2022年办公室半年工作总结

2022 办公室半年工作总结

办公室的工作人员要树立吃苦，不计个人得失的观念，这样才干在职场中不 断进步和成长，也有利于我们自身工作能力的提高。今天，就为大家整理了五篇优 秀的办公室工作总结，。

20__办公室半年工作总结(一)

20__年上半年，对照年初制定的工作目标，在各位的正确领导和各部室 的大力支持配合下，办公室紧紧环绕机关中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助 手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念， 不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，较好地完成为了各 项工作。现就半年来的工作总结如下：

一、上半年主要工作状况

1.充分发挥综合协调职能。办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文 件按照领导的批示向各、部室传阅，基本做到从发文到办结全程跟踪。

二是及时将各部室的诉求向领导反映，并按领导指示协调相关部室认真办 理。

三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟通和协 调，为我单位各项工作的正常开展创造了条件。

2.做好后勤保障。办公室职能作用中很重要的一条就是服务，所以办公室的 所有工作人员都树立了强烈的服务意识，充分发挥办公室作为综合部门的职能作 用，做到以服务为主，保障办公的需要。

一是加强车辆管理，保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的要 求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作， 确保我单位公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点 修车，坚持事前申报，保障了我单位公务用车及时维修，工作中驾驶员用心配合， 未浮现不经过领导允许，私自修车现象。

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二是按需采购、保障及时。我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采 购行为，加强了办公物品的管理。同时办公室从加强内部控制着手，进一步规范我 单位物品采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照采购相 关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。

三是努力保障信息畅通。本着严格有序、职责到人、规范细致的原则，认真 做好档案管理、统计报表、传真、信息报送等工作，保证各类信息准确、及时报 送，没有虚报、漏报、错报现象的发生。

四是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错。

3.做好材料起草、文件印发、档案管理。按照单位工作需要，及时起草有关 文件、领导讲话和汇报等文字材料，保证我单位各项工作顺利进行。在起草过程 中，抓格式，保证规范性;抓资料，保证可行性;抓程序，保证合理性;抓速度，持 续时效性。上半年，共计起草《__市总工会关于在全市工会组织和职工群众中深入 开展创先争优活动的实施意见》等文件及全会、贯彻落实全市领导干部大会精神、 ___事迹报告会等材料 20 余份，近 5 万字，印发文件 34 份，党建、精神礼貌文件 8 份。加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登记 工作;另一方面加紧对__、__年度文书档案的分类整理及立卷工作，目前已构成可 供查考的文书档案材料包括：永久 4 件、长期 79 件、短期 7 件。

4.做好会务和接待。半年来，办公室为机关及各部室安排布置会场、筹备会 议 10 多场(次)，接待上级领导以及来自其它兄弟单位领导参观、考察、交流、学 习 8 次。透过周到的服务，展示了__工会的良好形象，有效地促进了机关各项工作 的有序开展，发挥了领导助手和部室配角的职能作用。

5.做好老干部工作。办公室对机关离退休职工始终坚持“在生活上热心、管 理上耐心、服务上诚心”的服务理念，及时了解他们的生活状况，为老同志排忧解 难。当办公室得知退休职工___同志患心脏病需要做支架手术时，即将协调有关部 室把 4000 元慰问金送到了他的手上，使老人感动的热泪盈眶。坚持为每位老同志 定阅报刊杂志，并按时寄送到手，使老同志们能够及时了解党和国家的重大决策部 署。配合老干部局做好“3+1”服务模式和退休人员健康体检工作，并为他们办理 了老年活动证，为他们的学习、娱乐、交流创造了一个良好的环境。

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6.做好党建精神礼貌工作。半年来，办公室在搞好本职工作的同时作好党支 部的参谋和助手，按照上级党组织要求，向机关提交工作计划和阶段工作安 排，将机关各项工作安排及时地、有条不紊地开展起来。

一是起草了__市总工会 20__年机关党建工作要点，建立“五好”党组织活动 实施方案，攻坚克难抓落实实施方案，争创礼貌单位、争当礼貌使者实施方案等 10 个文件。

