对有效教学辅导的若干策略建议

上海市教委教研室 赵才欣

著名数学特级教师赵宪初在主政上海南洋模范中学时，对教师有一个要求，就是“讲评后要全对，考过后要100分”。他认为，学生在作业上有错、考试时失分是正常的事，问题是教师要在事后的讲评和辅导上化功夫，这是学生发展和提高的关键。

辅导学生学习是教师的天职。古往今来，教师就以教育学生会学习而立身。在学生遇到学习困难、不明学习方向、丧失学习信心等等时，教师自然地给学生送上有针对性的辅导，这是作为教师的基本岗位职责。但随着时代的演变，技术的进步，社会的发展和课程的改革等所提出的要求，学生的学习方式和学习动力都在发生变化，学习的困难与发展的方向也会发生变化，辅导的内容和方式同样就都会产生新的问题。今天谈教学辅导的改进，其实就是因为上述因素的发展和进步并集中于新课程后，产生了一个与时俱进的要求。

所以，教学辅导，这可以说是教师的一个传统工作任务，而在目前，可能又是一个在新课程背景下需要重新探索的新问题。

一． 对“教学辅导”及其改进的基本认识

在《教育大辞典》中，有“辅导（coaching）”一词的条目，其含义是指“帮助和指导学生学习的活动。包括答疑、指导课外作业，给缺课或学习基础差的学生补课，为成绩优秀学生进一步学习作指导，以及帮助学生明确学习目的，指出学习的优缺点，教给正确的学习方法等。按时间分，有课内辅导和课外辅导，按对象人数分，有集体辅导和个别辅导”。而从当前看，可能还应有按方法的分类，如“面对面辅导”和“远程辅导”的不同等。其他文献也有类似解释。

辅导的原义包含着辅助和指导这两个方面。辅助的任务主要是帮助学生克服学习上的一些障碍，指导的任务主要是给学生的发展指出一些合适的方向。辅导的核心意义在于体现对学生的关爱，其中尤其是对学习有困难学生（所谓“学困生”）的关爱。

一般说来，“学困生”在理解、阅读、思维、表达、记忆等能力上往往都相对比较低些，许多知识都需要经过多次反复学习才能接受，因此加强对“学困生”的辅导尤为重要。有些“学困生”，通过树立信心和具体补课，学习成绩就逐渐赶上来了，学习信心也会逐渐增加；但是也有些“学困生”，学习态度一直比较好，可是学习成绩却一直不够理想，甚至还跟不上。这往往和他们学习方法的不对头，智力水平的相对较低有密切联系。对这些学生，重要的是发展他们的智力，也就是培养和发展他们的观察力、思考力、记忆力、想象力。就教师来说，主要的责任是千方百计研究学生基础上教会他们学会学习。

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教师应为“学困生”创造有利的发展智能的条件。遗憾的是，有些教师不论课堂提问，还是各种实验演示活动，总不愿叫“学困生”出来参加，总怕他们答不好，耽误了时间，这就使“学困生”失去了许多发展的机会。有经验的教师不但注意在补知识课上让“学困生”吃点“偏食”，而且在课内外各种学习实践中，也给“学困生”吃点“偏食”，让他们多参加一些学习实践活动，并以具体指导，使他们在各种活动中，增长才智，提高分析问题和解决问题的能力。这是教师的关爱的具体表现。

当然，教学辅导还不仅仅是针对“学困生”，“学优生”同样需要有针对性的发展方向等多方面的指导。学习比较优秀的学生，有一个优秀指向所在和稳定性的问题，即：是全面优秀还是有所“偏才”？偏在什么方面？是长期的、稳定的优秀，还是忽上忽下有点“碰巧”性质？在这些表象后面都是有一定的缘由的。要保持“学优生”的发展优势，是需要我们教师具体分析后加以辅导和鼓励的。而现在我们教师对这部分学生往往只是组织“兴趣小组”或“竞赛小组”，只给一些机会或搭建比赛平台，在帮助持续发展如有效辅导方面，还是缺乏的。

教学辅导的改进就需要直面基于新课程实施所提出的这些问题，以全体学生素质全面发展为本，关注学生各种差异需求的实际，建立相应的改进机制，包括纳入学校教学常规管理系统，就象看待备课、上课、作业等环节一样，作为提高学校教学质量和效益的重要措施之一。

