金融知识之多项选择题

来源：五一七教育网

金融基础知识（七）

股票、基金

一、选择题（３０道）

1、证券监督管理机关在履行职责时，如果没有法律依据或法律规定不明，应当依据（）原则解释法律和处理问题。

A．公开 B．诚实信用 C．公正 D．公平【答案】B 【解析】证券法律制度中的诚实信用原则要求证券发行与交易活动的当事人应当诚实履行义务，不得滥用权利。证券监督管理机关和证券争议处理机关在履行职责时，如果没有法律依据或法律规定不明，应当依据诚实信用原则解释法律和处理问题。

2、会员制证券交易所不设立哪个机构（）。 A．会员大会 B．董事会 C．理事会 D．监察委员会【正确答案】： B 【参考解析】：公司制证券交易所才设有董事会。

3、一般而言，下列债券的信用风险依次从低到高排列的顺序为（）。 A．债券、公司债券、金融债券 B．金融债券、公司债券、债券 C．债券、金融债券、公司债券 D．金融债券、债券、公司债券

【答案】C 【解析】信用风险又称违约风险，指证券发行人在证券到期时无法还本付息而使投资者遭受损失的风险。债券的信用风险最小，一般认为债券几乎没有信用风险，其他债券的信用风险依次从低到高排列为地方债券、金融债券、公司债券。

4、我国现在的股票按投资主体来分，可以分为（）不同的类型。 A．国家股 B．法人股 C．社会公众股 D．外资股【正确答案】： A, B, C, D 【参考解析】：在我国，按照投资主体性质分类，股票分为国家股、法人股、社会公众股和外资股。

5、在我国，金融债券包括（）。

A．银行票据 B．性银行金融债券 C．证券公司债券 D．财务公司债券【正确答案】： A, B, C, D 【参考解析】：在我国，银行票据、性银行金融债券、商业银行债券、证券公司债券、保险公司次级债券和财务公司债券都属于金融债券。

6、承销方式有（）。

A．包销 B．经销 C．自销 D．代销【正确答案】： A, D 【参考解析】：需要注意的是，C选项中的“自销”是和承销并列的、发行人推销证券的方法，而不是承销的方式。

7、上市公司中，股东影响和监督公司经营管理的具体方式和机制有（）。 A．通过参加股东大会来决定公司的经营方针和投资计划，参与公司重大事项的表决

B．选举和更换公司经营管理层

C．通过对高管人员的激励计划来影响公司的长期发展，鼓励管理人员履行职责 D．通过“用脚投票”影响公司的经营管理【正确答案】： A, B, C, D 【参考解析】：所谓的股东“用脚投票”，是指当股东认为公司经营业绩不佳时，他们就会在证券市场上抛售股票，导致股价下跌，从而影响公司在证券市场上的筹资能力，从而对管理层形成强大的压力，激励他们提高企业的经营业绩。

8、股份有限公司的有限责任表现为（）。 A．股东以其认购的股份对公司承担有限责任 B．股东以其自身的财产对公司承担有限责任 C．公司以其全部资产对公司债务承担责任 D．公司以其未分配利润对公司债务承担责任【正确答案】： A, C

【参考解析】：股份有限公司的有限责任表现为两个方面：第一，股东以其认购的股份对公司承担有限责任。比如，某人向公司投资1万元，计1万股，若公司破产，此人所承担的责任仅限于投资数额，不承担任何连带责任；第二，公司以其全部资产对公司债务承担责任，若公司亏损破产，公司仅以其实际所剩的全部资产偿还所欠债务。

9、我国要对境外期货交易实行严格，其主要原因有（）。 A．过去我国参与境外期货市场的绝大部分为投机活动，造成了国家外汇的大量损失

B．目前我国还没有实现人民币资本项目下的可兑换

C．我国期货交易及有关法律、法规不健全，监督管理机制不完善

D．企业行为缺乏有效约束，允许企业进入境外期货市场投资，会使国有资产面临巨大风险【正确答案】： A, B, C, D

10、国家股、法人股等是按（）来划分。

A．股票上市地点 B．股票投资主体的不同性质 C．股票上市主要监管部门 D．股票是否公开发行

【正确答案】： B 【参考解析】：国外一般将股票划分为普通股和优先股。在我国，由于投资主体的不同性质，把股票划分为国家股、法人股、社会公众股和外资股等 11、基金管理人的职责不包括（）。

A．办理基金备案手续 B．编制中期和年度基金报告

C．召集基金份额持有会 D．向基金份额持有人承诺收益或者承担损失【正确答案】： D 【参考解析】： D选项属于禁止性行为。

12、关于我国的股票发行制度，下面说法不正确的是（）。

A．我国的股票发行实行核准制 B．我国的股票发行实行注册制 C．股票发行申请需由保荐人推荐和辅导

D．中国依据相关法律法规做出核准或者不予核准股票发行申请的决定【正确答案】： B【参考解析】：我国的股票发行实行核准制而不是注册制. 13、银行通常采用的货币不包括（）。

A．存款准备金制度 B．增发国债 C．再贴现 D．公开市场业务【正确答案】： B【参考解析】：货币工具包括存款准备金制度、再贴现和公开市场业务。增发国债属于财政。

14、我国股份有限公司首次公开发行股票采取（）相结合的方式。

A．对公众投资者上网发行和对机构投资者配售 B．定向发行 C．招标发行【正确答案】： A, 【参考解析】：这是《证券发行与承销管理办法》的规定。 15、优先股的优先权主要表现在（）。

A．认股权 B．股息分派和分配公司收益 C．公司经营表决权

【正确答案】： B, 【参考解析】：按股东享有的权利不同，股票可以分为普通股和优先股。优先股的特点是股息固定；股息分派优先；剩余资产分配优先；一般无表决权。

16、关于《首次公开发行股票并上市管理办法》的规定阐述不正确的是（）。 A．强化公司性 B．为创业板上市公司预留空间 C．适当弱化了中介机构责任 D．实施预先披露制度

【正确答案】： C

17、下面关于股票的描述不正确的是（）。 A．股票是资本证券

B．股票本身没有价值，但股票是一种代表财产权的有价证券 C．股票是一种所有权凭证

D．股票发行人定期支付利息并到期偿付本金【正确答案】： D 【参考解析】： D选项是债券的特点。

18、关于综合类证券公司设立从事业务范围之内的子公司，下列不正确的说法是（）。 A．设立子公司同样需要得到证券监管机关的批准 B．子公司必须是母公司的控股子公司 C．母子公司必须从事同一业务

D．必须具备相应的具有证券从业资格的从业人员【正确答案】： C 【参考解析】：综合类证券公司设立从事业务范围之内的子公司时，母公司和子公司不必从事同一业务。

19、依照法律规定，股份有限公司进行破产清算时，资产清偿的先后顺序应是（）。

A．普通股东、优先股东、债权人 B．债权人、普通股东、优先股东

C．债权人、优先股东、普通股东 D．优先股东、普通股东、债权人【正确答案】： C 【参考解析】：当股份公司因解散或破产进行清算时，在对公司剩余资产的分配上，优先股股东排在债权人之后，普通股股东之前。所以C选项正确。

20、保证期货交易正常进行的规则包括（）。

A．集中交易制度 B．结算所和无负债结算制度 C．限仓制度D．大户报告制度【正确答案】： A, B, C, D 21、《证券公司监督管理条例》于（）年起实施。

A．2004年12月1日 B．2005年10月C．2006年6月1 D．2008年6月1日【正确答案】： D 22、根据《证券法》规定，上市公司应当在每一会计年度的上半年结束之日起（）内，提供中期报告。

A．两个月 B．三个月 C．四个月 D．五个月

【正确答案】： A 【参考解析】：上市公司应当在每一会计年度的上半年结束之日起两个月内，供中期报告。

23、证券公司在办理经纪业务时是作为（）。 A．委托人 B．信托人 C．中介人 D．投资人【正确答案】： C 【参考解析】：证券公司办理经纪业务时接受客户委托代理买卖有价证券，所以是中介人。

24、我国现阶段，资信评级机构在性质上具有（）。 A．性 B．非性 C．连带性 D．相关性【正确答案】： A 【参考解析】：资信评级机构从事证券评级业务时，要遵循、客观、公正的原则，证券评级业务部门与其他业务部门保持。 25、为了满足投资者中途抽回资金、实现变现的需要，（）一般在基金资产中保持一定比例的现金。

A．封闭式基金 B．开放式基金 C．国债基金 D．股票基金【正确答案】：B 【参考解析】开放式基金是指基金份额总额不固定，基金份额可以在合同约定的时间和场所内申请申购或者赎回的基金，为了满足投资者赎回资金、实现变现的需求，开放式基金一般在基金资产中保持一定比例的现金。 26、上海证券交易所编制并公布的以全部上市股票为样本，以股票发行量为权数按加权平均法计算的股价指数是（）。

A．上证30指数 B．深圳综合指数 C．上证综合指数 D．深圳成分股指数【正确答案】： C 27、投资于未上市的新兴中小型企业(尤其是新兴高科技企业)的承担高风险、谋求高回报的资本形态叫做（）。

A．风险资本 B．共同基金 C．单位信托等证券投资基金 D．虚拟资本

【正确答案】： A

28、在我国，证券交易所的设立和解散由（）决定。

A．全国人民代表大会 B． C．中国人民银行 D．中国【正确答案】： B 【参考解析】：这是我国《证券法》规定的。 29、威廉指标是（）。

A．表示超买或超卖的 B．表示是强市或弱市的

C．表示多空力量对比的 D．表示趋势是上升还是下降的【正确答案】： A 【参考解析】：这个指标是由1arry Wi11iams于1973年首创的，表示的是市场处于超买还是超卖状态。 30、光头光脚的长阳线表示当日（）。

A．空方占优 B．多方占优 C．多空平衡 D．无法判断

二、多选题（共20题）

1.非法集资主要特征有（ ABCD ） A、未经有关部门依法批准 B、承诺在一定期限内给出资人还本付息 C、向社会不特定对象筹集资金 D、以合法形式掩盖其非法集资的性质 2.非法集资的危害性主要表现在（ ABCD ）

A、扰乱了社会主义市场经济秩序 B、严重损害群众利益

C、影响社会稳定 D、损害的声誉和形象 3.目前的非法集资活动主要包括（ ABCD ）等形式。 A、非法吸取公众存款 B、集资诈骗

C、非法销售上市公司股票 D、非法发行债券

4．进行非法集资活动的，应当依据有关法律法规给予以下行政处罚：（ ABC ）

A、没收违法所得B、罚款 C、取缔非法从事金融业务的机构D、批评 5.商业银行与客户的业务往来，应当遵循（ ABCD ）原则 A、平等 B、自愿 C、公平 D、诚实守信

6.（ ABC ）银行业机构经营许可证或者批准文件的，应予追诉。 A、伪造 B、变造 C、转让 D、丢失

7.信用卡申请人应当具备下列条件之一，才可向银行业金融机构申办信用卡。（ ABC ）

A、拥有固定工作B、有稳定的收入来源C、提供可靠的还款保障D、父母收入 8.根据《贷款通则》借款人享有如下权利(ABCD) A.可以自主向主办银行或者其他银行的经办机构申请贷款并依条件取得贷款 B.有权按合同约定提取和使用全部贷款 C.有权拒绝借款合同以外的附加条件

D.有权向贷款人的上级和中国人民银行反映、举报有关情况 E.可自主向第三人转让债务

9.银行不得对以下（ABC）用途发放信用。 A.国家明令禁止的产品或项目 B.作为注册资本金、注册验资和增资扩股 C.从事股票、期货、金融衍生产品等投资 D.纺织企业购买棉花 10.下列不得抵押的财产有（BCD） A.居民所有的房产 B.土地所有权 C.医院、幼儿园等公益事业单位及社会团体的设施及医疗设施和其他公益设施。

D.归国家专有的财产 11.银行不能对有下列情形之一（ABCD）的借款人发放固定资产贷款 A.未按国家规定取得项目批准或核准文件的 B.未按国家规定取得环保批准文件的 C.未按规定取得土地批准文件的 D.国家明确规定不得贷款的 12.个人生产经营贷款的对象包括(ABC) A.个体工商户 B.个人独资企业投资人 C.合伙企业的合伙人 D.有限责任公司 13．申请个人消费类信贷业务的客户具备的条件包括（ABCD）： A.具有完全民事行为能力、合法有效身份证明； B.具有固定住所，或稳定的工作单位，或稳定的经营场所； C.遵纪守法，信用记录良好，无到期未还的贷款本息； D.收入来源稳定，有按期偿还贷款本息的能力； 14.农户小额信用贷款遵循的原则包括（ABCD） A.一次核定 B.随用随贷 C.余额控制 D.周转使用 15.在银行申请贷款，会对借款人的（ABC）等情况进行严格审查。 A.借款用途 B.还款方式 C.偿还能力 D.还款时间 16.保证担保的范围包括（ABCDE）。 A.主债权 B.利息 C.违约金 D.损害赔偿金 E.实现债权的费用 17.蜀信卡按照信息存储媒介不同，分为（ ABC ）。 A 磁条卡 B芯片卡 C磁条芯片复合卡 D家园卡 18.蜀信卡根据发行对象不同，分为（AC ）。 A个人卡 B芯片卡 C单位卡 D 磁条卡 19.四川农信蜀信卡系列产品包括（ABCDE） A蜀信借记普卡 B蜀信·金卡 C蜀信·白金卡 D蜀信·家园卡 E蜀信·福农卡 20.四川农信蜀信卡集定活期、多储种、多功能于一卡，具有（ ABCD ）等功能和“安全、快捷、方便、灵活”的特点。 A消费 B存取现金（单位卡除外） C转账结算 D代收代付金融基础知识（十）