二是按机关工作安排认真有序组织了党员发展工作和入党用心份子、培 养对象、豫备党员的培训教育工作。

三是精心组织实施了“党旗在一线、党员当先锋”主题实践活动。活动实施 以来，成效明显，对推进机关环境卫生、服务质量起到了很好的促进作用。

四是按照机关的部署，组织泛博党员以交纳“特殊党费”的形式支援抗 震救灾工作，支部 22 名党员共交纳捐款 3000 余元。

五是严格党费管理。按照中组部《关于中国党党费收缴、使用和管理的 规定》 (中组发[20__]3 号)的要求，对机关党员党费标准进行了调整，并按时足额 上解。

六是按要求用心开展“三日一网”活动，按要求完成为了党员基本信息的调查 统计，编制了__市总工会党员实名制号码登记，并建立了党员数据库。

二、工作中存在的问题及下一步工作打算 1.存在的问题。

一是与相关单位之间的联系有待进一步密切，创新开展工作的潜力还需进一 步加强;

二是深入基层，调查研究做得不够 ; 三是信息写作人员力量薄弱，宣传不到位。

2.下步工作打算。上半年，办公室在相关工作方面加强了规范管理并理顺了 工作关系，下半年我们在持续良好工作状态的

同时，着重从以下几个方面入手，不断改善和提高，以求取得更好的工作成 绩。

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1.刻苦学习，努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要， 就要增强学习的紧迫感和自觉性，构成学理论、学科学、学业务的风气。从加强业 务知识、业务技能、法规、规章制度的学习入手，努力提高各岗位的业务水平 和技能，更好地为领导服好务，为各部室服好务。

2.争做机关的模范。

一是牢记宗旨，努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则 约束自己，做到自重、自警、自省、自励。

二是加快办事节奏，提高办事效率。该自己办的事决不推给别人，真正做到 特事特办、急事急办、基层的事随到随办，该答复的事及时答复。

三是改善服务态度，提高服务质量。做到“四一、让”，即一张笑脸相 迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一腔热情办事;不让领导布置的工作在我手中 延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我手中发生，不让到办 公室联系工作的同志在我那里受到冷落，不让办公室的形象在我那里受到影响。

四是勤奋工作，不断提高工作质量。持续良好的精神状态，坚定信心、奋发 图强、埋头苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感，持续优良的工作作风，开辟 进取，任劳任怨，不断在提高工作质量上狠下功夫。

3.做好后勤服务，保证机关各项工作正常运行。加强对机关各种办公用品的 科学规范管理，加大对办公用品使用的控制力度，严格使用程序，努力打造节约型 部室。

4.发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手，做好领导参谋，起好桥 梁和纽带作用，促进全机关的和谐共进。

20__办公室半年工作总结(二)

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求 自己，按照公司的要求，较好地完成为了自己的本职工作。透过半年来的学习与工 作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况 总结如下：

一、办公室的日常管理工作

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办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，自己清醒地认 识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上起下、沟通内外、协调 摆布、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工 作千头万绪，在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料， 数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应 对繁杂琐碎的超多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作 效率，镇静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做 到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下，紧紧环绕公 司领导确定的工作思路和目标，较好的履行了部门职责，用心发挥助手作用，认真 协调各部门的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了全线各站及管理 所各项工作的正常运行。

二、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我们坚持按 照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性 和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。

1.切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实 公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室 人员到位后按照审批权限完成为了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵 工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格 按照程序核定使用标准。

2.做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大 小型会议，认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议 资料等工作。

3.做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度， 对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责，做到计 划有依据，采购有程序，保管有规定，进出库手续齐全，定期核对检查;根据公司 固定资产管理制度，分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级 负责、职责到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度，实施资产

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产权管理，合理配备和有效使用固定资产，提高固定资产使用效率，保障固定资产 的安全和完整。

