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离退休老干部在疗养期间的心理需求及护理

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・ 38 ・ Chin J Convalescent Med,Jan.2008,Vo1.17,No.1 作息时间的改变,心理上会表现为心情郁闷、急躁焦 虑,导致暂时性的心理失调等。因此,做好疗养员的心 理护理显得尤为重要。护士在进行心理上的交流时要有 目的、有步骤、有针对性的观察其性格、兴趣爱好、心 养期间除组织他们联欢、外出参观游览、益智活动外, 还定期给疗养员进行健康宣教,使其掌握常见病、多发 病的预防保健知识。 “增强职业素质,提高服务品质”,一次高质量的 服务不足以让疗养员感受到人性化服务的特殊性和优越 理需求、思想情绪等,在进行了解情况时要求护士注意 力集中,还要注意眼神上的交流,对疗养员的诉说应认 真倾听,让其占主导地位,不可打断疗养员的讲话,当 疗养员讲到自己的痛苦时要表示同情和理解,以表示对 疗养员的重视,给疗养员一种信任感。最后将以上收集 性,只有连续为疗养员提供一系列高质量的护理服务, 才能让其在比较和感受中体会到品牌服务的与众不同。 因此,想要创建高质量的护理服务必须要有连续性和稳 定性,这样才能树立服务品牌在疗养员心目中的形象。 参考文献 1方海珍,郑玲,张建平,于宝成.空勤科护士应具备的素 质及其培养[J].护理杂志,2006,23(11):96—97 (收稿日期:2007-04-23) 到的资料进行综合分析制定护理措施,因人施护使疗养 员处于最佳心理状态。 凡事要以疗养员为中心。工作中始终采取换位思考 的方法,从疗养员角度查找需求,想疗养员所想,急疗 养员所急,充分体现护理人员以人为本的人文精神,疗 文章编号:1005—619X(2008)01—0038一O1 离退休老干部在疗养期间的心理需求及护理 125105沈阳军区兴城疗养院随着现代医学的发展,心理和社会因素都纳人了医 孙海军范业忠 3)日常护理中,要举止轻盈,面带微笑,有专人 陪伴去作检查和治疗。 4)晚上早查房,早熄灯,清晨早开大门,尊重老 干部早睡早起的生活习惯。 2.2充实其疗养生活 学和护理学模式之中,尤其在疗养护理工作中,如何了 解和满足疗养员的心理需求显得更为重要。离退休 老干部是社会上和疗养院里一个特殊的群体,为了高质 量地完成对这一群体的疗养护理工作,我们通过问卷调 查、深人谈心、心理咨询和辅导等多种方式,着重研究 1)举办各种,如太极拳班、交谊舞、 了其在疗养期间的心理需求及护理措施,并总结出了一 些经验。 1 疗养期间离退休老干部的心理需求 钓鱼班等,使疗养生活丰富多彩。 2)开展各种比赛,如书法、乒乓球、钓鱼比赛等, 既锻炼了身体,又增进了疗养员之间的交流和友谊。 1.1 被尊重的需要 这些老干部在离退休前大多担任 要职,常有一呼百诺之尊,今日离开工作岗位,失去权 力,失去了往日的至尊,心理上有很强的失落感,他们 特别需要在疗养期间能像以往那样受到尊重…。 1.2生活充实的需要在职期间,他们日理万机,生 3)经常组织疗养员在一起开茶话会,每次一个话 题,这样既能增加相互之间沟通交往的机会,又给老干 部发表看法,抒发压抑的内心提供场所。 2.3 为体现其自身价值创造机会 1)经常性地请老干部给医护人员讲课,可以涉及 活非常充实,退下来之后赋闲家中,总有无所事事之 感,他们需要活动,需要娱乐,需要交往,要有事可 做,害怕寂寞孤独。 1.3体现自身价值的需要 这些戎马半生、了一 辈子的老干部,积累了大量丰富的工作经验和生活经 验,退下来以后,没人请示,也没人汇报了,自己许多 的经验、观点和看法没人问津、没人采纳了,总有一种 史、政治形势、生活指南等多个方面,使他们能通 过讲课体会到自身价值。 2)工作或生活中一些事情,多请他们帮助或指教, 这样不但不会使他们感到麻烦,反而会使他们高兴,使 他们感到还能帮助别人做事,而不是老而无用了。 通过以上针对性的护理,能使离退休老干部在 疗养期间调整失衡的心理状态,找到自我存在的价值, 从而能提高其生活质量。 被人冷落、老而无用的感觉,他们需要别人能请教他, 能得到他的帮助,以便体现自身还有很大的价值。 2 疗养期间离退休老干部的心理需求的护理 针对老干部疗养期间的心理需要,具定以下护 理措施。 3疗养护理效果 自从我们开始实施以上疗养护理措施一年来,共接 待离退休老干部疗养11批487人,护理效果有明显的 提高。疗养整体效果、个人满意率从以前的92.6%提升到 97.4%,慢性疾病矫治有效率也从81.7%提升到91.5%。 参考文献 1李树贞,主编.现代护理学.北京:人民军医出版社,2003 (收稿日期:2007—09--03) 2.1 满足其被尊重的需要 1)疗养人院时有专人专车接站,出院时医护人员 列队相送,以示重视和关心。 2)对每位离退休老干部都称呼“首长”使之在心 理上得到满足,找到往日的感觉。 

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