融资担保公司担保流程及调查报告
一 担保的对象和条件
1 担保的对象
经工商行政管理部门批准登记注册，核算、自负盈亏，具有法人资格的中小企业。
2 担保的条件
除满足担保对象所限定的范围以外，尚具备下列条件：
一、具有符合法定要求的注册资本金、必须的营运资金；合法经营，商业信用良好；经
营管理机构健全有效，制度系统规范；经营具有一定规模，经济效益较好，有连续的盈利能力；资产负债比例适度合理，具有融资负债的偿债能力，并能按照规定提供有效可靠的反担保措施。
二、符合国家的产业和环境保护标准，具有自主知识产权和良好市场前景或具有较
强出口创汇能力的高新技术产品、项目。 三、有充分还款能力和还款意愿。
四、借款用途必须是合作银行和公司认可的。
二 担保的申请
凡符合本办法第二章规定条款的企业法人均可向公司或由所在地监管部门推荐提出书面担保申请。
申请担保企业在提出书面申请的同时，应提交下列文件资料，并保证其真实性： 一、法人营业执照（年检）及法人代码证（年检），两税登记证（国、地）； 二、法定代表人证明； 三、法定代表人授权书；
四、法定代表人及委托代理人身份证；
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五、注册资本验资报告； 六、贷款卡； 七、公司章程；
八、担保申请书和反担保的董事会决议；
九、当期财务报表及近二年的财务报表和经会计师事务所出具的审计报告报表主要包
括：资产负债表、损益表、现金流量表、主要存货、长期投资、固定资产、银行借款明细表、应收帐款帐龄分析表等；与借款用途有关的资料：购销合同、合作协议；银行对账单，近期完税凭证。 十、 公司经营情况简介； 十一、联合反担保小组承诺书； 十二、其他需要的有关材料。 十三、注意事项：
（一）提供的材料除复印件外，同时应提供原件备验； （二）提供的材料（企业）加盖公章、（个人）借款人签字；
（三）法人代表授权委托必须由法人代表亲笔签字授权，并由担保公司双人核对面签；
三 客户基本情况调查
1 基本调查
调查客户企业注册地址，法人代表姓名，企业性质，注册资本，营业范围，主营业务，营业执照，营业期限，贷款卡号码，营业执照注册号，组织机构代码，税务登记证号码，开户行和账号，涉及特种行业的要有特种行业许可证。
注意证照年检情况，核对原件 （报告书中加入：经核实，以上证照均经过相关部门年检，真实有效）
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2 股权结构
搞清股东出资比例和股权结构。表格中注明：股东姓名，认缴出资额，实际出资额，出资方式，占比重（即所占股权），出资时间，股东之间的关系（合作是否愉快，经营目标是否一致）。
3 法定代表人情况
姓名，职务，教育背景，工作经历，信用记录情况
辅助信息：了解其经管水平，经营理念，兴趣爱好和专长，荣誉 了解企业或公司的实际控制人
4 经营管理层主要成员情况 （股东和外聘职业经理人）
5 关联企业情况（尤其是上下游企业关系及其影响等）
四 客户经营情况调查
1 主营业务，营业规模，销售额，行业里的优势，产品优势，销售范围和渠道建设，经
营模式和发展思路，是否有垄断性畅销产品，未来几年销售情况预测，是否有专利技术及其数量质量
2 收集，审核证明经营情况的合同，汇款单，对账单，完税凭证和水电费用单（>=3）
3 对客户经营情况影响较大的关联关系较密切的企业的经营情况，宜多做了解。
4 产品及制造情况
A 生产场地 （厂房和土地的权属，使用或租赁年限，厂房价值或年租金等）
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B 生产制造及管理方式 （生产产能，自动化程度，生产是否有章可循，现场管理印象）
C 进货渠道 （进货渠道的稳定性，可靠性，议价能力，进货周期，结算方式及主要供货商情况）
5 安全生产，安全防范措施是否齐备，是否存在安全隐患
6 环保问题是否符合国家相关环保并获得相关环保批文（复印企业环保批文，质量
体系认证，安全规范文件，厂房，主要设备权属文件或租赁合同及大额购物合同>= 3）
五 资产负债及利润情况调查
1 财务风险的评估
（资产负债率，流动比，速动比的分析）
2 货币资金
（存在形式，分布状况，管理是否规范）
3 应收类账款
（分析应收账款和预付账款，看其对主要客户和供应商的依赖度，注意应收账款的账龄）
4 存货
（分布地点，与仓库内实物是否一致）
5 固定资产
（分布地点，使用状态，看能否设置为反担保物）
6 短期借款
（分布银行，到期时间，有无抵押，银行授信变化）
7 实收资产，资本公积，销售收入，费用，投资权益，营业外收入 （调查是否真实，及其变化趋势）
