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保健品销售实习日记

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合肥学院管理系毕业实习实习日记

Hefei University

实习日记

实习单位: 合肥共享健康俱乐部 实习时间: 2013年4月17日—至 今 ****: * * 实 习 生: 陈 立

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2013年4月16日

昨天去合肥人才市场找了份工作,因为考研之后心情一直不太好,所以堕落了一段时间,终于在4月13号这天把省公给考完了。之后的打算就是找份好工作,因为学校没什么招聘会了,所以4月16号就去了合肥人才市场,因为我想做销售,主要是想锻炼锻炼自己口才思维等方面的能力。去了之后,发现许多工作销售工作都不需要什么文凭,什么高中生,中专生等等都能做,我不知道该怎么选择工作,但我觉得选择工作,主要看公司,心里想小公司的话,销售品牌肯定不如大点的公司,如果是这样的话,卖不出去产品,这样一开始就让自己信心受挫,觉得不是件好事。所以我当时的原则是:不要求学历的不考虑,宣传不到位的少考虑。所以发现在合肥人才市场展出的公司没几个是大公司,最后才选择了这个叫共享健康俱乐部的公司。这个只是初步的选择,因为只是考虑了一部分因素。

上午就投了简历,人事部门的人看了,对简历还是很赞许的,因为起码我的简历是自己认认真真做的,真实的,没有任何虚伪的部分。下午1点半就去合肥大厦面试了,一个个的面试,因为以前面试过,大部分公司会为一些相同的问题,比如做个自我介绍,为什么选择这个职位,自己的职业规划之类的问题。所以心里有个数,就不怕了。我很快进去了,也很顺利的回答了主管的问题,主管看似很满意,点点头,笑着说可以了。然后我和我同学就回学校了,等通知。说是下午6点之前给我电话。等到6点还没有电话,我以为没戏了,但想想总觉得不对,没犯什么错误啊。最后6点多接到了电话说是漏打电话了。让我明天9点去参加培训。

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所以感觉第一天就找到工作了,效率高啊!

2013年4月17日

今天是第一天参加培训,所以我和同伴早早得来到公司了。等待我们的是第一天的培训。上午的培训讲了一些关于公司的简介。说到了公司成立的时间,分享健康俱乐部成立的时间是2007年6月1日。创始人是于忠君先生。分享健康俱乐部的宗旨是:全力打造中国最先进的专业化健康管理连锁机构,做中国人自己的“私人医生”。公司的使命是:推动健康管理,造福人类,为振兴中国健康产业而奋斗终身。给我们培训的是来公司不到半年的郭方主任,在她深情款款地很自豪得和我们将公司的这这些的时候。我突然发现这些东西她都烂熟于胸了。所以对她讲的慷慨激昂,很有感染力。还说了些好玩的事情。还让大家上去做自我介绍,我是个有表现欲望的人,如果在学校的话我早上去,但这次我没有表现的很积极,毕竟这是社会,中国人不喜欢高调的人。但我知道自我介绍,在后面还是有机会的。在中间环节休息的时候我们还做了些小游戏,小游戏挺有趣的。输了的人要给大家表演节目。什么都可以,唱歌啊,说笑话这些。

上午培训到11点半,下午2点再培训。下午培训的内容都是些企业的文化,我感觉大部分企业的文化都差不多,除非有特别的公司。都是积极向上的内容和一些福利待遇。有年假和旅游,还有孝亲奖之

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类的。然后放了些公司开展活动的视频,反正都是好的内容,健康的内容。下午也很快结束了,全身都很疲惫,回来之后洗了个澡然后就睡觉了。

2013年4月18日

今天上午的培训内容是营销策略的学习,主要学习了如下营销策略.市场营销策略包括:价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。 价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,企业根据这些情况来给产品进行定价;产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,给产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种,比如直销、间接渠道(分销、经销、代理等),企业可以根据不同的情况选用不同的渠道 。促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式.这些知识说是简单,但能灵活的运用可不简单啊。

