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急诊满意度调查表

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护理工作满意度调查表(急诊科)

(病人问卷)

科室 得分 时间 年 月 日 漯河市中医院

较 不 满 满 满 意 一 意意 7 般 0 10 5 无 此 要 求 项 目 1.当您到急诊室急救时,护士是否及时采取急救措施 2.急诊室护士接待您时态度是否热情和蔼 3.病情危重者,护士是否护用平车或轮椅护送您检查 4.护士是否给您说明需做的检查、操作和用药的目的 5.护士给您治疗或操作时是否征求你的意见 6.抢救工作中护士是否讲与工作无关的话 7.在您急救过程中,护士是否与您交谈、安慰 8.住院时医护人员是否护送您到病房 9.急诊室的护士对您提出的问题是否及时答复,并 满足您正当需求 10.您对急诊室护士的工作感到满意放心吗 下面请打√

教育程度:无 小学 中学 大学

职 业:工 农 学 商 学生 干部 其他

护理工作满意度调查表(急诊科)

(临床科室问卷)

科室 得分 时间 年 月 日 漯河市中医院

较 不 满 满 满 意 一 意意 7 般 0 10 5 无 此 要 求 项 目 1.送病人入病区前是否提前电话通知接收科室 2.送病人入病区后是否向值班护士交接病人的病 情、用药、费用以及病人的特殊需求 3.病情危重者,医生护士是否共同护送病人入病区 4.病情危重者是否建立好静脉通路 5.送病人入病区的方式是否合适 6.是否让你签写病人交接登记本 7.在病人交接本上是否写明病人的生命体征并口头 交接简要病情 4.是否重视你给他们提出的问题,并及时反馈 9.交接过程中出现意外,是否和你一起积极想办法 解决 10.你认为她们的工作态度怎样 你对急诊护理工作的建议: 请在下面打√

科室主任 护士长 临床医生 医技 护士 实习学生护理∕医疗

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