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1长沙民政职业技术学院

题 目：

类 型：

毕 业 实 践 报 告

拉夏贝尔品牌“开学季”促销策划方案

毕业论文 毕业设计 毕业专题 √

指导老师: 谭晓 院 系： 商学院 班 级： 市营1333班 学 号： 1318023315 姓 名： 梅林猛 二0一五年十一月十八日

目录

目录.............................................................................................. 错误！未定义书签。 摘要................................................................................................................................ 3 一、任务概述................................................................................................................ 3 二、营销环境................................................................................................................ 5

（一）消费者分析................................................................................................. 5 （二）swot分析 .................................................................................................... 5 （三）竞争对手分析：......................................................................................... 6 三、活动主题................................................................................................................ 7 四、活动目标................................................................................................................ 7

（一）、促销目标：............................................................................................. 7 （二）销售目标：................................................................................................. 8 五、活动时间和地点.................................................................................................... 8

（一）时间 .............................................................................................................. 8 （二）地点 .............................................................................................................. 8 六、对象选择................................................................................................................ 8

（一）促销产品 ...................................................................................................... 8 （二）活动对象 ...................................................................................................... 9 七、活动方式................................................................................................................ 9

活动一：“开学让我们不一样”......................................................................... 9 活动二：爱她就送她最好的................................................................................. 9 活动三：温暖整个3月 ........................................................................................ 9 活动四：购物送礼品........................................................................................... 10 八、实施安排.............................................................................................................. 10

(一)活动前安排 ................................................................................................... 10 （二）活动中安排 ................................................................................................ 11 （三）活动后安排 ................................................................................................ 11 九、广告配合.............................................................................................................. 12 十、费用预算.............................................................................................................. 12 十一、意外防范.......................................................................................................... 13 参考文献...................................................................................................................... 13 致谢.............................................................................................................................. 14

拉夏贝尔品牌“开学季”促销策划方案

班级：市营1333 姓名：梅林猛 学号：1318023315 指导老师：谭晓老师

摘要

天津拉夏贝尔服饰股份有限公司成立于2001年3月14日，总部在上海。是一家多品牌运营的自有品牌服装连锁零售企业，主要从事服装自主设计与研发、外包生产、品牌推广和直营销售；公司旗下拥有“La Chapelle”、“La Chapelle SPORT”、“Candies ”，三大主营女装品牌，目前公司处于高速发展阶段。随着我国经济的快速发展，个人生活的逐步提高、首先是消费观念改变、品牌意识加强。随着受教育程度的提高，多元文化的发展以及年轻女性经济实力的不断增强，女性消费者的消费观念也在不断变化。追求自我风格和个体完美的趋势日益展现，越来越多的女性消费者着装讲究个性化，选择自己喜欢的服装已成为一种时尚；大部分女性愿意以服装来显示自己的文化层次和品味，而各个年龄段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高。要想在这种环境下求得生存先机、必须通过价格、礼品、服务等大规模促销活动让更多的消费者认可品牌。通过本次促销策划提高拉下贝尔服装在天津的的知名度与美誉度。

关键词

拉夏贝尔 “开学季” 促销 “美誉度”

一、任务概述

（一）拉夏贝尔公司基本信息

拉夏贝尔(La Chapelle)品牌始创于1998年，是来自上海的经典之作。拉夏贝尔一直追求强调个性化的设计， 是将设计渗透人文文化的时尚品牌。拉夏贝尔设计和销售适合都市女性的流行时装和饰品，将法国浪漫、时尚、优雅的服饰文化引入到中国人的生活中。

上海拉夏贝尔服饰股份有限公司是一家多品牌运营的自有品牌服装连锁零售企业，主要从事服装自主设计与研发、外包生产、品牌推广和直营销售；公司旗下拥有“La Chapelle”、“La Chapelle “SPORT”、“Candies ”，三大主营女装品牌，及2011年8月推出的男装品牌“La Chapelle Homme”，以及2012年4月推出的新兴少女品牌“。拉夏贝尔主营业务是自有品牌女装的连锁零售经营，且专注于少淑女装的经营，产品包括T恤、外衣、外套、衬衫、裙子、针织衫、裤子、风衣、配饰等。