1、在本国募集资金并投资于本国证券市场的证券投资基金是（ D ） A. 全球基金 B. 国际基金 C. 离岸基金 D. 在岸基金

2、中国证券市场逐步规范化，其中发行制度的发展（B ）。 A．始终是审批制 B．由审批制到核准制 C．始终是核准制 D．由核准制到审批制 3、证券投资基金在中国被称为（ C ）

A、共同基金 B、单位信托基金 C、证券投资信托基 D、以上都不是 4、我国第一只上市交易的投资基金是（ C ）

A、武汉证券投资基金 B、深圳南山风险投资基金 C、淄博乡镇企业基金 D、建业基金 5、证券是各类记载并代表一定权益的（ C ）。

A、书面凭证 B、收入凭证 C、法律凭证 D、资本凭证 6、中国人民银行在哪里成立( C )

A北京 B上海 C 石家庄 D深圳 7、在各种保险中，( C )最能体现分配职能。

A、商业保险 B、保险 C．社会保险 D．财产保险 8、共同基金是下列（ C ）国家或地区对证券投资基金的称谓。

A、中国 B、英国 C、美国 D、中国

9、我国国库券转让市场的全面放开是在（ D ）年。

A． 1985 B． 1987 C． 1988 D． 1990 10、全球第一个货币市场投资基金成立于（C）。

A 、1958年 B、1960年 C、1971年 D、1988年 11、在下列几种股票价格中，道氏理论认为最为重要的是（B ）。 A．开盘价 B．收盘价 C．全天最高价 D．全天最低

12、金融市场分为初级市场和二级市场，这是根据金融市场的（ B）划分的。 A．交易的对象 B．交易的性质 C．交易的期限 D．交易的时间 13、保险合同的关系人包括（ B ）

A. 保险人、投保人 B. 被保险人、受益人 C. 保险人、受益人 14、债券按计息方式有多种分法，其中按一定期限将所生利息加入本金再计算利息，这种债券叫（ B ）。

A．单利债券 B．复利债券 C．贴现债券 D．累进利率债券 15、全球第一个公司型开放式投资基金是（ C ）。

A．英国“海外及殖民地信托”

B．富来明创立的“苏格兰美国投资信托” C．波士顿“马萨诸塞投资信托基金” D．麦哲伦基金

16、我国证券业中，行业性自律性组织是指（ B ）。

A．证券交易所 B．证券业协会 C． D．证券登记结算公司 17、股票的理论价值是（D ）。

A．票面价值 B．帐面价值 C．清算价值 D．内在价值

18、某上市公司总经理在公司签订巨额合同的消息尚未向外界进行披露之前，购买本公司的股票获利的行为是( A )，属于违法行为。 A、内幕交易行为 B、操纵市场行为 C、欺诈行为

19、保险代理人向保险公司投保财产保险或人身保险，保险代理人( A )提取代理手续费。

A．不得从保费中 B．可从保费中 C．通过约定可从保费中 D．视情况决定能否从保费中

20、开放式基金价格的主要决定因素是（ C ）

A、市场供求关系 B、市场存款利 C、基金单位净值 D、基金单位面值

21、中国银联24小时客户服务电话是__D____。 A、95551

B、95588 C、95518

D、95516 22、股票基本分析的优点是（ A ）。

A．能够比较全面地把握证券价格的基本走势，应用起来相对简单 B．同市场接近，考虑问题比较直接 C．预测的精度较高 D．获得利益的周期短

23、( B )是指为了特定目的，运用普通保险技术开办的保险。 A、商业保险 B、保险

C．社会保险 D．财产保险

24、在上海证交所上市的股票中，B股是以人民币标明面值的，以（B）买卖。 A、人民币 B、美元 C、港元 D、日元

25、20世纪早期，美国（ A ）州最先通过法律，允许发行无面额股票。 A．纽约 B．新泽西 C．华盛顿 D．芝加哥 26、保险合同的终止不包括( B )。

A、保险期限届满

B、保险人未履行赔偿或给付义务

C、保险标的因除外责任原因而灭失 D、当事人解除保险合同

27、根据我国《证券投资基金管理暂行办法》的规定，作为基金托管人的商业银行实收资本不少于（ D ）。

A. 50亿人民币 B. 60亿人民币 C. 70亿人民币 D. 80亿人民币

28、平衡性基金投资于优先股和债券的比例一般为（ B ）。

A. 10%~25% B. 25%~50% C. 50%~60% D. 40%~55% 29、我国《公司法》规定，股东大会一年召开（A ）次年会。 A．1 B．2 C．4 D．没有规定

30、资本证券是指与（B ）直接有关的活动而产生的证券。

A．资金 B．金融投资 C．货币投资 D．项目投资 31、银行在证券市场上买卖有价证券是在开展它的（ B ）业务。 A．性 B．公开市场操作 C．投资性 D．保值 32、“银联”标识从左至右依次是___D___三种颜色。

A、红、黄、绿 B、蓝、红、绿C、红、黄、蓝 D、红、蓝、绿

33、李小姐看中了一瓶指甲油，价格100元。李小姐在刷卡后发现签购单上打印的金额为1000元，此时李小姐应要求收银员如何处理_A_____。

A、立即在POS机上做“消费撤消”1000元交易，再重新刷卡消费100元 B、立即退给李小姐现金900元，然后结算 C、立即退给李小姐现金1000元，重新刷卡

D、收银员先做结算，然后重新刷卡100元 34、国内第一只契约型开放式证券投资基金是（ C ）

A、基金金泰 B、基金开元 C、华安创新证券投资基金 D、南方稳健发展证券投资基金

35、保险监督管理机构可以对保险公司实行接管的情形为（ A ）。 A．公司的偿付能力严重不足的

B．公司未依照相关规定提取或者结转各项责任准备金 C．公司未依照相关规定办理再保险

36、我国证券业中，行业性自律性组织是指（B ）。

A．证券交易所 B．证券业协会 C ． D．证券登记结算公司 37、按照基金的募集方式可以分为（B ）。

A、封闭式基金和开放式基金 B、公募基金和私募基金 C、契约性基金和公司型基金 D、在岸基金和离岸基金

38、二级市场的组织形态有两种，一种是交易所，证券的买主和卖主或是其代理人在交易所的一个中心地点见面并进行交易，另一种交易形式是（ A ）。 A．场外交易市场 B．有形市场 C．第三市场 D．第四市场

金融基础知识（十一）

1现代保险有（）（）（）三大功能。答案：经济补偿、资金融合、社会管理 2人身保险可以分为几种保险呢？

答案：人寿保险、健康保险和意外伤害保险。 3人寿保险可以分为（）、（）、（）。答案：死亡保险、生存保险、两全保险 4我国习惯上将财产保险分为什么？

答案：财产损失保险责任保险信用保证保险

5从风险管理的角度看，保险是一种具有（）和（）的风险管理方法。答案：分散风险、消化损失

6.基本医疗保险基金由（）和（）构成。答案：基本医疗保险统筹基金个人账户基金

7.保险主要包括的三大功能是什么？

答案：保险保障功能资金融通功能社会管理功能

8.中国人寿保险股份有限公司面向农村居民开发设计的专销产品名称是什么？答案: 国寿简易人身保险

1银联规定的信用卡永久额度最高为3万。（X）

2、以下投资方式中，按照投资风险大小依次排序股票>债券 >股票基金>定期储蓄（X） 3、一般认购或申购开放式基金的机构有银行、股市、证券公司和基金公司（√）、 4、开放式基金的分红方式只有现金分红方式。（X） 5、目前国内有上海、深圳两家证券交易市场（√）、

6、理财方案通常不会是一个单一性规则，而是一个包括多个单项规划在内的综合性规划，其中有现金规划、投资规划、税收规划、退休规划、遗产规划等。（√）、 7、开放式基金认购后的建仓时间最长两个月。（X）三个月 8、理财目标是制订理财方案所要实现的愿望。理财目标是制定理财方案的基础，所以大学生的理财目标必须具有可行性（√）、 9、理财活动与宏观经济息息相关（√）、 10、在股票、信用卡、彩票、保险、基金等产品中，信用卡属于非常规性理财产品。（X）

11、18周岁（含18周岁）以下的居民可凭户口簿，申券卡，但只能认购记帐式国债，不能购买基金。（√）、

12、对于可赎回的开放式基金，如申购成功，T（申购当日为T日）+2个工作日（指交易所工作日）即可赎回。（√） 13、基金的认购或申购交易当天可以撤单(须在基金办理时间内),撤单成功后当天可再认购或申购；当日撤销成功次日资金可转出。(注:网上银行的基金认购不能

撤单) （√）、

14、记帐式国债卖出到帐时间为T+1，基金赎回到帐时间各基金不相同；赎回资金直接进入证券卡中。（√）、

15、基金申购/认购后,需T+3个工作日后办理交割确认。（X） 16、股票型基金的赎回到帐时间一般为T+3个工作日。（X） 17、国家助学贷款期限最长不得超过7年。（X）

18、账户金交易时间为每日 10:00 ～ 15:30 ，中午休息。（X）

19理财规划是一个人一生的财务计划，是理性的价值观和科学的理财计划的综合体现，一次，理财规划已经制定就不得改变（X）

20.理财规划首先应该考虑的因素是风险，而非收益（√）、

21证券交易通常都必须遵循交易原则，包括价格优先原则、.时间优先原则、.资金实力优先原则、客户优先原则（×）顺序反了

33. 如果本人不方便亲自到人民银行查询本人的信用报告，可以委托他人查询您的信用报告。（ √ ） 34. 授信机构就是指提供信用服务的机构，包括给您贷款的商业银行、提供赊销服务的百货商店、提供先消费后付款服务的电信等公用事业单位。（ √ ） 35. 除商业银行等金融机构外，个人信用报告的使用日益广泛。这些机构查询个人信用报告的一个必要条件就是必须取得被查询人的授权，授权可以是公告性的，也可以是特定的书面授权。（ √ ）

36. 信用额度是指银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设定的最高使用金额，这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。（ √ ） 37. 信用卡按期只还最低还款额算负面信息。（ X ）

38. 个人信用报告中的个人身份信息主要是由各商业银行上报的，就是个人在商业银行办理信用卡或贷款业务时填写的相关申请表上的个人基本信息。（ √ ） 39. 信用报告中不区分“善意”欠款与“恶意”欠款。（ √ ） 40. 查询记录记载了个人信用报告在过去五年内被查询的情况。（ X ）不一定 41. 银行卡的账单日一个周期的起始日与自然月的起始日一样。（ X ） 42. 最高逾期期数是当前逾期期数的历史最大值。（ √ ）

43. “当前逾期总额”对贷记卡而言，是指当前未归还最低还款额的总额；对贷款而言，是指当前应还未还的贷款额合计。（ √ ） 44. 朋友用我的身份证向银行贷款却不还款，相关信息记在我的信用报告中，我可以向人民银行征信管理部门提出异议申请。（ X ） 45. 当个人对自己的信用报告反映的信息持有不同意见时，您到人民银行的征信管理部门提出异议申请，还可以到与自己有业务往来的数据报送机构核实情况和协商解决。（ √ ） 46. 个人亲自向人民银行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请时，只需出示本人身份证原件、提交身份证复印件即可办理。（ √ ）

金融基础知识（十二）

一、单项选择题（选择正确答案填在括号内） 1．关于借记卡，以下哪一种说法是正确的：（ C） A．可以透支 B．可以部分透支 C．不能透支

2. 在个人住房贷款的偿还过程中，如果遇到中国人民银行调整法定利率，以下哪种说法正确：（ B ）

A．仍然保持原利率偿还贷款

B．当年仍按原利率偿还贷款，次年1月1日起按调整后的利率偿还贷款 C．在中国人民银行法定利率调整生效的下一个月按调整后的利率偿还贷款 3.对于银行利率上调所带来的影响，以下哪一种说法是正确的：（A ） A．将有利于抑制通货膨胀 B．将促使货币汇率的下降 C．将不利于抑制通货膨胀

4．股票是一种有价证券，以下哪一项不是股票的基本特征：（ B ） A．风险性 B.期限性 C．流通性

5．以下哪一种情况对股票价格的上涨有促进作用：（ B ） A．中国人民银行调高贷款利率

B．中国人民银行调高法定存款准备金率 C．企业所得税率有所下降

6．以下是已探明的黄金储量排名前几位的国家，它们由高到低的排序哪一项是正确的：（A ）

A．南非、俄罗斯、加拿大、美国、澳大利亚 B．俄罗斯、南非、澳大利亚、美国、加拿大 C．加拿大、俄罗斯、南非、澳大利亚、美国 7．我国现行国有商业银行实行的是（ D ）。 A. 层层控股制 B. 一级法人制 C.多级法人制 D.股份制

8．我国金融机构的雏形始于（ A ）。

A.唐代 B.宋代 C.明代 D.清代

9．我国银行现阶段货币的中介目标是（ A ）。 A.货币供应量 B.控制通货膨胀 C.信贷规模 D.充分就业 10. 世界主流的3种征信模式不包括。（ C）

A．市场型征信模式 B.公共征信模式 C.许可制征信模式 D.会员制征信模式 11．我国加快建设企业和个人信用服务体系的方向是（ D ） A.完善法规、市场经营、商业运作、专业服务。 B.完善法规、商业经营、运作、专业服务。

