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经营管理 企业动态雒力的功有E性研究 红 广东外语外贸大学国际工商管理学院 黄江圳 广东发展银行规划与管理部 [摘 要]核心能力的局限性使得动态能力理论涌现,目前该理论尚处于探索阶段,本文在理论分析与介绍他人实证研究的基础 上,对动态能力的功能性及其作用进行了初步探讨。 [关键词]动态能力 惯例 企业绩效持续竞争优势 动态能力(Dynamic CapabiIities)是指企业保持或改变其作为 二、动态能力与企业的竞争优势 竞争优势基础的能力的能力。兹奥罗与温特则从组织知识演化的 有别于核心能力对现有竞争优势(战略资源与核心能力)的 角度将其定义为 动态能力是一种集体的学习方式.通过动态能 保持.动态能力强调以创新来不断地获得新的竞争优势.企业获 力.企业能够系统地产生和修改其经营性惯例.从而提高企业的 得的是熊彼特租金。因此.动态能力理论对于企业能力的隔绝机 效率 。动态能力理论集中探讨了企业能力的演进与竞争优势之 制的研究很少,而将目光聚集到一种选择受的创新上。 间的因果关系.其基本假设是组织的动态能力能够使组织适应环 境的变化.从而使组织获得持久的竞争优势。但动态能力的功能 性仍是动态能力理论的三大疑问之一。 一 动态能力与能力惯性的克服 企业能力的惯性首先体现在企业价值观的变化上。由于企业 过去的成功与骄人成绩.因此自满的情绪在企业中蔓延。这种自 大的态度使得企业很难容忍不同的意见。另一方面.现有能力获 得的回报进一步加深了企业对于现有能力的迷信。此时的企业开 时同 始思维方式僵化 目光狭窄,不能适应环境的变化。而由于主观 如图所示,企业由动态能力而具有的持续竞争优势是一条缓 意识的僵化.使得组织成员缺乏学习和创新的动力.能力的惯性 慢上升的实线。如果观测某一时点的竞争优势,将会发现在这个 进一步加强。当能力的惯性深深地根植于组织和个人的行为与思 时点上,企业的整体竞争优势是由数个竞争优势构成的。这些竞 维之中时.企业已问题频生、回天无力。 争优势或者是呈上升趋势或者是下降.也有可能保持不变。不同 企业现有能力及其发展路径制约着企业的选择余地,但动态 的竞争优势对应不同的企业能力.呈上升趋势的能力是一种新能 能力以一种主动地创新来对付能力的惯性。动态能力理论认为企 力,它正在为企业获得越来越多的利润。而呈下降趋势的能力是 业应当重视能力惯性的破坏性,必要的时候应当主动放弃现有能 种已经不能或将在不远的将来不能与环境相匹配的能力.因 力而发展新能力。只有充分认识到变革的必要性,才能保证创新 此,它在企业能力体系中的地位已经逐渐下降。而保持不变的能 的发生。动态能力理论隐含了两个假设:环境是变化的:能力的 力将是这个时点上企业的主要能力,其地位类似于BCG矩阵中的 不可持久性。因此,动态能力是以创新来挑战能力的惯性。 现金牛 。 要特别指出的是.远见在动态能力中占据了重要的地位。正 因此.从整体上看.虽然直接导致竞争优势的能力基础已经 确的远见使得企业能够先于竞争对手把握住机会,而错误的预测 发生了变化.但企业仍然能够长时间的保持竞争优势。之所以认 则可能毁灭整个企业。在二十世纪的最后十年.美国企业由于预 为企业动态能力所带来的竞争优势是渐渐上升的,这是因为动态 测到了信息技术所带来的重大机遇.从而调整自己的发展方向. 能力是崇尚创新的能力,其竞争优势来源于企业不断的创新。而 使得美国企业在这十年中重整旗鼓.恢复了昔日的辉煌 而这十 企业的创新是一个连续循环的过程.因此可以认为每一个循环的 年对于日本来说却是 失去的十年“。当然.并不是所有的企业 起点将高于前一个起点.每一个循环的终点也将高于前一个终 都具有远见能力的。但是一个崇尚创新的企业由于其对未来的主 点。另一个原因在于,企业动态能力是一个学习的过程.企业在 动探索和对 异己”的容忍,相信能够比忽略创新的企业更能够 实践中逐渐学会了如何学习(即学习性惯例),这将逐渐提高其 把握未来 学习的效率 从而逐渐提升其竞争优势。 “商场现代化》2006年8月(下旬千IJ)总第477期 维普资讯 http://www.cqvip.com
经营管理 三、“救急模式”与动态能力功能的比较 参与特定问题解决的人员在普通能力中的生产性作用。当然 具 以上的研究展示了动态能力的功能。但是.温特提醒我们应 有动态能力的企业也可能如此 即员工可能会从其扮演的一般能 当理性的认识动态能力。动态能力既然是一种能力.那么其建立 力的角色中解脱出来.投入到动态能力的角色中.而当问题被解 和运用要企业付出一定的代价。更重要的是.能力如同设备一样. 决后.再回到其普通能力的角色。但这种似乎有理的观点忽略了 需要日常的维护。对动态能力的保持也需要企业人力、物力以及 个关键问题:如果能力不经常运用和维持的话是可能衰退的。 财力的投入。因此,温特认为有必要从经济成本上考虑建立动态 具有杰出动态能力的企业通常拥有许多专职扮演”转变”角色的 能力的必要性。 人员以及持续不断的投资。因此.在这两种不同的转变方式中存 企业的转变形式是多样化的.即使没有动态能力也可能进行 在着成本差异。 