软件采购制度

（经典版）

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序言

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软件采购制度

软件采购制度（精选12篇）

在生活中，越来越多地方需要用到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。制度到底怎么拟定才合适呢？以下是本店铺为大家收集的软件采购制度，仅供参考，欢迎大家阅读。 软件采购制度 1

第一条 为进一步规范乡机关使用正版软件行为，建立长效机制，根据《中华人·民共·和国著作权法》、《中华人·民共·和国审计法》、《中华人·民共·和国采购法》、《中华人·民共·和国预算法》和《计算机软件保护条例》，制定本办法。

第二条 本办法所称软件包括计算机操作系统软件、办公软件和杀毒软件三类通用软件。

第三条 各股室、站所计算机办公设备及系统必须使用正版软件，禁止使用未经授权和未经软件产业主管部门登记备案的软件。工作人员不得随意在计算机办公设备及系统中安装或卸载软件。

第四条 要按照勤俭节约、确保信息安全的原则，充分考虑实际工作需要和软件性价比，科学合理制定软件采购年度计划。 第五条 各股室、站所采购软件应当严格执行《中华人·民共·和国采购法》的有关规定，严格遵守国家软件产品管理制度，采购软件产业主管部门登记备案的软件产品。应当规范采购软件行为，建立健全相关工作机制，准确核实拟采购软件的知识产权状况，防止侵权盗版软件产品进入采购渠道。

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第六条 各股室、站所通过各种方式形成的软件资产均属于国有资产，应当按照《固定资产分类与代码》(GB/T 14885-20XX)等有关国家标准和规定纳入部门资产管理体系，软件配置、使用、处置等应当严格执行国有资产管理相关制度，防止因机构调整、系统或软件版本升级、系统或设备更新和损毁等造成软件资产流失或非正常贬值。 第七条 应当将使用正版软件工作纳入年度考核，建立考核评议制度和责任追究制度，定期对使用正版软件工作进行考核、评议。 软件采购制度 2

为更好地规范街道的软件购买活动，并确保购买回来后能有效地管理并充分利用，特拟定本规定。 1.适用范围 街道所有部门 2.岗位职责 2.1.办公室主任

负责计划外软件购买申请的审批 2.2.各科室负责人

负责计划内的软件购买申请的审批 2.3.申请部门

负责填写软件购买申请单、负责软件采购后验收 2.4.信息中心

负责小版本的升级操作、负责向供应商直接反馈软件问题、负责软件需求的审核、负责软件采购后验收和备案

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2.5.采管办 负责软件的采购 2.6.财务

负责费用的划拨和记录 3.工作程序 3.1.申请

由各科室负责人提出软件采购申请，其他人员认为有采购的必要，需本科室负责人沟通，并经街道审批 3.2.审批

申请单提交到公室，由公室主任审核，审核通过后，如计划外需提交到街道，由批。 3.3.采购

审批完成后，采购单提交到采管办，由采管办安排采购。若是网上采购，直接登录到申请单中的网站填写购买信息，国外一律采取信用卡支付，信用卡号由财务提供。完成购买后，到财务填写费用凭证。 3.4.验收

采购成功后，软件由公室和科室进行验收。 3.5.安装

采购成功后，软件提交给公室负责安装使用。 软件采购制度 3

为规范本单位正版软件采购流程，保障正版软件规范化使用，特制定本制度。

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第一条 根据办公实际需求由申请人向所在科室负责人口头申请，由负责人确认确需采购，并填写购物单，经采购人、办公室负责人、理事长逐级审批后交于采购人，方可采购;若申请项目数额较大，按上述程序审批后，报理事会研究确定，将购物单交采购人采购。本制度中的采购是指以各种合同方式有偿取得正版软件的购买、委托、雇用、维修和维护等。

第二条 采购来的正版软件，采购人需填写物品交接清单，将正版软件移交于专人进行保管。

第三条 正版软件使用安装时，先在正版软件保管人员处登记，经办公室负责人审签后进行安装。

第四条 每采购一次正版软件，交接完毕后，保管人员要做好登记工作，完善正版软件保存管理制度。 软件采购制度 4 第一条 综述

为调动公司软件研发人员的工作积极性，提高软件的开发质量和开发效率，促进研发人员深入市场，及时跟踪软件产品的使用情况，在公司现有绩效考评制度基础上制定此制度。 第二条 管理办法