公司凭借自己的创意与个性赢得了消费者的认可，但随着经济的快速发展、越来越多的的服装品牌进入了中国市场，竞争对手通过各种渠道提升自己品牌的知名度，面对即将到来的“开学季”公司决定通过此次大型促销提高公司的知名度与美誉度。

（二）产品的基本信息

本次促销产品包括拉夏贝尔T恤、外衣、外套、衬衫、裙子、针织衫、裤子、风衣、配饰等，商品款式新颖、主要适合18——28岁年轻学生品味。

（三）策划任务

本次促销策划提升拉夏贝尔在天津市场的销量，销售额和市场占有率，拉夏贝尔在中国市场有良好的美誉度和知名度，通过本次促销提高拉夏贝尔在消费者心中的美誉度和知名度。

（四）策划原因

社会飞速发展的今天、市场越来越细分化，国际品牌也想在这个庞大的市场分一杯羹、加上现在中国女性喜欢外国品牌，公司的利润越来越少。一个不能否认的事实是，欧洲品牌女装凭借其品牌影响力与市场规模，仍然占据着行业的领袖地位。当前国外女装品牌已经开始加快在我国的扩张速度，H&M、ZARA、C&A已纷纷涌进中国市场并占据了领先优势，美国的GAP也已在中国开店。随着他们不断加大对中国市场的开拓力度，女装市场竞争将更趋白热化。

二、营销环境

（一）宏观环境分析

社会经济的飞速发展、消费者观念改变、品牌意识加强。随着受教育程度的提高，多元文化的发展以及年轻女性经济实力的不断增强，女性消费者的消费观念也在不断变化。追求自我风格和个体完美的趋势日益展现，越来越多的女性消费者着装讲究个性化，选择自己喜欢的服装已成为一种时尚；大部分女性愿意以服装来显示自己的文化层次和品味，而各个年龄段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高。国内女装企业虽然数量众多，但仍有一部分存在库存高、周转速度慢、产品同质化等问题，同时消费者对女装品牌的忠诚度较低，市场份额不稳定，使得价格战和终端的促销战频繁上演。中国女装行业的市场竞争格局，正由过去的降价竞争快速变成款式、时尚、销售环境、文化底蕴、品牌地位等综合因素的竞争。加之今年以来服装企业生产成本增加、销售下滑、利润变薄，一些服装企业把重心越来越多地偏移向二三线城市，将二线城市作为其发展、扩张的切入点，将激烈的市场竞争带到原本平静的二三线地区。

（二）SWOT分析

(一)企业优势

1、拉夏贝尔10几年的积累和努力、在市场上有一定的品牌知名度和美誉度，服装款式新颖、时尚、符合现在女性对美的追求。

2、优质的门店销售服务、所有经销店隶属市中心火人流密集的地方 3、先进的技术、公司完善的管理监督体系、商品质量保证。 4、强大的售后体系、专心服务每一个企业 （二）企业劣势

1、在服装行业中同品质的公司中发展策略及方向优势并不明显，没有很好的企业定位。

2、价格折扣并没有实在的优惠，可能会影响顾客对产品价格的不满。 3、网络购物的普遍化、方便、快捷、使实体店销售额下降

（三） 企业机会

1、公司多年的发展积累了一定的客户口碑。 2、市场上做中高端服装品牌的较少，市场机会较多 3、网上虽方便快捷、但假货较多、不能试穿。

（四）企业威胁

1、国外服装企业入驻中国、加剧市场竞争； 2、公司商品价格相对偏高； 3、越来越多的人喜欢国外的品牌；

4、网上购物越来越普及、更多的人选择在网上购物。

（三）竞争对手分析

品牌名称 lagogo 服装类型 淑女系列 优势 价格便宜、劣势 价格高、品牌知名度高、产品知名度 款式新颖靓丽、低 符合现代人追求美的标准 only 流行时尚 品牌知名度高、资产雄厚、服务品质高、设计时尚 小熊 校园风 质量高、校园风、青春靓丽、怀旧复古、价格优势 知名度低、渠道少、 款式不新颖、价格偏高、 三、活动主题