下午将的薪资待遇。说了销售部分的级别:专员,经理助理,经理,中心总监助理,中心副总监,中心总监,市场部总监助理,副总监,总监,总经理业务助理,总经理助理,总经理。总共有12个级别。有能力的人,大概3到5年的时间就能做到很高的位置。然后讲

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到了薪资这方面,给我的感觉是薪资好低,无责任底薪就1千元,和我想象的不符合,但我还是该做一段时间再讲。最后给我们考了份试卷然后再次面试,我知道这是走个过场,形势罢了。晚上通知我明天正式入职了,让我带学生证,身份证,一寸照片……

2013年4月19日

今天是早上八点上班所以,我6点就起床了,然而公交没堵车,所以我们提前到了公司。大概是七点半到的公司,当时门还没开,所以一直等到门开为止。今天上午主要是深入了解企业,总共发了三本书,都是介绍企业各方的。有《神奇的超级抗原》,《话说协和》,《共享向上的力量》。然后由人事部人带我们把此书都浏览了一遍,然后划了重点。书上最重要的是讲保健品的各种好处和作用。

在讲课后,然后要求我们每个人都读,如果错了的话,那么就接受我们的惩罚,一个伙伴读错了,他最惨,惩罚是跑到楼道电梯口,然后大声地对电梯里的人说:我是神经病,请把我带走吧。这个画面我记得很清楚。还有其他的惩罚措施,但都没有这个恶心,上午开开心心的就过了。

下午我们本来说是分配到各个不同的市场部,但也不知道为什么一直没有给分配到。所以我们先是在公司看看书,然后他们说叫我们去学舞蹈。我们一个下午都在学习舞蹈,所以说感觉整个下午都浪费了。

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2013年4月20日

今天上午去公司的时候天气特别冷,不知道天气居然可以这么冷。昨天感觉还是夏天,今天早上起来就觉得是直接到冬天的感觉了。合肥的天气真是让人咬牙切齿啊。这几年全国天气也反常,许多因素在做怪,其中就是空气污染严重导致的,前一段时间的各大天气雾霾,沙尘暴,以及近期的禽流感再度来袭这些或多或少的在暗示我们天气状况越来越不佳了。

上午我们的任务是抄写企业的文化精要和我们是共享健康人。我们大概抄了了好几个小时,抄完后,我们就开始读,并默记。公司对于文化这一块也是抓得很好的。有句话写点得挺好的,相信就能看得见。我也相信自己的未来是光明的,虽然现在有很多的困难和无奈。我必须坦然面对,积极努力,去改变一些我们可以改变的。

下午,我们几个刚开始时聊天,然后是去杏花公园去跳舞。昨天就学了一点,而且是基本不会的那种。所以今天他们要我也加入,当时心里就虚了。这我哪会啊。因为我没舞蹈基础,我多么需要一个人手把手的教我啊。生命如歌,我想说生命如舞蹈,需要自己去学,自己去领悟。我坚持跳了。他们安慰我说跳的还可以。明天休息,星期一,正式上班。

2013年4月22日

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今天上午主要是分市场部,我被分到了第二市场部,然后我们被叫到了外面,从第一个人开始上去,然后夸赞对方。夸人很容易但是和大家接触的比较少,所以夸人就觉得很困难了。所以,我在想尽量可以夸得比较模糊才好,这样不至于让大家觉得很奇怪。我是先夸得同事,最后夸得是人事部的几位小领导。其中还有几位同事不熟,但我知道他和另一个同事是好朋友,所以一道夸了。我的好朋友,当然要多夸。领导也得更好的夸。当然不能挑领导的毛病。上午就这么结束了。

下午的时候。我们开了一个入职仪式。然后我们依次发言,宣读就职感言。还给我们每个人安排了师傅,我的师傅是个女生,叫甘芳。在公司工作了半年了,人感觉挺好的。结束后,我就随她去了第二市场部,然后听了第二市场部徐总在开会,讨论问题。虽然我听得不大懂,但是感觉产品不好卖。之后,我还和师傅交流了下,师傅向我介绍了公司的一些人员结构组成。大概下午4点多钟的时候,我们新员工去参加了一个简答的入职培训,给大家讲解了一些公司方面的产品知识。

