浅谈离休干部患者的心理分析及心理护理措施

263浅谈离休干部患者的心理分析及心理护理措施

邢晓丹，岳红梅，包茜茹

（黑龙江总队医院内三科，黑龙江　哈尔滨）

·临床监护·

关键词：离休干部；心理分析；心理护理中图分类号：R471　　　文献标识码：B　　　DOI:10.3969/j.issn.1671-3141.2016.73.205

0　引言

伴随改革的进行，社会老龄化等现象，离休干部已成为日益减少的一个群体，他们大多患有老年慢性疾病，常反复发作。作为老年人中特殊的一部分，他们的健康也倍受关注。

1　临床资料

２０１２年８月至２０１６年８月，我病区共收治病人１６７例，离休干部１０８例，其中６０－６９岁５例，８０岁以上的１０３例。

22.1　离休干部患者的主要心理反应与分析

　自尊心强，失落感重

离休干部大多数为建国前参加工作或参加过战争的，昔日为党和人民作出过突出贡献，是国家的有功之臣，并且在青壮年时均担当一定的职务，在职时一般均能得到周到的医疗护理，认为理当受到人们的尊重，患病后这种自尊心大为增强，认为应受到特别的关怀和照顾，然而现实并不能完全满足他们的要求，而在心理上程度不同地存在失落感，由此引发悲痛、忧愁等消极情绪。

2.2　孤独心理，恐惧害怕

离休干部在离退休后，脱离了战友、领导，在家庭中可能与子女分居，因而易产生孤独感。来医院与家属接触暂时中断，寂寞感增强。若此时住在医院里，会因为害怕环境陌生，过分担心自己病情，又怕连累家庭，怕别人厌烦，怕发生意外等而产生恐惧心理，特别是看到或知晓其他同辈死亡时，更感到生命的宝贵，产生对生的依念，对死的恐惧。

2.3　猜疑心重，易造成误解

由于患者年龄较大，老年人视听不灵，本身对别人的谈话就易引起猜疑和误解；一旦生病，猜疑感更加重。对他人的好言劝慰也将信将疑，当听到别人说话时，总认为在谈论与自己疾病有关的问题。并且老年人的大脑机能退化，其判断、理解力随之下降，也容易造成对事实的误解。

2.4　焦虑和抑郁心理

老干部因机体老化，各种疾病明显增多，且治疗周期长、疗效慢，加之疾病的痛苦及活动能力的受限，易引起焦虑烦

躁、情绪抑郁［１］

。

33.1　离休干部患者的心理护理措施

　营造良好的住院环境

病房的环境直接影响病人的身心健康和疾病的治疗。噪音可使病人烦恼，应保持病房安静。脏乱的病房也会使人心情不佳，因此还要保持病房干净、整洁，为病人创造一个安静、整洁、温馨的住院环境。给患者带来宾至如归的感觉。安排病房时若夫妻同时住院，尽量安排同住一室，打破男女不同住的规定，满足病人身心需求；在安排病房时还应考虑到老干部的感受，尽量避免在职干部和离休干部同处一室，以免在职干部探视人员过多刺激离休干部，引起情绪波动。避免造成他们的心理落差，使他们在生活上和心理上出现困扰。

3.2　加深理解，给予尊重和照顾

离休老干部用生命和鲜血打下了江山，要关心和理解

老干部的疾苦，对非原则问题，应尊重他们的意见，不要与

之争执。想病人之所想，急病人之所急，为离休老干部提供一切方便。离休干部入院时，以热情的态度和亲切的言语耐心地给他们介绍医院情况及规章制度，加速对医院环境的适应，在护理过程中，不直呼病人床号，有职务的病人，应以职务相称，其他则以“ＸＸ老，ＸＸ阿姨”相称，把他们当长辈看待，让其感到受尊敬与重视，减轻焦虑心理。在住院期间，由于患者年龄较大，身体不适，护士应加强基础护理，帮助老干部洗脸，洗头，擦洗身体等；对于活动不便的老人，护士应照顾好患者的生活方面，主动帮助患者打饭，打水。

3.3　增加交往，礼貌待人

缓解患者不良情绪老年人有时可能由于情绪不稳定而

和医护人员发生争吵，护理人员要增加接触和交谈的机会，如对他们冷淡，不理睬或故意疏远，只能增加他们的孤独感、自卑感和易怒情绪。工作热心和耐心离退休老干部特别需要护理人员的热心照顾，护理人员要礼貌待人，有耐心，做到眼勤、手勤、口勤、腿勤，体谅老年病人的心情，这在一定程度上弥补了他们心理上的失落感。

3.4　提高自身素质，增加心理学知识学习

护理技术水平的高低直接影响到工作人员在老干部心目

中的地位，影响到对工作人员的信任，以至于影响到护理质量和效果。护理人员要注重提高自身的基本素质，平时应加强学习，注重技术水平的提高，各项护理操作力求轻、稳、准。采用无痛注射，一针见血，提高老干部对护士的信任感。输液时，护士可以先握一握病人被穿刺的手，然后再一手握住病人的手，另一手用无痛法穿刺。这一简单的动作，无声的体态语言，让病人体会到护理人员的关心和体贴，使他们有温暖、亲切的感觉产生安全感，从而缓解了紧张情绪［２］。由于老年人反应迟钝、记忆力减退，往往表述不清，严格执行“三查十对”制度，杜绝各种差错事故的发生。在工作中注意不要高声谈论或议论与工作无关的事情，以免引起患者的误解和不满，平时多学习业务和心理学知识。

3.5　做好与家属沟通工作

做好家属的心理护理工作，形成医护与家属的思想默契配合。家属是和患者接触最多，交往最密切，最受患者信赖的人［３］。家属的每一句话，甚至每一个字、每一个情绪的变化，都直接影响着患者。因此，我们在对不同的老干部采取不同的护理方式的同时，也要考虑患者家属，要经常与其家属进行沟通，使他们能较好地理解老干部的心情及健康状况，更好地支持我们的工作，对患者的疾病和我们保持一种口径，使离休老干部的治疗处于一种最佳状态。

参考文献

［１］　肖文全，　计建敏．　浅谈离休干部患病的心理问题及护理［Ｊ］．　中国老

年保健医学杂志，　２００８，　６（５）：　６２．　

［２］　王丽霞，郑现召，　龚翔．　软性环境对住院离休干部的护理实践［Ｊ］．　

医药产业资讯，　２００６，　３（２）：　２６．　［３］　　訾颖．　浅谈离休干部病员的心理护理［Ｊ］．　西南军医，　２００５，　７（６）：　８９．