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单品介绍文案
篇一:电子商务产品文案策划 电子商务产品文案策划
产品文案是很多电子商务网站容易忽视的一个环节,但是其重要性是不言而喻的,今天就谈谈个人对产品文案方面的理解吧,希望以此抛砖引玉。
电子商务网站及淘宝网店的产品文案我觉得主要是由以下三个部分组成的:产品描述、图案图形和网页设计。如今只有文字的产品文案已经无法打动消费者了,即使你的文字写得再动人,消费者需要的是图文结合,甚至可以说文字是越少越好。如果能把一个产品文案通过图文结合的方式甚至再加入一点网页元素让其具备更强的视觉冲击力,那么这样的产品文案则能引导客户更好地理解和接受产品。 一个好的产品文案,可以提高转化率,减少客户咨询的时间成本,优化用户体验,增加品牌美誉度……但是以上组
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成产品文案的三个部分如何策划才能形成一个好的文案呢?简单说来需要具备以下三点:产品的卖点、用户的需求以及文案的表达(方式)。
产品的卖点我们可以通过产品的说明书、产品某方面的特性来提炼,也可以通过对文案的策划来获得。比如遥控飞机可以控制悬停,男装百分之百纯棉,智能手机双网双待等等,这些都是产品的卖点。产品限时促销,搭配赠送也同样可以经过策划作为卖点来吸引消费者。
用户的需求就是“消费者的一种期望”,而这种期望一定是针对消费者日常行为中的某种存在的问题。我们的产品文案应该致力于如何能够确实解决消费者面临
的问题,而最终的解决方案又可以说服消费者,不用增加过多的消费者负担,这样的产品对客户才有足够的吸引力。 文案的表达方式首先应该保证逻辑的通顺,其次要简洁生动地表达出产品最核心的部分,以强有力的视觉冲击力勾住客户,吸引其继续往下看并且最终购买产品。应该通过文案的表达告诉客户拥有我们的产品之后他可以做什么,而不是你有什么(让客户感觉拥有该产品之后能满足自己某一方面的需求,比如满足感、幸福感或者安全感等)。 通过以前参与一些产品文案策划的经验总结,以及分析其他一些知名店铺文案,我觉得一个比较优秀的产品文案可以通过以下几个部分来描述:
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1.通过专业全面的图片或者视频来展示产品。图片我们可以分为产品实物图、产品细节图、产品效果图等等,通过专业的、多角度的、多场景下的图片来详细突出产品的卖点,刺激客户的第一感觉;
2.展示产品的权威性。可以通过文案内容的策划让客户觉得自己就是这一领域的专家,同时还可以展示一些权威机构对产品的评测结果、评测证书,厂家的规模和获奖证书等; 3.抓住大多数人从众心里。通过产品页面展示客户的好评话语,月度的销售情况等,让客户更加认同和接受产品,同时还可通过具体奖励机制让好评用户写产品体验文章,通过有故事性的好评来得到客户的信任。除此之外,还可以在产品文案中加入“买了该产品的用户还买了哪些”、“最受客户欢迎的产品排行”等等提升整个店铺的关联销售; 4.展示产品的稀缺性。你可以通过展现以下的词语来表现稀缺:-仅剩1星期-只有两个库存-最后清仓-暂无商品,添加至期望清单-此商品还剩1天1小时1分1秒售罄(可用计时器)等等;
5.提供完善的售后服务说明以及温馨提示。将7天无条件退换货,产品的售后退换货、维修说明等细节做一个详细地描述,特别是价格较高的产品,比如3c类、金银首饰类,安全性是用户最关注的。同时如果是高科技类、技术类的产品还可以加一个温馨提示让客户学会一些操作细节,体现本
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身的专业性;
6.根据不同产品采用多种营销策略。这里主要介绍3种较常采用的营销策略,具体其他扩展可以在实践的过程中不断挖掘,主要有关联销售、捆绑销售以及提升销售。关联销售是指可以把同类型或者其他具备吸引力的产品放在原产品文案中加以推销,带动整个店铺的销售。捆绑销售是指我们可以把一些可搭配小配件与主产品捆绑起来一起销售,比如玩具娃娃,可以把娃娃的衣服、鞋子、帽子等配件捆绑一起跟娃娃一起销售。提升销售是推荐比原产品高一个档次的产品,比如笔记本电脑,可以在销售A款的时候推荐配置更好的b款,同时要适当强调购买b款时客户可享受的折扣优惠,这样才更有吸引力。
不难看出其实上面涉及的几点就已经涵盖了大部分产品的卖点以及用户的需求在里面,而除了把握好上述文案策划几个要点之外,我们还可以继续挖掘产品的卖点以及用户的需求来加以补充,让整个文案无懈可击,具备最高的用户吸引力。
篇二:淘宝产品描述文案策划学习 产品描述思路——王璐璐 前言:
有一组外部数据报告是这样写的:79%的顾客不会购买没有详细描述文字和图片的宝贝,那顾客到底关注的是宝贝
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的什么信息呢?(见下图)
宝贝描述引导逻辑:信息→时间→信任→成交 总结下来就是:给顾客所有想要的信息,换取顾客深入的浏览时间,使其对我们的产品产生信任,成交就水到渠成,从而提高转化率。
参考链接:橄榄油bb霜黑面膜咖啡粉绿豆 第一部分制作产品描述的工作流程 一、素材收集 排版方式 可用素材 风格色彩参考 相关文案
二、卖点和需求挖掘流程 1.信息获取 产品资料库 品牌商产品培训 竞争品分析 竞争对手客服问答