如，以下就是某中学所制定的《教学辅导常规》：

一、教学辅导是课堂教学的重要辅助形式，教师应像重视课堂教学一样重视教学辅导。教学辅导有课内辅导和课外辅导两种形式，辅导应根据因材施教的原则，照顾和满足不同学习水平、不同个性特点的学生的不同需要。

二、课内辅导有辅导课和个别辅导两种主要形式。辅导课由教务处和年级组统一安排，教师上辅导课必须有明确的教学目标和内容，一般应针对学生前期学习或作业中的普遍问题，有的放矢的进行辅导；辅导课不得用于新课教学和整班复习。个别辅导主要是答疑和面批，侧重于解决个别学生的特殊问题。

三、课外辅导有竞赛辅导和活动、兴趣发展辅导。竞赛辅导由教务处和教研室、年级组共同商定安排，一般由教研室根据各级竞赛的规程，与年级组一起组织竞赛辅导班，教务处统一安排落实辅导教师和辅导的时间、场地等；竞赛辅导应有完整的辅导教学计划，计划报教务处审批，由教研室负责实施与考核。课外活动、兴趣发展辅导，根据学校教学活动计划，由教务处统筹安排。

四、教学辅导，无论何种形式都是学校正规教学行为，教师进行教学辅导，必须遵循一般教学原则和规律。教师个人不得以任何形式进行有偿家教。

我们觉得，要落实新课程提出的理念，要保障教学质量的达标，就需要根据

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学生素质发展的时机需要，将教学辅导的改进作为一件实事来抓。

二． 改进教学辅导的若干策略方法

教学辅导作为教学中的一个重要环节，其本身就具有一定的系统性。包括了辅导的对象、内容、方法和时机安排等方面。各方面需要研究的策略方法是不同的，也不是恒定的，这里只能算是一般思路上的意见。

1．关于辅导对象的调研策略与方法

这里说的辅导对象主要就是学生。对学生的基础研究是实施与改进教学辅导的基本出发点。新课程提出，我们的课程和教学改革要实现从“学生适应课程”转向“课程适应学生”。适应怎样的学生？怎样适应学生？这都是需要十分清晰的问题。这里涉及对学生的个体性调研和群体性调研这两个层面。

当今的学生具有什么特点？我觉得起码有四个特性，就是差异性、可发展性、高起点性和欠稳定性。差异性是显然的，但需要从“多元智能”的角度来分析，认识不同学生的智能结构，辅导就能有的放矢。可发展性同样是显然的，但具体学生的发展特点，包括快慢、方向、基础、动力等，是需要具体分析的。高起点性是当代学生的共同特点。笔者曾经与英国教育人士交流，询问她们，在英国的中小学教师对教学感到最大的困难或困惑是什么？她们几乎不假思索地说：学生不要听，因为学生懂得很多。信息时代知识渠道多、传播快，学生可能比教师所知道的还多，这是需要我们的教师明白的。欠稳定性中的稳定，包括知识掌握、学习情绪、兴趣指向等等，教学辅导就不能期望一蹴而就、一劳永逸。

对于学生群体性的调研，方法思路也有不同。这里想从学生的某一方面，如学习成绩来分析，那么一个群体（班级或小组）大致在三个问题上会出现分异：一是“平均分”，有高、中、低之分；二是“离散度”，有高、中、低之分；三是“稳定性”，也有高、中、低之分。我们可以就此三个问题建立一个三维模型（如图），将学生群体分为若干类型，对不同类型采取不同的辅导。

离散度 高

低

稳定性 高

高 平均分

对学情的深入调研分析，是实施教学辅导的基础。教师对学生这个辅导对象了如指掌了，教学辅导的有效性就有了基础保障。

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2．辅导内容的分析策略与方法

学生客观存在的学习差异和心理差异是实施教学辅导的基本依据，不同学生在不同方面存在的薄弱点，是辅导内容的基本指向。一般说来，在教学辅导中，智力因素与非智力因素兼顾，特别是对学生学习兴趣激发、习惯培养和人格完善，是最为有效的策略。

学生学习困难产生的原因有多个方面。除了极少数学生的智商问题外，许多问题是由于后天不良的学习心理、学习环境、学习压力等非智力因素造成。教师实施教学辅导需要在分析的基础确定具体的内容。以下是对学生几种可能的困难作一定的原因分析。