开学季 “带着美丽进校园”

四、活动目标

一、促销目标

1、市场占有率的提高

进一步提高天津拉夏贝尔公司的市场份额，使原来的40%市场占有率提高到60%。

2、销售量的提高

提高拉夏贝尔服装的销售额，同比去年提高20%，销售任务是1000万。 3、知名度与美誉度的提高

知名度和美誉度提高到20%以上，进一步宣传拉夏贝尔服饰的消费理念，提高客户的忠诚度，树立企业形象。

二、销售目标：

日期 2016年2月25日 2016年2月26日 2016年2月27日 销售目标 60万 80万 100万 五、活动时间和地点

（一）时间

2016年2月25号——2016年3月5号

（二）地点

天津乐宾购物广场2楼 拉夏贝尔专柜促销

六、对象选择

（一）促销产品

本次促销产品包括拉夏贝尔T恤、外衣、外套、衬衫、裙子、针织衫、裤子、风衣、配饰等

（二）活动对象

本次活动对象主要是主要分为3类：一、天津市全体年轻女性 二、天津本市18——25岁高中及大学女生 三、18——25岁本市及外地大学学生

七、活动方式

活动一：“开学让我们不一样”

1、活动主题：“开学让我们不一样” 2、活动时间：2016年2月25至2月27 3、活动地点：天津滨江道乐宾购物广场

4、活动内容：凡凭学生证在场购买拉夏贝尔衣服可享受5折优惠，购买满1000元送精美礼品一份，学生团购人数超过10个以上可享受4折优惠，超过20个以上享受3.5折优惠，购买满当天额度的也可获得充电宝等其他赠品、优惠多多、奖品多多、活动时间有限、送完为止、大家都来抢购吧。

活动二：爱她就送她最好的

1、活动主题：爱她就送她最好的

2、 活动时间：2016年2月28至2月29 3、 活动地点：天津滨江商厦

4、、活动内容：在活动期间情侣购物更优惠，在场情侣参加情侣默契配合游戏活动，第一名将获得拉夏贝尔羽绒服一件、全场任意挑选，第二名获得购物3折优惠、凡参与活动的情侣均可获得充电宝一个，在活动当天选出一对特别的情侣、为他们举办拉下贝尔公司为他们制作的求婚现场，最后祝愿天下的情侣终成眷属。

活动三：温暖整个3月

1、活动主题：温暖整个3月

2、活动时间：2016年3月1号至3号 3、活动地点：滨江道麦购休闲广场

4、活动内容：在活动时间内身穿拉夏贝尔服装前来购买商品的顾客，可获得4折优惠，活动商品有限，购完为止，到场顾客凭借拉夏贝尔积分可抽大奖对于当天的活动严格按照活动当天的策划进行，拉夏贝尔会员在活动当天生日的，我公司包一个500元红包进行感恩回馈，感谢拉夏贝尔一路走来有你们陪伴。

活动四：购物送礼品

1、活动主题：你买我就送

2、活动时间：2016年3月4号5号 3、活动地点：天津滨江道商业街

4、活动内容：凡在活动当天购买满599元送充电宝一个，满1000元送毛绒玩具一个、满3000元送金牌会员卡一张。严格执行方案规定，活动当天礼品较多、消费者较多、注意商品的看管和促销现场的秩序，有序的进行完活动的最后一个方案。