2.顾客需求总结(你买这款产品最关注的点是什么?) ?团队集思广益+已经获取的信息 ?做出需求列表 ?按照需求重要性排序
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3.产品卖点总结(见下面)
基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结 先列表,然后再排序 三、视觉实现 1.产品图片拍摄方案
怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄,所以在拍摄前要有详细的拍摄方案 2.产品图片拍摄基本展现角度 ?基本图
?实物对比(可选) ?根据产品卖点的细节拍摄 ?使用方法
?带有互动性和故事性的效果图或真人秀 2.美工沟通标准化流程
提供宝贝链接——提供产品图片——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或者参考——文案(文案中的突出点)——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线 四、信息传达效果及数据监测 1.看过宝贝描述,最深印象是什么? 2.你会买吗?多少钱会买?
3.检查下整个页面给买家传达的思路:(这些都做到了
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吗?)
?这款产品性价比很高 ?这款产品口碑不错 ?这款产品是我需要的
?获得一些专业性产品知识及选购方法 ?品牌印象
4.关注宝贝的指标:页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果
如果修改宝贝描述后,这几个数据没有什么变化,说明你还做的并不够好,或者产品定价过高。如果你觉得价格合理,那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的卖家卖的贵的原因。
第二部分宝贝描述内容关键点 一、关键点列表(不分排序) 1.产品基本信息及属性——是什么?
?先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些? ?以顾客需求角度去描述产品基本信息 ?有些品类可以加温馨提示 ?突出品牌logo,加深品牌印象
?产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的,这样方便已经
形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息
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?能展示的信息都要尽可能展示
该展示要符合:1.顾客有需求,想知道这个2.体现产品高端性或者稀缺性等
例如:食品:宝贝产地或者生产商简述,虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看,但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为宝贝加分。化妆品:原料产地:墨西哥 2.产品特性——为什么买?为什么不买别人的买我们的
?两个角度:
从顾客需求角度(买了如何好,不买有什么损失) 产品特点、优势(为什么买我们的) ?竞品对比性
卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。 ?图文并茂
图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,在每张图片上,进行一段文字描述,当然图片也是需要拍的比较好看的图片,好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字 3.图片展示——长什么样?
把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。 例如食品:产品包装细节图,最好把产品的Qs标志,生产日期和配料表都重点突出,其他的行业也是一样,服装
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的吊牌,包装盒等等。
篇三:一路黔行单品文案标准 【一路黔行】单品文案标准 ——以【一路黔行】黄金豆为例 copywritingsop睿谋Ramon 引言
单品文案标准规范的是后期文案人员对于产品描述性文案撰写的标准与准则,应用于【一路黔行】品牌旗下所有产品,可使产品文案达到统一,符合品牌的总体形象与定位。严格遵守文案标准创作后续所有文案,可使品牌旗下所有产品在文字方面风格一致,形成独树一帜的文案风格,在理念上进一步和其他产品区别开来。 ?命名
产品命名应遵循易读易认易记易上口的原则,根据产品的特性,在符合品牌定位的基础上,进行有框架的构思与创作。 1)字数 2-4字 例如:黄金豆 2)思路
1,在命名中应体现产品形态(例:爆米花为玉米制品,玉米为圆形豆状,因此名字中含有一个豆字。)2,应体现产
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品特性(例:玉米为黄色,可从色泽方面着手命名。) 3,应将产品形象化,具体(:单品介绍文案)化到消费者能参考的对象(例如:黄金豆) ?产品广告语
