研究与探讨 ；ｉｉ Ｔ ＰＴＶＩ￣值业务系统研究 辜丽雯，张白岚，焦桂翠 （北京中『翊华通设计咨询有限公司．北京１Ｉ｝００７１／） 【摘要】 返谢 ‘；ｑｌＰＴＶ基舢、 每发展已墨 成熟并且拥仃』 久的 户群 为』 增加用，、 釉性．稳固客， 群体，ＩＰＴＶ）￣Ｊ俏 Ｊ 务 址父键，【 是未术技屣的丰婪订㈨、分 了ＩＰＴＶ｝￣Ｉ值，１１＜－５的 展现状，并 对杞教ＩＰＴＶＪ：￣值、】Ｉ，务的发髓趟 、 、 式以及技术体系进，亍了研究。 【关键词】 ＩＰＴＶ增值业务、ｌＪ，务模式 计赞 ｄｏｉ：１【ｌ ３％９／ｊｉｓｓｎ ｌＯＯｈ一…１ｌ１．２０１６ ２４Ｉ１Ｉ１８ 中图分类号：ＴＮ９１ ）８５ 文献标志码：Ａ 文章编号：Ｉ【１ＩＩ６ 引用格式：辜丽雯．张白岚，焦桂翠ｉＰＴＶ增值业务系ｆＬ￣Ｘ．ＵＩ．移动通信，！【ｌ１６，４０（２４）：３５—４０． Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｎ ＩＰＴＶ Ｖａｌｕｅ－Ａｄｄｅｄ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｓｙｓｔｅｍ ＧＵ Ｌｉ—Ｗｅｌｌ，ＺＨＡＮＧ Ｂａｉ－ｌａｎ，ＪＩＡＯ Ｇｕｉ—ｃｕｉ （ＣｈｉｎａＣｏｍｍ Ｄｅｓｉｇｎ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｎｇ Ｃｏ．ｉ，Ｌｔｄ．，Ｂｅｉｊｉｎｇ １０００７０，Ｃｈｉｎａ） ［Ａｂｓｔｒａｃｔ】 Ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ Ｏｆ ＩＰＴＶ ｂａｓｉｃ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｆｏｒ ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ ｏｐｅｒａｔｏｒｓ ｈａｓ ａｌｒｅａｄｙ ｂｅｅｎ ｍａｔｕｒｅ ａｎｄ ｐｏｓｓｅｓｓｅｄ ｌｏｔｓ ｏｆ ｃａｓｔｏｍｅｒｓ．１ｎ ｏｒｄｅｒ ｔｏ ｉｎｃｒｅａｓｅ ｔｈｅ ｓｔｉｃｋｉｎｅｓｓ ｏｆ ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ ａｎｄ ｅｓｔａｂｌｉｓｈ ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｇｒｏｕｐ．１ＰＴＶ ｖａｌｕｅ—ａｄｄｅｄ ｓｅｒｖｉｃｅ ｉＳ ｂｏｔｈ ｔｈｅ ｋｅｙ ａｎｄ ｔｈｅ ｍａｉｎ ｄｉｒｅｃｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｆｕｔｕｒｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．Ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｌ ｓｔａｔｕｓ ｏｆ ＩＰＴＶ ｖａｌｕｅ— ａｄｄｅｄ ｓｅｒｖｉｃｅ ｗａｓ ａｎａｌｙｚｅｄ．Ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｌ ｔｅｎｄｅｎｃｙ．ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｍｏｄｅ ａｎｄ ｔｅｃｈｎｉｃａｌ ｓｙｓｔｅｍ ｏｆ ＩＰＴＶ ｖａｌｕｅ－ａｄｄｅｄ ｓｅｒｖｉｃｅ ｉｎ ｔｈｅ ｆｕｔｕｒｅ ｗｅｒｅ ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅｄ． ｓｅｒｖｉｃｅｓ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｍｏｄｅｌ ｂｉｌｌｉｎｇ ［Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ】 １ＰＴＶ ｖａｌｕｅ．ａｄｄｅｄ ｌ引言 目前，我 ８ Ｍｂｐｓ固定宽带接人用户占比已经接 近半数，光纤接入用户占比达３８．４％，这表明越来越 户的不同需求提供家庭、便民、娱乐等各类应用，通 过丰富多彩的应用来拉动用户需求，给运营商带来良 好收益。 多的用户的家庭带宽具备ｌＰＴＶ业务接入能力。截止 ￣ｌｊ２０１ ５年４月，根据工信部统计的数据，我国ＩＰＴＶ用 户总数已达￣１１３６３０．２万户。随着光纤覆盖率的不断提 ２业务发展现状 ２．１国内￣［＇ＩＰＴＶ增值业务发展 （１）国ＣｂＩＰＴＶ增值业务发展状况 高，带宽的提升，ＩＰＴＶ用户数还将不断攀升。 随着ＩＰＴｖ基础业务的逐渐成熟，增值业务势必成 为下一阶段ＩＰＴＶ的业务发展重点。ＩＰＴＶ增值业务种类 开通ＩＰＴｖ业务的运营商主要集中在欧美地区、亚 太部分国家和地区。在北美ＩＰＴＶ市场中，加垒大传统 电信公司走在了前列，ＭＴＳ和ＳａｓｋＴｅｌ均已开通了ＩＰＴＶ 繁多，包括视频类、音乐类、游戏类等，针对宽带用 业务。而美国三家主要的地区性公司在２００５年进入 史稿日期：２０１ ｒ１一（１６—２９ １ＰＴＶ业务市场，与加拿大ＩＰＴＶ市场相比，美国１ＰＴＶ 市场的发展进程较为稳定。另外，宽带的发展也大大 责任编辑：刘妙ｌｉｕｍｉａｏ＠ｍｔ￣ｃｏｍ Ｃｌｌ ２０１６年第２４期辽 １ ０ Ｉ 、）ｒＪ ｉ； ；研究与探讨 ｉ 促进了ＩＰＴｖ在亚太地区的市场拓展，许多电信运营商 纷纷进入了ＩＰＴＶ市场。有报告称，全球ＩＰＴＶ用户２０１４ 盒、ＰＣ、手机客户端支持图片、音乐、视频的在线 浏览和播放，方便用户即时打开“云存储”空间的内 年达到１．０２亿，年增长率为２５％，市场利润为４６０亿美 元，其中亚太地区ＩＰＴＶ发展尤为迅猛。 （２）国内ＩＰＴＶ增值业务发展状况 目前，国内的增值业务主要有三大类，即应用 类、信息类和视频类。 容，这些文件可来自互联网，也可以来自于好友共享 或用户自上传，较好地满足了家庭成员基本的娱乐休 闲生活。 （３）天津联通基于ＩＰＴＶ的随心控业务情况 随心控是一款配合智能机顶盒的媒体分享和模拟 遥控器应用，可以通过无线方式分享视频、照片、音 乐，手机刚拍的照片瞬间展现在电视上；也可以将手 机变身为电视遥控器、无线鼠标、游戏手柄，体验用 手机玩大屏体感游戏的乐趣。 应用类业务是指由客户端软件完成与运营商服务 器之间的信息交互的业务，主要包括游戏和证券。 