C.完善法规、经营、商业运作、专业服务。 D.完善法规、特许经营、商业运作、专业服务。 12．信用评级的基本原则？（B）

A.真实性、统一性、性、客观性、审慎性。 B.真实性、一致性、性、客观性、审慎性。 C.真实性、一致性、性、完整性、审慎性。 D.真实性、一致性、公正性、客观性、审慎性。 13．下面哪一个不是四大国际黄金市场之一。（D） A.伦敦黄金市场 B.苏黎世黄金市场 C.纽约和芝加哥黄金市场 D.东京黄金市场 14．中国古代最早关于征信的说法是：（C）

A.人无信则不立 B.一诺千金 C.君子之言，信而有征D.君子之言，驷马难追 15．农民工外来务工人员能够查询自己的个人信用报告吗？A

A.可以在外地查询 B.只能在家乡查询 C.只能在打工地查询 D.发达地区能查，欠发达地区查不到

16．根据国际惯例做法，大部分负面记录的保存年限是：D A.1年 B.3年 C.5年 D.7年

17．当今经济发展的三大支柱不包括: B

A.世界贸易组织 B.国际清算银行 C.世界银行 D.国际货币基金组织 18．我国货币目标是：C

A.维持货币币值稳定

B.维持物价稳定，并以此促进经济发展； C.维持货币币值稳定，并以此促进经济增长 D.高增长，低通胀，低失业，国际收支平衡。 19．我国境内机构在新加坡发行的是（C） A. B股 B .H股 C.S股 D.N股判断题：（正确的在括号内打V，错误的打ｘ） 1．按照《中国人民银行法》规定，银行可以对企业直接发放贷款。（ × ） 2．按照我国现行法律规定，中国人民银行代理国库业务。（ × ） 3．金融机构是指专门从事货币、信用活动的中介组织。（ √ ） 4．按照《中国人民银行法》规定，财政不得向中国人民银行透支，但中国人民银行可以直接认购债券。（ × ）

5．我国商业银行采取的是总分行制，分行之间允许相互存贷。（ × ）

6．信用合作社的本质特征是：由社员入股组成，实行民主管理，主要为社员提供信用服务。（ √ ） 7．中国人民银行可以直接认购债券。（ × ） 8．性银行经营时以盈利为目的。（ × ） 9．性银行资金来源主要依靠发行金融债券或向银行举债，一般不面向

公众吸收存款。（ √ ）

10．在经济处于不景气的时候，宏观主要依靠财政和货币进行紧缩。（ × ）积极的扩张

11．从国际经验来看，洗钱和反洗钱的所有活动都是在金融领域进行的。（×）

助学贷款部分

2、国家贷款申请材料包括：（ABCD） A国家助学贷款申请书

B本人学生证和居民身份证复印件 C本人对家庭经济困难情况说明

D学生家庭所在地有关部门出具的家庭经济困难证明

3、一个学年内的生活费国家助学贷款，银行（或学校）按（A）个月逐月发放给学生

A、10个月 B、12个月

4、国家助学贷款要求在学生毕业后（B）年内还清贷款本息。 A、4年 B、6年

7、生源地国家助学贷款在校期间利息由财政负担（ B ） A、50％ B、100％

8、能够申请国家助学贷款的学生范围包括（ABCD）

A、高职生 B、本专科生 C、第二学士学位学生 D 研究生

二、判断题

1. 助学贷款体系包括国家助学贷款、生源地国家助学贷款和一般商业性助学贷款。 √

2. 国家助学贷款是信用贷款 √

3. 国家助学贷款实行一次申请、一次授信、一次发放的方式 × 分期发放 4. 一般商业性助学贷款利息由财政按一定比例负担 × 财政不贴息

5. 一般商业性助学贷款利率按照中国人民银行公布的法定贷款利率执行 × 人民银行规定的同期贷款利率

6. 国家助学贷款利率按照中国人民银行公布的法定贷款利率执行 √ 7. 国家助学贷款申请人毕业后贷款利息仍由财政按一定比例负担 × 8. 国家助学贷款中，学生可以与银行一次签订多个学年的贷款合同 √ 9. 申请国家助学贷款学生在校学习期间的贷款利息全部由财政补贴 √

10. 未成年人申请国家助学贷款需提供法定监护人的有效身份证明和书面同意申请贷款的证明 √

11. 国家助学贷款提前还贷的，仍按贷款实际期限计算利息 √

12. 国家助学贷款经办银行由国家指定。 ×

13. 本科生继续攻读硕士学位期间，贷款利息仍可由财政负担。 √

14. 借款学生毕业或终止学业后1年内，可以向银行提出一次调整还款计划的申

请。 √

15. 未成年人不能够申请国家助学贷款。能，但需要监护人代为办理 ×

16. 一个学年内的学费、住宿费国家助学贷款，银行应一次性发放给学生 √

17. 助学贷款违约情况自动进入中国人民银行的个人信用信息基础数据库。√ 18. 国外在中国留学生等非中国居民也可以申请国家助学贷款。 × 19. 对于连续拖欠助学贷款行为严重的借款人，有关行政管理部门和银行有权公布其姓名、公民身份号码、毕业学校及具体违约行为等信息 √

20. 国家助学贷款借款学生毕业后自付利息的开始时间为其取得毕业证书之日的下月1日。 √

21. 学校负责审查申请国家助学贷款学生的资格及申请材料的完整性、真实性。 √

22. 国家助学贷款只能采取固定的还本付息方式。 × 8. 个人信用数据库从何时开始采集信贷信息？

个人信用数据库从2004 年1 月1 日起开始采集个人信贷信息，在此之前发生的但已还清的信贷信息不采集，2004年1 月1 日尚未还清或之后新发生的信贷信息，个人信用数据库都会采集。

12.如何委托别人帮自己查询信用报告？

代理人需得到委托人签名的授权查询委托书，需要携带他自己及委托人的有效身份证件的原件及复印件，到中国人民银行征信管理部门查询。

13. 为什么不能在互联网上直接查询个人信用报告？

目前，为保证数据库的安全，防止个人隐私不受侵犯，个人信用数据库没有与互联网直接连接，因此，任何人不可以通过互联网直接访问个人信用数据库获取个人信用报告。

14. 银行等金融机构在什么情况下可以查询个人信用报告？

按照《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在办理审核个人贷款申请；审核个人贷记卡、准贷记卡申请；审核个人作为担保人申请；对已发放的个人信贷进行贷后风险管理；受理法人、其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况等业务时，可以查询个人信用报告。

15. 信用报告中的“查询时间”和“报告时间”有什么区别？

信用报告中显示的“查询时间”是指系统收到查询者提出查询请求的时间；“报告时间”是指生成个人信用报告的时间。 16. 个人信用报告的信息有哪些栏目？

个人信用报告的信息包括：个人基本信息、信用交易信息、个人开立结算账户信息、个人非银行信息、特殊交易信息、特别记录以及查询记录。 17. 什么是“信用额度”？

信用额度是指银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设

定的最高使用金额，这反映了商业银行对个人信用程度的肯定。

18.如何理解信用卡的最大负债额？在每个账单周期内，发卡机构一般会为持卡人统计出一个账单周期内当期应还的金额。信用卡的最大负债额就是各个账单周期内应还金额的最高值。 19.什么是“逾期”？

逾期，即过期，指到还款日最后期限仍未足额还款。 20. 什么是信用卡的“最低还款额”？最低还款额是针对贷记卡而言的，是银行在账单日计算出的最低还款额，一般为到本账单日为止已使用额度的一定比例。

21. “个人结算账户”就是个人在银行的所有账户吗？不是。与只有现金存取功能的储蓄账户不同，个人结算账户是人民币活期账户的一种，具有使用支票等信用支付工具的功能，可以用于办理汇兑、转账等业务，传统意义上的借记卡即属于个人结算账户。 22. 个人电信缴费信息中的“欠费”指什么？

个人电信缴费信息中的“欠费”是指电信用户从电信企业月末账单日算起超过两个月（60天）仍未缴纳而产生的欠费。 24. 什么是本人声明？

“本人声明”一般是在异议申请人对异议回复有不同意见或者认为存在需要说明的特殊情况时，中国人民银行征信中心允许异议申请人对有关异议信息附注100 字以内的个人声明，即本人声明。

25.个人信用报告被查询的原因有哪些？

一般情况下，个人信用报告被查询有以下几种原因：贷款审批、信用卡审批、担保资格审查、贷后管理、本人查询和异议查询。 26. 什么是异议？

异议就是个人对自己的信用报告中反映的信息持否定或者不同意见。 27. 本人提出异议申请需要哪些资料？

本人向中国人民银行的征信管理部门提出个人信用报告的异议申请，只需出示您本人身份证原件、提交身份证复印件即可。 28. 什么是“查询记录”？

查询记录记载了个人信用报告在过去两年内被查询的情况。包括查询日期、查询者和查询原因等内容。

29. 负面记录的保存期限从什么时候开始计算？

负面记录的保存期是从该笔贷款还清之日开始计算，保留一定的期限。 30. 到哪儿查自己的信用报告？

到中国人民银行征信中心或个人所在的当地人民银行征信管理部分查询。 19. 征信信息主要来自、提供先消费后付款服务的机构、、部门。（A）

A.提供贷款的机构B.人民银行C.本人工作单位D.

20. 负面信息是指您在过去的信用交易中的信息，即违约信息。 (B) A.已经偿还贷款 B.未能按时足额偿还贷款、支付各种费用 C.各种费用 D.各种贷款、支付费用 21. 使用信用报告可以的途径。（A）

A.通过本人授权、法定目的、本人授权与法定目的相结合 B.通过非本人授权、法定目的 C.只能通过本人授权 D.只能通过法定目的

22. 以下活动属于信用交易的是。（B）

A．到商场购买商品 B．到商家赊购产品 C．到银行购买基金

23. 个人信用报告有两大类，一类是给您自己看的，另一类信用报告是给银行或其他机构看的，两种信用报告。(B) A．都展示贷款或其他信用服务的机构名称。 B．只有前者展示贷款或其他信用服务的机构名称

C．只有后者展示贷款或其他信用服务的机构名称

24. 目前我国逾期还款等负面信息是永远记录在个人的信用报告中的吗？ (A)

A．不是 B．是

25. 个人信用信息基础数据库从起开始采集信贷信息？(C) A、1999年1月1日之后新发生的信贷交易信息

B、2003年1月1日之后新发生的信贷交易信息 C、2004年1月1日尚未还清或之后新发生的信贷交易信息 D、2006年1月1日尚未还清或之后新发生的信贷交易信息 26. 个人信用信息基础数据库按各信息来源本身的业务周期，即各部门自身信息的更新频率更新信息。一般来说，贷款等经常发生变动的信息，按更新。（C）

A、日 B、旬 C、月 D、季 27. 中国人民银行、商业银行及其工作人员对在工作中知悉的个人信用信息负有责任。（C）

A、充分利用 B、向外界披露 C、保密 D、保管

28. 决定个人能否获得贷款。（A）

A、银行等信贷机构 B、征信中心 C、中国人民银行 D、银监会 29. 提交的个人信用报告异议申请通常会在个工作日内得到回复。（C） A、7 B、14 C、15 D、30 30. 个人信用报告对个人最大的好处就是为个人积累，方便个人办理信贷业务。（A）

A、信用财富 B、知识财富 C、金钱 D、名誉

31. 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》采取了，保护个人隐私和

信息安全，保障了个人信用信息基础数据库的规范运行。（D）

A.限定查询、违规处罚等措施

B.授权查询、查询无需记录、违规处罚等措施 C.限定查询、保障安全、违规记录等措施

D.授权查询、限定用途、保障安全、查询记录、违规处罚等措施 32. 是美国知名的三大征信机构。（D） A.安达信、益百利、环联 B.益百利、施乐、艾奎法克斯 C.施乐、环联、艾奎法克斯 D.益百利、环联、艾奎法克斯

33. 个人信用信息基础数据库采集个人信息是进行的，个人的合法权益得到充分保障。（D）

A.人民银行自行 B.各级地方组织 C.依据有关规定 D.严格按照相关法律法规的规定

34. 采集国家助学贷款是商业银行等金融机构按照国家，向经济困难的大学生发放的个人信用贷款，自起，商业银行等金融机构就将助学贷款及还款情况等相关信息报送到个人信用信息基础数据库。（B） A.大学生还款之日 B.贷款发放之日 35. 逾期信贷信息是指。（A）

A.个人与银行发生信贷关系时，未能按时足额偿还应还款项而产生的相关信息 B.个人在借款时，未能按时偿还应还款项而产生的相关信息

C.个人在银行办理信用卡时，未能按时足额偿还应还款项而产生的相关信息 D.以上均不正确

36. 个人信用信息是由。只要在商业银行开立过结算账户或者是与银行发生过信贷交易的个人，都加入了个人信用信息基础数据库。（B） A.商业银行申请的 B.个人主动申请的 C.征信机构主动采集的，不需要个人申请 D.以上均不正确

37. 个人信用信息基础数据库要采集“为他人贷款担保”的信息吗？（A）

A．采集 B．不采集

38. 个人信用信息数据库采集个人与个人之间的信用交易信息吗？（B） A．采集 B．不采集

39. 加入个人信用信息数据库需要申请吗？（B） A．需要 B．不需要

40. 个人信用报告由出具。（A） A、中国人民银行征信中心 B、专业信用调查公司 C、工商行政管理局 D、金融机构 41. 个人信用报告目前主要用于。（A）

A、帮助商业银行等机构全面了解个人的信用状况

B、为委托人在选择贸易伙伴方面提供决策参考 C、为委托人在处理逾期账款方面提供决策参考 D、为委托人在处理经济纠纷方面提供决策参考 42. 查询个人信用报告要提供资料。（A）