这一天,过得轻松自在,但心里压力还是有的。

2013年4月23日

今天上午是参会,也就是会议营销。内容是把顾客引进到我们公司里面来,然后我们公司再通过主持讲解,再通过讲师讲解,再通过总经理讲解等流程来和顾客宣传我们的产品,所谓的超级抗原是大家讲解的重点。会议结束后,要顾客买产品,一次性买两盒。说是不让顾客买多,看顾客吃完后的效果。许多顾客都买了,不过有个顾客很难缠啊,说了半天就是不买,最后总经理出马给搞定了。

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总经理果然口才好,并且对产品很了解,顾客轻松就买了。

下午,我和我们第二市场部的总监,到了一位老人家去拜访,老人家挺热情的。还给我们市场部的总监一些电话。说是有钱的客户一定要让他们来买产品,阿姨讲话很是地道,很有水准。然后我和总监去了小区,然后和居委会王商量了明天去小区宣传做公益活动的事。王很好讲话,一下就讲好了。在这个下午,整个过程中,总监和我讲了许多的事,关于公司的,让我受益匪浅啊!

2013年4月24日

今天上午到美菱集团小区去宣传我们的绿色环保芽苗菜,是一种含有丰富纤维素和营养,并且是无公害,对人体非常健康的绿色环保天然无机物。上午在小区免费发放了大概100包左右的芽苗菜种子,许多老人都过来领了。我们就边发边说,还让他们明天到居委会的三楼去领盘子和纸,然后统一教大家怎么栽培。上午就这么轻松地过了。

下午,大概是3点左右的时间我们发了传单,大概到4点左右的时间我们又去扫楼了。我是和我师傅去的。我们和他们说,有没有看到我们的绿色宣传单页,如果有的话就提醒他明天9点去居委会三楼,没有的话就和他讲解下就行了。拒绝是很正常的事,不被拒绝才是不可思议的事,师傅说用平常心对待。回来之后顺便去买了套西服。因为明天去市里要穿。

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2013年4月25日

今天上午我们在美菱小区举办了公益性的活动,我们先布置了场所,然后许多老人到场听我们的讲座,主持人铿锵有力的讲说让在场的气氛一下子调动了起来,最后葛总发言,说道了我们企业,企业的宣传等等各个方面。然后发放盘子,不过这个过程比较乱,有许多人争先恐后的来抢我们的盘子,当时办卡的和免费来领盘子的人都混作一团了,最后我们剩下的都给小区的工作人员了。我们这次总共要到了七个客户的资料。徐总分给了个给我。徐总还说这个客户资源非常好。

下午的时候,我就和我的同事张浩去拜访了四户人家,有一个不在家,其他的还好。感觉老人们都挺热心的,对我们这些刚出大学门打工的孩子挺关心的。晚上回去后才发现我的脚板都磨出泡了。诶。跑得太多了真是要命啊!

2013年4月26日

今天上午师傅安排我看书,学习企业的文化,上午很快就度过了。 下午,大概在两点,人事部安排了一场考试,是针对我们产品的介绍。我考了72分。幸亏师傅帮忙,不然就考不及格了。下午我和师傅一起去邀约了,想让阿姨来参加我们的散客会,阿姨欣然答应了,还要把伯伯也带来,真的感觉他们夫妻俩挺好的。这就是我们的工作,我还和师傅去了另一个人家,不过没人在家而已。晚上6点半时,参加散客会的,都去参加培训了。讲了大概一个多小时,我听得都急死了,我的同学还在等我,等我见到他时,他和我说他明天不来了。着实让我很不适应。好端端的怎么不来了,我有很多的疑问。他和我说,他师傅

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对他不好,整天对他愁眉苦脸的。让他好不舒服。我劝了劝他,但是还是没用。他走了,我就少了一个战友了。