4.用心改善办公条件。

一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作，完成为了团市 委机关大楼的外部装修。

二是认真做好内部装修的前期准备工作，坚持多方协调，装修方案六易其 稿，实现了装修进程力争提前，装修材料力争环保，装修细节力求完美的目标。

三是充分思量泛博干部职工的利益，确定机关暂时办公地点，为机关全体干 部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。

四是用心与相关单位进行前期协调和沟通，为办公条件的进一步优化做好准 备，切实改变机关全体干部职工的办公条件。

5.切实加强财务管理。我们坚持“两手抓”，一是抓开，不怕说破嘴、跑断 腿，做到了以情感人、以事动人、以理服人，用心争取财政支持，进一步加大经费 争取力度，多渠道争取资金，壮大机关的整体财力。今年上半年，争取财政资金同 比增长 41.09。

二是抓节流。我们严格财务制度，规范财务管理，做到多次审核，一支笔审 签，做到精打细算，勤俭持家。今年，机关经费支出在活动多、任务重的状况下， 支出进度基本与往年持平。

6.大力加强安全工作。我们始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。 一是进一步加强重大活动的安全工作，严格安全工作职责制，严格节假日及 夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患 ;

二是进一步加强了文件保密工作，加强文档管理工作，加强文档工作人员防 泄密意识教育，加强了机关文印、办公用品的管理，无文件泄密事件发生 ;

三是进一步加强车辆安全，狠抓驾驶员思想、安全教育，坚持和完善车辆报 修制和定点维修制度，服务质量得到明显提高，确保了机关公务用车，共出动车辆 行程 50 万余公里。

7.认真做好服务工作。

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一是用心为干部职工中午就餐创造条件，努力改善职工工作餐质量，确保干 部职工吃得安全、吃得舒坦。

二是按照党组要求，切实为泛博干部职工做实事、做好事，为机关全体干部 职工发放了防暑药品。

三是用心争取了机关全体正式职工集资建房有关工作，主动加强与机关事务 局的协调和联络，确保机关全体干部职工的利益。

四是配合机关网络工程改造，用心为网络的整体升级、网络办公系统的优 化、网络硬件条件的改善创造条件，带给服务。

三、重沟通，综合协调水平不断提高

综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组 决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形 象。我们注重加强上下摆布的相互沟通，切实完成为了综合协调的各项任务，用心营 造了把握全局和服务全局的良好氛围。

(一)上行协调多汇报。团承办了多项全国性、全市性的重大活动，我们 在与、市、市、市政协、团的协调工作中，坚持多汇报、多请 示，认真做好协调工作。我们在承办全国省级团委办公室主任会议、“美化新三 峡、保护母亲河”全国性示范活动、“为了山里的孩子”大型电视文艺晚会的工作 中，认真做好与、团的工作协调，实现了活动成功举行，各方满意的效 果。

(二)平行协调多交流。今年上半年，团办公室在协调工作中，坚持多交 流、多沟通、多报告，认真做好与市级相关部门的工作协调，二届二次全委会 的召开、记念五四运动__周年“青年晚会”的举办、 __青年水礼貌之旅活动的开 展、少年宫改建工程开工仪式和“六一”记念活动的成功举行、西部计划志愿者的 成功培训，团各部门的各项活动的实施，办公室与市级有关部门进行了有效的 综合协调，保证各项工作的顺利实施。同时，我们加强了与其他省市的协调联络， 对__团、 __团、 __团成功进行了考察交流。

(三)下行协调多联络。我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调 工作，对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到，对待上访的同志耐心倾

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听，处理紧急事宜急事急办，切实做到服务基层、联系基层。今年上半年，办公室 主动加强与基层团组织的联络和协调，调动各方面的用心性，确保党组决策早传 达、早落实。

四、重发展，机关党的工作不断加强

机关党的工作是推进共青团事业可持续发展的组织保障。我们按照推进党的 新的伟大工程的要求，认真树立和落实科学的发展观，切实加强团系统机关党 的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设。

