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易趣网的核心竟争优势

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Ebay简介

杰夫史科尔在1996 年被聘雇为该公司首任总裁及全职员工。1997年9月该公司正式更名为ebay 。起初该网站属于 Omidyar 的顾问公司Echo Bdy Technology Group 。Omidyar 曾经尝试注册一个Echo Bdy 的网址,却发现该网址己被Echo Bay 矿业注册了,所以他将EchoBay改成他的第二备案:Ebay Ebay就这样诞生了 在ebay 上,每天有数以百万计的商品登录:eBay上的商品包罗万象,物品分类超过数千种。从纪念卡、古黄、玩偶和家用器皿等收藏品,从二手车、服装、书籍、音像制.与占及电子产品等实用商品都可以交易。买家可以自山选择竟拍.或通过一种特有的、称作“立即购买”的定价拍卖方式购得商品二

ebay的用户遍布个球各地,目前,ebay的本地站点己经覆盖澳人利亚、奥地利、比利时、加拿大、中国、法国、德田、‘中国、印度、越南、泰田、爱尔兰、意大利、马来酉亚、荷兰、新酉兰、波兰、菲律宾、新加坡、韩国、西班牙,瑞典、瑞士、英田和美国等38 个田家和地区· 在注资Me rcadol,ibre ,com,后eBay 同样也向拉丁美洲用户提供一流服务。。

易趣简介

1999年8月,易趣在上海创立。主营电子商务,由邵亦波及谭海音所创立,两人同为上海人,毕业于美国哈佛商学院。2000年2月,在全国首创24小时无间断热线服务,2000年3月至5月,与新浪结成战略联盟,并于2000年5月并购5291手机直销网,开展网上手机销售,使该业务成为易趣特色之一。易趣目前有350万注册用户。2002年,易趣与eBay结盟,更名为eBay易趣,并迅速发展成国内最大的在线交易社区。秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨,不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台,品种繁多、价廉物美的商品资源,也给广大买家带来了全新的购物体验。 2006年12月,eBay与TOM在线合作,通过整合双方优势,凭借eBay在中国的子公司eBay易趣在电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与TOM在线对本地市场的深刻理解,2007年,两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台。新的交易平台将带给国内买家和卖家更多的在线与移动商机,促进eBay在中国市场的纵深发展。 二、商务模式分析

电子商务主要分为B2B , B2C , C2C ,其中一C2C 在日常生活中最为常见。是迄今为止全球报大的网络交易\\拍卖网站。ebay使用PayPal网上交易支付系统.商品中超过27000种,在全球33 个国家和地区设有分支机构.拥有1.93亿注册用户。易趣网的市场地位是c2c中文电子商务交易网站和第三方平台运营商,而这不直接参与交易过程或提供物流配送.售后服务等传统上家的市场功能,他们提供的是电子商务服务这种特殊的无形产品.

易趣应川而业模式是以c2c市场为主,兼顾b2c市场,合二为一,

为同一个战略,不但考虑了眼前的利益.同时又着眼于未来的发展. eBay 的经营之道不在于把店开的很大很全.而在于他在网上提供了一块虚拟场所,吸引人气.使得购买者和出售者同时再次产生交易行为。只有大的市场才能产生海量的交易行为: 下面我从电子商务商业模式的分来来分析:

一.经济模式:ebay采用拍卖经纪人的经济模式,为卖方进行拍卖,根据交易品的价值,经纪人向卖方收取不同的费用和定金. 二、广告模式:

1.入口:ebay在网页顶端有一个索索引擎,包括各种内容和服务.通过高浏览量给公司带来利润.并使网站服务进一步多元化。 2 、用户注册:通过用户注册,使用户可以免费进入,同时能给eBay 提供访问统计数据。

3 、给子询问的付费安排:当用户提出查询条件时。 eBay 是个从c2c 模式的公司开始,现在慢慢(自己希望) 转化成B2C 的商务模式, 一.易趣网的核心竟争优势

1 、易趣网的核心竟争优势首先在于它能够和国际接轨,实行全球化的商业运作模式,使消费者能够在自己的国家里买到其他国家的优质产品.这也是国内第一家敢于将c2c 的电子商务模式国际化的公司.

