学典型、当标兵，我为企业做贡献
尊敬的领导、各位同事，大家好！我今天演讲的题目是“学典型、当标兵，我为企业做贡献”。
在跨赛的六个月时间里，我们鼎城邮政涌现出许多优秀的支，蔡家岗支局的现任支——全国政，就是其中之一。
我虽然到蔡家岗网点工作的时间不长，但是对全身先士卒的实干精神，那简直是心服口服，全多年来建立的广泛人脉关系，在兼职大堂经理期间的点点滴滴，无不深深的打动着我。他对所有的客户都是进门有迎声、等待有问声、出门有送声，而且声声都是那样的亲切和蔼，句句都是那样的真诚可信，天天都是那样自如地坚守着。全不仅是个资深的“礼仪先生”，还是个合格的“心理专家”。记得在春节期间，有一位60多岁的老人一进门就看电子利息显示屏，全立刻做出反应，急忙上前询问老人是否需要帮助，老人见状只是摇摇头说：“利息太低了...”，全心领神会的打量着这位客户，热情地请老人坐下，给他耐心地推介高收益的邮政理财产品，老人被全的真诚所打动，没几天就从信用社取来29万现金。
作为支的他，工作处处走在前头，急客户之所急，想客户之所想，得到客户普遍赞扬和认可。过年前的一天上午，一个提前预约的大客户要取款，当时正值年前取款高峰期，押钞车还没来送款，前台也没有那么多钱，全看客户这么着急，果断
决定将ATM机内的钱清出来优先取给客户。客户很感动，当即表示自己在信用社还有一张十万的定期，到期了就存过来。
在跨赛期间，全主动放弃了休息日，全心身的投入，他上班最早、下班最晚，他开口最多、站立最久，他付出最多、业绩最大。其实，跨赛期间的高强度服务有时还真的感到吃不消，下班后拖着疲惫乏力的身子回到家里就想，要是明天可以躺在家里休息1天、哪怕半天也好啊，但是一想，我们这些20多30多40多岁的人每天还是坐着上班，而50多岁的全天天从早到晚却是站着接待客户，有时还要夜访，我们怎么能忍心啊。全常常对我们说：“客户只要踏进我们这个门就希望以最快的速度办完业务，我们不能让客户多等一分钟”。我们的办事效率得到了客户的认可，许多客户反映信用社办业务的速度比不上我们，纷纷将存款转存我行。
去年一季度蔡家岗全局超计划完成了1500多万，今年一季度超额完成加计划3844万。全经常教育我们说，工作上来不得半点虚假，只有脚踏实地一步一个脚印才能干出好成绩。
在管理上，全也自有一套。目前，邮政经营的业务种类众多，大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务，从而形成了“人人头上有指标，个个发展有任务”的格局。但在蔡家岗支局，全却从不给员工下达任务指标，然而支局各项业务的发展却依然走在全县甚至全市前列。俗话说“一根筷子易折断，十根筷子抱成团”。全深谙其道。他说，每位员工的能力大小
不同，长处也各不一样，如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”，一旦个别人完不成任务，就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。之所以不给员工下达任务指标，目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识，从而带动整个支局的业务发展。在跨赛期间，蔡家岗支局每个营业员都时刻关注着余额的变化，心系整个支局的发展。有一次有一个客户前来办理定期转存业务，全热心地协助客户填写开户单，营业员突然敏锐地看见客户手中还有一张他行的定期存单，全接过来一看，正是前两天刚到期的，当即和营业员一起劝说客户将钱取出来存进了我行。正是因为有了这种“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围，蔡家岗支局才能取得今天的成绩。
跨赛期间还涌现出了许多先进典型、业务标兵，在他们身上我学到了很多，也引发了我对自己的思考，我能为企业做什么？我个人认为主要体现在以下几个方面：
首先是责任。俗话说，“没有做不好的工作，只有不负责任的人”。责任是一切行动的动力和源泉，是做好应该做好的工作，承担应该承担的义务，完成应该完成的使命。责任承载着能力，当你对自己的企业负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。
其次是热情。人的热情是成就一切的前提，无论我们做什么工作在什么岗位都应该热爱自己的本职工作，做到干一行爱一
行。一个人的能力有大小，天分有高低，悟性有好坏，但只要有饱满的热情，一切困难都能解决。当我们在本岗上工作时间长了可能会怠倦、会失去激情，这时候就需要我们不断调整心态，不断完善工作中的不足，在同行中学习他人的先进之处，寻找新的突破口。
第三是学习。时代的发展日新月异，唯知识是立足之本。宋代理学家朱熹曾说过：“无一事而不学，无一时而不学，成功之路也”。在互联网高速发展的今天，传统银行面临着严峻的挑战。但是挑战与机遇并存，只要我们变压力为动力，锐意进取，不断创新，就一定能找到适合我们的道路。我们要干工作，就要大胆探索。要成事业，就要勇于开拓。要在竞争中努力学习，从实践中更新知识，不断提高自身业务水平，只有这样才能更好地服务基层，服务于邮政改革大局。
企业的发展离不开员工的努力，员工自身价值的实现也离不开企业的发展。我觉得作为员工我们应该心系企业、爱岗敬业，自觉的与企业同呼吸、共命运，把企业的兴衰与个人的荣辱、乃至前途紧密的结合起来，踏踏实实、兢兢业业的做好属于自己又属于企业的这份工作。一起创造企业未来的辉煌！
谢谢大家！