A、本人有效身份证件的原件及复印件 B、本人单位证明 C、个人收入证明 D、个人贷款合同 43. 查询个人信用报告要填写。（C） A、个人简历 B、个人银行信贷情况

C、个人信用报告本人查询申请表 D、个人收入情况 44. 不能在互联网上直接查询个人信用报告的原因是。（C） A、个人信用信息数据库的网络未覆盖全国各地 B、个人信用信息数据库的功能存在不足

C、个人信用信息数据库没有与互联网直接连接

D、个人信用信息数据库制度不允许

45. 目前个人信用报告本人查询的次数为。（D）

A、1次 B、2次 C、3次 D、无 46. 除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理之外，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的。（C）

A、直接进行 B、口头同意 C、书面授权 D、电话同意 47. 除时无需取得被查询人的书面同意外，商业银行查询个人信用报告必须取得被查询人的书面授权。（D）

A、办理审核个人贷款申请 B、审核个人贷记卡、准贷记卡申请

C、审核个人作为担保人申请 D、进行贷后风险管理

48. 在均可以查询个人信用报告。（D）

A、本人户口所在地 B、本地区 C、本省 D、全国各地 49. 在个人征信比较发达的美国，《公平信用报告法》规定，为保护个人知情权，征信机构每年服务。（B） A.要向个人免费提供三次本人信用报告查询 B.要向个人免费提供一次本人信用报告查询 C.要向个人有偿提供一次本人信用报告查询 D.要向个人免费提供五次本人信用报告查询 50. 没有贷款的人有信用报告吗？（A）

A．有 B．没有

55. 个人信用报告中的个人身份信息主要是由上报的。（A） A、商业银行 B、门 C、公积金中心 D、人民银行

56. 关于“信用额度”与“共享授信额度”，下列叙述中不正确的是（D）

A、信用额度是指银行根据信用卡申请人的收入状况、信用记录等，事先为申请人设定的最高使用金额

B、在卡片有效期和信用额度内，申请人使用信用卡并还款后，信用额度会自动恢复

C、共享授信额度是指两个或两个以上的信用卡及其账户共享同一个信用额度 D、当多个账户共享同一个信用额度时，任意卡片及账户消费一定金额后，这几个卡片及账户的可使用的信用额度不会相应减少

57. 使用贷记卡额度后，银行在还款日并不要求客户归还全部金额，而是允许客户归还使用额度一定比例的金额。如果未全额还款，那么如何计息?（A） A、所有使用的额度都将从使用日开始计收利息 B、差额将从使用日开始计收利息 C、差额将从还款日开始计收利息

D、不会计收利息，但会被列为不良记录

58. 信用卡按期只还最低还款额算不算负面信息？（B）

A、算 B、不算 C、30天以后列为 D、宽限期过后仍未还列为 59. 对贷记卡而言，以下对“当前逾期总额”表述正确的是（A） A、是指当前未归还最低还款额的总额。 B、是指当前未归还还款额的总额。

C、是指当前未归还最低还款额的余额。

60. 以下对“逾期1天与逾期180天的区别”表述正确的是（A）

A、不管是逾期１天还是逾期180天，都会如实体现在信用报告中，对商业银行判断风险而言，一般会存在较大差别。

B、不管是逾期１天还是逾期180天，都会如实体现在信用报告中但对商业银行判断风险而言并无差别。

C、不管是逾期１天还是逾期180天，都会如实体现在信用报告中并被列为不良记录。

61. “24 个月还款状态”是什么意思？。（A）

A、“24 个月还款状态”记录了持卡人从结算年月起前推24 个月内每个月的还款情况。 B、“24 个月还款状态”记录了持卡人从信息获取时间起前推24 个月内每个月的还款情况。

C、“24 个月还款状态”记录了持卡人从办卡起24 个月内每个月的还款情况。 62. 以下对“查询记录”表述正确的是（A）

A、查询记录记载了个人信用报告在过去两年内被查询的情况。 B、查询记录记载了个人信用报告在过去一年内被查询的情况。 C、查询记录记载了个人信用报告在过去三年内被查询的情况。

D、查询记录记载了个人信用报告在过去七年内被查询的情况。

63. 个人信用报告中显示的个人身份信息是各商业银行上报的同类信息中最新的一条，如果与当前的实际情况不符，应及时到商业银行更改客户资料，以保证个人信用报告中身份信息的及时性和准确性。（C） A.任何一家 B.当地分行级 C.与其发生业务的 D.附近的 . 信用卡的最大负债额就是应还金额的最高值。（A） A.各个账单周期内 B.一个月内 C.两个月内 D.100天内 65. 下列描述错误的是：（A）

A．一般情况下，累计逾期次数=最高逾期期数

B．当前逾期期数是一个连续的概念，是指当前连续未还最低还款额或者贷款合同规定的金额的次数

C．累计逾期次数是一个累计数，只要逾期1 次，它就累加1 次 D．最高逾期期数是当前逾期期数的历史最大值

66. “个人结算账户”就是我在银行的所有账户吗？（B）

A．是 B．不是

67. 信用报告中“法人机构数”和“机构数”是一个含义吗？（B） A．是 B．不是

68. 对信用报告持有不同意见时，可向哪些部门提出异议申请?（A）

A、到与自己有业务往来的数据报送机构核实情况和协商解决，还可以到人民银行的征信管理部门提出异议申请

B、向中国银行业监督管理委员会派出机构提出异议申请 C、向地方有关部门提出异议申请

69. 本人提出异议申请需要提供哪些资料？（A） A、出示本人身份证原件、提交身份证复印件 B、出示工作单位证明以及个人信用报告

C、出示您本人身份证原件以及工作单位证明

70. 委托代理人向人民银行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请需要哪些资料？（B）

A、委托人身份证原件及身份证复印件

B、提供委托人和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书

C、提供委托人和代理人的身份证原件及复印件、具有法律效力的授权委托书 71. 如果信用报告漏记个人的信用交易信息怎么办？（C） A、暂时无法修改 B、无法修改

C、可以通过当地人民银行征信管理部门申请异议处理，人民银行征信管理部门或征信中心要求商业银行等机构将遗漏的信用交易信息补上 D、可以向金融机构申请修改

72. 在什么情况下需要使用“异议标注”？（A）

A、对于处于异议处理过程中的信息，征信中心会对该条信息添加标注，表明该信息正处于异议处理过程中，还没有最后结果。 B、对逾期进行异议标注

C、对可疑信息进行异议标注

73. 个人信用报告异议申请通常会在 15 个工作日内得到回复。（C） A、5 B、10 C、15

74. 本人的信用由谁来决定？（A）

A．自己 B.商业银行 C.征信中心 D.人民银行

75. 评价一个人的信用状况时，通常依据这个人过去的信用行为记录，下列信息中不属于信用行为记录的是（D）

A、个人过去偿还贷款记录 B、使用信用卡记录

C、个人担保记录 D、汇款记录

76. 还款行为显著地影响个人信用状况，下列观点不正确的是（A） A、提前还款对于提高个人信用用处很大。

B、判断个人的信用状况时，主要是看过去信用行为的记录，也就是过去还款或使用信用卡的记录。

C、一般来说，您的信用历史越长，过去信用行为的记录越丰富，越能说明您过去的信用状况。

D、正常还款时的信用记录就要比提前还款时的信用记录丰富得多，更有助于反映借款人的信用状况。

77. 有负面记录后，以下哪些措施无助于修复个人信用（C） A、避免出现新的负面记录 B、其次是尽快重新建立个人的守信记录 C、对已办理的信用卡进行销卡处理

78. 下列对负面记录保存期限的阐述中，不正确的是（A）

A、负面记录的保存期是从该笔贷款还清之日开始计算，一般是终身保留。 B、按照美国的做法，一般的负面信息保留七年，破产的、特别严重和明显恶意的负面信息保留十年。

C、超过保留期限，负面信息就将在信用报告中被删除。 D、我国也将尽快对负面记录的保留年限作出规定。 79. 如果采用的是浮动利率，您还款的利率会随着利率的变动而变动。（C） A、浮动 B、普通 C、基准 D、存款

80. 为什么不建议通过第三方代理偿还贷款？（D） A、第三方代理者没有权力 B、第三方代理者不可信 C、第三方代理者没有责任心

D、第三方代理者若不为您按期向银行偿还，银行还是会将逾期还款记录记在您个人名下，这就会对个人的信用记录造成负面影响。

81. 有负面记录后，个人可以采取哪些措施修复自己的信用记录？（C） A、找人修改不良记录 B、永远不再发生贷款

C、树立良好的信用意识，不再发生新的不良信用记录。

82. 负面记录的保存期限从什么时候开始计算？（C）

A、从贷款之日起计算 B、从逾期之日起计算 C、从该笔贷款还清之日开始计算

83. 按照《中华人民共和国担保法》的有关规定，担保人对偿还被担保人的贷款，一旦借款人无力履行还款义务，银行可以要求担保人履行担保义务，代替借款人偿还贷款。（A）

A、负有连带责任 B、负有部分责任 C、负有共同责任 D、负有全部责任

84. 贷款展期期间借款人的信用记录会有变化吗？（B）

A、没有变化 B、有变化 C、不一定 D、取决于展期期限 85. 究竟哪天还款才不会产生负面记录？（A） A、合同规定的还款日前 B、还款日后 C、还款日后，“宽限期”前 D、“宽限期”后

86. 个人建立信用记录的主要方法是与银行发生信贷业务关系，如向银行申请贷款、、为别人贷款提供担保等。（A）

A、办理贷记卡或准贷记卡 B、办理汇款业务 C、办理存款 D、办理中间业务

87. 如果个人由于欠信用卡年费导致信用报告中出现负面记录应该怎么办？（B）

A、立刻注销该卡，换一张信用卡。

B、立即还清欠缴年费，而是继续正常使用该信用卡两年，这样欠年费的负面记录在信用报告“24 个月还款状态”中就不会再出现。 C、不再使用信用卡，以免造成不良的信用记录。

D、与银行进行交涉，避免欠信用卡年费记录记入征信系统。 88. 异地逾期贷款影响本地贷款吗？（A）

A、有影响。个人信用信息基础数据库是全国集中统一的，无论您在外地贷款，还是在本地贷款，贷款信息都将于次月通过银行业务系统上报到个人信用信息基础数据库。

B、没有影响。个人信用信息基础数据库尚未全国集中统一，您在外地贷款信息无法通过银行业务系统上报到个人信用信息基础数据库。

. 给别人提供担保的信息会记录在自己的信用报告中吗？（B）

A、会，因为您担保别人借款，就是以您的贷款额度作为借款人的还款保证。 B、会，因为按照《中华人民共和国担保法》的有关规定，担保人对偿还该笔贷款负有连带责任.

C、不会，因为您只是给别人提供的担保，不会影响您未来的偿还能力，不应当记录在个人信用报告中。

D、不会，因为一旦借款人无力履行还款义务，担保人要承担追偿债务的义务，

但无须代替借款人偿还贷款。

90. 行为会给您增加负面的信用记录。（C） A、按时归还国家助学贷款。

B、使用信用卡消费后，在约定还款日前还款。

C、在资金不足时，先还部分本金，晚几天还利息。

D、办理信用卡“约定账户还款”，在账户存足款项，让银行在信用卡到期还款日当天自动从个人的结算账户中扣除信用卡欠款。 91. 以下行为属于信用卡消费的好习惯的是。（D）

A、欠信用卡年费导致信用报告中出现负面记录后，立即注销该卡。 B、您的皮夹中长期持有闲置的银行卡。

C、信用卡遗失或被盗后，没有及时办理挂失手续。

D、开通手机短信功能，从手机短信账单上了解应还金额、应还日期等信息。 92. 晚还几天利息，会记入个人信用报告吗？（A）

A、会 B、不会 C、不同银行处理方式不同 D、不同地区处理方式不同 93. 还款日指哪天？（D）

A、贷款日 B 、银行结算日 C 、贷款日的前一天 D 、合同规定的还款日 94. 未按时归还国家助学贷款对个人信用有影响吗？（A） A、有影响 B、不影响 C、不一定

95. 如果是贷款初期每月还款额较高，可与银行协商变更合同要素，。（A）

A、更改还款方式 B、借新还旧 C、延期还款二、多选题

1. 征信，是要“征”集个人的以下几方面情况：（ABEG）

A、基本信息 B、整体负债情况 C、个人存款信息 D、个人宗教信仰 E、约定还款情况 F、性倾向 G、个人的遵纪守法情况

2. 一般来说，真正能够从事征信业务的机构都是一些具有公信力的机构。因此，征信机构可以是以下的。（AE）

A、银行 B、商业银行 C、农村合作银行 D、外资银行 E、市场化的专业机构

3. 个人在征信活动中享有以下权利。（ABCD） A、知情权 B、异议权 C、纠错权 D、司法救济权 4. 个人的信贷信息主要包括。（ABCD）

A、担保情况； B、还款情况； C、借款金额； D、使用信用卡的情况 5. 个人在征信活动中的义务有。（BCD） A、及时报送自身收入情况；B、关心自己信用记录； C、提出异议申请； D、提供正确的个人基本信息

6. 在个人信用报告中，以下体现出负面信息的有。（ABCD） A、欠税未缴信息； B、违约信息； C、拖欠话费信息；D、逾期还贷 7. 征信机构不采集等信息。（ABCD）