2013年4月27日

几天上午参加了散客户,徐阿姨和邵伯伯早早得来了我们公司,他们俩看起来很兴奋,我给他们端茶倒水,把他们服务好,这就是我工作。陪他们听讲座,不过我第一次参加散客会,感觉自己和会场的气氛格格不入啊,他们欢呼雀跃,我却闷闷不乐,也不知道为什么,也许是刚开始,还没很好的融入进去。抢单的时候,我也没怎么踊跃,感觉肯定有啊,最近两位老人还是买了,阿姨说是冲着我们买的,我很激动。没想到这么快就有感情了啊。

下午我和师傅去回款,两位老人很乐意把钱给了我们俩,这是对我们的信任啊。我也陪邵伯伯下了一盘棋,我很担心自己赢啊,所以故意输掉了棋,为的是让老人开心就好。呆了一段时间后,我和师傅就走了。我和师傅还去了另一个人家,给阿姨送了健康第一书。我们走了许多路,回来时我的脚真的不能再走了,都起了许多的泡。疼死了。

2013年4月28日

今天上午早早地来到了小区,当时还是很困,然后我就在小区的长椅上睡着了,大概睡了半个小时,就感觉身上很痒就醒了,没再睡了,然后瞧一瞧就看到

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徐总他们在了。徐总人挺好的,对我也很好。我们搭好了宣传海报,然后我们开始宣传我们的活动了。可是没有多少人,人很少,所以上午早早就结束了,徐总让我回来,说下午不用我去了。所以上午我很早就回来了。

下午在回来的车上,我突然有个想法,不知道可行否,所以想明天和徐总说一说,看徐总可认可。今天上午,在小区,我还调研了会儿,发现小区年轻人比较多,老年人比较少。这个是硬伤,晚上我打电话给徐总,问他情况时,她说明天让我回公司,可能感觉不好就不做了。晚上我还打了电话给我爸爸。我爸不希望我从事这个行业。

2013年4月29日

今天事情比较少,上午我去七楼,帮人事部打扫了卫生,而且还看了公司的答谢会,答谢会是针对老顾客,老会员的。在答谢会上,各个会员畅所欲言,谈谈吃了超级抗原后的反应,和一些遇到的问题,然后有专业的顾问去一一解答顾客的疑虑和疑问,一般情况下,服用了好的顾客才肯上答谢会,所以答谢会会后就成了卖保健品的商场了。

下午因为事情比较少,所以和师傅他们去跑了几个客户,还在想如果客户的子女在场该怎么去和客户说,其实一访很简单的,就送本书,然后说自我介绍,就这么多。

2013年4月30日

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今天是个隆重的日子,是超级散客会。我们早早地就来到了合肥华仑瑞雅国际大酒店,举行一场人数特别多的,超级散客会。超级散客会是散客会的一个放大,只是场所,规模有所扩大其他的没啥和散客会的区别。先是主持人主持,然后经理,致辞,然后员工上去鞠躬等。揭牌之类的,最后开始宣讲产品,说产品怎么怎么好之类的了。最后抢单要顾客买保健品。有些老顾客一般不买,特别警惕性的顾客也不买,还是有相当有部分人会买货的。我一直站在那里,站的腿脚都酸死了,结束后,又没有午餐,真心抠门。

下午没啥事,但是还是不能走,我们一起聊了很多,而且葛总也和大家说了很多,希望大家下个月多卖货。

2013年5月3日

今天可是个很重要的日子,公司要对这个月做总结和部署下个的工作。所以早上我们早早得来到了华仑瑞雅国际大酒店。大概在八点半的时候我们都坐下来开始听讲座了,刚开始的时候是关于这个月的销售业绩的统计和人员的提拔和奖励。这个月的销量是100多件,突破了上个月的销量。这个月的销售总额是100多万,超过了上个月的一半多。人员的变动不大,因为我开单了,有两个VIP所以我提升了,从专员提到了经理助理,工资涨了一百块钱。还给我发了一个储蓄罐,说是初出茅庐奖,我师傅也也被评为优秀师傅奖,我们站在台上享受大家的掌声,无比荣耀,里面美滋滋的。中午时公司还给大家安排了午餐,大家吃的津津有味。

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