(一)抓学习。今年上半年，机关把抓好机关和直属单位党员干部的学习 作为重要任务，年初下发了学习通知、学习安排和主要学习资料，重点抓了机关和 直属单位两个《条例》的学习活动，听取了监察部关于两个《条例》的辅导报 告，取得了明显的成效。

(二)抓教育。环绕党员先进性的发挥，机关着力抓了“持续党员先进 性”教育，开展了推进团系统党员先进性教育的前期准备工作，并在 4-6 月集 中开展了“持续党员先进性”读书心得活动，共采集优秀征文 20 余篇。

(三)抓活动。机关环绕科学发展观的落实，开展了丰富多彩的文体活 动，在机关和各直属单位举行了“青春杯”乒乓球比赛、“我为党旗添光采”演讲 比赛、“先进基层党组织、优秀党员和优秀党务工”评选活动，并在 7 月 1 日 上午于重庆青年管理干部学院会议室隆重举行了团系统记念建党__周年大会， 党员发誓仪式并进行表彰，激发了党员的先进性，增进了党组织的凝结力和战斗 力。

(四)抓机制。为了进一步加强团机关和直属单位党的建设，专门出台了 团《党支部年度工作创先争优目标管理考核办法(试行)》，建立健全了目标考 核制度，落实了组织生活资料和开展状况，促进机关党的工作制度化、规范化。

五、重创新，特色工作水平不断提高

(一)重点工作实现了新发展。办公室继续深入推进六大重点工作之一的“共 青团参预党风廉政建设和反__斗争工作”。环绕____全会提出的建立“教育、制 度、监督”并重的惩治和预防__体系的要求，我们着力在“引导、参预、表率、氛 围”上下功夫，结合年初确定的工作目标，对全市各级团组织开展党风廉政建设和

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反__斗争工作的任务进行了分解，对基层组织工作开展状况进行了催促落实，在全 市各级团组织重点开展了两个《条例》的学习、青年公务员廉政承诺活动、电影周 系列教育活动、参观教育基地等活动，保证了重点工作的有力推进。这项工作 得到市领导充分肯定，今年上半年， __对共青团参预党风廉政建设和反__斗争 工作 2 次作出重要批示。这项工作同时引起了其他省市团组织的高度关注， __省__ 市团委专门来电对团开展党风廉政建设和反__斗争工作进行了解。

(二)办会水平得到了新检验。办会水平的高低，是衡量办公室工作水平高低 的重要标志。今年 4 月 13-18 日，团办公室成功承办了全国省级团委办公室 (研究室)主任会议，这是二次团代会以来团第一次承办的全团性会议。团 处常务__、团领导及全国各省(自治区、直辖市)团委分管办公 室工作的、办公室(研究室)主任参加了会议，会议取得了成功。预会同志 都认为重庆把全国省级团委办公室(研究室)主任会议推向了一个新的高度。团 在会后专门致信对会议的举办表示感谢，这次__共青团承办团会议 和活动第一次收到团的感谢信。

(三)接待工作经受了新锻炼。接待是办公室工作的重要任务。今年上半年， 办公室连续承办了一系列大型会议活动的接待工作。 20__年 7 月 10-13 日，共青团 处第一__同志来__检查视察工作，这是二次团代会以来，来__检查指 导工作最高规格的领导。办公室全体同志承担了重任，经受了考验，对接待工作进 行了精心的策划，带给了精美的接待手册，认真谋划每一个细节，做到各项工作提 前策划、提前落实、提前应变，整个接待工作十分成功。同时，我们今年还成功接 待了团处__同志、团处__同志、 ___同志，整个接待工 作受到了团的高度评价。

六、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在 一些问题和不足，主要表此刻：

第一，办公室的工作对我而言是一个新的起点，许多工作我都是边干边摸 索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高 ;

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位 ;

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第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

余下的半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发 展，贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加 强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要 对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数 ;

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成 良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公 司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作 成绩。

