对大学生网络消费行为的调查问卷-
对大学生网络消费行为及消费习惯的调查问卷
亲爱的同学: 您好！为了了解目前大学生网上消费的基本情况，我们特意策划了这次大学生网上消费情况调查，非常感谢你在百忙之中填写这份问卷。请你认真阅读每一项问题并选择你认可的选项，本次调查采用不记名的形式。对于您的合作，我们再次表示感谢！1．您的性别是？（）
A．男 B.女 2.您所在的年级?( ) A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3.您的网龄有多长?( ) A.一年以下 B.两到三年 C.四到五年 D.五年以上
4.您的月生活费是多少?( ) A.1000元以上 B.800-1000元 C.500-800元 D.300-500元 E.300元以下
5．您每天花多少时间上网？( ) A.三小时以下 B.三到五小时 C.五到八小时 D.八小时以上
6. 您上网的主要目的是？ ( ) [多选] A.网络消费 B.教育学习 C.工作 D.娱乐休闲 E.获得信息 F.其他
7.你平时上网浏览过购物网站吗？（）
A．从不去这些网站B．浏览过，但没有深入访问该网站 C．偶尔浏览一下D．经常浏览8．你通过什么途径了解网上消费？（）
A．电视广告 B．朋友介绍 C．从网上看到 D．其他 9．你是否有通过网络进行购物的经历？（） A．是 B．否（跳到第27题）
10．你平均一个月在网上购物几次？（） A．6次以上 B．5-6次 C．3-4次 D．1-2次 E.无 11. 你在网上购买商品时，主要的考虑因素是： ( )[多选] A.产品质量有保障
B.流程简单，购买便捷，节省时间 C能很好地保护消费者隐私 D配送快捷 E商家信誉度 F价格便宜G支付安全 H商品丰富，能找到所需商品
12.你决定购买商品时，主要看商家的？( )[多选] A凭主观喜欢就买 B以前购买过此商家，觉得不错 C朋友推荐 D版面设计 E网站店铺的商品数量 13 你容易接受哪种促销手段？（）[多选]
A注册会员 B免费送货 C赠品 D购物返券 E专题促销 F打折 14．你所知道的购物网站有哪些？( ) [多选] A.淘宝及阿里巴巴网站 B.易趣网
C.当当网等购书网站 D.MSN网站商城
E.其他购物网站
15．你选择购物网站时，一般考虑哪些因素？( ) [多选] A.知名度高，信誉好 B.购物体验良好 C.交易安全性高 D.价格比其他网站低 E.商品送货快 F.商品丰富 G.操作简便 H.社区氛围 I.可以讨价还价
16.网站上他人的评价对你的购买行为影响程度如何？( ) A.没有影响 B.很小 C.一般 D.很大
17.你对购物网站推荐的商品？( ) A.根本不感兴趣 B.有点兴趣 C.很感兴趣
18.网上购物多长时间发货你会接受？( ) A. 12小时内 B. 24小时内 C. 48小时内 D.更长时间
19.如果你看到购物或交换物品的信息，是否会予以关注？( ) A.会 B.不会
20.你如果有闲置物品是否愿意通过网上的交换平台进行出售或交换( )
A.不愿意 B.愿意
21.你一般以什么方式与卖家沟通？( ) A.网络沟通媒介，如淘宝旺旺 B.email C.QQ D.电话 E.其它：
22.如果你在网上交换平台进行购物或交换，你喜欢使用哪种付款方式？( )
A.借助支付宝等工具进行支付 B.网上银行支付 C.银行转帐 D.信用卡付款 E.当面验货，货到付款
23.你认为网上购物的可信度有多少？( ) A.40%及以下 B.40%-60% C.60%-90% D.90%以上
24.你是否有过中途放弃购物的经历？( ) A.有 B.没有
25.下列哪些因素影响你中途放弃购物的？（）[多选] A.交易、支付过程繁杂 B.网络故障
C.交易过程中要填写过多的个人信息 D.缺货
E.价格不具有优势 F.送货时间过长
G.网上他人的评价 H.其他:
26.你会通过网络购买下列商品吗？
古董/邮票钱币/模型( ) a 从来不会 b 基本不会 c 偶尔会 d 经常会 e 天天会
27.你没有在购物网上消费的原因是：( ) [多选] A.担心网络的安全性 B.担心产品质量 C.程序繁琐、麻烦 D.不熟悉、不知如何购买 E.价格不够低 F.配送速度
G.我对网络产品没有需求 H.这些产品或服务在其它地方可以免费获得
I.不能在很短的时间内获得产品或服务 J.其它：
28.如果以上一些弊端得以改观，你是否考虑网上消费？( ) A.是 B.否
29.今后你是否会继续网上消费，并认为网上消费是一种不可缺少的消费方式？( )
A.是 B.否
30.．你选择网上消费的原因?
31.你认为目前网上购物存在的问题是？
________________________________________________________ 结束语：此次，我们针对大学生网络消费行为情况作了全面的消费调查剖析，感谢大
家认真完成问卷！
