网络应用Ｉ Ｎｅｔｗｏｒｋ ＦｌｐｐＬｉｃａｌ：ｉｏｎ 网络媒体在公共突发事件中导向作用研究 钟世华 ；ｌ西省赣南医学院 ３４１ ０００ 本文为２０１ Ｏ年赣州Ｉ市社会科学研究课题，项目编号为１ ０１２４． 摘要：本文将就网络媒体在公共突发事件中的导向作用进行研究，探讨网络媒体在目前社会新闻报道环节中所 扮演的重要角色。 关键词：网络媒体；公共突发事件；导向 在某一公共突发事件发生之后，社会民众对于此事件的具体看法与 Ｃｌ、理反应，在极大程度匕是受到网络媒体进行事件报ｉ 拍 所影响。 因为正酥呶 用 民力 一认识，加强民 寸部门 纵，其引导 寸象包括人的意识、言语、行为等。具体的来说，导向中 所包含三力面的内容，—堤 会事件制造，二是对当前社会舆 论作出评价，三 邑对当前社会舆沦 人及相关行 出引导。而本 探究 的认ｉ ，而｝ 面的 论导向作用将成为民众 把晡关系之间的一 把砍斧，将引发民众的不满与质懑。因而，在当前的新闻播报媒 营体体 系构架中，网络媒体占据着重要的位置，并且也应当肩负起与其所扮演角 色Ｅ 应的责任，下面，本文将就目前网络媒体在公共突发事件中所扮演 的角色出发，列其在事件播报中产生的导向作用作出阐述。 一、公众突发事件与网络媒体的概念特征 （一 突 的 含：特征。就突然事『牛本身而言，其，庄，庄县各体 发行、紧迫性、不确定ｊ生以 趑四 。也 浞说，突发 科｜本 身所指代的是在不确定因素引导下昕发生的具有破琢眭质的突发紧迫事 件，而所谓的公众突发事件，则在其事件发生对象、范围等层面上有了更 明确的定义。公众突发呻 指代的是在现实生活中突如其来的，其影 众突发事件。 ㈢网络 本白 特征。网络 本目口是我１ｆ 潲泊勺‘第四 本”， 排列与广播、电视以及报纸等传播媒介之后 的隋形之下，其影响力却绝不是第四。 提，网络媒体向社会大众所ｆ勃蓥的信 ，而由 于网绍技术的先进陛，网 中，所采用的形式也 往往更０口多元化，而目前其昕 向范围也极广。 二、网络媒体进行引导的作用前提 网络媒体之所以能够在公众突发事件的报导之中产生一定的舆沦导 向作用，往 提由于其在辛 曷苴中所｜产生的如下兀ｌ力面暗 ： （一臌民众陕速获知公众突发事件。在当今这个网络触手可及的时 代，民众对于网络的接触度与接收度时前昕未有的，而网络媒体贝 好根 据ｉ 代优翔 件拐苴在相关公 发生艺后，网络 将可利用其涉及面广、传播力度 掌 使民众彭； 寸间内获知公众 突 事ｆ牛，例如 非 尊 发之使，当时网络 弊利用其各式各样的报 道方式 蠕 文字、食品、音乐等）向民众告知了ｉ —２ 众突发事件，使民 众篚 司加强警觉性，提高了其对于 嚏啦瞥 。而如果币『Ｊ用传统旧 媒介，如报纸等，进行新闻事件播报，那么对于社会大众来说 ，该事件的传 播就出现了—定的延迟ｌ生，而这种延迟陛在例如非蚂 重要而紧迫的事 件面前是会造成—定的负面影响的。 （二）ｆ苦助网络优势对突发事 亍深度报道。在目前民众的心哩认 知中，往 认为网络蝣 咐殿勤勺事件具有更大的可信度。这是因为网络 媒体在进行公众突发事件的报道中，它所涉及的人与事往往是遍及整个 网络群体的，而与其事件相关的人与事也随着时间而更加紧密地凝聚在 起。