◇对学习无兴趣，厌学情绪的影响。 丧失学习兴趣和产生厌学往往从遭受挫折开始，关键是学生在犯错后得到的不是帮助，而是打击；或者学生感到来自家长、同学等外加的压力过大；当然也有学生自身的受挫心理能力较差的缘故。我们如果不能从不同学生的实际出发，对学生一味提统一的高要求，学生感受到难以达到理想的境界，对学习就自然没有了兴趣，厌学情绪由此产生。

◇受教师不良情感的影响。 通过对所谓“后进生”之所以后进的原因调查而知，在多种多样的原因中，最重要的一条是教师对他们的关心不够。教师对学生比较“木然”，不用自己的感情去关心学生，有时还把个人的情绪带进课堂，对不称心的学生采取挖苦等不正确的态度和方法，而学生的学习长久得不到老师的肯定，久而久之学习就产生了问题。

◇作业与基础之间的落差影响。 学生的学习基础有缺陷和偏差时，作业与练习往往成为他们学习上最大的“拦路虎”。目前课堂练习和课外作业的一个大问题是统一设计、统一布置，而且难度和数量失控。在这种作业机制下，必然有部分学生处在教师作业和学生基础之间无针对的落差景况中，学生对部分作业的内容不理解，遇到作业环节就会担心完不成，或者无奈应付。其实这个教学环节，对这部分学生而言，没有起到巩固基础和发展能力的期望效果。

◇缺少有效指导与督促带来的影响。 部分学生的练习过程缺乏必要的自觉性。例如：在做家庭作业时，边看电视边做作业，边吃东西边做作业，倘若不能得到老师或家长的有效监督，及时纠正，就会导致学生做练习时三心二意，出现题目与答案错位，题目抄错等错误。一旦持续较长时间，就会逐渐形成不良的学习习惯。

教学辅导的内容选择与确定，必须建立在诸如上述方面的分析基础上。这才能够体现“对症下药”的辅导原则，达到“药到病治”的效果。

3．辅导方式的选择策略与方法

应该肯定，对于教学辅导这个环节来说，具体的实施策略应该是因人而异的。这个“人”既指教师，也指学生。但有几点可以作为通式性的操作重点，一般都

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有比较理想的效果。

◇要分析不同学生的特点，对症辅导，才会起到真正帮助学生提高的作用。因为实际教学中，鉴于班级授课制的缺点，我们不可能做到真正的因材施教，但在个别辅导中，完全可以实施。

◇要在教学中随时留意学生可以产生的学习问题，予以辅导，如学习尽量做到“课课清”。如课间采用简短的、诊断性的形成性练习，发现每个学生通过教学已学会了什么，还有什么没掌握，然后为有问题学生设计并实施补救方案。

◇要注意营造互查、互帮、互学的良好集体学习氛围，鼓励学生互助辅导。一般中高年级的学生，具备了参与辅导的能力和欲望，教师完全可以利用学生群体资源——请班级中学习较好的学生加盟，教学辅导就会更有效果。

教师在实施教学辅导的过程中，应该注意不断总结，不断反思，不断改进，能从实践中理出几点有效经验，以提高教学辅导的能力和形成自己的特色。

有一位小学数学教师对于教学辅导的实践很有体会。他总结了八个有效，列之于下供参考：

◇鼓励比埋怨更有效。面批时，首先肯定学生的长处，再指出不足，是有效的做法。 ◇复述比背诵更有效。如能让计算有问题的学生对着一道具体的计算题目，根据法则复述（在教师帮助下）计算过程，则会有效得多。

◇自我纠正比教师指导更有效。任何时候，先让学生自己检查，就算花费较长的时间，也是值得的。即使学生找不出问题，教师也最好能作适度的提示，再提交给学生自己去纠正。

◇“下水”练习比口头指挥更有效。在指导练习时，如果教师自己能先“下水”一次，学生容易有充分的时间去理解，也便于教师回过来指导学生一些不明白的地方。

◇形象类比比抽象理解更有效。类比是有效的手段。如果能有形象的空间模型，或者多媒体的演示过程，则会更有助于学生对题目的理解。

◇将错就错比直接指正更有效。错误是学生在练习中不可避免的现象，让学生在错误的过程中学会自我纠正。如此改正的错误，才不会出现在学生以后的练习中。

◇感受分类比各自为战更有效。让学生在很多单题练习中找出同类题，本身就是对题目的深入理解，更会加深学生对同类题特征、解法的掌握。

◇适度扩展比重复练习更有效。在同类练习达到一定量后，加入适当的变式，在原有水平上有适度提高，练习效果会好得多。

所以，在有效实施教学辅导的实践中，我们的教师可能积累了不少有价值的经验，需要我们通过一些方式与渠道来开展交流、共享、反思、讨论、辐射。但只要我们对实施有效辅导真正投入了，教学辅导的方式方法就会日益丰富，改进辅导的成效也会日益呈现。

