月才能走完离职程序，那么究竟在EHR中应该算本月离职还是上月离职，即，对员工电子相同的操作应该是上月一提出申请就进行操作还是在走完整个离职程序后进行操作，这是个问题。以前的离职台账中，会将这类员工归为本月离职，并且备注出来，而现在EHR中的操作应有相关的方法。
开始进公司时，是对各个部门的纸质材料进行梳理，按部门进行分门别类，并将员工的材料整合归档。到目前为止，三月份前的员工信息按照部门分别存放，具体如下：
604房间 A柜 1. IT事业部 2. IT事业部 3. IT事业部 4. IT事业部，公司领导，人力资源，财务部 5. ecp B柜 1. ecp 2. 网络应用 3. 信息化项目部，信息通信 4. 信息通信 5. 信息通信 701房间 1. 视讯（档案袋） 2. 综合（文件夹） 3. 产品拓展（文件夹） 4. 市场发展（文件夹） 5. 质量管理（文件夹） 6. 技术管理（文件夹） 7. 北京办事处（文件夹） 8. 支援北方（文件夹） 703房间 系统集成
四月份至今的新员工纸质材料，除归档的部门重新建立文件夹外，均直接放
入该部门（即无论是否转正），而归档的部门（即604的各个部门、703的系统集成部和701的视讯科技部），四月至今的新员工均放置新备的文件夹，本人业余在文件夹的首页将该文件夹内的员工名单列出，以备方便寻找。以上就是对纸质材料的存放情况报告。 二、岗位信息
目前EHR中每个人已将岗位补充完整。之前，在本人进行操作前已有岗位存在，并且岗位对应有岗级，因为本人对公司员工的岗级不清楚，因而EHR员工的岗级还需核对。本系统是一人一岗制度，岗位的岗级和名称可以修改。之后新增的岗位按要求，岗级均设置为其他岗级。此外，在根据花名册对EHR设岗时发现，公司原有花名册上的岗位名称没有统一，同样的岗位有两个，甚至多个名称，在设岗时，容易造成困扰，在同事的帮助下对 HER的岗位中进行了统一。 三、学历信息
至今，EHR中的员工业已根据现有的花名册对员工的学历进行补充，对于7、
8月份的新员工在录人时对其学历方面也已经输入完整。在EHR统计功能开始使用时，才发现学历统计上存在问题，系统里的学历统计是按照最高学历统计的，而当时本人在补充员工学历信息时，因为不确定员工的最高学历到底是不是花名册上的信息，因而未能在EHR学历子集中对“最高学历”项打钩，从而统计时出
现了很多员工成了没有学历的局面，在小朱的指导下，将员工的学历子集再次跟新，从而利于EHR学历信息的统计。 四、职称信息
目前，EHR中的技术职称子集已按照花名册补充完整，但是有些员工有职称，
但评定职称的时间不详，查询其纸质材料仍无结果的情况下，EHR中的职称评审时间为空白。除补充花名册上的职称信息外，本人已将最近小周姐处的资料录入，并查阅了小芳姐处职称的文件夹，将有些跟新的信息录入电脑，并将补充的职称做了记录，并将此excel文件发送给丁成山（详见：职称新增） 五、合同信息
合同信息的跟新时间的本月的27日。合同信息开始操作时，合同子集中的合同签订单位缺少“杭州速孚网络科技有限公司”，因而联系小朱，在小朱的修改下，现有系统业已存在该选项。对于现在存在的另外一方外包人员，即与前程无忧签订合作的人员，合同信息中未曾加入此选项。
合同子集的录入过程中，本人将合同进行编码，按照员工的人员编码，对其合同进行如下编码：员工的编码+序号，即如果员工编码是H01234，那么他的第一份合同是H012341，第二份续签的合同就是H012342。在按照合同台账补充合同信息时，发现有些老员工的合同信息出现了断档现象，即员工依旧在公司，却没有继续签订合同。而EHR中的有效合同也业已到期，具体可参考合同台账。 六、培训信息与培训协议
很早之前业已将2006年至2010年的培训信息录入EHR人员教育与培训模块，
并且与合同一样对其进行编码，编码的方式是：员工的编码+序号，序号直接采用阿拉伯数字，按照培训时间进行培训信息编码，如某员工个人编码为H01234,他有三次培训，那么将按照培训的时间，将培训记录分别标志为：H012341，H012342，H012343。
培训协议是本月对其进行补充的。本人将培训协议与之对应的培训项对应。
例如上述的H012342培训，如果这个培训签订了培训协议，那么培训的费用会在培训子集中标注，而对应的协议名称也为H012342，也将在培训子集处标注。而
在协议子集中标明协议的起始时间，协议的终止时间，以及协议的服务期限（按月计算），这样的对应操作，有利于在查找培训协议时，能对应地找到此协议对应的培训信息。
“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”这段时间的磨练，使我了解了企业人力资源管理运作的基本流程，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助。虽然实习结束了，但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，并进一步学好理论知识，坚持做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础。再次很感谢某某公司给予的这次宝贵的实习机会，感谢我们人力资源部的各位同事。
人力资源部实习生：某某 2010年8月29日星期日