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附表：主要财务指标计算表
项目 序号 1 变现能力 2 3 偿还能力 4 5 6 7 8 盈利能力 9 10 11 12 13 营运能力 14 15 16 17 18 现金流量分析 19 20 21 22 23 成本费用利润率 销售净利率 资产净利率 权益净利率 存货周转率 应收账款周转率 总资产周转率 经营现金流入 经营现金流出 经营现金流量净额 投资现金流量净额 筹资现金流量净额 经营现金流入流出比 评定指标 营运资金 流动比率 速动比率 资产负债率 产权比率 利息保障倍数 销售毛利率 主营业务利润率 计算公式 流动资产 - 流动负债 流动资产 / 流动负债 速动资产 / 流动负债 负债总额 / 资产总额 负债总额 / 股东权益总额 利润总额 / 利息费用 毛利 / 主营业务收入 主营业务利润 / 主营业务收入 利润总额 / 成本费用总额 净利润 / 销售收入 净利润 / 平均资产总额 净利润 / 所有者权益总额 商品销售成本 / 存货平均余额 赊销收入净额 / 应收帐款平均余额 销售收入 / 平均资产总额 经营现金流入 / 经营现金流出 经营净收益 / 净收益 经营性现金净流量 / 经营活动所得现金 备注 < 1 差 >2 好 < 0.5 差 >1 好 偿还本金和付息能力 倍数指标 毛利=产品销售收入- 营业成本 反映业绩和短期还债能力 反映变现时间和短期还债能力 反映资产运用效率，年度运营变化 净收益营运指数 现金营运指数
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营运资金周转率 =
销售收入净额 / （平均流动资产—平均流动负债）
营运资金周转次数 =
360 / 存货周转天数 + 应收账款周转天数 — 应付账款周转天数 + 预付账款周转天数 — 预收账款周转天数
营运资金需求量 （资金缺口） =
上年度销售收入 * （1 — 上年销售利润率）* （1 + 预计销售收入年增长率）/ 营运资金周转次数
估算新增流动资金贷款额度 =
营运资金需求量 — 借款人自有资金 — 现有流动资金贷款 — 其他渠道提供的营运资金
六 借款需求，还款来源和合理性分析 （第一来源和其他来源）
1 看用途： 支付货款，工程款投资购地建厂
2 看数据： 合理，可信，可靠，最好要可控
七 反担保设置
1 原则
可行：反担保物合法，可供设置反担保，所有权清晰，易评估
易操作：反担保物或权利能快速变现，不能变现或变现成本太高的也不能作为设置
2 操作
A 抵押反担保
申请企业需向担保方提交的抵押反担保资料：抵押物清单；抵押物所有权证明；
抵押物评估资料；有处分权人同意抵押的抵押申明书；抵押物投保证明 当事人就财产抵押的，应当办理抵押物登记手续 （登记部门见担保法相关规定）
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抵押反担保抵押率（按净值，每股净值计算）： 不动产抵押率 不高于 70% 可转让动产抵押率 不高于 50% 楼宇按揭抵押抵押率 不高于 70%
股权，债券，营运车牌质押，质押率 不高于 70& 股票质押，质押率 不高于 50%
B 质押反担保
申请企业须提供的质押反担保材料：质物清单，质物所有权证明，质押物评估
材料，有处分权人同意质押的质押声明书。
当事人以动产质押的，应在合同约定的期限内将动产交付质权人，办理的出质
手续等登记和手续流程见担保法规定。
质押反担保质押率
可转让动产质押率(按净值计算)不高于一定比例(如50％) 知识产权质押率不高于评估价值的一定比例(如50％). 有价证券质押率不高于现值的一定比例(如80％):
非上市公司股权质押率不高于所占净资产的一定比例(如50％)； 上市公司股权质押率不高于所占净资产一定比例(如60％)。 C 保证反担保
保证反担保企业应向担保方提供以下材料：营业执照，验资报告，当期财产报表
（附审计报告），贷款卡及查询结果，同意提供保证反担保的董事会决议，企业章程，法人代表证明（委托）书和法定代表（或委托人）的身份证。 提供保证的企业具备的条件：
有效净资产扣除己对外担保余额后，不低于反担保金额的二倍。 资产负债率不超过70%；连续两年盈利；承保期必须参加财产保险。
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D 应收账款质押形式
采用应收账款质押的，其应收账款额应在担保额的1倍以上，且应收账款先于贷款