信息类业务指用户登录ＩＰＴＶ增值业务系统，按照 自身的需求与系统交互，从而获得相关的信息或者参 与娱乐项目的业务。 通信类业务指用户可通过ＩＰＴＶ增值业务系统，与 短信中心、彩信中心、邮件服务器等互联，实现收发 ３业务前景及商业模式 ３．１ ＩＰＴＶ智能管道 “智能管道”核心思想和特点是对用户、对业务 短信、彩信和电子邮件，以及与固话用户、手机用户 进行可视通话功能的业务。 进行区分，达到对流量可控、对网络可管的目的。网 络要能够区分业务，并采取相应的控制策略，提供更 ２．２天津联通ＩＰＴＶ增值业务发展情况 中国联通基于国家三网融合的大背景，在２Ｏ１０年 ８月开始选定了天津等１ ０个省分公司作为ＩＰＴｖ业务试 点。天津联通从２０ Ｉ１年开始发展ＩＰＴＶ业务，经过短 短４年，目前用户数已达到８０万，成为中国联通发展 ＩＰＴＶ业务最好的省分。 天津联通从２０１ ３年开始试水ＩＰＴＶ增值业务，与华 为公司合作，推出了“ＩＰＴＶ增值应用商城”。应用商 城是ＴＶ屏的“ＡＰＰ Ｓｔｏｒｅ”，提供游戏、电子阅读、生 活助手、音乐等一百多款业务，可同时支持Ａｎｄｒｏｉｄ和 Ｌｉｎｕｘ双系统平台，引入第三方应用。 优质的服务，使管道得到更加有效的利用，从而让管 道产生附加值。 （１）智能管道特点 １）基于用户需求，对宽带进行智能控制与带宽分 配调节，控制带宽上下行速率。 对于ＩＰＴＶ而言，网络会为用户提供基于有线、无 线～体化的宽带接入能力。而智能管道所具备的网络 协同能力，可基于用户不同接入方式实现灵活， 并获得一致性的体验。 ２）根据互联网业务的请求进行实时定向提速 （１）天津联通基于ＩＰＴＶ的社交Ｔｖ业务情况 针对ＩＰＴＶ用户，可根据用户请求的视频清晰度 （例如：４Ｋ、高清、标清等）或者其他增值业务类型 （例如：游戏、视频监控等）来自适应动态调整上下 行带宽速率，达到合理分配带宽资源的目的。 （２）商业模式 ＩＰＴＶ业务用户可分为两类，即前向用户和后向用 天津联通ＩＰＴＶ于２Ｏ ｌ ４年新增了社交Ｔｖ功能，通 过和新浪微博、腾讯微信等网站的对接，可支持发布 ＶＯＤ、频道的相关信息到微博，用户分享ＶＯＤ、节目 单等相关信息到微博，根据用户的微博好友得到平台 内部的好友推荐关系，实现系统资源与新浪微博和腾 讯微信等资源的互动。主要功能包括社交账号绑定、 好友动态、社交活动、浏览节目评论、主题跟随、第 三方影评等。 户。前向用户是指视频在线观看用户、下载用户等； 后向用户是指互联网在线视频、下载业务提供商等。 而运营商的经营模式也由“前向经营”转变为“双向 经营”，可针对前向用户和后向用户制定不同的计费 策略。 （２）天津联通基于ＩＰＴＶ的云相册业务情况 天津联通于２０１４年开展Ｔｖ云相册业务，机顶 ３６ Ｉ 翟美葛 於研究与探讨港 ｉ； ３．２家庭多媒体应用中心 随着信息技术的飞速发展，在国家大力宣传和普 及三网融合的今天，作为电视新的展现形态，即数字 新媒体的ＩＰＴｖ脱颖而出。国内运营商ＩＰＴＶ试商用的地 区与规模逐渐扩大，广大消费者对ＩＰＴｖ的认知程度也 在不断提高，ＩＰＴＶ在未来几年将步入高速稳定的成长 实现家庭Ｗｉ．Ｆｉ无缝覆盖；实现终端管理，包括上 网时长、速率等；实现从墙边到身边的接入延伸，提 升网络连接体验。 ２）精准营销 识别用户需求，开放管道能力，提升管道价值。 ３）安防监控 耋 期。而基于ＩＰＴＶ的家庭宽带多媒体应用业务也成为未 来发展的趋势。 （１）整体架构 家庭多媒体应用中心是以“智能终端”（包括智 智能网关连接家中烟雾传感器、摄像头等设备， 用户通过统一ＡＰＰ远程操控摄像头，实现视频回看、 告警消息推送等。 ４）智能家居 能电视、智能手机等）和“智能应用”为核心，打造 差异化优势，为运营商带动带宽和流量的经营，提升 智能网关连接家居家电等传感器，通过ＡＰＰ实现 家居智能化操控及场景化设置。 品牌价值，增加用户粘度，从而达到增加企业收益的 目的。 （３）商业模式 在家庭多媒体应用中心商业体系中包含运营商、 应用合作方、用户，如图２所示。 应用合作方负责各类应用的开发，运营商扮演 “智能管道”的角色，提供管道能力开放，通过各类 插件提供个性化家庭服务，用户通过手机客户端实现 家庭内智能设备的应用和管理，同时运营方可通过客 家庭宽带多媒体应用中心整体架构如图ｌ所示： 户端实现应用的主动推送，用户也可以通过客户端实 现自助订购。 通过构建开放平台、集成多方能力，实现互联网 化业务运营。 智慧家庭组网 智慧家庭业务统一平台 ４技术体系研究 ４．１ ＩＰＴＶ增值业务相关需求背景 （１）同址二部需求 ＩＰＴＶ业务主要产品分为“基础包”和“增值产 品”。 图１ 家庭宽带多媒体应用中心整体架构 基础包产品主要是基础ＩＰＴＶ业务，例如分为ＩＰＴＶ 高清包、ＩＰＴＶ标清包、沃ＴＶ高清包、沃ＴＶ标清包 家庭宽带多媒体应用中心通过固网、３Ｇ／４Ｇ、 Ｗｉ．Ｆｉ等实现家庭智能设施的接入，通过智慧家庭业务 统一平台实现业务的统一管理，并最终展现在智能终 等。根据中国联通集团家宽规范体系，１个机顶盒唯一 对应１个基础包产品，即计费对象是机顶盒，本机顶盒 订购的基础包只允许本机顶盒使用，其他机顶盒无权 使用。基础包用户仅能从营业厅订购。 增值产品包括游戏、音乐、视频等应用。增值产 品用户既能够从营业厅订购，又能从平台侧订购，计 端上，用户可通过电视、手机等实现业务的订购和使 用，从而实现家庭管理的智能化。 （２）业务应用 １）Ｗｉ．Ｆｉ覆盖 费对象是“户”，即已经订购的增值产品，户内的所 ２０１ 翟美蔫０６年第２期４ Ｉ ３７强 ；研究与探讨ｉ； 家庭应用 匦 占领家庭入口 匡 叵 开房产业操作 口＿家庭安全 考智 脚 ： 关霞 ｍ 口，．一 智能管道 延伸至家庭内部 健康医疗７～Ｉ１ 手机本地／远程操控 终端 ： 运营商 用户 图２ 家庭多媒体应用中心商业体系 有机顶盒都能使用。 同址二部需要对基础包、增值产品的业务对象进 行区分。启用业务账号实现ＩＰＴＶ／ＯＴＴ业务平台对机顶 盒的唯一标识，沿用现有宽带编码实现对用户的唯一 标识。 目前很多家庭都提出装载第二部机顶盒的需求， 但是基于以上基础包和增值包的计费模式，需要计费 系统实现区分同一用户下的两个ＳＴＢ终端。 （２）电话号码与宽带编码关联需求 在机顶盒终端（业务账号）与用户宽带线路还没 宽带编码是用户的唯一标识，即宽带接入的编 码。编码规则为“０＋长途区号＋本地宽带编码”。 业务账号是机顶盒的唯一标识，用于区别一户内 实现绑定的时候，会存在社区经理给客户放装机顶盒 失误的问题：将Ａ户机顶盒放装入Ｂ户，导致Ｂ户可以 使用Ａ户订购的业务的可能。 