2 、其次在于高质全的服务:易趣的客户服务队伍每天24 个小时监控网站上新登物品,解答用户问题,记录用户建议,并跟殊成交情况

以保证交易顺利进行.iTE (网络+电话)的全程电话导购服务为用户提供了一对一的顾问咨询个人交易物品速递服务、易付通服务,为成交提供了便利 更极大方便了异地交易的双方· 会员认证制度及信用评价体系进一步完善了易趣的服务质量,提高了网上交易信用度和成交率.从2009年6 月16 日开始,刊登拍卖形式物品, 3 、还有核心技术JZEE java2 .能够将交易明确的分层处理,优化易趣网的服务以及为搭建具有可伸缩性、灵活性、易维护性的商务系统提供了良好的机制 二、易趣网用户和企业之间的关系

c2c 的电子商务模式确立易趣网中间商的地位,相当于电脑与网络之间路由器的概念,它主要是以个人竞标为主要交易方式,网上直销和商家专卖为辅,提供网上拍卖以及交易平台为客户提供服务。 三、易趣网的综合服务

买东西:主要是用来寻找,购买商品,发布求购信息卖东西 卖东西主要是发布,出售商品,搜索求购信息 我的易趣:提供服务,购买记录,出售记录等 逛商店:展示品质商店以及商店的排行

社区:买家卖家交流得地方,也是易趣和用户沟通梁道之一 帮助:为购买商品提供,吸收买家购物经验

Ps :个人认为,易趣网比淘宝等其他网站更正规,价格更具有市场化规律,容易让大家相信,而淘宝网需要自己去鉴别商品有可能会买到假货,毕竟淘宝网是免费注册,而易趣网是需要通过付费和比较复杂的审核过程才能够建立摊位,信誉度更高一些。 四、易趣网的发展

在一则采访中我们看到易趣的cEO 邵亦波说道收费是易趣的优势,竞争对手没有能力收费收费是易趣的优势,竞争对手没有能力收费

“只有收费,卖家才会真正认真地处理自己登录到网上的物品,着眼于提高成交率.收费后,卖家不会随意开价,不会把卖不掉的东西长期挂在网上,同时,买家才不会面对一个充斥着各种无效商品的市场。收费之后,易趣的成交额和成交率都大大上升了.”然而我们看到,收费使得易趣在注册用户的占有率上逐年下滑从而被淘宝网所替代,虽然说收费是一个趋势,但是对于现在的中国市场来说是不现实的,虽然在一次性的交易额上,大商家大企业所占的比例很高,但是中国市场中大兴企业和用户毕竟是少数,更多的小型交易占据了大多数,所以,在用户的选择上面,易趣出现了失误,但是这并不代表易趣是失败的.

先进的易趣着眼于国际化的发展轨道并且积极地把中国的商品推向世界,并且把世界的商品引向中国,对于电子商务的发展起着不可忽视的作用,在市场国际化的今天,这种手段无疑是具有前暗性和实际性的。易趣并不在意一时的成败,而看向了更广阔的市场,从而引进了先进的网络后台技术JZEE java2,使自己无论是在技术上还是信用上,亦或者是市场的扩大上,有了先手,正所谓一招鲜吃遍天.有了eBay 在技术,管理制度,以及市场的国际化支持下,相信易趣未来的发展潜力还是巨大的. 五、同类网站的比较分析

易趣比较注重出口导向鼓励卖家向国外销售,如果想把东西卖到外国,肯定要用易趣,如果要想买到国外的商品,还是得上易趣易趣网和淘宝网相比主要的区别是淘宝网是免费,而易趣时要收开店费(虽然租金是免费),并且相关的其他费用也相时较高,使得淘宝网上面的商品选择性要比易趣网大得多.

易趣网与同类网站相比,可靠性和安全性较高:易趣公司购买了防火堵,使公司内部与外部相对隔离,防止外部的非法入侵,保护系统安全稳定以及用户的合法权益,在信息的传输过程中采用加密技术,保证信息传输的安全。 六、总结

易趣网的成功之处在于其独到的信用评价体系,电子商务国际化的营销梁道,以及高端的核心技术为一体的核心竟争力处于国内先进水平,其次,易趣平台完善,把握了用户的需求。针对目标的客户群体提供了专业的服务技术团队.从免费到收费再到合理收费的经营模式得到了客户的认同和支持.并且和厂家合作提供让利拍卖活动以吸引客户,成功的引入eBay 投资,为企业的长期发展提供了资

金和技术上的保证.

在保证自己c2c 的模式之下,我认为易趣还应该拓展更大的交易手段,更近一步的降低交易风险,提供更为人性化的搜索服务,使得自己的技术服务提高一个层次,使得自己在市场的占有率上面再有一个新的发展,从而占领市场,发展市场,带动电子商务的快速穗定发展,为广大用户提供更为优质的服务.

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