本着“科学管理为主，人本关心为辅”的股室管理理念，为了加强对人、 财、物的管理，我们完善了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。进一步 明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常 规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。虽然，办公室工 作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进 一步加大，办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的职责心和事业心有待进一 步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切， 工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在 局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异 的工作业绩。

20__办公室半年工作总结(三)

20__年上半年， __项目办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下，在其 他部门的热心支持和大力匡助下，团结进取、努力工作，克服艰难，以“服务工 作、服务领导、服务员工”为中心，进一步思想，开辟创新，扎实工作，做道 了精密部署“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见，工作的范围 说得清，工作的效率比得出，增强了工作紧迫感和责任感，让办公室人员在规范的

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体系中掌握正确高效的工作方法，切实提高工作执行力，较好的完成上半年的工 作，现将 20__年上半年工作总结如下：

一、上半年工作情况

上半年可以说是办公室充满艰辛的半年，在四个路基队，一个桥队进入施工 现场后，我标段面临最大的艰难就是不能给施工队一个完整的施工作业面，在业主 没有赔付青苗费，迁坟费，征地动迁等各种补偿费的情况下，部份村民拒不动迁、 恶意阻工、索要高价、敲诈勒索，导致施工队不能正常施工，做为办公室主管征地 动迁，对外协调的压力可想而知，在这种情况下，办公室积极协调指挥部，镇政 府，派出所等相关部门动迁房屋_处，迁坟_多座，补偿村民青苗费、树木损失费数 十万元，使施工队得以正常施工，减少了企业经济损失。路四队在施工过程中山体 导致石土将___家_多棵兰花云(名贵树种)砸毁， _亩山地不能耕种，村民___多次到 施工现场阻工，索要人民币_万元，办公室积极协调派出所，镇调节最终以_万 元解决了___赔偿纠纷。协调工作是一项性、业务性很强的工作，在对外处理 纠纷时要充分熟知国家和当地的相关、法规，具有运用解决问题的能力 ; 具有敏捷的思维能力和处理好各种突发事项的协调能力，时刻以企业的利益为重， 使单位利益不受损失。

办公室各种报表及时上报准确无误，各种合同、台账齐全，“五比五创”进 行考核及时，得到了公司领导的好评。

努力提高后勤保障管理水平，项目部食堂的日常管理，严格按照公司的的食 堂管理流程做到验收、入库，食堂帐目日清月累，定期发布食堂收支情况，严抓食 堂卫生，改进食堂伙食，使职工吃的放心，住的安心为职工创造了一个良好、舒适 的工作环境。

二、今后的工作目标

在今后的工作中认真贯彻公司领导指示，一切管理行为向领导负责。做好上 下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息，做到上情下达和下情上报;搞 好各部门间相互配合，实施对本科室分管各项工作和计划的督办和检查，当好领导 的参谋，严格执行各项规章制度，认真履行其工作职责。

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加强与公司上级主管部门及相关部门的联系，促进项目与当地各界的广泛合 作和友好往来，塑造公司良好的企业形象;负责做好公司来宾的接待安排，做好重 要会议的组织、会务工作。

严格执行项目部用车管理，保障办公车辆正常运行，提高车辆的利用率，节 约燃油，降低成本，对驾驶员时常进行安全教育，做到安全行车无事故。

搞好对外协调工作，增强业务工作水平，发扬优良的工作作风和吃苦耐劳的 精神;

二是要有一定的亲和力，加强各种突发事项的协调能力。时刻做到以企业的 利益为重，使单位利益不受损失。

虽然上半年办公室做了一定的工作，但与公司领导和项目领导的期望以及项 目部干部职工的愿望还有一定的差距，工作中还存在一定的不足。今后，我将进一 步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，不断加强自身 修养，努力提高个人素质，环绕中心、服务大局，开辟创新、真抓实干，努力提升 服务水平，积极完成公司领导和项目领导交给的各项工作任务，为企业的发展做出 应有的贡献。

20__办公室半年工作总结(四)

