组织文化部分题库
1.关于组织文化，正确的说法是（A）
A.变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快，特别企业管理人员变更时
2.下列关于组织文化的说法中不正确的是（C）
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
3.塑造组织文化时，应该注意（B）
A.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度
D.组织文化一旦形成，就无需改变 4.组织文化具有（B）
A.具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系B.于环境，始终保持高雅性和纯洁性
C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D.以不变应万变，始终保持稳定性
5.一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天。全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？（C）A.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心
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C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
6.关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（C） C.凝聚功能D.激励功能
12.企业文化的核心内容是（A）。 A.企业价值观B.企业精神 C.企业xxD.企业形象
13.企业文化的外显形态和载体是（A）。 A.企业形象B.企业精神 C.企业xxD.企业价值观
14.（ D ）的竞争是企业竞争的制高点。 A.企业价值观B.企业精神 C.企业xxD.企业形象
15.企业要塑造良好的企业形象，必须首先注意树立（B）。 A.理念形象B.产品形象 C.服务形象D.员工形象
16.企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的（ D ）之间的过分悬殊造成的。
A.基本理念B.基本精神 C.基本xxD.基本价值观
17.企业责任意识立足的基础是（A）。
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A.企业基本价值观B.企业精神文化 C.企业物质文化D.企业行为文化 18.文化管理的本质是（B ）。 A.规章制度B.以人为本 C.审美教育D.xx
19.企业创新由制度创新、技术创新和（B ）三者组成。
A.创新B.管理创新3.文化的组织常常由一个人或一个很小的群体领导，不看重组织中的正式结构和工作程序。错
4.组织文化具有较强的稳定性，不会因为组织领导人的变更、发展战略的转移、组织结构的变化，以及产品和服务的调整而改变和变化。错
5.精神层的组织文化涵盖了所有组织成员共同信守的基本信念、管理哲学、价值标准以及敬业精神和职业道德等。对
6.组织文化对组织的影响完全是正能量。错 7.物质层的组织文化是组织价值观的核心。错 8.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度错大题: 1,如何理解组织文化的概念?
就组织特定的内涵而言,组织是按一定的目的和形式而建构起来的社会集团,为了满足自身运作的要求,必须要有共同的目标、共同的理想、共同的追求、共同的行为准则以及相适应的机构和制度,否则组织就会是一盘散沙。而组织文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。在这个意义上来说,组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思維模式的总和。
2组织文化的基本特征有哪些?
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(1)组织文化的核心是组织价值观。(2)组织文化的中心是以人为主体的人本文化。(3)组织文化的管理方式是以柔性管理为主。
(4)组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。 3组织文化有哪些基本要素?
如果从最能体现组织文化特征的角度看,组织文化的基本要素包括以下几点。(1)组织精神,一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。(2)组织价值观是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。(3)组织形象是指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价,反映的是社会公众对组织的承认程度,体现了组织的声誉和知名度。
4组织形象包括哪些主要内容?
组织形象是指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价,反映的是社会公众对组织的承认程度,体现了组织的声誉和知名度。组织形象包括人员素质、组织风格、人文环境、发展战略、文化氛围、服务设施、工作场合和组织外貌等内容,其中对组织形象影响较大的因素有五个, (1)服务(产品)形象,那些能够提供品质优良、造型美观的产品和优质服务的企业,总是能够赢得良好的社会形象。(2)环境形象,这主要指组织的工作场所、办公环境、组织外貌和社区环境等,它反映了整个组织的管理水平、经济实力和精神风貌。(3)成员形象,这是指组织的成员在职业道德、价值观念、文化修养、精神风貌、举止言谈、装束仪表和服务态度等方面的综合表现,是组织形象人格化的体现。
4)组织领导者形象。组织领导者(也指企业家)的形象是指其在领导行为、待人接物、决策规划、指导监督、人际交往乃至言诚举止之中的文化素质、敬业精神、战略眼光、指挥能力上的综合体现。(5)社会形象,这是指组织对公众负责和对社会贡献的表现。
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