4．辅导时间的安排策略与方法

素质教育均衡发展的关键其实是所谓的“学困生”是否得到了应该有的关心，

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得到了应该有的发展。所以，我们提倡对这部分学生要全程关注，要将教学辅导的重点首先投向者部分学生。

有的学校对此就有很扎实的举措，体现全程辅导的思想。如课中的辅导，是采取“四优”措施：优先提问，通过让他们多回答问题，促进他们思维能力的发展；优先板演，使他们得到多练的机会；优先批改，优先辅导，使他们及时发现问题，及时纠正，达到当堂学习，当堂消化的目的，避免把问题积累起来，力争新课不“欠账”。课外的辅导，是采取“针对” 和“跟踪”的辅导措施：注意在课前对有困难学生补好与本节教学内容有关的基础知识，为他们扫清接受新知识的障碍，减少学习上的困难；及时了解学生掌握新知识的程度，获得反馈信息，然后按类分别记录尚未弄懂新知的学生，及时分组进行辅导，并在以后的教学中注意多给这些学生练习的机会，通过强化练习，帮助他们掌握和巩固所学知识。

当然，要使教学辅导的时间安排增强有效性，还需要搞好家校联系，注意从家长方面来的学生学习信息，争取在家长的支持下，在符合具体学生学习特点的情况下安排具体辅导内容与方式。

我们的教师在这方面同样有不少好的经验。如有位教师这样介绍：

我对学困生辅导的经验：在担任班主任工作时期，为了唤起学困生的积极性，除了上课时用亲切的眼光鼓励他们外，还在以下三个方面为他们“开小灶”。

一是课前辅导补缺漏，使学困生与其他同学站在同一起跑线上学习新课。

各学科都有各自较强的系统性，知识内在联系紧密，一环紧扣一环，前面的环节没掌握好，就很难学好后面的知识。因此，我总是把对学困生的辅导重点放在课前，为他们掌握新知识奠定良好的基础。

二是课内多关照、边学边辅导。

课堂教学是学生学习知识的主要渠道，我认为充分利用课堂教学转化学困生是提高教学质量的关键。所以在课堂上我很注意每个学生的眼神、表情和动态，尤其是学困生，我总是更多地向他们提问，用期待的眼光鼓励他们，直到能看到他们获得知识后的自信和兴奋。

三是课后辅导作补充，巩固课堂所学的知识。

有了课前和课内的辅导，学困生学习的遗留问题就会大大减少，但并不是说全部解决了。所以我在课余时间常与学困生谈心，多搞些调查摸底，以便有的放矢地进行辅导。鼓励他们参加有意义的课外活动，使其进一步增强学习兴趣，开发智力，培养能力。

学困生的进步并不是那么顺利的，往往会有一些反复。但我们彼此之间已经建立了互相信任和支持，再加上持之以恒，所以取得了令人欣慰的成效。

这些经验，是值得我们借鉴的。我们可以通过多种方式，让这样的经验得到总结和发扬。

三． 科学处理改进教学辅导的几个关系

既然教学辅导本身是一个“系统工程”，那就需要对改进教学辅导工作有关

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方式、内容进行一些梳理，正确看待它们之间的关系。下面所理的几对关系仅是其中的若干组分，试图提供一点研究的思路。

1．课内辅导与课外辅导

这是时间安排上的概念。就一般情况和一般学生而言，我们的关注点主要是在课内。在上课时，我们需要对全体学生的学习状态与效果及时观察，对需要在课内解决的问题，对有些学生表现出的学习困难，就注意随时辅导，当堂解决。对一些表现为学生群体性都存在的困难问题，更应该安排在课内解决，实施课内辅导为主。但同时，对一些个体性明显、涉及不多学生的问题，就需要安排课外辅导来解决，这是节约有限的教学时间和提高课堂教学效率的需要。