不同于—般新闻播报，传播者在其播报环节受到时间与篇幅的， 往往只将于 且关的主要＾、事ｊ断阐明，而在网络媒体的播报过程中， 由于网络具有极大的容纳度，在例女呗占口巴｛创云等虚拟团体聚集地中，整体 公共突发 摘 黥因、过程、结果等三斯面彳导到分析。 三、对于公共突发事件下加强网络媒体正确导向作用的 建议 所渭引导，是指传播耆借用观 的则是第—种，即网络媒体在公众突发事件中制造，从而产生引 导作用。 下面，本文将为如ｆ可加强网络媒体的正确引导作用给出具体措 施建议： （１ 息透明与立场稳定。只有公开透明、观点鲜明的网络底息 才能够弓腱网民的关注，从而陡网络媒体的相关事件报道工作得 』厮 开 展。在保ｉ正『言 的隋况之下，网络媒体能够 目势邮艮制了｛吾洁的 产生，而遏制了谣言往往就是把握正确导向的第—步。其次，网络媒 体在进行公众突发事件报道的过程中，也 页蟊坫稳立场，决不能左顾右 盼，表达溪期不清的立场观点。网络媒 磕职到其作为重要传播媒介 的责任与义务，并目要站在靠向党和的正确的播报角度，成为党 和在处理社会公众事件中的好帮手，决不能因为其立场不坚定而影响 民众的正噼Ｅ０断，更不自 民 抖目关部门的处理 晦 主三ｉ吴会。 （２）及时进 Ｆ｛吐薅，尊重公 在２ 突发事件发生的第 —目寸ｉ司内，社会广大民众列ｌ于 件是充满好奇的，而为了尊重民众的知隋 权，网络葫 当发挥 怍用，在最陕地时间内向民众传达塌璧陕的事件 ， 而断民众胡乱的猜测，也利于及时发动民众力量解决公众突发 事件。网络螃 理 闻传播过程中进行正确的舆沦引导作用， 须 事先充分尊重社会民众的知ｆ青权，也就是说，只有在最陕的时间内把 告诉民众，民众才会选择与网络媒体进 仑ｊ 匍拘搭线，才会接受来自 于网络媒体的宣传播报。 （晰０用网络力量向民众传逆 。目前，在 Ｉ土会网络 量中，有 着极为重要的号召力量的当属，新？良微博。以前阵子所发生的盗车案为例， 遗留在谈 ｝车辆内，所以枣 瓢６ｉ于雕 后男婴 也＿同失踪。心岩 的失主夫虫 强陕的 司内，通 旁 发动网 友一同寻找ｆ电ｆｆ 车辆，以及留在车内的孩子。虽然这起盗车案最终以 泯灭人性的窃贼掐死男婴，归还车辆自首而终结了，孩子也并没有通过微 博力量得到安全的保护，Ｉ旦是在整个事件的发生中，我们感受到了来自于 网络媒体的发动力，而正是这骰强大的发动办将能够在公众突发事件中为 相关部门提供良好的事件处理通道。也正是这殴来自于网络力量的民众 凝聚力，让社会大众感受到了团体的爱与关 ，而网络媒体也能勋口积极 正丽地进行舆沦导向。 四、结语 具体来说，当今社会是网络力量占主体地位的社会，而力量越大往往 也 这大，网络 页在充分意识到期作－为主体掳 ．歹唁｝的责 任的前提之下，正确积极地开展各类事件播报工作，做好各类事件播报中 的舆沦弓 工作， 而为整个社会带去正能量。 参考文献 ［１］王宏伟．舆情信息工作策略与方法［Ｍ］．北京：中国人事出版社，２０１１． 作者简介： 钟世华（１ ９８ｓ＿），女，汉族，籍贯江西赣州，学历本科，职称助教，现工作 单位：江西省赣南医学院，研究方向：思想政治教育。 ＭＯＤＥＲＮ ＢＵＳＩＮＥＳＳ现代商业８５