A、指纹信息； B、宗教信仰； C、存款信息； D、性倾向 8. 征信信息主要来自以下机构。（ABCD）

A、 B、提供贷款的机构 C、提供先消费后付款服务的机构 D、部门

9. 征信机构提供的主要服务有。（BCD）

A、提供您本人的存款信息 B、修改信用报告中的错误信息 C、提供您本人的信用报告 D、接受您的异议申请 10. 在信用报告的使用中下列行为正确的是。（BCE） A、任何机构和个人都可查看您的信用报告

B、在获得您的书面授权后，机构和个人才能查询您的信用报告 C、银行审核您提出的借款和信用卡申请时才能查看信用报告

D、社会服务机构在催缴费用时不经本人授权就可查询信用报告

E、即任何机构和个人如果想看您的信用报告，不仅要符合法律规定的用途，还必须得到您的书面授权

11. 2005 年，中国人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，采取了等措施，保护个人隐私和信息安全，以及个人信用信息基础数据库的规范运行。（ABCDE） A、授权查询 B、限定用途 C、保障安全 D、查询记录 E、违规处罚 12. 个人信用信息基础数据库是中国人民银行组织商业银行建设的全国统一的个人信用信息共享平台，它依法个人的信用信息。（ABD） A、采集 B、保存 C、对外公布 D、整理

13. 商业银行办理下列业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告。（ABCDE）

A、审核个人贷款申请 B、审核个人贷记卡、准贷记卡申请 C、审核个人能否作为担保人 D、对已发放的个人贷款进行贷后管理 E、受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人

14. 征信机构是指依法设立的专门从事征信业务即信用信息服务的机构，它可以是一个的法人，也可以是某法人的专业部门，包括。（ABCD） A、信用信息登记机构 B、信用调查公司 C、信用评分公司 D、信用评级公司

15. 建立个人征信系统的目的是。（ABCD）

A、商业银行提高风险管理能力和信贷管理效率，防范信用风险； B、促进个人消费信贷健康发展； C、为金融监管和货币提供服务；

D、帮助个人积累信誉财富、方便个人借款

16. 个人信用报告出错了，可以通过渠道反映出错信息要求核查、纠正。（ABCD）

A、由您本人或委托他人向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门反映； B、直接向征信中心反映；

C、可以委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映； D、向提起诉讼，以法律手段维护您的权益 17. 为全面反映您的信用状况，个人信用信息基础数据库还采集了一些能证明您信用状况的信息，包括。（ABCD）

A、养老保险信息 B、住房公积金缴存及公积金贷款信息 C、缴纳电信等公用事业费用的信息 D、欠税、判决信息 E、商业交易信息。

18. 银行卡可分为以下类型。（ABC） A、贷记卡 B、准贷记卡 C、借记卡 D、贷款卡 19. 以下哪些情况属于逾期行为，将会被记入信用报告：（ABC）

A、比到期还款日晚一两天还款； B、过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户还清欠款；

C、客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款；

D、在到期日之前足额还款。

20. 个人信用报告中的“明细信息”主要包括以下几种类型？（ABCD）

A、信用交易信息中的每一张信用卡（包括贷记卡和准贷记卡）的授信额度； B、每次信用卡使用（透支）和还款情况的具体信息； C、每一笔贷款的金额； D、每次还款情况；

21. 个人信用报告中贷款逾期主要体现在以下哪些项目中（ABCD） A、“当前逾期期数”B、“当前逾期总额”C、“24 个月还款状态” D、“逾期31-60 天未归还贷款本金” E、“12个月还款状态” 22. 个人信用报告被查询有以下几种原因。（ABCDEF）

A、贷款审批 B、信用卡审批 C、担保资格审查 D、贷后管理 E、本人查询 F、异议查询

23. 信用卡的“最低还款额”包含两层意思（AC） A、最低还款额是针对贷记卡而言的 B、最低还款额是针对准贷记卡而言的

C、银行在还款日并不要求客户归还全部金额，而是允许客户归还使用额度一定比例的金额，比如10%，这就是最低还款额。 D、信用卡消费额的一半 E、信用卡透支额的50%

24. 对个人信用记录产生异议的主要原因一般包括以下几种（ABCD） A、个人的基本信息发生了变化但没有及时将变化后的信息提供给商业银行等数据报送机构

B、数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时 C、技术原因造成数据处理出错

D、他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡，由此产生的信用记录不为被盗用者（被冒用者）所知。

25. 为了使个人信用信息基础数据库更全面准确地记录本人信息，可以从以下几方面入手：（ABCD）

A、在申请银行贷款、信用卡等业务时，要准确、完整地填写个人资料 B、基本信息变化通知银行

C、关心自己的信用记录，主动查询信用报告，做到“心中有数”

D、一旦发现信用报告出错，要及时与人民银行征信中心、人民银行分支行征信管理部门取得联系，及时纠正错误

26. 逾期，即过期，指到还款日最后期限仍未足额还款。特别需要注意的是，以下情况属于逾期行为，都会被记入信用报告。（ABC）

A、比到期还款日晚一两天还款 B、过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户还清欠款

C、客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款

D、尚未到还款期已经足额还款

27. 对姓名、性别、户籍地址等个人基本信息有异议怎么办？（ABC） A、向征信中心提交异议申请 B、向当地人民银行征信管理部门提交异议申请

C、直接到有业务往来的商业银行更新、更正您的信息 D、向当地机关提出更正申请。

28. 个人身份证保管不善会对您的个人信用报告产生哪些不良影响。（ABC）

A、被他人冒用贷款 B、被他人冒用提供担保 C、被他人冒用办卡 D、被他人冒用查询个人信用报告的信息

29. 下列选项中哪些情况容易出现负面记录（ABCD） A、信用卡透支消费没有按时还款而产生逾期记录 B、按揭贷款没有按期还款而产生逾期记录

C、为第三方提供担保时，第三方没有按时偿还贷款而形成的逾期记录

D、按揭贷款、消费贷款等贷款的利率上调后，仍按原金额支付“月供”而产生的欠息逾期.

30. 出差在外遇上了还款期可采取以下哪些措施防止产生逾期还款信息（ABCD）

A、在出差前就做好妥善安排，提前还款 B、可以在贷款行或信用卡发卡点办理相关借记卡，做好贷款或信用卡与借记卡的关联业务，实行银行自动划拨还款

C、通过网上银行或手机银行将还款金额划入银行的还款账号 D、通知亲属和朋友代为存入还款金额

31. 为了在日常生活中注意养成良好的意识和习惯，个人可以从以下哪些方面着手（ABCD）

A、注意养成良好的消费习惯和还款习惯 B、对于日常消费、贷款和各类缴费，要注意还款期限，避免出现逾期 C、妥善安排有关信贷活动，并做好关联预警提示。 D、选择合适的还款方式，采用有效的提醒措施，确保每笔贷款和信用卡按时还款

E、不要办理任何信贷业务、信用卡

32. 个人发生信用交易后，应当。（ABCD） A、随时留意还款日期； B、加强与金融机构信贷员等有关业务人员的联系； C、按时归还贷款本息或信用卡透支额；

D、在信用卡、手机号等停用时，应及时到相关部门办理停用或注销手续

33. 如果在本人不知情的情况下身份证被盗用，个人应该。（AC） A、尽快向机关报案 B、马上登报声明身份证作废

C、查询个人信用报告，对盗用身份证发生的信息记录提出异议 D、立即向征信机构报案 E、立即向相关金融机构报案

34. 以下关于“休眠卡”的理解正确的是？（ACDE） A、休眠卡可能会给您的信用报告留下负面记录，原因是您可能忘交它的年费了； B、休眠卡不会给您的信用报告留下负面记录，原因是你并没有使用它； C、每一张银行卡都有制作成本，从申请成功的那一刻起，银行卡账户已经产生，银行要为此付出数据处理、信息维护等成本；

D、在金融资源浪费的同时，大量闲置的银行卡更是增加了持卡人的隐性负担，因为对未及时销户的借记卡和信用卡，一些银行会要求收取年费；

E、如果持卡人没有按时缴纳年费，相关的欠费信息就将记入个人信用报告中，影响到您个人的信用。

35. 个人建立信用记录的主要方法是与银行发生信贷业务关系，主要包括。（ABCD）

A、办理贷记卡 B、向银行申请贷款 C、为别人贷款提供担保 D、办理准贷记卡

36. 未按时归还国家助学贷款对个人信用有影响吗？（BC）

A、没有影响，国家助学贷款是国家扶持贫困学生的性贷款，体现了对学生的关爱，迟一点还影响不大；

B、有影响，国家助学贷款由商业银行发放，自发放之时，商业银行就将这些信息报送到了个人信用信息基础数据库中；

C、有影响，如果不按时归还国家助学贷款，违背了借款人向金融机构借款时与金融机构建立的按期还本付息的约定，属于违约行为；

D、没有影响，按时归还国家助学贷款会在个人信用报告中不会形成负面记录，更不会影响个人将来的经济金融活动。

37. 关于贷款展期与信用记录,正确说法有（BD）

A、贷款展期不影响个人信用记录

B、贷款展期影响个人信用记录，在其个人信用报告的“特殊交易”段中会有展期信息

C、贷款展期信息一定是负面的 D、贷款展期信息不一定是负面的 E、贷款展期不记入个人信用报告

38. 关于信用卡的计息基数、天数和利息计算，下列正确说法有（ABDE）

A、在到期还款日未全额归还本期应还款总额，发卡行会计收利息 B、在到期还款日（含）前偿还了全部应还款款项，消费交易会免息

C、信用卡取现交易不享受免息还款待遇，自银行记账日起按日利率万分之五计收利息，不计收复利

D、信用卡取现交易不享受免息还款待遇，自银行记账日起按日利率万分之五计收利息，按月计收复利 E、在到期还款日（含）前累计还款小于全部应还款的，还款日前的利息以全部应还款为基数进行计算，还款日后的利息按未还金额计算，按日利率万分之五计收，并按月计收复利

39. 商业银行办理哪些业务，查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权？（ABC）

A、审核个人贷款申请的 B、审核个人贷记卡、准贷记卡申请的

C、审核个人作为担保人的 D、对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的 E、受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的。

30.信用卡境内ATM取现，如属于客户溢交款，取现单日一般不超过（）元。 A.5000元 B.10000元 C.20000元 D.50000元 31.人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。 A.5元 B.10元 C.50元 D.100元 32. 人民币存本取息定期储蓄起存金额为（）元。整存零取起存金额为1000元。 A.1000元 B.2000元 C.5000元 D.10000元 33.定活两便储蓄存款起存金额为（）元。整存整取起存金额为50元。 A.50元 B.100元 C.200元 D.500元 34.大额取款（）以上需提前预约，且需要携带本人有效身份证件。 A.1万；B.3万；C.5万；D.10万。 38.（）是发卡银行将信用卡交易付款的账务记入持卡人账户的日期。 A.账单日；B.记账日；C.结算日；D.交易日。 39.发卡银行对于还款不足最低还款额的卡账户，不仅不再享有免息期，最低还款额未还部分还需支付（）。 A.滞纳金；B.利息；C.超限费；D.罚息。 40．持卡人透支用款超过信用额度，发卡银行以超过部分为基数收取（）。 A.滞纳金；B.利息；C.超限费；D.罚息。 41.为防止制成的信用卡在银行内部传递、邮寄过程中丢失，在发卡系统中对制成卡均处于（）状态。 A.激活；B.冻结；C.正常；D.启用。 42.（）属于国家性贷款，贷款利率低于商业贷款利率。 A.住房公积金贷款；B.个人消费贷款；C.个人住房贷款；D.个人住房组合贷款。 43.（等额本金）还款法是每期本金保持相同，利息逐月递减，月还款数递减。 A.等额本金；B.等额本息；C.等额递增；D.按期付息。 44.（等额本息）还款法是每期本金逐月递增，利息逐月递减，月还款数不变。 A.等额本金；B.等额本息；C.等额递增；D.按期付息。 45.（）还款方式适合有一定经济基础，能承担前期较大还款压力，且有提前还款计划的借款人。 A.等额本金；B.等额本息；C.等额递增；D.按期付息。 49.保管箱业务属于银行的（）。 A．资产业务 B．负债业务 C．中间业务 D．代保管业务 51.在代收代付业务中，代收付指令的受托方是（） A. 机构 B. 公司 C. 银行 D. 个人

52.在代收代付业务中，以下哪项不属于消费者应尽的义务？（） A. 在银行开立结算账户

B. 向银行提供个人资料和账户信息

C. 确保账户正确、状态正常、资金足额 D. 向银行支付代收代付手续费

53.发卡机构有权在消费者申办银行卡时进行公民身份信息核查，留存消费者的（）。 A、身份证原件 B、消费倾向

C、身份信息资料

D、资信状况

55.消费者个人（）发生变化时，应及时通过银行指定渠道办理变更手续，确保双方信息沟通顺畅。

A、兴趣爱好 B、消费习惯 C、收入水平 D、账单地址

56.消费者向第三人转让借款合同项下债务时，必须（） A.经银行同意

B.书面通知银行 C.口头通知银行 D.电话通知银行

57．定活两便储蓄存款存期不限，存期不满（）个月的，按支取日活期利率计息

A、三 B、五 C、六 D、八

58.中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自收到鉴定申请之日起（）个工作日内，通知收缴单位报送需要鉴定的货币。 A、3 B、2 C、 6 D、 10

59.消费者对被缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起（）个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。 A、3 B、5 C、 8 D、 15

60.如投资者在认购产品时登记的有效联系方式发生变更且未及时告知或因投资者其他原因导致无法及时联系投资者，可能会影响投资者的投资决策的风险是（） A、认购风险 B、市场风险

C、信息传递风险

D、不可抗力风险

.“服务收费应合乎质价相符原则，不得对未给客户提供实质性服务、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用”指的是银行制定市场调节价的（）原则