到期时回笼的，该应收账款应部分提存用于还贷。 * 注意应收账款到期时间，以及付款方的付款意愿。 E 保证金反担保形式
采取该形式的，原则上保证金缴纳比率为担保额的20%，如果被担保企业到期不
能履行偿贷义务，保证金即为代偿金，被担保企业到期履行偿贷义务后，担保公司将如数退还保证金。 F 其他反担保错措施 * 房产抵押反担保
抵押人以依法取得的房地产证，有完全处分权的房产抵押给担保公司以取得贷款的
一种反担保方式。 土地使用权抵押反担保
指借款人或第三人以其取得相对应权利证书的土地使用权依法抵押给担保中心以取得贷款的一种反担保方式。 设备合同抵押反担保
指借款人将其合法所有的设备依法抵押给担保中心以取得贷款的一种反担保方式。抵押设备必须权属清晰，有较高价值，易变现，购进的等票据齐全与设备号相符。
* 专用设备变现难度大于通用设备
自然人保证反担保 （保证反担保的形式之一）
指保证人与债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按约定履行债务或承担责任的一种反担保方式。
用于反担保的自然人保证仅限连带责任保证。
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企业保证反担保 （保证反担保的形式之一）
指借款人的相关联企业即保证人和担保中心约定，当借款企业不履行债务时，保证人按照约定承担连带责任的一种反担保方式。 存单质押反担保 （须与银行关联，银行见单付款）
指借款人或第三人将其合法持有的存单质押给担保中心以取得贷款的一种反担保方式，存单质押应在存单所在银行办理核押手续。
存货，仓单质押及反担保 （须引入第三方物流配合我方指令发货）
指借款人或第三人将其合法所有的存货或仓单依法质押给担保中心以取得贷款的一种反担保方式。
八 担保的审批
1. 公司担保的受理、审批与决策过程，实行系统管理，责任分解，集中决策的制衡机
制，评审部门对项目进行详细的评审后论证，并视需要组织专家咨询，提交评审报告；公司项目决策委员会审批，下达项目决策意见书，法律监管部据此落实反担保措施，提交担保合同编制依据报告，报公司决策委员会审批。
2. 项目受理和初审由业务发展部负责，业务发展部在项目受理工作中负责向客户介绍
公司的业务及对客户的要求，负责客户资料的收集、登记并完整移交评审部门。 3． 评审部门责任是：对被担保企业进行实地考察，对产品市场预期进行分析，需要时
组织有关专家评估论证，按照公司担保评审细则的规定作出：科学技术上的可行性、成长性与成熟性分析；转化为产品产业的市场条件、经济收益与投入产出关系分析；企业近二年的现金流量分析及在担保期间取得新的融资负债后的现金流量预测；企业财务危机预测分析。并出具评审结论报告。
4． 风控管理部的责任是：协助评审部门确认担保主体的合法、合规性，落实反担保
方案提交担保合同编制依据报告，报决策委员会审批。担保实施后，及开始监管：定期审查被担保企业财务报告和有关账目；了解分析企业供销情况；适时分析企业现金流量，及时准确评价企业偿债能力。
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5. 公司担保决策委员会由总经理、副总经理，以及部门负责人组成。责任是对项目进
行最终决策，判断结论的正确性、可行性，分析评价被担保企业与项目的软环境，进行宏观协调平衡，并出具项目决策意见书。
九 合同的签定
1 担保申请人的担保申请经公司决策委员会审查批准后，由风控管理部与贷款银行
及担保申请人签定有关合同，并办理有关手续。
一、公司同意承担企业担保的批复，办理委托担保应准备的资料和其他准备工作，
同时向合作银行发出《同意担保意向书》。
二、公司与银行签订《保证合同》，并在保证合同中的“其他约定”栏注明“银行需
在收到保证人的书面通知后才能向借款人放款、开票”等字样。 三、办理反担保相关手续，签订《反担保合同》等相关法律文件。
四、所有的合同协议等法律文本，必须经风控管理部、法律事务部的审查。 五、所有法律文本的签字盖章画押均必须当面签字、盖章、画押，公司至少应有二
人在场。办理完签约手续的项目资料，业务发展部要建立档案目录，移交档案管理人员统一管理。
2 公司应与协助银行协商确定《保证合同》内容，如果用银行提供的《保证合同》
文本，法律监管部应认真审查合同条款，维护公司效益。
3 申请担保企业要求担保展期须经公司同意，并重新办理申请及手续，申请人应按
规定与公司续签《担保合同》，并交纳相关担保费用。
十 保后管理和风险处置
1 意义和作用
A 及时发现问题，减少代偿，化解损失 B 促进改善管理，强化按时还款的意愿 C 加深资金需求了解，合理把握未来扶持力度