产品广告语在产品推广过程中起到口号的作用,口号的好坏,是否朗朗上口,决定了在消费者心里是否能形成一定的印象。以下广告语标准规定了【一路黔行】品牌旗下所有产品在广告语创作时的一系列规则,以确保在广告语上的统一。 1)字数 20字
例如:粒粒香酥脆,颗颗回味久 一粒黄金豆,记忆小时候 2)格式 五言格律小诗 3)思路
1,梳理产品特点(例如:粒粒分明,香,脆,甜) 2,发散思维,思考产品延伸意向(例如:童年,过年,欢乐)
3,选取最具有代表性的特点,并将这些特点串联成句,组成五言小诗。(例:粒粒香酥脆,颗颗回味久。一粒黄金豆,记忆小时候。)
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?产品特点
产品卖点的创作总体特征应该是短小精悍,消费者一目了然,明白产品与众不同之处,生僻字词不宜出现并运用,卖点应表现为产品特点和优点的结合。 1)字数
50-100字,尽量短小
例如:入口香甜,粒粒酥脆。精选上好贵州甜糯玉米,采用原生方法,经过高温烹炸,最终而成。成品既香又酥且脆,糯而不腻,色泽金黄,化渣而无残留。是拜亲访友、招待来客的地道小吃。 2)格式
四字短句加长句的格式,选词酌句应通顺,句句顿挫分明。 3)思路
1,梳理产品特点(例如:香、脆、甜)
2,强调产品与众不同的点,运用对比的方式表现产品特点(例如:选自高山玉米,甜却不腻,原生烹炸) 3,罗列排序:先讲口感、再讲材料、总结特点、运用情景。
4,将梳理出的特点、优点以四字短句加长句的形势排列,尽量做到押韵通顺,读起来朗朗上口,一气呵成(入口香甜,粒粒酥脆。精选上好贵州甜糯玉米,采用原生方法,
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经过高温烹炸,最终而成。成品既香又酥且脆,糯而不腻,色泽金黄,化渣而无残留。是拜亲访友、招待来客的地道小吃。)?产品信息
产品信息创作的总体风格应从产品产地,原材料,加工工艺等方面对产品有个整体的介绍,篇幅上或长或短,措辞应偏向自然和手工,紧扣【一路黔行】主旋律。 1)字数 200-300字
例如:遵义地处云贵高原的东北部,地形起伏较大,海拔较高,山体贫瘠,作物稀少。但玉米却能在这里顽强生长,当地人在石缝中刨土种植,不施化肥,不打农药,它们仍长势喜人。自古以来,遵义多以玉米为主食,尽管条件越来越好,可种植的食物越来越多,但遵义人割舍不下对玉米的那份情谊,一直保留着种玉米、食玉米的传统饮食习惯。 黄金豆选用上好的高山玉米,经过传统的办法进行制作,高温烹炸,生态健康,自然环保,含糖量较小,符合现代人低碳环保的生活理念。
【一路黔行】黄金豆,带你一起重温童年挤往街头爆玉米花的旧日情怀。 2)格式 说明性散文 3)思路
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1,了解产品原材料信息、产地自然及人文情况,并加以描述,在描述过程中,以【一路黔行】品牌的核心关键为主导方向。(原生态,自然)
2,分析产品和消费者的关系,消费者能从我们的产品中得到哪一类需求的满足(手工制作、生态健康,自然环保) 3,表述产品的人文情怀精神(重温童年)
产品信息应至少包含以上三种思路,如有必要,可酌情丰富。 ?产品文化
产品文化尽量以故事的形式表述产品的来源、发展等,应该是一个完整有趣的故事,帮助消费者加深对产品的印象。 样文:在贵州本地有一个流传已久的故事。
贵州自古以来便土地贫瘠,作物稀少,只有玉米长势很好。
但是据说唐朝武则天当了皇帝,触动,玉帝便下令三年内不许向人间降雨。但司掌天河的玉龙不忍百姓受灾挨饿,偷偷降了一场大雨,玉帝得知后,将司掌天河的玉龙打下天宫,压在一座大山下面。山下还立了一块碑,上写道:“龙王降雨犯天规,当受人间千秋罪。要想重登凌霄阁,除非金豆开花时。”人们为了拯救龙王,到处寻找开花的金豆。 当时天下作物因为没有雨水滋润,纷纷干枯,唯有黔地土地上绿油油,因为玉米喜干耐旱。贵州人们正在翻晒金黄
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的玉米种子时,猛然想起,这玉米就像金豆,炒开了花,不就是金豆开花吗?于是家家户户爆玉米花,以营救龙王,拯救天下人于水火之中。人间家家户户金豆开花,龙王得救,天下重归安宁。
从此以后玉米花成为人们日常生活中重要的东西,是家家户户逢年过节必备佳品。经过成百上千年的不断发展与进步,制作玉米花的工艺不断进步,一直到现代,制作的玉米花香甜酥脆,广受好评。 1)字数 300-1000 2)格式 故事短文 3)思路
1,可描述关于产品某一项特点的故事 2,可描述产品的起源、发展的故事 3,可描述产品工艺背后的故事 4,可描述产品原料地的故事
样文中选取了描述产品原产地的故事。 4)要求
1,应完整体现产品的某一个特点(样文中着重描写黄金豆金色的特点)
2,展现一种与产品有一定关联的精神(样文中通过对
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贵州人民找金豆拯救天下黎明的故事表现贵州人民乐于奉献、质朴醇厚、足智多谋的精神,用玉米花精神代表贵州人精神,可以是产品本身得到升华。)
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