早教体系相关职位的岗位职责和任职条件
一、中心主任
岗位职责:
1、负责中心营运的各项管理工作(如课程品质、招生目标、营业流程等);
2、了解早教顾问及授课教师等中心各个营运岗位的工作内容和工作流程;
3、掌握中心运营状况和各项工作重点,完成各项业绩目标;
4、树立并维护中心在市场上的良好口碑。
任职条件:
1、女性,35岁以下。大专以上学历,幼教或管理相关专业;
2、具备二年以上幼儿教育管理经验,熟悉运营管理流程;
3、热爱母婴事业,富有爱心,对婴幼儿教育行业充满热情;
4、具有强烈的使命感、责任心和良好的团队合作精神;
5、具备较强的沟通、协作、学习能力并能承受较强的工作压力。
二、授课教师
岗位职责:
1、依具课程标准实施教学,并优质完成教学任务;
2、定期与家长进行沟通并维系会员关系,组织各类集体活动;
3、协助中心主任完成中心业绩目标;
4、定期参加公司提供的各项培训,并能通过考核,成绩达到优良。
任职条件:
1、大专以上学历,音乐或学前教育相关专业毕业;
2、有一定的音乐、美术、舞蹈基础,具备幼儿心理学专业知识及良好的幼儿教育专业技能;
3、具有良好的语言表达能力,善于与人沟通交流;
4、五官端正,有较好的外形和气质,性格活泼;
5、能适应周末不休息,休息日设在平时或倒班休息制。
三、顾问
岗位职责:
1、接待来电、来访学员及家长,了解客户需求,向顾客准确介绍课程,解答有关课程的咨询;
2、根据顾客需求设计课程及学习计划,达成销售;
3、跟进课程费用支付流程、合同签署,并完成既定的销售目标;
4、保持与顾客良好的沟通,维护客情关系;
5、完成顾问日记和工作计划,建立潜在顾客和学员的数据库,并及时更新维护。
任职条件:
1、大专以上学历,1年或以上教育培训、销售、客户服务等相关工作经验,市场营销、学前教育等专业;
2、热爱儿童教育事业,良好的顾客服务意识和销售意识;
3、良好的沟通能力,应变能力、解决问题能力强,能承受较强的工作压力;
4、熟练操作Windows 办公软件;
5、能适应周末不休息,休息日设在平时或倒班休息制。
四、顾客服务
岗位职责:
1、负责中心的接待工作:接听来电,来访。指引;
2、协助中心招募会员,统计出勤率及客户服务;
3、维护玩具,产品及处理售后服务工作。
任职条件:
1、熟练使用计算机及OFFICE办公软件;
2、五官端正,有较好的外形和气质,性格活泼;
3、做事积极主动,有较强的
五、市场专员
岗位职责:
1、根据公司要求,落实渠道开拓与合作等市场工作,开发潜在顾客资源;
2、协助完成大型市场活动的组织与策划;
3、协助东方爱婴品牌在地区的建设,包括公关发布、广告、VI导入等。
任职条件:
1、大专以上学历,市场营销等相关专业毕业;
2、具备一定的市场开拓经验及组织协调能力;
3、有较强的执行能力和责任心,能承受一定的工作压力;
4、具备婴童或教培行业经验者优先。
六、市场主管
岗位职责:
1、制定市场推广的年度、季度计划,并组织实施;
2、收集顾客需求和竞争对手的相关信息,分析其价格、销量、营销手段等;
3、会员活动的策划、组织与实施;
4、定期提交市场拓展情况的报告和市场分析报告;
5、维护并建立市场渠道,稳定渠道关系。
任职条件:
1、大学本科以上学历,管理、市场或相关专业毕业;
2、两年以上工作经验,熟练使用OFFICE办公软件;
3、熟悉媒体运作、市场营销工作以及场推广流程及相关管理制度;
4、有0-4岁早教相关行业资源者优先。
七、销售经理
岗位职责:
1、根据公司规划及年度销售计划,制定地区年度、季度、月度营销策略和拓展计划,保证销售业绩的实现;
2、执行并不断优化销售工作流程体系和标准,进行销售人员培训和销售团队的建设;
3、与市场推广和运营管理部门协同工作, 保证市场活动有效实施;
4、负责大客户关系开发及维护工作;
5、对工作中出现的问题进行有效分析,并提供解决建议。
任职条件:
1、本科及以上学历,市场营销、管理类相关专业毕业;
2、三年以上教育培训领域销售或市场推广管理工作经验;
3、具有良好的组织分析能力和业务推进能力;
4、具备良好的团队合作精神和团队建设能力。
5、熟悉网络营销或电话营销者优先。
八、教学主管
岗位职责:
1、负责年度、季度教学计划的制定、审核中心教学计划;
2、指导各中心授课教师教学工作,对教学质量进行跟踪、评估;
3、参与课程改革,提出合理的教学设施和教具的调配、增设等意见。
任职条件:
1、本科及以上学历,2年以上工作经验,教育学等相关专业;
2、有丰富的教学实践经历,对婴幼儿教学有较深入的研究;
3、有一定组织、管理和协调能力。
八、会计
任职条件:
1、专科以上学历,财务管理或相关专业毕业;
2、2年以上相关工作经验,初级及以上职称 ;
3、熟悉国家关于财政、税法、资金管理、资产管理等方面的法律、法规和的变化 ;
4、熟练使用办公软件及相关财务软件;
5、熟悉进销存业务,有商品流通业及咨询服务业工作经历者优先。
九、出纳
任职条件:
1、 1年以上工作经验,会计、财务等相关专业大专以上学历,有会计从业资格及以上职称;
2、 了解国家财经和会计、法规,外汇知识,熟悉银行结算业务;
3、 熟悉会计报表的处理,熟练使用财务软件和各种办公软件;
4、 善于处理流程性事务、良好的协调能力、沟通能力和计划执行能力;
5、 参加财会、法律培训,从事过商品流通行业者优先。