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高自考组织行为学复习资料4

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第四章 创造性行为的培养与开发(一般性章节)

1.创造性行为 (08 03名) (识记)是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

2.创造性行为的产生所取决的因素(领会) 主要取决于人们内在的主观特征和外部的客观环境两方面因素。

3.创造性行为的特点(识记) 1、首创性 2、有用性 3、适应性 4、主动性

4.创造性行为的类型(预测简)(领会) (一)技术发明型的创造性行为

(二)科学发现型的创造性行为

(三)艺术塑造型的创造性行为。

(四)组织管理型的创造性行为。开辟新市场,建立新,提出新战略,运用新方法。从而提高工作的效率和效益。

6.研究创造性行为的重要性与紧迫性(领会)

7.联系实际试论当今研究创造性行为的意义作用(应用) (一)对组织而言:随着竞争加剧,为在竞争中求生存和发展,就需要不断地创新,发明新技术,开发新产品,发展新原材料,提供新服务。

(二)对时代而言:改革开放需要创造性行为。改革开放本身就是创造性行为。

(三)对世界而言:民族和国家兴旺发达以及人类历史的发展需要创造性行为。创造性行为是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。

8.创造性人员主观特征的自我培养(识记) (一)有明确的目标和宏伟的志向 (六)怀有好奇心

(二)善于发现问题 (七)充满自信

(三)勤于思考 (八)坚持思考

(四)富于灵活性 (九)勇于坚持到底

(五)善于应用

9.创造性人员观特征的测量方法(领会)实践证明,创造能力是可以测定的。较常用的方法有RAT和TTCT等方法。

10.测量和培训的效果(领会)从各国使用创造性能力测定量表进行测定的结果表明,

创造性能力是及大多数人均具有的,而且这些创造性能力也并不都是先天生来就具有,可以从后天的培养来大大提高人的创造性能力,开发出更多的创造性能力。

11.开发创造性行为应建立哪些客观环境(领会) (一)家庭环境 1、从家庭教育方面来看。 2、从家庭气氛来看。 3、从人际关系特别是夫妻关系上来看。 (二)学校环境 把学校教育从单纯的传授知识、记忆知识转移到不仅是传授知识而且更重要的是培养学生的求知欲、自学能力和创造才能上来。 (三)组织环境 作为一个管理者应如何培养员工的创造性行为(预测卷论述) 创造性行为的产生,主要取决于人们内在的主观特征和外部的客观环境两方面的因素。其中主观特征主要靠员工的自我培养,作为管理者,重要的是为员工创造有利于创新的组织环境,具体来说:

1. 要有一种激励人们勇于创新的机制和组织气氛。

2、要有全力支持创新的领导。

3、要有和谐的人际关系。和谐的人际关系有利于充分发挥人的创造性。

4、要有合理的群体结构。对群体的工作绩效和创造性的发挥影响极大。

所谓群体结构(06名)指的是群体成员的组成成分,可以从不同角度上加以划分。

如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。

5、要有良好的信息沟通。情报、信息是一种重要的资源。信息沟通是组织管理工作的基础,也是创造性行为产生的源泉。

6、要有相对分权和弹性的组织结构。高度集权的组织结构会阻碍创造与创新活动。

所谓弹性的组织结构(06名),也就是说组织结构的框架并不是固定不变的,而是跟随客观环境的改变而有所改变的。

(四)社会环境

联系我国实际试论创造性行为的培养与开发(应用) 1、能允许人们自由选择工作单位和工作职业

2、全社会应该有“百花齐放、百家争鸣”的学术民主空气。 3、实行财税扶持,各级财政部门要加大对创新活动投入的力度。 4、完善科技人员管理制度,鼓励转化创新成果。 5、正确评价创新成果和进行奖励 6、加强对知识产权的管理和保护

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