以人力资源升级助推发展方式转型 以人力资源升级助推发展方式转型——基于中国航空工业集团公司的现实思考——基于中国航空工业集团公司的现实思考 （下） 2013年04月01日 (二)改善队伍结构，促进资源合理布局 正如原子排列结构的不同造就了金刚石和石墨的区别，同一总量下的人力资源结构不同也会使得企业发展状况千差万别。中航工业整个产业涉及专业多，分布地域广，人力资源队伍组成结构复杂，需要不断改善和优化。 优化人力资源专业结构。首先，强化主专业人才。主专业人才是企业人力资本的核心所在，必须加大引进和培养力度，立足于用好国内外两个市场的人才，加大成熟人才引进力度。其次，引进新兴领域人才。随着军民融合的加快，集团公司产业多元化发展，新能源、新材料、非银行金融、航空运输等新兴产业的专业人才不足，已成为制约发展的重要因素。新兴产业人才必须立足社会，采取市场化的机制引进使用。再次，引进和培养国际化人才。随着集团公司向公司目标迈进，选派既具有较高忠诚度和职业素养、又具备专业管理能力和跨文化沟通能力的高管人才越来越难，需求也越来越大，必须大力实施国际化人才培养工程，既要“招进来”，也要“送出去”。最后，加速培养市场化经营人才。中航工业很多管理者过去以做技术、抓产品、搞型号为主，项目管理的能力相对较强，但缺乏具有敏锐商业感觉的市场化经营人才。所以，一方面要建立市场化的选人用人机制，吸引更多优秀人才加盟航空工业，另一方面还要加强人才的培养力度，以机制的转变推进经营人才的市场化转型，以市场化人才带动和改造整个企业的管理基因。 加强人力资源区域流动。就人才的流动趋势来看，北京、上海等发达城市吸引力高，汉中、贵州等一些偏远山区引进人才十分困难，甚至物质报酬再高也难以形成人才高地。这就造成各单位之间人力资源分布不均衡，人才密度差异大，人才不足与人才富余的现象并存。解决这个问题，必须打破人才单位所有制，形成企业内部人才协同效应，形成人才共享机制，实现人才资源的柔性流动。如贵州三线地区的企业人才相对缺乏，可以通过内部虚拟人才市场，从北京、上海“借”些人去，户口不变，原单位关系不转，让人才去三线展示自己的才干、获得更高的收入，企业对此要认真研究、制定灵活与配套措施。 完善人力资源层次结构。目前，有的企业的辅助性人员太多、领军人才太少、中层骨干不足，整个人力资源结构呈现“包子型”，而不是高、中、低各级人力资源合理分布的“金字塔型”。随着企业产业的升级和发展模式的调整，各单位对高端人才的需求越来越迫切，有的知识密集型单位完全应该是“倒金字塔型”。要改善层次结构，实现企业人力资源的转型升级，必须在大力增加高端人才和骨干人才的同时，严格控制一般人员特别是辅助性员工的数量。一些生活服务类、业务辅助类，甚至专业化的管理工作都可以实行市场外包，人力资源工作本身也可以将一些薪酬和组织设计、人员招聘和素质测评等工作环节外包，企业只需关注和掌握最核心、最具价值增值的环节即可。 (三)提升素质能力，助推企业转型升级 为实现创新能力的全面提升，中航工业提出重点加强“五支人才队伍”建设，全面推动人才强企战略的实现。 提高出资人代表队伍的职业道德素养、决策判断能力、战略管控能力。作为现代企业中的决策层，董事会决策水平和驾驭能力的高低会直接影响企业的发展，影响股东及其它相关者的利益。监事会作为监督层，其管控水平也直接影响到企业发展的质量。目前出资人代表队伍建设还处于起步阶段，应根据现代企业制度建设需要，打造一支职业素养高、专业背景好、岗位历练多、责任意识强的出资人代表队伍，并不断完善其考评、激励机制。 提高经营管理人才队伍的事业进取激情、市场开拓能力、经营管理能力。经营管理人才是引领企业发展的关键性人才，尤其是企业的高管，往往能够直接决定企业的命运。苹果公司的创始人乔布斯凭借对产品和市场的敏锐洞察、对商业运作的熟练掌握、独特的管理方式和个人魅力，缔造了一个商业神话。我们要继续加大高级经营管理人才的企业家精神培养，通过岗位交流、培养培训，以及市场化选用机制，不断优化这支队伍的素质基因。 提高党群工作者队伍的政治意识、大局意识和综合素质。党群工作者队伍是中国企业特有的政治优势。党群工作者不仅要懂业务，还要懂大局；不仅懂项目，还要懂思想；不仅要有高智商，还要有高情商。把“党群工作者”队伍从原来的“经营管理者”队伍中特别强调出来，就是要通过培养造就一支政治坚定、作风过硬、既懂党务工作又懂经营管理的高素质、复合型党群干伍，把党的政治优势转化为企业的商业优势，并最终转化为企业的竞争优势。 提高专业技术人才队伍的创新能力。“科学技术是第一生产力”，技术对于企业，尤其是对于高科技企业而言，无疑就像血液对于生命。在技术创新日新月异、航空武器装备不断跨代升级的今天，专业技术人员必须培养快速的学习创新能力，做到学识渊博、思维超前，勇于挑战和突破，致力于增强企业的核心竞争力。专业技术人员的创新意识非常重要，同时还要善于树立商业意识，推动将技术转化为现实生产，将技术变成产品推向市场。 提高技能人才队伍的爱岗敬业素质和多方面技能。目前，中航工业技能人员数量占员工总数四成左右，其素质直接关系着产品的质量和用户对产品的满意度。