物业项目电梯运行管理规程制度

一、基本规定

1.1 为保证物业项目电梯的安全运行，提高电梯运行质量，根据国家和省市有关规定，制定本规程。

1.2 本规程适用于物业项目内所有电梯，包括高层住宅电梯、商业电梯、办公电梯等。

1.3 物业公司应明确电梯运行管理人员责任，建立健全电梯运行管理制度。

二、电梯运行人员的职责

2.1 电梯运行管理员工应进行岗前培训，并取得相应的岗位操作证书。

2.2 每日检查电梯运行状况，如电梯在使用过程中出现故障，要及时报告维修部门。

2.3 在电梯等候间，对乘客进行引导和提醒，确保其顺利乘坐电梯。

2.4 电梯管理人员要按照要求做好电梯日常保养工作，确保电梯设备安全。

三、电梯运行管理制度

3.1 电梯每日至少进行一次巡查，巡查记录应当与物业管理公司的日报表同步。

3.2 安全检修：在调试前，必须严格按照电梯维保计划进行检修，必须及时记录、处理、更换损坏零件，设置日志，并按要求进行数据保存及备份。

3.3 应建立物业对电梯经营管理的档案，每年对电梯进行一次全面维修，维修信息应记录在维保台账中。

3.4 物业应对运行的电梯进行分类评估，评估内容包括电梯使用年限、运行状态、安全性等，评估结果作为巡查和维保的重要依据。

3.5 对于发现电梯设备安全隐患的，应当立即采取措施进行修理和整改，确保乘客的人身安全。

四、电梯日常保养

4.1 定期进行电梯日常保养，必须按照电梯维保计划进行。 4.2 进行电梯日常保养过程中，应注意对各部件的检查、调整和处理，对电梯使用环境进行检查及消毒处理，对电梯进行擦洗和油漆维修。

4.3 保养单应记录有关保养内容，方法，人员和日期等，保养计划应日报表中说明。

五、电梯事故处理

5.1 如果发生电梯事故，应立即向紧急电话和管委会报告。 5.2 电梯事故处理应按照物业公司安全工作标准做出的相应程序进行，处理结果要在物业公司公示栏公布，并向竣工验收部门报告事故情况及处理结果。

5.3 物业公司应与电梯经营单位签订电梯服务合同，对于签订合同副本，请保留至少6个月以上，确保在需要时能够提供相应证据。

物业项目电梯运行管理规程制度是保障电梯乘客人身安全、保证电梯设备运行质量的重要依据。物业公司要根据规程推行基层稽查、站岗等监管措施，完善电梯维保日报表和保养计划，建立完善的档案资料。在日常运营管理中，物业公司应不断加

强电梯管理人员的施工指导和质量监测工作，提高电梯设备的安全性能，以保障乘客的利益。