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工作开展计划

来源:五一七教育网


工作开展计划

一、 加强学习,提高自身修养

尽快学习了解公司的产品及目前的销售模式,熟悉公司文化,融入到团队中去。

二、 抓好培训工作 突出现有员工中的骨干,整体提高

1、 产品 公司产品的优势

2、 销售话术 对于一个成熟的销售员,销售话术很总要,只有前期有一个好的习惯,后期才会形成一个好的销售风格(每个人性格不一样),比如开场白,一个好的开场白,会给客户留下深刻的印象,对后期客户的累积很有帮助 这里去个例子

喂,您好!是xx总吗?现在方便接电话吗?我这边是xx公司的,我姓x,今天给你打电话主要是想了解下你那边xx产品的销售情况和市场

1、 你现在xx产品的库存怎么样?大概一个月销量多少?

2、 你做这行多久了?市场上有哪些影响因素?

3、 针对的客户群体是零售还是批发或者是行业客户?

4、 通过以上对客户的了解,通过我们产品的优势再尝试推公司自身的产品

当然以上话术也不是绝对的,但这种顾问销售更能让客户产生信任感,比那种直白的

推销更有效率,更能避免没有话题而尴尬

如果是针对个人的客户,那么更注重的是了解他们企业,这是最起码的尊重,也能了解到客户的需求(比如价格的定位预算、产品功能、后期的需求··等等),然后结合自身产品的优势来给客户介绍产品

总结开场白的三个核心步骤

1、问候语和自我介绍

2、吸引客户的注意力和介绍打电话的目的

(聊些客户感兴趣的话题、主动赞美客户、讲讲他同行的使用效果、用数字谈谈我们产品的销售业绩—可以适当夸大、谈谈我们产品的性能优势—可以适当夸大等等)

3转向探询核心的话题 (有没有兴趣购买产品、价格问题、付款问题等等)

以上几点要求销售员对自己对产品都要非常自信和了解

3、 销售员心理素质 销售人员不但面临着繁重的任务压力,而且还面临着巨大的心理压力,因此,销售人员要做好销售,一定要有强大的心理素质!

1、 销售人员要顶得住压力 如果遇到困难就退缩、逃避永远不会有进步、不会有提升

2、 执行力 执行力体现的是销售员的综合素质,是一种不达目标不罢休的精神

3、 自信心 特别是在打电话的销售过程中遇到无数的拒绝这会让人非常失落。要有自己的价值观和目标

遇到任何事情要乐观积极面对,只有做了才知道行不行,如果只空想而不去做,那么就永远没有资格得到答案。虽然努力不一定会成功,但有一点是肯定的,那就是不去努力是绝对不会成功。

三、 员工激励

1、 薪酬激励

月销冠军 奖励现金或物品

打破公司单月个人的销售纪录奖 现金奖励或提拔为团队干部候选人

2、 精神激励

1、 关心员工,帮助员工,特别是当员工遇到困难时

2、 与员工多沟通,沟通是一切激励方法的前提

3、 信任与赞赏,信任是对员工最高的奖赏。对做的优秀的员工,要及时在公共场合给予肯定的赞赏。

4、 早上例行会议必不可少,会议内容主要是总结前天工作过程中的问题以及对做的好的员工给予表扬,做的不好的员工给予激励和指导,同时分享好的经验和探讨遇到问题

的解决方法

5、 每个星期或每月组织一次集体活动,比如聚餐等等,增进员工之间的感情交流和团队精神,同时也能让员工更快融入团队和公司文化,从而提高员工忠诚度。

6、 每次早上例会结束,都要来一个团队激励口号

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