的不同机顶盒终端。编码规则在宽带编码的基础上， 增加１位数字。 （２）新增ＩＰＴｖ增值业务管理模块 为避免此类风险，需要在用户首次使用ＩＰＴｖ增值 业务时，实现电话号码与宽带编码对应关系的鉴权。 一在ＩＰＴＶ平台、ＩＰＴｖ增值业务平台和ｖＡｃ之间设计 个中间网元——ＩＰＴＶ增值业务管理模块，主要用于 ４．２解决方案 （１）统一编码 ＩＰＴＶ￣值业务的鉴权和管理功能。增加ＩＰＴｖ增值业务 管理模块后ＩＰＴｖ增值业务鉴权流程如图３所示： 基础包产品订购关系同步接口 』 厂肿认证加］ ，业固务定账电号话的号对码应、 棠宽系带同编步码接、 口 厂＿＿］厂一 ｊ ＩＰＴＶ平台，０ＴＴ １ＰＴＶ增值业务 ・一产品信息同步接口－ｔ 管理模块 ・ 订购关系同步接口 Ｉ Ｌ—— 产品信息同步接口－ｔ ｌ・ 订购关系同步接口 Ｉ ————一 、 务订购接口—＿＿叫ＶＡＣ卜＿＿业务订购接口—＿＿叫ＢＳＳ １ Ｌ 蓦 ：： 图３ 增￣ｆｌｌＰＴＶ增值业务管理模块后ＩＰＴＶ增值业务鉴权流程 ３８ Ｉ 翟曩蔫 强研究与探讨 ＩＰＴＶ Ｊ：￣值业务管理模块主婪实现以下功能： １）ＩＰＴＶ：ｔ￣值业务用户身份认证。 ２）保存用户的ＩＰＴＶ增值业务订购关系，完成 参考文献： ［１】中国联通．中围联通ＴＶ业务平台技术规范——总册 ｖ１．０（试行）［ｚ］．２０１６． ＩＰＴＶ￣值业务的认证鉴仅计费功能。 ３）保存用 固定电活号码、宽带编码、业务账号 的对也关系，实现机顶盒、Ｊｌ，务账号ｌ木ｕ宽带编码之『口ｊ的 对应关系转换，而对ＶＡＣ只提交宽带编７冯。 ４）判断用户是否首次陵用增值、【 Ｉ务，如果首次给 用户掸电话号码输入页面，完成用广】电 号码币ｕ觉带 账号对应关系的鉴仪功能。 Ｂ ＳＳ系统定期将用户的吲定电话 ‘码、宽带编 码、业务账号的对应关系同步给ＩＰＴｖ增值业务管 馍 块。当用户发起增值、ｌｌ务订购请求时，ＩＩ，ＰＴｖ增值业务 管理模块按照对应关系将业务账号转换为宽带编 ， 向ＶＡＣ发起订购请求。这样， 一户的一部或者二 的机顶盒订购的增值业务都将汁费在该用户上 用户如果首次使用增值业务，ＩＰＴＶ￣值业务管理 模块将给用户弹出输入电话号码的页面，用户输入之 后ＩＰＴＶ：ｔ￣值业务管理模块按照对应关系 仅输人的电 话号码和机顶盒的业务账号是否匹配，如果匹配 鉴 权成功。 （３）新增ＩＰＴＶ增值业务管理模块后ＩＰＴＶ￣ＩＩ 务鉴 权流程 ＩＰＴＶ￣值业务流程如图４，具体见４０页 、 （４）新增ＩＰＴｖ增值业务管理模块后的效果 设计该网元将首次鉴权功能、业务编码和宽带 编码转换功能都集中在一个点上做，可避免在ＶＡＣ和 ＩＰＴＶ业务平台、ＳＰ业务平台同时进行改造，减少了 改造难度。而且通过ＶＡＣ定期同步订购关系，浚网元 可以对增值业务的使用进行鉴权，而非每次使用都去 ＶＡＣ上鉴权，减轻了ＶＡＣ的 力。 ５结论 通过对ＩＰＴＶ￣值业务的现状、发展趋势的分忖ｆ以 及其商业模式和技术体系的研究，不难看到 良好 的发展趋势，且技术也日趋成熟，已经战为运 誊商发 展业务和增加收益的关键，因此对ＩＰＴＶ￥￣值业务的 究具有重要意义。 ［２］中国联通．