所以，对有些学生来说，是课内辅导为主，课外辅导为辅；而对于另一部分学生来说，就需要课外辅导为主，课内主要关注分析其学习过程中的薄弱点，为课外辅导提供依据。

2．集体辅导与个别辅导

这是对象组合上的概念。实施个别辅导的主要出发点是学生对学习客观存在的差异。不管教师教学工作再细致，再有效，在班级授课制下的群体教学情况下，都会产生个体差异。这些差异在课堂及课后作业反馈中会一一呈现出来。为保证每一个学生健康发展，教师需要利用反馈信息，寻找适合学生需要的个别化帮助，作为群体教学的补充。所以正常情况下，教师教学辅导的时间与精力应该是花在个别辅导上的。

同时，大多数中小学生在发展过程中还存在着一定的通性。如在一个时段，学生会存在一个相对一致的学习困难期和难以理解的困难概念，教师就需要分析学生的认知规律与现实学习之间的落差，组织集体辅导，来解决这些具共同性的困难问题，扫除或减少学生群体的学习困难，帮助他们树立学习信心。

3．现场辅导与远程辅导

这是实施方式上的概念。传统的教学辅导都是面对面的现场辅导，具有即时互动的特点，成效一般比较明显。我们现在在教师中提倡的就是这种教学辅导，“以人为本”，中间有许多情感交流的成分。但同时，信息社会给人际交流带来新的更快捷的方式，就是由电子化设备、电磁波渠道支持的交流方式，使得教学辅导也可以实现远程化。

远程辅导具有很明显的优势。主要是可以克服时间与空间，使教师实施教学辅导成为随时随地可以进行，学生也随时随地可以提出需要。如果是通过电话或者网络视频等方式，同样可以实现即时互动；如果通过电子信箱，教师与学生之间也可以保持经常的快捷的交流，实施辅导。现在，我们如果是通过BBS即公告板系统来作为网上互动式平台，或者基于博客（blog）技术的网络教学应用平台，实现群体多向互动的辅导也完成可以实现。一些学校建立网上辅导系统，教师与学生可以在任何时间、任何地点，通过互联网，访问中心教学网站。教师

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可以实现网上调阅学生作业、根据问题和需求实施教学辅导。

4．知识性辅导与方法性辅导

这是内容安排上的概念。教学辅导中，知识方面的“补缺补差”是普遍的事，但在重视对学生学习方法上的辅导还是有不少问题的。新课程的重要理念之一是“丰富学生的学习经历”，包括让学生体验知识概念是怎样形成的？方法是怎样被掌握的？经验是怎样积累的？能力是怎样发展的？等等，这种学习经历是学生终身有用的。所以我们更主张教师要在方法层面上对学生实施辅导。

教师的教学辅导从知识为重转到方法为重，是体现从“授之鱼”到“授之渔”的本质变化。当然，对教师的工作量和要求而言，这种变化的背后需要付出更多的艰辛和劳累。但是也要知道，教师的这种付出，最终成为学生“学会学习”的本领，成为学生可持续发展的基础，那就是十分值得和有价值的。

5．“双基”辅导与心理辅导

这也是内容安排上的概念。根据大多数教师的经验，个别辅导的重点内容是所谓的“后进生”的基础知识与基本技能，俗称“双基”。其实这些学生双基上的后进还是表面的。根据多元智能理论，他们可能是部分领域的“后进”，而在别的领域未必如此，很可能是“先进”者，关键是要多管齐下挖掘他们的潜能，尤其是非智力的因素。

每个学生的学习潜能都是巨大的，这是西方学者早就用“罗森塔尔效应”予以证明的事实。对所谓的“后进生”实施对症辅导，就是要及时、经常地分析其原因，鼓励点滴进步，指导克服困难、解决问题的方向和方法。教师要像医生对病人一样，通过作业反馈进行“病情诊断”，通过个别辅导“开方治病”。

6．教师的辅导与受辅导

教学辅导主要是针对学生而言，但其实作为教师，如何实施教学辅导也需要接受来自他人的经验与指导。所以教师也应该有受辅导的义务与需求。

日本有“初任教师教学辅导制度”。主要是老教师对新教师开展辅导，其中包括辅导内容及辅导形式。教学方面的辅导可分为教学参观、教学演示及教学研究。辅导范围包括六类，即班级管理、学科指导、道德、灵活运用教具教材、处理校务、学生指导。辅导方式有：观察初任教师的教学，提供反馈与建议；协助初任教师建立教学档案；协助初任教师进行个案研究或对重要事件进行反思。

我国地区组织教师培训的课程中，也有教师如何实施教学辅导的内容和要求。这些内容和要求更多的是通过一些案例研讨的方式进行。教师在感受这些辅导的同时，也在积累将来对学生辅导的经验。

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