企业应以提升职业素养和职业技能为核心，加强技能人才梯队建设和岗位实践培训，培养一支高素质、有文化、技艺高超的蓝领技能人员队伍，打造企业技能人才品牌。各类大型、复杂、高技术含量产品靠先进的技术、流程和规范来完成，而不是传统的人工装配，这对技能人才队伍的素质建设提出了更高的要求。 (四)激发价值创造，增强人力资源效益 薪酬分配直接关系价值创造，其重要意义不亚于用人。企业如何有效地激发人力资本的价值创造，调动人的积极性去实现企业的发展战略，是一个永恒的主题。马克思主义认为，劳动创造价值，劳动创造了人本身。马克思在《政治经济学批判导言》中提出，“分配的结构完全决定于生产的结构，分配本身就是生产的产物，不仅就对象说是如此，而且就形式说也是如此。参与生产的一定方式决定分配的特殊形式，决定参与分配的形式”。党的十六大报告指出，要“确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的原则，放手让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，让一切创造财富的源泉充分涌流。”薪酬分配是对于劳动和参与生产方式的回报，要创造更多的价值，就必须要让创造价值的人拥有更高的回报。目前，大多数企业主要采取以岗定薪方式，而以业绩定薪、以能力定薪还远远落实不够，人力资本要素参与分配则只是个别的探索，薪酬制度的导向、驱动作用还没有充分发挥出来。对于传统产业和物质资本为主导的企业而言，以岗定薪能够最大程度体现内部公平性，但对于高科技企业和知识密集型企业而言，人力资本是企业价值创造的核心载体，以岗定薪难以体现差异性，也难以发挥薪酬激励作用，因此更适合以人的业绩或人力资本的增值来支付薪酬。企业要提高人力资源效益，就必须实行差异化分配，发挥薪酬的激励作用，在工资总额管理、薪酬激励以及高管薪酬等方面制定有效，将收入与效益挂钩，以薪酬这根指挥棒激发员工队伍活力，提高人力资源价值创造能力，和推动生产力发展。 激发员工的价值创造不仅涉及薪酬分配，也涉及以人为本。企业要激发员工活力，还必须关注员工的多样价值诉求。员工的工作价值观或者价值诉求是其价值观在职业问题上的反映，是人生观的一个重要方面，激发员工价值创造必须关注员工价值诉求和价值实现。这些价值诉求不仅仅包含薪酬水平，还包括员工的自我成长、自我尊严、自我实现和职业健康等。企业在改革发展的过程中，要充分结合薪酬激励以及其他价值诉求层面的激励措施，满足员工生存和发展的需要，为企业留住人才提供有力保障。这既是企业践行“以人为本”、承担社会责任的具体体现，也是落实科学发展观的具体举措。只有切切实实地关注员工价值诉求和价值实现，员工才会把更多的时间、精力和爱必投入到企业的发展当中，从而为企业创造更多价值。同志曾指出，“善于发现人才、团结人才、使用人才是领导者成熟的标志之一”。但在实践中，许多企业领导者对经济指标的关注程度远远超过对人力资源状况的体察，对人力资源工作在宏观上重视但在行动上不足。长此以往，会使企业患上生长机理层面的“慢性病”，当企业意识到问题的时候，已是病入膏肓、无力回天。领导者不下大力气去抓好人力资源工作，犹如鹏折双翼、虎失利爪，等于自愿放弃了最重要的管理方法与管理职能。管理思想的演进和管理水平的提升，在很大程度上取决于我们对人的理解。一个优秀的领导者，首先是一个优秀的人力资源管理者。人力资源工作是领导者的首要职责，领导者必须成为人力资源升级的“第一推动者”。因此，要推动企业发展方式转型，实现企业的又好又快发展，领导者必须把人力资源工作与企业战略、业务发展连成一体，主动承担起推动人力资源开发管理的职责，努力加强对人力资源开发管理的研究，以人力资源升级高效匹配企业跨越发展的现实要求。作者简介：林左鸣，1957年出生，福建漳州人，南京航空航天大学工学学士、北京航空航天大学管理工程博士、长江商学院EMBA，研究员，现任中国航空工业集团公司董事长、党组，十七届候补委员。历任成都发动机(集团)有限公司董事长、总经理，沈阳黎明航空发动机集团公司董事长、总经理，中国航空工业第一集团公司总经理、党组，中国航空工业集团公司总经理、党组，第九届全国，十六届候补委员。曾获改革开放30年“中国企业改革纪念章”、国家科技进步特等奖等多项奖励。兼任北京航空航天大学兼职教授、博士生导师，南京航空航天大学、西北工业大学、贵州大学、厦门大学兼职教授，主要研究方向为广义虚拟经济，担任《广义虚拟经济研究》杂志学术委员会。出版的著作有：《再造魂魄》(合著)、《看不见的心》(合著)、《广义虚拟经济论文集1》、《广义虚拟经济——二元价值容介态的经济》，发表了《国企老板的十条军规》、《单边主义将世界引向何方》、《论企业家的七种精神特质》、《虚拟价值的人类活动论依据》、《现代国际航空科技工业发展特点及启示》、《新的经济难题：财富标志供应不足》等多篇文章。参考文献：1.林左鸣：《广义虚拟经济》，人民出版社，2010年版。2.姚先国、朱海就、倪云虎：《人才战略与区域经济发展》，浙江大学出版社，2006年版。3.陈凌、张原：《中国的产业结构》，中国劳动出版社，2008年版。4.何卫华：《珠三角产业转型升级人力资源问题研究》，大学(硕士论文)，2010年。
