读书心得上任第一年
读书心得撰写提示:您可以按“我的发现——我的感悟——我的收获和应用”思路撰写。
我的发现
读了《上任第一年》这本书,感概颇多。从业务骨干到主管的转变,很像一个乐手到乐队指挥的转变。小时候看乐队指挥觉着他什么乐器也不操作,就在那里“指手画脚”很轻松,对音乐和管理理解得深刻了,更真切的知道做一个优秀的乐队指挥多么不易。
序言中战俘营的故事就吸引了我。从战俘营坚持活着出来的战俘至少在三个方面是一样的:
1. 他们非常清楚和清醒地面对自己所处的现实情况; 2. 他们拥有一种信念,他们能活着出去;
3. 他们不包邮任何能在某个特定日子被放出去的希望。
我们可以从他们前行的方式中学到很多东西。他们依靠的是勇气,勇于面对现实,这是他们最鲜明/最可贵的品质。他们怀着继续前行的信念,并落实于行动。他们舍弃了那些阻止他们前进的想法和行为。每个人每前进
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一步都要具备这样的品质不断地改造自己并取得相应的进步。 书中有针对性的从不同角度描述了新经理的发展历程。书中新经理们自述了他们对新职业的学习体会,这些感受展示了对这一新挑战的丰富理解。听了他们的讲述你会明白,向经理的转换不只是获得能力和培养关系那么简单。在学习像经理一样思考、感觉和评价的过程中实现了意义深远的身份过渡。从优秀的业务员转变为胜任的经理人对很多人来说都是个考验,甚至是个令人痛苦的经历。
我的感悟:
从业务骨干到主管的转变,包含多重身份的转换。从专家和实干家,变成了通才和日程设定者。原来直接从事具体专业的业务工作,之后就要担负起组织和协调的重任,不能只对自己之前的领域熟悉,
也要熟悉更多的业务环节和流程。之前自己只是一个参与者,努力工作把自己的事情做好就成,转变之后就还要学会建设一个健康的人际关系网络,更多的要通过团队的每个成员协力把事情做好,大家好才是真的好。
角色转换是个过程,不可能一天就搞定,欲速则不达。转换过程中有很多任务。首先得领悟做一名经理意味着什么,对自己的角色身份的转换要有明确的认识,要真切明白自己变成了乐队指挥,而不只是某个乐器的操作员,这个的转变包含着心理调整;其次,要开发各种人际关系。之前自己只是某一具体领域的骨干,现在要面临很多新的领域,必须学会沟通和协作,建立良好的人际关系,利用众人的力量把事情做好;第三,要有自知
之明。谁都不是超人,业务再厉害也不可能一个人完成一个交响乐的演出。自己的能力有边界,就要改变事必躬亲的习惯,那样非但自己做不好,还不利于培养团队成员;最后,还要主动应对各种压力和情绪。这几方面,都要靠不断的学习才能落到实处。成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程。通过经验和教训、观察和理解,才能真正学会如何成为有效的业务领导人。没人能替代自己,没有捷径,必须经历这一过程。
我的收获和应用:
把自己打造成成功的主管需要关注三个风格:个人风格,团队风格,公司风格。成功打造这三种风格就是一个“有所求,有所不求”或者“To be or not to be”的选择过程。
打造个人风格,就要对自己个人实力充满信心,及时给自己定期充电,身心两方面充电,还要学会恰到好处的沟通方式。首先从认识自我开始:我为什么要当经理天生我才必当经理我会变成什么样子呢我希望自己变成什么样子呢回答了这一系列问题,就会对“To be or Not to be”的问题有了更清晰的认识,也更明白自己当经理的驱动力在哪里。
打造团队风格,就要做到对整个团队的信赖,做个团队的舵手,总体把握好方向,明确团队要做什么,对多数结果负责。团队风格对
每个新主管而言都是最重要的一步转变。要信赖自己的团队,就要舍弃万事靠自己/事必躬亲的习惯,为团队掌舵,就要舍弃具体吩咐该怎么做了,因为一个好的船长不能既要掌舵又要控制着船上的每张风帆和缆绳,那样只会把自己和团队卷入一团乱麻的境地。
有了个人风格和团队风格,就可以水到渠成的打造公司风格。作为主管,要像个真正的舵手,领陆时要兼顾左右,而不能只看前后。还要徐汇从组织外的角度向内看(Outside-In),舍弃从功能团队角度向外看的做法,因为公司是一个有机体,而不只是一个小的功能团队,为了公司的健康发展,多从外部审视自己。最后,作为主管,还要有担当,有担当大角色的观念,舍弃做个小角色的做法。