A、合规收费 B、以质定价 C、公开透明 D、减费让利

65.银行定价的基本原则不包括（） A、合规经营 B、分类定价

C、科学管理 D、有偿服务

66.选择期缴产品的消费者，要注意自身收入情况是否与后续缴费时间和金额匹配，一般建议（）的消费者购买期缴保险产品。 A、收入波动较大 B、收入持续稳定 C、高收入 D、低收入

二、多选题（36）

1.使用存折时应当注意？

A.避免接近带磁性的物体 B.和身份证放在一起 C.不弯折存折 D.保持存折清洁

2. 在不违反民事诉讼法对级别管辖和专属管辖规定的情况下，合同双方当事人可在书面合同中协议选择下列哪些人民管辖？（） A．原告住所地 B．被告住所地 C．合同签订地 D．标的物所在地

3.为了保护存款人的利益，《商业银行法》对存款人给予了特别的保护措施规定( )

A、存款自愿、取款自由的原则

B、商业银行有权拒绝任何单位或者个人的存款查询 C、商业银行向中国人民银行交存存款准备金 D、商业银行留足备付金 4. 下列财产可以抵押的有：（） A 抵押人正在使用的房屋 B抵押人所有的机器、汽车 C抵押人依法有权处置的土地使用权 D 抵押人依法承包的荒山 5. 根据法律规定，不得成为担保人的单位有（） A 工商局 B 学校 C 企业法人的分支机构 D 幼儿园 6. 担保法所规定的保证方式有：（） A 一般担保 B 特殊担保 C 连带责任担保 7. 下列关于支票的规定正确的有（） A 禁止签发空头支票 B 支票另行记载付款日期的，该支票无效 C 签发支票必须与预留印鉴一致 D 现金支票只能用于支取现金 8．假币收缴必须遵循以下哪几项操作程序。（） A、两名以上业务人员收缴 B、在持有人视线范围内当面收缴 C、加盖“假币”章或用专用袋加封 D、出具《假币收缴凭证》 E、向持有人告知其权利 F、将盖章后的假币退持有人 9.人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的货币真伪鉴定申请的，由中国人民银行给予（）。 A、警告、罚款 B、对直接负责的主管人员给予罚款 C、责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分 D、对直接责任人员给予罚款 10.下列人民币有哪些不得流通（）？ A、不能兑换的残缺、污损的人民币 B、停止流通的人民币 C、流通纪念币 11.银行的贵金属业务主要包括（）。 A.实物黄金（白银）；B.黄金基金；C.纸黄金（白银）；D.黄金股票。 12.一般来说，银行理财说明书中的（）条款需特别注意。 A.是否具有保本条款；B.流动性安排；C.预期收益率；D.产品所面临的各项风险。 13.理财产品的相关风险主要包括：市场风险、信用风险、流动性风险、（）。 A.通货膨胀风险；B.风险；C.操作管理风险；D.信息传递风险；E.不可抗力风险。 14.中国银行业践行“公平对待消费者”理念，就是按照（）的原则，充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺，为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。 A.依法合规；B.诚实守信；C.公开透明；D.公平公正；E.文明规范。

15.以下业务银行需收取手续费的是（）。 A.同城跨行取款；B.异地跨行取款；C.同城本行取款；D.异地本行取款。 16.个人征信的好处包括（）。 A.省时间；B.好借款；C.提醒您；D.更公平。 17.人民银行个人征询系统在数据使用方面，对于已经采集入库的数据，采取（）等措施保护个人隐私和个人信息安全。 A.授权查询；B.限定用途；C.保障安全；D.违规处罚。 18.当贷记卡持卡人偿还的款项不足以全部清偿账户欠款时，银行按一定顺序对于欠款余额的各组成部分清偿。清偿顺序为（）。 A.先还旧，后还新； B.先还前期，再还本期； C.先还利息、费用，再还取现、转账本金； D.先还取现、转账本金，再还消费本金。 19.对套现的危害理解正确的是（）。 A.套现污染了社会风气； B.套现是诈骗、洗钱案件滋生的土壤； C.套现形成发卡行风险； D.套现扰乱金融秩序。 20.为防范网上银行账户被盗用，银行应提示客户（）。 A.不要将自己的信用卡号、密码和有效期等信息透露给虚拟卖家和任何人； B.不要相信任何通过短信、邮件、电话等方式索要账户和密码的行为； C.不要在公共场所使用网上银行； D.完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面。 21.个人消费贷款主要包括（）。 A.汽车贷款；B.留学贷款；C.综合消费贷款；D.国家助学贷款。 22.留学贷款借款人可以是（）。 A.留学人员本人；B.留学人员配偶；C.留学人员父母；D.留学人员兄妹。 23.用于个人质押贷款的未到期权利凭证包括（）。 A.定期储蓄存单；B.凭证式国债；C.储蓄国债；D.理财产品。 24. 定期存款逾期未支取按照（）利率计息。 A.活期存款；B.定期存款；C.如办理定期存款自动转存则按定期；D.银行自行确定。 25.以下对定活两便储蓄存款说法正确的是（）。 A.存期不满3个月的，按实际天数计付活期利息； B.存期（含）3个月以上，不满半年的，按支取日整存整取定期存款3个月存款利率打六折计息； C.存期（含）半年以上，不满一年的，按支取日整存整取定期存款半年期存款利率打六折计息； D.存期一年（含）以上的，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取定期存款一年期存款利率打六折计息。 26.办理保管箱业务，银行的主要义务包括：（） A.确保保管箱场地及设施的安全、可靠 B.核验消费者有效身份证明文件 C.保护消费者隐私 D. 检核消费者存入物品 27.保管箱可存放的物品包括：（） A.贵重物品 B.有价证券 C.文件资料 D. 名贵香水以下哪些业务是银行代收代付业务？（） A.代收水电费 B.代扣电话费 C.代缴交通罚款 D.代发工资 29.在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括（） A.在银行开立结算账户 B.向银行提供个人资料和账户信息 C.确保账户正确、状态正常、资金足额 D. 确保代收代付业务准确执行 30.在贵金属业务中，消费者的主要权利包括（） A. 了解实物贵金属产品的品牌、成色、重量、发行人等产品信息 B. 了解账户交易类贵金属的交易规则、交易时间、定价机制、点差、结算方式及手续费率等 C. 选择贵金属投资种类及投资方式 D. 自主决定买卖时机，获得收益或承担损失 31.与个人支付相关的票据主要是（） A、银行汇票 B、银行本票 C、支票 D、商业汇票 32.发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括（）。 A、发卡银行官方网站 B、发卡银行营业网点 C、指定渠道 D、逐一通知消费者 33.理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括（） A、认购风险 B、风险 C、流动性风险

D、赎回风险 34．银行服务价格信息公示的内容必须包括（） A、服务项目 B、服务价格 C、币种 D、收费 35.商业银行理财产品销售文件包括（）。 A、风险揭示书 B、产品宣传折页 C、客户权益须知 D、理财产品说明书 36.在银行代收代付业务中，消费者的主要权利包括（CD） A. 在银行开立结算账户 B. 向银行提供个人资料和账户信息 C.向银行进行交易明细查询 D.要求银行提供对账服务 25.常用的支付结算服务有通存通兑、代收代付、个人汇款、转账和POS消费结算等。 A.正确 B.错误 26.个人信贷期限的不同，可以分为短期贷款、中期贷款和长期贷款。短期贷款在1年以内（含1年）；中期贷款在1到3年；而长期贷款一般在3年以上。 A.正确 B.错误中期贷款为1-5（含）长期贷款为5年以上 30.信用卡滞纳金=（最低还款额-还款金额）*5% 信用卡超限费=（透支金额-还款金额）*5% A.正确 B.错误 33.未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持存单和存款人的身份证明办理，不可由他人代理支取。（） A.正确 B.错误

13.符合开立一般存款账户、其他专用存款账户和个人银行结算账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起( )内向中国人民银行当地分支行备案。 A 5天 B 10天 C 5个工作日 D 10个工作日 14.根据《中华人民共和国人民币管理条例》规定，故意毁损人民币的，由机关给予警告，并处以 ( ) 的罚款。

A.5千元以下 B.2万元以下 C.1万元以下 D.3万元以下

20．金融机构按计划决定终止全部电子银行服务或部分类型的电子银行服务时，应提前( )个月就终止电子银行服务的原因及相关问题处置方案等，报告银监

会。

A．1 B.3 C.6 D.12 答案：B 参考：《电子银行业务管理办法》（银监会令〔2006〕5号）第二十：已开办电子银行业务的金融机构按计划决定终止全部电子银行服务或部分类型的电子银行服务时，应提前3个月就终止电子银行服务的原因及相关问题处置方案等，报告中国银监会，并同时予以公告。金融机构按计划决定停办部分电子银行业务类型时，应于停办该业务前1个月内向中国银监会报告，并予以公告。

21.情况复杂或者特殊原因，投诉处理时限可以适当延长，但最长不超过（）个工作日。

A.30 B.60 C.90 D.100

答案：B 参考：《关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号）第九条 22.投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。 A. 10 B.15 C.20 D. 25 答案：B 参考：《关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号）第九条：投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过十五个工作日

24.商业银行销售理财产品，对超过（）的客户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。

A.55岁(含) B.60岁(含) C.65岁(含) D.70岁(含) 答案：C 参考：《商业银行理财产品销售管理办法》（银监会令〔2011〕5号）第二十：商业银行对超过65岁(含)的客户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。

25. 商业银行制定市场调节价的总体原则中，合规收费是指银行业金融机构服务收费应科学合理、统一定价、（）。

A．统一收费 B.明码标价 C.名录管理 D.规范收费

答案：C

26.《商业银行法》最早于（）年通过并施行，并于2003年进行了修正。 A．1994 B.1995 C.1996 D.1997 答案：B

参考：1995年5月10日第八届全国人民代表大会常务委员会第十三次会议通过，根据2003年12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈中华人民共和国商业银行法〉的决定》修正。 27.按照投诉的影响程度，分为一般性投诉与（）。

A.重大投诉 B.重要投诉 C.特殊投诉 D.非典型性投诉

答案：A

28.一次性发现假人民币（）张（枚）以上，假外币（）张（枚）以上的，应当立即报告当地机关。 A.20（含）、10（含） B.10（含）、20（含） C. 10（含）、5（含） D. 5（含）、10（含）答案：A

29.投诉处理工作人员应当充分了解法律法规，具备相应的工作能力，公平、（）对待金融消费者。

A.友善 B.公正 C. 公开 D. 守信答案：A

30.（）对商业银行代理保险业务履行监管职责。 A.中国人民银行 B.财政部

C.中国银监会、中国 D.中国银监会

答案：C 参考：《商业银行代理保险业务监管指引》（保监发〔2011〕10号）第四条：中国、中国银监会根据《保险法》、《商业银行法》、《银行业监督管理法》和授权，对商业银行代理保险业务履行监管职责。 32.各银行应公示消费者投诉处理的具体（），认真受理投诉和建议。 A.电话和方式 B.途径和方法

C.负责人和电话 D.网站和电话答案：B 参考：《中国银行业公平对待消费者自律公约》第三十七条：各银行应公示消费者投诉处理的具体途径和方法，认真受理投诉和建议。

33.商业银行办理收付类业务实行“谁委托、谁（）”的收费原则。 A.付费 B.管理 C.负责 D.报告答案：A 参考：《商业银行服务价格管理暂行办法》第十条：商业银行办理收付类业务实行“谁委托、谁付费”的收费原则，不得向委托方以外的其他单位或个人收费。 34.下列说法正确的是：

A.商业银行不得将保险代理业务转委托给其他机构或个人 B.商业银行可以将部分保险代理业务转委托给其他机构或个人 C.经商业银行总行授权，分支机构可以将保险代理业务转委托给其他机构或个人答案：A

35.银行业金融机构应当完善客户投诉处理（），制定投诉处理工作流程，落实岗位责任，积极预防合规风险和声誉风险。

A.方法 B.人员管理 C.办公设备配置 D. 机制答案：D

参考：《关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号）第二条：银行业金融机构应当完善客户投诉处理机制，制定投诉处理工作流程，落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项，积极预防合规风险和声誉风险。

36.商业银行开展金融创新活动，应坚持（）的原则，遵守法律、行规和规章的规定。

A.人有我优 B.广泛普及 C.合法合规 D.盈利为主答案：C 参考：《商业银行金融创新指引》（银监发〔2006〕87号）第十条：商业银行开展金融创新活动，应坚持合法合规的原则，遵守法律、行规和规章的规定。商业银行不得以金融创新为名，违反法律规定或变相逃避监管。

37.开展对银行产品和服务的评估是消费者权益保护工作争取主动、将保护工作起点前移的重要内容，是深化（）理念的重要内容。 A.预防为先 B.教育为主 C.依 D.协调处理

答案：A 参考：《2013年银行业消费者权益保护工作要点》（银监办发〔2013〕69号）第五条：具体工作安排开展对银行产品和服务的评估是消费者权益保护工作争取主动、将保护工作起点前移的重要内容，是深化“预防为先”理念的重要内容。 38.在消费者权益保护工作开展初期，每年设定（）开展银行业消费者权益保护宣传活动。

A.一周或一月 B.一月 C.两月 D.半月答案：A 参考：《银行业消费者权益保护工作规划纲要》（银监发〔2012〕62号）在消费者权益保护工作开展初期，每年设定一周或一月开展银行业消费者权益保护宣传周（月）活动。