中国联通ＴＶ，￣ＩＬ务－、 音技术规范——业茜管 理平台分册Ｖ１．０（试行）［ｚ］．２０ｌ６． ［３］中圈联通。中 联通ＴＶ＼ｌｋ务半台技术规地——ｌ～锌骨 理下台分册ｖ１．０（试行）［ｚ】．２０１６． ［４】中国联通．中困联通ＴＶ，［ｋ备下台技爪 地——ＥＰＧ、 台分册ｖ１．０（试行）［ｚ１．２０１６． ［５］中 联通．中 联｝ｙ４ＴＶ ｑｌ￣务 台技术 ——龠端接 ｒ＝】分册ｖ１．０（ 行）［ｚ］．２０ｌ６． ［６］ 联通．【 田联通ＩＰＴＶ体系架构技术 地［ｚ］．２０１６ ［７］中尉联通．巾 联通家庭 父定制姚地ｖ２．０［ｚ］．２０ １ ３． ［８］中国联通．中国联通４Ｋ ＩＰＴＶ技术白心 ［ｚ１＿２０１６． ［９］天津联通．天津联通ＩＰＴＶ、ＯＴＴ业务ｓＰ接人技术 地 ｖ１．０［ｚ］２０１ ３． ［１０］中圈产业调研网．２０１ ５－２０２０年Ｌ卜Ｉ囡ＩＰＴＶ￣－ｑｌ（现 ｆ火ｆｉＪ｝ ＝究分忻及市场前景预测报告［Ｒ］．２０１５．★ 作者简介 《：Ｉ 辜丽雯：中级工程师，学士毕业于 南昌航空３７＿业学院，现任职于北京 中网华通设计咨询有限公司，项目 负责人和技术骨干，主要从事项目 管理和通信工程设计工作。 张白岚：中级＿Ｔ－程师，学士毕业于 昆明理工大学，现任职于北京中网 华通设计咨询有限公司，主要从事 通信工程设计工作 焦桂翠：中级工程师，学士毕业于 北京化工大学北方学院，现任职于 北京中网华通设计咨询有限公司， 主要从事通信工程设计工作。 ２０１６年第２４期辽．Ｉ言１Ｉ ０Ｑ 、） 强 ｉ研究与探讨 囤Ｉ Ｉ ： ： 甲 萃 ； ： ： ！一一一回 Ｉ ； ： 定期同步全量产品订购关系 ｌ ： ： ！；用户身份认证流程，通过后机顶盒携带合 法的Ｕｓ：ｅｒＴｏｋｅｎ。业务 互中、ｓＰ本地鉴权 中，ｓＰ如未发现ｕｓ：ｅｒＴｏ ｅｎ，或者有效期过 期，均需要重新触发用户身份认证流程。！ ： ｌ ｌ ｌ ÷＿－一一一一一］ ：Ｉ Ｉｌ ！１ Ｉ０ ： ｌ，Ｉ………０Ｉ１ 业务 使雨用ｌ｛况 Ｉ程ＩｉＩ 业 程Ｉ ： Ｉ ＿…●…●…●一 一 ｌ ：■’●－－、－－、－Ｉ －－务—－．订—．．购．．请．．求！．＿Ｊ 一一一一一一一ｒ一一一一一一ｒ一一一一］一一一一一一Ｉ： ：ｌ ：三三三三三三三三芋垦 ｌ、 、是否首次订购鉴 ｆ Ｉ 非目ｒ善 要人将ｌ 鋈 口Ｊ昂） ，ｌ ２ Ｉ５、返由二次确认页面 ６、用户确认订购 首次转向电话号码鉴税 子流程 １７、发起订购请求 ； 定制类 业务订购流程 （业务编码转成 ： ｒＩ ＿宽带账号 一 ｓＩ／ 、鉴权 Ｉ １９、发起订购请求： Ｉ ：Ｉ ；：１０、返回结果 Ｉ、ｍ ；口 １ｌ、Ｉ生成订购关系 ；ｌ ！ 一ｌ————————————－一 ｌ Ｉ Ｉ ： １２、返回鉴权结果 ＜＝＝二二二二二 ——————————一： ｌ ｌ Ｉ １Ｉ４、重定向Ｉ卜——— ：订购成功 向１４步 ！———一）失败转向１Ｉ５步 １５、展辊错误提示页面 Ｉ６、通￣ｓｐｉＪ购失败 —— －ｒ一——————————Ｉ——————————————： ——１———————————— ！——Ｉ——————————－Ｌ—————————— ｌ Ｌ定期同步全量产品订购关系 图４ ＩＰＴＶ增值业务流程 ４０ Ｉ 螽蔫