今年以来，办公室工作在领导班子的坚毅领导下，在分管领导的正确指导 下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢 于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标 准、高质量、高水平、高效率地完成为了领导安排的各项工作任务。

一、上半年工作小结

办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们 始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水 平。

(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工 作重点和工作动态，前瞻思量，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年 上半年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了 30 人以上大型会议 3 场，上

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级督导检查会 2 场，工作指导会议 8 场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方 案，会议通知等工作。

(二)办文打造。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作 的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿 实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千磨万击成文稿 的工作方法。强化意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达 “准、实、新”，从领导寻常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体味其风格， 力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文 运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性， 在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件 61 份，其中需 上传下达办理的 54 份，由办公室直接办理的 7 份，占办文率的 11、4。

(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我 们在信息工作中努力做到“采集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一 时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息 24 条，上报____24 条，上报____22 条。

(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好 综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和 效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下摆布的相互沟 通协调，切实完成为了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好 氛围。

二、存在的问题与不足

今年以来，办公室在领导的深切关心和兄弟科室的大力支持下，尽己所能， 做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不 上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了 存在的不足。

一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观 念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。

二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。

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三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不 高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。

三、下一步工作打算

一是加强政管理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理 念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高 ;

二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与 兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的 水平上力求新突破;

三是后勤保障、会务接待精心细心，打造;保密工作、文书档案工作水平全面 提升，争一流。

四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放 心”。

20__办公室半年工作总结(五)

近年来， __分行办公室，在行的正确领导和上级行的指导下，密切环绕 中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规 范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来，累计 向上级行报送各类调研材料 40 余篇，编发《__行简报》《金融周报》等 250 余 期，向上级行报送各类信息 1000 余条，先后被上级行采用调研材料 12 篇， 20__ 年行务信息采用率达到 49.5，在全省农行系统排名第一位;同时，档案管理也被省 档案管理局评为 20__年“机关档案管理一级单位”，为全行业务经营的发展和行 正确决策做出了积极的贡献。

但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改 革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多， 影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项和理 论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加 快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势发展需要，结全实际，环绕 20__年全行 工作目标和科学发展这条主线，大力宏扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积

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极其行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办 和落实。

一、深入开展调研，做好领导参谋，及时为决策提供信息服务 调研材料是行决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研 不够，掌握基层情况较少，向行和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行 信息少，导致我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务 经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题，今后调研工作的重点是，在继续 编好《__农行简报》《金融周报》的基础上环绕三个方面开展。

一是紧紧环绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对“散小 差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。

二是紧紧环绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情 服务，重点环绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展 情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层， 服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映 工作中浮现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析^p 透彻 有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。

三是紧紧环绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务 发展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我 们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研 始终站在业务的最前沿。

二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实

公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和 工作效率高低的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机 关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。

一是加强制度建设，夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体 系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相关 制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章 制度，积极构建较为完善的公文管理体系。

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二是加强过程控制，提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低 的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保 密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效提高公文流转速 度。

三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确 督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威 性，逐步使督查工作制度化，规范化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全 行各项工作的及时、正确贯彻落实。

三、加强档案管理，努力提升档案服务水平

近年来，地分行机关档案管理工作，环绕服务全行业务经营和改革发展需 要，积极创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显著成效，但是，由 于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案 管理普遍跟不上当前形势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度 要求归档，人员素质偏低等，给行领导和各部门及时查阅档案资料，迅速准确地提 供信息造成为了一定的艰难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在继续抓好机 关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资的利用，提 高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部门 充分利用历来数据，定期开展业务经营形势预测和分析^p ，及时为行领导正确 决策提供科学依据。

四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落 实

当前各项工作十分繁重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行“党 办”与“行办”双重职能的办公室，必须密切环绕中心工作，突出重点，强化 服务，健全党办工作机制，积极推进党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、 会议、决策部署分解立项，落实具体承办部门，明确责任和具体要求，定期或者不定 期地进行督查通报。对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”。 形成 “党办”“行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔 接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上

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下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来 访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极其全 行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

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