转变。无论转变是因为外部的变化或是企业管理人员做出了自动 因此温特认为并不存在一种绝对有效的观点。很明显,企业 转变的决策.组织通常都不得不处理一些从未遇到过的问题。面 对新问题,企业不一定必须运用动态能力来解决.它可以采用一 种救急的模式。这种救急模式也许是一种高节奏的、偶然性的并 带有机会主义色彩的行为,又或者是一种创造性的解决新问题的 理性行为,但企业将来再次运用这种行为的可能性并不高。而且 这种救急模式并不仅仅是被动和消极的,它还是企业的~种主动 变化过程.充满了理性主义色彩。温特也将其命名为”特定问题 的解决”。它与动态能力最大的区别在于,特定问题的解决方式 不具备很强的行为模式.重复发生的可能性并不大,因此不是一 种惯例。如上面所分析的.这种方法主要是应对一些突发和无法 预测的事件。所以.”救急模式”与动态能力是企业应对转变的 两种不同方式。 当然.即使是在救急的行为中也存在一定的行为模式。某些 模式可能在被企业理解并学会后而被使用来积极地提高效率。从 某种意义上讲.这是技能的雏形.或者是一种组织惯例的创造。 在组织的改进中.创造性来自于一系列的行为模式和实践.以及 微观行为模式的重新组合.并且以创造性的方式排列 (Sequenced)。通过组合一些相对简单的规则和构建原理 企业对 高度动态环境的反应也可能以一种高水平的行为模式(惯例)存 在。在另一个极端情况下 即使企业处于很稳定的环境中也可能 由于碰上一些无法预料的情况,而不得不采用特定问题的解决方 法来解决这些问题。 动态能力是一种能力.也是一种惯例,因此.企业动态能力 的建立涉及到对一些资源和能力的长期投资.而这些投资可能是 不可还原性投资。研究表明 动态能力所涉及的行为方式越具有 普遍性和越详细 那么对这种投资所付出的代价就越高。如维持 种新产品开发的特殊行为模式的能力.通常需要对设备和人力 的持续投资。通常.组织有一些重要的中心”区域”.这些 区 域”是能够将企业的各种资源融合在一起的能力的所在。企业对 这些能力的投资从表面上看是很经济的.但能力必须经常运用否 则就会逐渐衰退。如果维持一种动态能力却没有可以运用的场 所.那么仅仅是增加了企业的负担。另一方面.刻意地追求动态 能力的运用也是一个错误.同样会增加企业的经济负担。因此. 在能力的使用和成本之间必须取得一个平衡。 相反.如果不涉及到解决问题.特定问题的解决方法就不存 在维持性成本。许多特定问题的解决的成本主要是机会成本.即 在动态能力上的投资并不存在绝对的优势。竞争对手在低成本负 担下.也能够依靠”救急模式”完成转变。如果竞争性显著的转 变的机会很渺茫或者代价足够高,那么动态能力所付出的代价将 与平均收益不匹配。而且,如果环境的转变使得动态能力与普通 能力不相关,追寻相同动态能力的企业间的竞争将使企业无法获 得租金,这是因为竞争创新将使得产品市场饱和,或是因为开发 人员的薪水被哄抬上涨。与动态能力的不足相似的一个例子是当 个很强的竞争对手只在模仿R&D方面投资时,企业对创新R&D 的投资会得不到足够的回报。 四、动态能力功能实证研究介绍 动态能力理论认为企业的动态能力与企业业绩呈正相关关系。 但是.许多学者对此持怀疑态度,主要是因为动态能力的实证研 究不足.艾嘉・李珀能对此进行了尝试性努力。在研究中.他用 组织中雇员受高等教育和获得自然科学学位的人数以及创新(产 品和过程)的强弱(虚变量)来代表企业的动态能力。李珀能采 用了489家制造业企业在1987年~1 993年间的数据。进行回归检 验后.得出的结论是:在决定企业业绩的因素中.受教育的程度 和技术能力占据了相当大的比重。他认为.通过教育而学习到的 技能能够促进组织学习并进而建立组织的知识基础。而企业雇员 接受研究生教育的人数和比例则反映了企业研究方向的广度。同 时教育与企业的产品创新和过程创新也存在较强的正向关联。 李珀能的研究一方面表明动态能力与企业的绩效之间确实存 在正相关关系.另一方面也显示了知识在动态能力中所起的重要 作用。但是.李珀能仅仅以企业成员受教育的程度来判定企业动 态能力的强弱 不可避免地存在一定的片面性。 参考文献: [1]Aija Leiponen.1 997.Dynamic Competences and Firm Performance, International Institute for Applied Systems Analysis.Interim Report. ~ 97~006/February [2]Winter,S.G.2002.Understanding Dynamic Capabilities.A working paper of P,,egin Aid H.Joes Center,The Wharton School,University of Pennsylvania.WP 2002~O5 [5]蒋学伟:动荡环境中的企业持续竞争优势IJ].经济管理・ 新管理,2002,2,I 8~24 [4]董俊武黄江圳 陈震红:动态能力演化的知识模型与一个 中国企业的案例分析[J].管理世界,2004,4,1 1 7~1 27 “商场现代化 2006年8月(下旬刊)总第477期