八、实施安排

（一）活动前安排

1、奖品及赠品的准备

提前一个星期准备好活动策划、奖品及赠品、现场布置等，对于新招的促销员工进行不少于一个小时的培训，提前做好补货准备。

2、活动宣传物料的准备

提前半个月制作好“开学季”促销活动宣传时需要的物料如宣传海报、单页等，在公交车投放广告等、在各个学校张贴开学季促销海报，让更多的学生知道我公司的这一项活动。

3、招募临时促销员

提前招募好“开学季”促销活动的临时促销员，以避免到时候人手不足状况；临时促销员整个店需要6个；保安人员2名，进行一个小时的专业培训。

4、商品库存准备

各品类采购要提前做好各品牌各款商品的库存情况，一定要保证足够的库存，不能出现活动期间部分商品没货状况；对于当天货品卖的情况做好盘点，定好第二天的销售目标。

（二）活动中安排

1、服务销售

热情服务每一位顾客、试衣服的顾客提醒注意贵重物品，工作期间不得玩手机、聊天、用真诚服务好每一位顾客、树立企业形象。

2、赠品的发放

有一个固定的发放人员和地点、必须严格拿当天销售领取，注意秩序，奖品有限发完为止，对于出现没领到奖品的顾客及时做好登记，以最快的时间把奖品发放到消费者手里。

（三）活动后安排

1、每天活动结束后，每个促销员必须清理好自己专柜的卫生，保持现场干净；等到5号活动结束后，“开学季”活动有关的物料需全部撤下；

2、奖品、赠品退还

对于赠品和奖品有剩余的情况，各品类督导应该进行统计，把数据统计给店长，进行赠品及奖品的退还；

3、活动总结

总结活动，提出此次促销活动中存在的问题，提出整改意见；并且分析数据，看是否达到任务要求；每人写一份活动总结；按时把工资发放到每个人手里。

九、广告配合

一、公交车广告主题：约吗、我在拉夏贝尔等你 广告内容：一群大学生一起约定开学之前去拉下贝尔

二、网络广告主题：爱美丽、更爱她

广告内容：在微博上做一个有创意的秒拍视频、转发到微博空间 三、宣传页、海报广告

广告内容：在人流量大的地方发宣传页、在商场门口张贴宣传海报、在学校门口张贴海报。

十、费用预算

费用类型 广告费用 用 海报广告费用 单页广告费用 卖场费用 场地费 横幅广告 2000/天 50元/天 20000 5000 0.2元/张 1000 15元/条 450 具体项目 公交车广告费用 横幅广告费10元/条 500 单价 300元/天 费用（元） 3000 赠品奖品、费用 临时促销员费用 合计 充电宝 玩具熊 49元/个 99元/个 4900 9900 8人 130/天 10400 55150 十一、意外防范

1、“开学季”促销活动现场人员较多，人们购物热情高涨，确保顾客有序购买商品和结账，避免因人流多而出现顾客买单秩序混乱，发生争吵、打架等恶劣行为；各区域负责人员对于看管的区域每天做好盘点工作以免出现偷盗行为；

2、每天做好盘点工作、在促销活动期间做好商品补货情况，避免在销售期间出现货源不足影响消费者购物情绪、对于款式好、卖的好的衣服做好登记，根据当天的销售情况制定第二天销售计划和目标。

3、在场促销员工做好人身安全财产保护工作。避免工作期间出现人身伤害和财产损失。

参考文献

［1］《市场营销原理》 作者：科特勒.阿姆斯特朗（Armstrong，G.） 清华大学出版社 出版时间：2007年05月；

［2］《市场营销学》 作者：吕一林 科学出版社 出版时间：2005年8月； ［3］《策略思维》 作者：杨德慧 北京大学出版社 出版时间：2005年8月；

［4］《竞争性销售》 作者：瑞克.佩吉 中国财政经济出版社 出版时间：2004年10月；［5］《市场营销学通论》 作者：郭国庆 中国人民大学出版社 出版时间：2009年11月；

［6］《市场竞争策略分析与最佳策略选择》 作者：余世维 北京人民大学出版社 出版时间：2006年1月；

致 谢

本论文在选题和完成过程中以及在我们实习中都得到我专业谭晓老师的悉心指导。在完成过程中，谭晓老师为我们指点迷津，帮助我们开拓思路，精心点拨，热忱鼓励。通过此次毕业论文的指导，可以看出谭老师工作认真负责，严谨细致的作风值得我们学习，是我们工作中的榜样；在此本人向我们的谭老师表示深深的谢意，同时也向商学院市营专业教研室的老师深深的感谢，感谢你们一直对我们的精心的教导与无微不至的关怀！同时我们还要感谢陪我们一起走过的大学同学，他们让我们感受到了大学的美好！