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D 了解行业发展规律，提高风险预测能力，改进业务操作方式，提高经管水平
2 担保分类
A 正常类担保 （各方面正常，能够按时还本付息）
B 关注类担保 （经营状况发生不利变化，抵押/质押物价值下降，偶尔欠息（不超
60天），第一次申请展期或借新还旧，重大变化未告知）
C 次级类担保 （明显缺陷且有部分缺失：经营困难，不能足额还本付息，并难获
信贷资金支持，不能偿还其他债务；诉讼在身，可能造成损失；执行抵押质押物来还归还贷款，且有小部分损失，长期欠息；还款无法准备，银行也不打算展期，第二次展期或借新还旧）
D 可疑类担保 （明显缺陷且有较大缺失）
E 损失类担保 （完全停产，无任何还款来源，宣告破产；抵押/质押物遭自然灾害
损毁，且没买保险，诉讼后无财产执行）
3 保后管理的方式 A 现场检查
B 非现场收集信息（分析报表，上红盾网，税务网，网浏览信息，借鉴银行贷
后管理信息，有关人士的评价等）
4 保后监督检查主要内容
A 资金使用 （主要向放款银行获取资金提取请款）
B 经营环境及策略的变化 （经济环境变化对企业经营的影响；项目进展是否与计
划一致，有无重大投资或经营策略变化，是否存在重组分立情况，有无对外担保或经济纠纷等）
C 反担保措施及反担保物价值的变化 （市场变化，价值影响，保证人变化等） D 还款意愿与还款能力 （法定代表人或股东有无变化，对银行及担保的合作态度
有无变化，提供资料的真实度，对担保贷款利息的支付情况）
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5 保后管理的时间要求
第一次检查：担保款项发放后的第一个月内 第二次检查：担保期限过半 第三次检查：到期前一个月
十一 担保收费标准
担保收费分为咨询评审费和担保费两部分
1 担保项目进入到评审风险的阶段，就需要缴纳咨询，评审费用，一般为贷款担保额
的1%-3%不等
2 担保费在公司与被保证人签订《委托保证合同》后，《担保合同》签订前向被担保
人收取。
* 担保费采取一次性全额收取
* 担保费率根据担保项目的风险程度，反担保措施落实的难易程度及资产和财产的
变现能力等因素确定，并最终以实际的风险控制措施和与银行贷款落实的风险金承担的比例为依据。费率具体标准： 风险金承担比例 0~10 % 10~20 % 20~30 % 30~40 % 40~50 % 50~60 % 60~70 % 70~80 % 80~90 % 90~100 %
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年费率（%） 1.62 1.71 1.80 1.98 2.16 2.34 2.61 2.88 3.24 3.42 * 担保费根据担保时间按担保额与年担保费率计算，最短按一个月计算 * 担保费对承保项目收费
* 担保费的费率，收取总额，收费时间等在《委托保证合同》中具体规定
十二 业务档案管理
A 合同类资料 《保证合同》，《委托担保协议》，《银行借款合同》，《委
托贷款协议》等》
B 反担保措施类资料 他项权利证书，董事会或股东会决议，保证承诺书，房产证，
机动车辆登记证，或合同原件
C 客户基本资料
D 其他资料 （审批表，调查报告，担保意向书，放款通知书，跟踪调查报
告等）
十三 担保项目的终止和担保代偿、追偿
1 对申请担保企业按时履约而使双方按合同约定履行完毕的担保项目，要及时终止
担保，出具《解除担保责任通知书》，办理担保核销手续和担保合同解除、抵押、质押登记注销手续，归还抵押、质押物。
2 对于已结束的担保项目，应及时进行进行总结经验，所有文件资料归档。 3 担保项目若发生代偿，由风控管理部负责及时与协作银行取得联系，根据《保证
合同》规定程序，支付相应的代偿。
4 项目发生代偿后公司即取得对申请担保企业的追索权，风控管理部应及时实施反
担保措施。以信誉进行反担保的必须立即向反担保人发出项目代偿通知书，通知反担保人履行反担保义务；以财产抵押或质押进行反担保的，依照法律规定将抵押物或质押物折价、拍卖或变卖处理，并从处理的价款中优先受偿，以弥补公司的代偿支出，减少损失；在诉讼时效内依照有关法律、法规、合同、协议、文件等向人民提起诉讼。
5 处置反担保物应严格遵守国家有关法律、法规及《中华人民共和国担保法》的有
关规定，发生的费用原则上由申请担保企业支付，特殊情况由申请担保企业和本公司协商解决。
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