公司软件项目实行目标管理。 第三条 执行范围

（1）本制度适用于从事软件项目开发的人员。

（2）本制度适用于软件项目开发运行全生命周期，即需求调研、

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软件设计、软件开发及测试、软件运行维护。 第四条 整体考核目标 （1）品质 （2）工期

详见《软件项目立项申请表》。 第五条 奖金成立

1、部门主管根据市场需求，填写《软件项目立项申请表》并经需求提出项目主管、技术总监、技术副总、董事长签字同意。 2、技术副总、董事长认为可立项软件，下发《软件项目立项申请表》填写，经技术总监、项目负责人确认工期及缺陷数目。 第六条 奖金构成 1、基础奖金总额：

（1）合同类项目：项目奖金的发放额度在项目合同签订后确定，原则上不得超过所研发的软件合同金额的8％，不低于合同金额的5％，具体额度由部门经理、总工程师、技术总监协商，董事长最终确定。

（2）投入类项目：由公司直接投入项目，在明确项目内容后，部门经理、总工程师、技术总监计算项目人员工时，核算投入金额报技术副总、财务总监、董事长确认项目总投入额。原则上以软件投入总金额的10％作为项目开发奖金。

（3）当发生大市场变化，需要重新确定奖金发放额度时，可由部门经理提出，经过技术总监、主任工程师、技术副总、总经理重新

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协商后，董事长最终确定。 2、奖金构成：

（1）项目承担部门奖励（奖励（1）

奖金总金额的60%为工期奖金；发放对象：项目设计、开发、测试参与人员。

奖金总金额的40%为品质奖金；发放对象：项目设计、开发、测试参与人员。

（2）应用奖金（奖励（2）

应用奖金（奖励（2）=奖励1的5%-8%。发放对象：应用部参与人员。

（3）维护奖金（奖励（3）

维护奖金（奖励（3）=奖励1的5%-8%。发放对象：运维部参与人员。

（4）特殊奖励（奖励（4）

特殊奖励（奖励（4）=最高为奖金总金额的10%为特殊奖励； 第七条 奖金浮动

1、工期奖金：项目提前完成时，按比例增加奖金发放额度，滞后时按比例减少发放额度。增减上限为奖金基础数额的50%。比例计算方法为：浮动比例＝（计划工作日-实际工作日）/计划工作日。当增加比例大于50％时，按50％计算，当增加比例小于-50%时，按-50%计算。当项目未完成立项时所计划的质量目标时，此条无效。 例如，项目计划用100天完成，项目组实际用了80天，确定的

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工期基础奖金额度为1万元，则浮动比例为（100-80）/100=20%，实际实际工期奖金额度为10000X(1+20%)=12000元。项目计划用100天完成，项目组实际用了120天，则浮动比例为（100-120）/100=-20%，实际每例的奖金额度为10000X(1-20%)=8000元。 2、品质奖金：

当项目未完成立项时所计划的质量目标时，按比例减少奖金发放额度，比例计算方法为：

减少比例＝（实际缺陷数量-计划缺陷数量）/计划缺陷数量 当减少比例大于50％时，按50％计算，当减少比例小于0时，按0计算。

例如，项目的计划缺陷数为100，实际缺陷数为120，确定的基础奖金额度为10000元，则减少比例为（120-100）/100=20%，实际每例奖金额度为10000X(1-20%)=8000元。

开发过程中，在内部质量审核时，由于存在质量问题或不符合标准等问题，被下达《软件整改通知单》进行整改的，每下达一次《软件整改通知单》，扣除项目组研发人员项目品质奖金总额度的10％。 第 奖金发放

1、工期奖金：按项目进度里程碑，采用每个月度按项目完里程碑奖金数额发放；

2、品质奖金：项目通过上线验收，进入试运行阶段后，经主任工程师、技术总监、技术副总验收，按品质控制要求确定品质奖金实际发放数额。由部门经理提供人员奖金表，部门主管及技术负责人一

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次发放50%，另外50%作为质量保证金累积进入个人年终奖或半年奖；其余参与人员一次发放60%，另外40%作为质量保证金累积进入个人年终奖或半年奖；公司系统质量保证期间为3个月-6个月。 3、实发应用奖励（奖励（2）：应用部经理核算本部门参加项目人员的工作量并进行百分制打分，确定个人发放比率，与项目工期奖励同期发放。

