抖音对公共的宣传
政务新媒体,是反映社情的一个窗口,是新时代政务宣传的需要。2018年11月,“青年政务”抖音号应运而生。
“抖音号刚开通时,我们没有专业设备,仅仅依靠手机拍摄。第一个抖音是2018年11月拍摄的,主题是容缺受理让群众更暖心。”提起“青年政务”抖音号,青年路街道公共服务中心有关负责同志介绍道。
随着业务的展开,“青年政务”抖音号的拍摄方向也在调整,他们陆续拍摄了公共服务中心规范化建设成果、礼仪培训和文明用语培训、政务业务受理过程等,至今已拍摄近30条抖音,其中单条视频播放量最高达4.3万次。他们还利用抖音号,对网友提出的问题进行逐一解答,简单的问题直接回复,复杂的问题则反馈到相关科室或有关部门,给予及时正确的回复。
经过探索和实践,如今“青年政务”抖音号以宣传和业务宣传为主要方向,通过通俗易懂的表达,让群众了解办理事项的流程,以及办理事项所需的各种要件,把便民、惠民的相关传递出去。
通过“俏皮”的宣传方式,“青年政务”抖音号赢得了群众的青睐。“看了这个抖音号,我了解一门一网,了解一口受理、一窗通办,了解公共服务中心能办哪些业务,同时也让我看到了政务服务充满活力的一面。”一位办事群众如是说。