39.电子银行客户若发生证书丢失或密码泄露等情况，应尽快与银行联系，办理（）手续。

A.快速新领 B.通知邮寄 C.更换介质 D.挂失补办答案：D 参考：《知识读本》P107 40．发行银行在消费者申请信用卡时应做到“（）亲见”。 A.2 B.3 C.4 D.5 答案：B

41．根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》（银监会令〔2005〕2号），商业银行使用保证收益理财计划附加条件所产生的投资风险应由( )承担。 A.银行 B.客户 C.个人理财业务人员 D.银行客户经理答案：B

42.银行业消费者权益保护工作的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的（）。 A.公民 B.法人 C.自然人 D.个人答案：C 参考：《2013年银行业消费者权益保护工作要点》（银监办发〔2013〕69号）：银行业消费者权益保护的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的自然人。 44.（）未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估，评估结果应当由客户签名确认。 A.超过三个月 B.超过半年 C.超过一年 D.超过两年答案：C 45.《银行业消费者权益保护工作指引》规定：（）依法对银行业金融机构消费者权益保护工作实施监督管理。 A.商业银行总行 B. 银行业协会 C. 中国银监会及其派出机构 D. 消费者权益保护委员会答案：C 参考：《银行业消费者权益保护工作指引》第六条。 46. （）是实施银行业消费者权益保护的工作主体。 A.银行业消费者 B. 银行业协会 C.银行业金融机构 D. 消费者权益保护委员会答案：C 49.对（）申请本行信用卡的客户，银行不得采取全程系统自动发卡方式核发信用卡。 A.首次 B.连续两次 C.连续三次 D.多次答案：A 52.持卡人名下有多个信用卡账户的，发卡行应对其授信额度、分期付款总体授信额度、附属卡授信额度、现金提取授信额度、超授信额度用卡服务的最高授信额度等合并管理，设定（）。 A.单张信用卡授信额度上限 B.总授信额度上限 C.主持卡人授信额度上限 D.附属卡持卡人授信额度上限答案：B 53.发卡银行应当提供（）挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。 A.工作日 B.节假日 C.12小时 D.24 小时答案：D 二、多选题（43） 1.非法集资主要特征有（） A、未经有关部门依法批准 B、承诺在一定期限内给出资人还本付息 C、向社会不特定对象筹集资金 D、以合法形式掩盖其非法集资的性质 2.非法集资的危害性主要表现在（） A、扰乱了社会主义市场经济秩序 B、严重损害群众利益 C、影响社会稳定 D、损害的声誉和形象 3.目前的非法集资活动主要包括（）等形式。 A、非法吸取公众存款 B、集资诈骗 C、非法销售上市公司股票 D、非法发行债券 4．进行非法集资活动的，应当依据有关法律法规给予以下行政处罚：（） A、没收违法所得 B、罚款 C、取缔非法从事金融业务的机构D、批评 5.商业银行与客户的业务往来，应当遵循（）原则 A、平等 B、自愿 C、公平 D、诚实守信 6.（）银行业机构经营许可证或者批准文件的，应予追诉。 A、伪造 B、变造 C、转让 D、丢失 7.信用卡申请人应当具备下列条件之一，才可向银行业金融机构申办信用卡。（） A、拥有固定工作B、有稳定的收入来源C、提供可靠的还款保障D、父母收入 8.银行不得对以下（）用途发放信用。 A.国家明令禁止的产品或项目 B.作为注册资本金、注册验资和增资扩股 C.从事股票、期货、金融衍生产品等投资 D.纺织企业购买棉花 9.下列不得抵押的财产有（） A.居民所有的房产 B.土地所有权 C.医院、幼儿园等公益事业单位及社会团体的设施及医疗设施和其他公益设施。 D.归国家专有的财产 10.个人生产经营贷款的对象包括( ) A.个体工商户 B.个人独资企业投资人 C.合伙企业的合伙人 D.有限责任公司 11．申请个人消费类信贷业务的客户具备的条件包括（）： A.具有完全民事行为能力、合法有效身份证明； B.具有固定住所，或稳定的工作单位，或稳定的经营场所； C.遵纪守法，信用记录良好，无到期未还的贷款本息； D.收入来源稳定，有按期偿还贷款本息的能力； 12.在银行申请贷款，会对借款人的（）等情况进行严格审查。 A.借款用途 B.还款方式 C.偿还能力 D.还款时间 13.保证担保的范围包括（）。 A.主债权 B.利息 C.违约金 D.损害赔偿金 E.实现债权的费用

14.银行卡根据发行对象不同，分为（）。 A个人卡 B芯片卡 C单位卡 D 磁条卡 15.《商业银行法》立法宗旨中的保护合法权益是指（） A.保护商业银行的合法权益 B.保护监管部门合法权益 C.保护存款人的合法权益 D.保护其他客户的合法权益答案：ACD 参考：《商业银行法》第一条：为了保护商业银行、存款人和其他客户的合法权益,规范商业银行的行为,提高信贷资产质量,加强监督管理,保障商业银行的稳健运行,维护金融秩序,促进社会主义市场经济的发展,制定本法。 16.储蓄消费活动中，银行的主要义务包括： A.不得通过与收、付款单位进行排他性合作，变相为消费者指定开户银行 B.银行可以不挂牌公告储蓄存款利率 C.不得拒绝消费者的存款意愿，包括持有大量辅币的消费者。 D.不得向任何机构或者个人泄露消费者的账号、存款金额等情况答案：ACD 17.以下属于银行营业网点服务突发事件的有（） A.存款挤兑 B.客户突发疾病 C.网点客流激增 D.业务系统故障答案：ABCD 18.下列属于对特殊群体消费者权益保护原则的是（） A.以人为本 B.公开公正 C.方便快捷 D.加大营销答案：AC 19.投保提示书应当包括以下内容（） A.客户购买的是银行保险产品 B.销售人员销售承诺 C.提示客户应当由投保人亲自抄录、签名 D.客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道答案：CD 参考：《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》（银监发【2010】90号第六条：投保提示书应当至少包括以下内容：（一）客户购买的是保险产品。（二）提示客户详细阅读保险条款和产品说明书，尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用和扣除等内容。（三）提示客户应当由投保人亲自抄录、签名。（四）客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道。（五）监管机构的其他相关规定。 20. 银行对消费者的主要义务包括（） A.股东信息公开 B.妥善处理客户交易请求 C.交易信息公开 D.妥善处理投诉答案：BCD 21. 《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》中提及的“七不准”包括（） A.不得一浮到顶 B.不得以贷收费 C.不得借储搭售 D.不得浮利分费答案：ABD 参考：《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》（银监发[2012]3号）“七不准”包括：（一）不得以贷转存；（二）不得存贷挂钩；（三）不得以贷收费；（四）不得浮利分费；（五）不得借贷搭售；（六）不得一浮到顶；（七）不得转嫁成本。 22.银监会《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中的“两个规范”是指规范（）。 A.服务流程 B.投诉流程 C.服务用语 D.台帐登记。答案：AC 参考：《2013 年银行业消费者权益保护工作要点》（银监办发【2013】69号）第五条（五）项。 23.特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括（）等特殊客户。 A.老人 B. 儿童 C.孕妇 D.严重体弱答案：ACD 参考：特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。 24.银行消费者权益保护的意义包括（） A.保障消费者权利 B.提升银行服务水平 C.促进银行业自身发展 D.防止金融危机答案：ABC 25. 我国在银行消费者权益保护方面的进步体现在（） A.监管平台 B.内控平台 C.扶助平台 D.社会监督平台答案：ACD 26.《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》要求商业银行对现行收费服务价目进行全面梳理检查，及时自查自纠，并严格遵守的原则包括（） A.合规收费 B.以质定价 C.诚实守信 D.减费让利答案：ABD 参考：《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》（银监发[2012]3号）第二条：商业银行对现行收费服务价目进行全面梳理检查，及时自查自纠，并严格遵守以下原则：合规收费、以质定价、公开透明、减费让利。

27.商业银行在开展代理保险业务时，应当遵守以下（）规定。 A.不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等混淆销售 B.如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项 C.可以将保险产品收益与存款、基金、银行理财产品等产品简单类比 D.可以以送保险的方式吸引客户答案：AB 28.商业银行有下列情形之一,对存款人或者其他客户造成财产损害的,应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任（）。 A.无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的； B.违反票据承兑等结算业务规定,不予兑现,不予收付入账,压单、压票或者违反规定退票的； C.违反规定提高或者降低利率以及采用其他不正当手段,吸收存款,发放贷款的； D.非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的；答案：ABD 29.个人贷款申请应具备的条件有：（）。 A.贷款申请币种合理 B. 贷款申请期限合理 C.借款人具备还款意愿 D. 借款人无不良信用记录答案：ABC 参考：《个人贷款管理暂行办法》（银监会令【2010】2号）第十一条：个人贷款申请应具备以下条件：（三）贷款申请数额、期限和币种合理； （四）借款人具备还款意愿和还款能力； （五）借款人信用状况良好，无重大不良信用记录 30.银行消费者的主要权利包括（） A.监管权 B.知情权 C.受教育权 D.受尊重权答案：BCD 31.对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但（）另有规定的除外。 A.法律 B.行规 C.地方法规 D.制度规定答案：AB 参考：《商业银行法》第三十条：对单位存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询,但法律、行规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划,但法律另有规定的除外。 32.储蓄消费者的义务包括（） A.可以匿名开立个人银行账户 B.正确使用、妥善保管存款凭证与密码 C.不得出租、转借银行个人结算账户 D.不得利用个人结算账户套取银行信用答案：BCD 33.中国银监会银行业消费者权益保护工作原则是（）。 A.预防为先 B.教育为主 C.依 D.妥善安排 E.协调处理答案：ABCE 34.一般性投诉处理的基本原则（） A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.以客户为中心原则 D.专业原则答案：ABD 35. 商业银行与客户的业务往来，应当遵循( )的原则。 A.平等 B.自愿 C.公平 D.诚实信用答案：ABCD 参考：《商业银行法》第五条：商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。 36.电子银行业务包括( )，以及其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。 A.网上银行业务 B.电话银行业务 C.手机银行业务 D.现金存取业务答案：ABC 37.商业银行在开展理财业务时，应了解客户的( )，评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择。 A.风险偏好 B.风险认知能力 C.风险承受能力 D.风险防范能力答案：ABC 38．中国银监会银行业消费者权益保护工作中依要求:在处理纠纷的过程中应遵循（）的原则，调解好银行业金融机构和消费者之间的矛盾。 A.公开 B.公平 C.公正 D. 效率答案：ABC 39.个人住房贷款借款人还款能力包括（）两个方面。 A.流动性 B.偿付能力 C.综合授信 D.信用状况答案：AB 40.留学贷款借款人可以是（）。 A.留学人员本人 B.留学人员兄妹 C.留学人员父母 D.留学人员配偶答案：ACD

41.商业银行不得向客户提供与其（）和（）不相符合的产品和服务。 A、真实需求 B、金融知识 C、风险承受能力 D、收入状况答案：AC 42.银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的（），确保投诉渠道畅通。 A.统一化 B.规范化 C.系统化 D.简单化答案：ABC 43.银行业金融机构应当在（）醒目位置公布投诉方式和投诉流程。 A.营业网点 B.门户网站 C.报刊杂志 D.电台广告答案：AB 金融基础知识（十六）一、单选题 1.根据《中国人民银行法》的规定，中国人民银行（）。 A.可以经营国家黄金储备 B.可以自办经济实体 C.可以兼办工商信贷业务 D.可以兼办性银行业务 2.被公认为现代银行鼻祖的是（）。 A.英格兰银行 B．法兰西银行 C.美国联邦储备银行 D.瑞典国家银行 3.不能向居民发放贷款的金融机构是（）。 A.中国建设银行 B.中国农业发展银行 C.农村信用合作社 D.城市商业银行 4.银行买卖证券的目的是为了（）。 A.央行的盈利 B.增加财政收入 C.货币供应量 D.增加商业银行盈利 5.（）是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。 A.银行汇票 B.银行本票 C.支票 D.银行承兑汇票 6.（）制定了《个人存款实名制规定》，确立了个人出示本人身份证、使用实名开立银行账户的基本制度；（）人民银行发出《关于进一步落实个人人民币银行存款账户实名制的通知》，对相关规定进行进一步明确。 A.2006年；2007年 B.2001年；2006年 C.2000年；2008年 D.2008年；2009年 7.签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票，不以骗取财物为目的的，由中国人民银行处以（），持票人有权要求出票人赔偿的赔偿金为（）。 A.票面金额5％但不低于1000元的罚款；支票金额2％ B.票面金额5‰但不低于1000元的罚款；支票金额2‰ C.票面金额2％但不低于1000元的罚款；支票金额5％ D.票面金额2‰但不低于1000元的罚款；支票金额5‰ 8.《中华人民共和国反洗钱法》于（）通过。 A.2006年9月1日 B.2006年10月1日 C.2006年10月31日 D.2007年1月1日 9.反洗钱行政主管部门是指（）。 A.中国人民银行 B.银行业监督管理委员会 C. D.中国反洗钱监测分析中心 10.自然人客户在商业银行办理人民币单笔（）万元以上或者外币等值（）美元以上的现金存取业务时，应当配合银行工作人员做好有效身份证件或者其他身份证明文件的核对工作。 A.1，10000 B.2，2000 C.5，10000 D.5，5000 11.下列证件不属于在我国境内办理金融业务实名证件范畴的是（）。 A.临时居民身份证 B.港澳居民身份证--港澳居民来往通行证 C.居民来往通行证 D.身份证件 12.以集成电路芯片作为介质，存储容量大、可以拓展电子钱包功能，支持非接触式快速支付的支付工具是（）。 A.磁条卡 B.金融IC卡 C.存折 D.支票 13.为进一步推进利率市场化改革，中国人民银行决定自2013年7月20日起对金融机构贷款利率下限的管制实行（）。 A.金融机构贷款利率下限由基准利率的0.9倍调整为0.8倍。 B.金融机构贷款利率下限由基准利率的0.8倍调整为0.7倍。 C.金融机构贷款利率下限由基准利率的0.7倍调整为0.8倍。 D.全面放开金融机构贷款利率下限，由金融机构根据商业原则自主确定贷款利率水平。 14.自2012年7月6日中国人民银行调整人民币存贷款基准利率以来，目前一年期存款基准利率和一年期贷款基准利率分别为：（）。 A.3.00%，6.00% B.3.25%，6.31% C.3.50%，6.56% D.2.60%,5.60% 15.投资者用100万元进行为期5年的投资，年利率为5%，一年计息一次，按单利计算，则5年末投资者可得到的本息和为（）万元。 A.110 B.120 C.125 D.135 16．根据《合同法》和最高人民《关于人民审理借贷案件的若干意见》的有关规定，民间借贷利率最高不得超过银行同类贷款利率的（），超过部分的利息不受我国法律保护。

A.3倍 B.4倍 C.5倍 D.6倍。 17.以下行为属于非法集资的是：（）。 A.张某以做生意为由向其哥哥借钱200万。 B.企业向客户收取押金。 C.陈某以经营资金生意为由向社会人员30余人借款1000余万元，并将借来的资金用于支付利息以及高利转借他人。 D.李某劝说朋友张某、陈某合伙入股经营饭店。 18.关于国家助学贷款，以下错误的是：（）。 A.原则上每人每学年最高不超过6000元。 B.借款学生需办理贷款担保或抵押，并承诺按期还款。 C.贷款学生在校期间的助学贷款利息全部由财政补贴，毕业后由学生本人全额支付。D.学生需在毕业后1-2年内选择开始偿还本金的时间，6年内还清贷款本息。 19.国家为大学毕业生提供的小额创业贷款是贴息贷款，其期限为（），之后不再享受财政贴息。 A.1年之内 B.1-2年 C.1-3年 D.1-5年 20.以下属于国家性贷款的是：（）。 A.国家助学贷款 B.个人住房按揭贷款 C.个人汽车消费贷款 D.公积金贷款 21.财政部会同（）负责对试点商业银行及国债公司的储蓄国债（电子式）相关业务进行监督检查。 A.审计署 B.中国人民银行 C. D.银监会 22.储蓄国债（电子式）以（）为单位办理各项业务，并按单期国债设单个个人国债账户最低、最高购买额。 A.100元 B.500元 C.1000元 D.10000元 23．投资者购买储蓄国债（电子式）需在试点商业银行开立个人国债账户，投资者在同一试点商业银行可以开设（）账户。 A.1个 B.2个 C.10个以内 D.不限 24．《征信业管理条例》规定，信息主体认为金融机构因过失导致其合法权益受损的，可以向（）投诉。 A.征信中心 B.人民银行派出机构 C.当地人民 D.当地 25.《征信业管理条例》规定，在征信业务中，属于绝对禁止采集的信息有（）。 A.收入 B.存款 C.不动产 D.宗教信仰 26.《征信业管理条例》规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为（）年。 A.3 B.5 C.7 D.10 27.根据《征信业管理条例》，信息使用者在向征信机构查询个人信息过程中，应当（）。 A.取得信息主体本人或配偶的书面同意 B.取得信息主体本人的口头同意 C.视情况取得信息主体本人的书面同意 D.取得信息主体本人的书面同意并约定用途 28.个人作为信用报告主体的基本权利是（）。 A.向个人信用信息基础数据库提供信用信息 B.查询自己的信用报告 C.查询配偶的信用报告 D.向银行提供自己的信用报告 29.个人每年可以免费向征信机构查（）。 A.1次 B.2次 C.3次 D.4次 30.个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值（ 5万）美元。 A.1万 B.5万 C.10万 D.8万 31.个人向外汇储蓄账户当日累计存入等值（）美元以下(含)的现钞，可以在银行直接办理。 A.3千 B.4千 C.5千 D.1万 32.个人从外汇储蓄账户提取外币现钞，当日累计等值（）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。 A.3千 B.4千 C.5千 D.1万 33.个人提取外币现钞当日累计等值超过限额的，银行凭本人有效身份证件和经外汇局签章的（）办理提取外币现钞手续。 A.备案登记表 B.提取外币现钞备案表 C.外汇局核准件 D.提钞用途说明 34.境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外，当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人身份证件在银行办理；超过上述金额的，凭经常项目下有交易额的真实性凭证办理。 A.1万 B.5万 C.10万 D.8万 35.银行最重要的负债业务是（）。 A.公开市场业务 B.货币发行 C.经理国库 D.再贷款 36.人民币纸币票面缺少面积在（）平方毫米以上不宜流通。 A.15 B.20 C.25 37.金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构（）业务人员当面予以收缴。 A.至少2名 B.至少3名 C.至少4名 38．能辨别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按（）兑换。 A.按原面额的全额 B.按原面额的一半 C.不予 39.第一套人民币于（）开始发行。 A.1948年12月1日 B.1949年10月1日 C.1949年12月1日

二、多选题 40.以下属于中国人民银行业务的是（）。 A.经理国库 B.代理国库 C.向商业银行提供贷款 D.向地方提供贷款 41.银行经营国际储备的重要作用包括（）。 A.平衡国际收支 B.维护汇率稳定 C.增强国际信誉度 D.扩大商品出口 42.下列属于非现金支付工具（渠道）的有（）。 A.银行汇票、银行本票、支票 B.借记卡、贷记卡 C.汇兑、委托收款 D.网上支付、电话支付 43.票据上的（）不得更改，更改的票据无效。 A.金额 B.日期 C.收款人名称 D.用途 44．《反洗钱法》中洗钱犯罪的上游犯罪类型包括（）。 A.走私犯罪 B.盗窃犯罪 C.金融诈骗犯罪 D.破坏金融管理秩序犯罪 45.申请大学生创业贷款必须符合以下哪些要求：（）。 A.应届毕业生或者毕业两年以内的大学生。 B.大专及大专以上的学历。 C.年满18周岁以上。 D.需有贷款抵质押品或者担保人。 46.根据《征信业管理条例》，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，可以（）。 A.向征信机构提出异议申请 B.向当地人民银行投诉 C.向信息提供者提出异议申请 D.向人民起诉 47.下列行为有助于维护良好个人信用记录的行为有（）。 A.保管好自身的身份证件 B.及时到银行更新自身住址、联系方式等基本信息 C.及时归还信用卡透支消费 D.定期清理手中长期不使用的信用卡 48.银行卡按使用功能划分可以分为（）。 A.借记卡 B.贷记卡 C.芯片（IC）卡 D.准贷记卡二、多选题： 1.使用存折时应当注意？ A.避免接近带磁性的物体 B.和身份证放在一起 C.不弯折存折 D.保持存折清洁 2. 在不违反民事诉讼法对级别管辖和专属管辖规定的情况下，合同双方当事人可在书面合同中协议选择下列哪些人民管辖？（） A．原告住所地 B．被告住所地 C．合同签订地 D．标的物所在地 3.为了保护存款人的利益，《商业银行法》对存款人给予了特别的保护措施规定( )

A、存款自愿、取款自由的原则

B、商业银行有权拒绝任何单位或者个人的存款查询 C、商业银行向中国人民银行交存存款准备金 D、商业银行留足备付金 4. 下列财产可以抵押的有：（） A 抵押人正在使用的房屋 B抵押人所有的机器、汽车

C抵押人依法有权处置的土地使用权 D 抵押人依法承包的荒山

5. 根据法律规定，不得成为担保人的单位有（） A 工商局 B 学校 C 企业法人的分支机构 D 幼儿园 6. 担保法所规定的保证方式有：（） A 一般担保 B 特殊担保 C 连带责任担保 7. 下列关于支票的规定正确的有（） A 禁止签发空头支票 B 支票另行记载付款日期的，该支票无效 C 签发支票必须与预留印鉴一致 D 现金支票只能由于支取现金 8．假币收缴必须遵循以下哪几项操作程序。（） A、两名以上业务人员收缴 B、在持有人视线范围内当面收缴 C、加盖“假币”章或用专用袋加封 D、出具《假币收缴凭证》 E、向持有人告知其权利 F、将盖章后的假币退持有人 9.人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融结构提出的货币真伪鉴定申请的，由中国人民银行给予（）。 A、警告、罚款 B、对直接负责的主管人员给予罚款 C、责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分 D、对直接责任人员给予罚款 10.下列人民币有哪些不得流通（）？ A、不能兑换的残缺、污损的人民币 B、停止流通的人民币 C、流通纪念币 11.银行的贵金属业务主要包括（）。 A.实物黄金（白银）；B.黄金基金；C.纸黄金（白银）；D.黄金股票。

12.一般来说，银行理财说明书中的（）条款需特别注意。 A.是否具有保本条款；B.流动性安排；C.预期收益率；D.产品所面临的各项风险。 13.理财产品的相关风险主要包括：市场风险、信用风险、流动性风险、（）。 A.通货膨胀风险；B.风险；C.操作管理风险；D.信息传递风险；E.不可抗力风险。 14.中国银行业践行“公平对待消费者”理念，就是按照（）的原则，充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺，为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。 A.依法合规；B.诚实守信；C.公开透明；D.公平公正；E.文明规范。 15.以下业务银行需收取手续费的是（）。 A.同城跨行取款；B.异地跨行取款；C.同城本行取款；D.异地本行取款。 16.个人征信的好处包括（）。 A.省时间；B.好借款；C.提醒您；D.更公平。 17.人民银行个人征询系统在数据使用方面，对于已经采集入库的数据，采取（）等措施保护个人隐私和个人信息安全。 A.授权查询；B.限定用途；C.保障安全；D.违规处罚。 18.当贷记卡持卡人偿还的款项不足以全部清偿账户欠款时，银行按一定顺序对于欠款余额的各组成部分清偿。清偿顺序为（）。 A.先还旧，后还新； B.先还前期，再还本期； C.先还利息、费用，再还取现、转账本金； D.先还取现、转账本金，再还消费本金。 19.对套现的危害理解正确的是（）。 A.套现污染了社会风气； B.套现是诈骗、洗钱案件滋生的土壤； C.套现形成发卡行风险； D.套现扰乱金融秩序。 20.为防范网上银行账户被盗用，银行应提示客户（）。 A.不要将自己的信用卡号、密码和有效期等信息透露给虚拟卖家和任何人； B.不要相信任何通过短信、邮件、电话等方式索要账户和密码的行为； C.不要在公共场所使用网上银行； D.完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面。 21.个人消费贷款主要包括（）。 A.汽车贷款；B.留学贷款；C.综合消费贷款；D.国家助学贷款。 22.留学贷款借款人可以是（）。 A.留学人员本人；B.留学人员配偶；C.留学人员父母；D.留学人员兄妹。 23.用于个人质押贷款的未到期权利凭证包括（）。 A.定期储蓄存单；B.凭证式国债；C.储蓄国债；D.理财产品。 24定期存款逾期未支取按照（）利率计息。 A.活期存款；B.定期存款；C.如办理定期存款自动转存则按定期；D.银行自行确定。

25.以下对定活两便储蓄存款说法正确的是（）。 A.存期不满3个月的，按实际天数计付活期利息；

B.存期（含）3个月以上，不满半年的，按支取日整存整取定期存款3个月存款利率打六折计息；

C.存期（含）半年以上，不满一年的，按支取日整存整取定期存款半年期存款利率打六折计息；

D.存期一年（含）以上的，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取定期存款一年期存款利率打六折计息。

26.办理保管箱业务，银行的主要义务包括：（） A.确保保管箱场地及设施的安全、可靠 B.核验消费者有效身份证明文件 C.保护消费者隐私

D. 检核消费者存入物品

27.保管箱可存放的物品包括：（） A.贵重物品 B.有价证券 C.文件资料 D. 名贵香水

28.以下哪些业务是银行代收代付业务？（） A.代收水电费 B.代扣电话费 C.代缴交通罚款 D.代发工资

29.在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括（） A.在银行开立结算账户

B.向银行提供个人资料和账户信息

C.确保账户正确、状态正常、资金足额 D. 确保代收代付业务准确执行

30.在贵金属业务中，消费者的主要权利包括（）

A.了解实物贵金属产品的品牌、成色、重量、发行人等产品信息

B.了解账户交易类贵金属的交易规则、交易时间、定价机制、点差、结算方式及手续费率等

C.选择贵金属投资种类及投资方式

D. 自主决定买卖时机，获得收益或承担损失 31.与个人支付相关的票据主要是（）

A、银行汇票 B、银行本票 C、支票 D、商业汇票

32.发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括（）。 A、发卡银行官方网站 B、发卡银行营业网点 C、指定渠道

D、逐一通知消费者

33.理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括（） A、认购风险 B、风险 C、流动性风险 D、赎回风险

34．银行服务价格信息公示的内容必须包括（） A、服务项目 B、服务价格

C、币种 D、收费

35.商业银行理财产品销售文件包括（）。 A、风险揭示书 B、产品宣传折页 C、客户权益须知

D、理财产品说明书

36.在银行代收代付业务中，消费者的主要权利包括（ A. 在银行开立结算账户

B. 向银行提供个人资料和账户信息 C.向银行进行交易明细查询 D.要求银行提供对账服务

）

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