4、运维奖励（奖励（3）：核算本部门参加项目人员的工作量并进行百分制打分，确定个人发放比率，与项目工期奖励同期发放。 5、特殊奖励：由部门主管提出特殊人员奖励名单（1-2人）交主任工程师、技术总监、技术副总审核，提交公司董事长，由公司董事长签字一次性发放。

（注明：上述奖金发放个税由个人承担） 第九条 休假奖励

采用项目奖励后，不再发放加班费，采用休假奖励方式调休。执行条件：

1、工期奖金>100%； 2、品质奖金>80%。

执行办法：工期提前完成的自然日/3=部门轮休日。

例如提前完成工期10天，工期奖金110%，10/3=3.33天，部门获得带薪休假天数3天。 第十条 后续品质控制

1、试运行阶段：公司系统上线试运行质量阶段为1个月-2个月，

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在系统试运行期间，以故障发生数目以及处理时间为指标测评系统运行品质，计算方法如下：

（1）故障缺陷发生4小时内解决，不累计缺陷数目；部门主管可不上报该缺陷；

（2）故障缺陷4-12小时内解决，按0.5X故障次数累积缺陷数目，部门主管必须上报缺陷； 软件采购制度 5

为切实增强广大干部尊重和保护知识产权的意识，加强单位软件正版化管理，建立长效机制，特制订本管理制度。 第一条

适用范围 本制度适用于单位全体干部。 第二条

职责部门 单位成立软件正版化领导小组(设在办公室)，负责全面管理和监督本制度的贯彻和落实情况。具体负责软件正版化工作的组织和日常维护。 第三条

软件正版化工作重点范围 操作系统、公办软件、安全软件等。 第四条

各科室负责人作为第一责任人，保证本科室软件使用正版化。 第五条

领导小组办公室制度软件资产管理制度。指定人员担任正版软件资产管理员岗位，负责正版软件的登记造册等工作。

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第六条

根据需求制定正版软件采购计划，并将软件采购费用纳入年度预算，确保软件正版化工作资金到位、措施到位、管理到位。 第七条

加强软件资产管理。规范正版软件采购，购买计算机办公设备必须符合预装正版操作系统软件的要求，更新计算机操作系统软件必须使用正版产品。 第

要建立规范的正版软件管理台帐，对各类正版软件进行登记。内容包括：软件名称、版本、授权、安装与使用情况。同时对有关的资料(如软件介质、说明书等)进行妥善保存。 第九条

要加强软件正版化培训工作，进一步提高工作人员操作、使用软件的能力和水平，提高工作人员的法律意识，使用正版软件更好地服务于工会各项工作。 第十条

防止任何可能侵犯软件知识产权的风险应注意： 1、电脑内已安装未授权的软件，应立即移除。

2、对以团体身份获得使用权的软件，需确保已安装的软件数目没有超过已购置的软件许可数目。

3、购买新的电脑时，已预装相关软件的，要核对该软件是否已获得适当的授权。

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4、加强版权意识，不准向其他单位或个人提供任何正版软件。因向其他单位或个人提供正版软件而造成版权纠纷的，由软件提供人承担一切后果，未取得版权拥有人的明确批准，不得复制及更改软件。 第十一条

单位干部不得从事下列行为：

1、擅自复制和销售计算机软件产品的复制品。

2、在购买计算机等设备时，要求或允许销售商安装非正版软件。 3、超越授权使用许可的要求扩大安装范围。 4、未经授权把计算机软件放在网上代他人下载。 5、明知未经授权的计算机软件而从网上下载。

6、故意规避或破坏软件著作权人为保护其著作权而采用的技术措施。

7、故意删除或改变计算机软件权力管理信息。 第十二条

对于使用非法软件给单位形象造成影响的，一经查出，除追究相关责任人的责任外，还将追究相关科室负责人的行政责任。 第十三条

本管理制度由单位软件正版化领导小组办公负责解释说明。 第十四条

本管理制度自印发发之日起施行。 软件采购制度 6

第一条总则通过加强公司计算机系统

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办公网络、服务器系统的管理。保证网络系统安全运行，保证公司机密文件的安全，保障服务器、数据库的安全运行。加强计算机办公人员的安全意识和团队合作精神，把各部门相关工作做好。 第二条范围

1、计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。

2、软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。

3、客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP住址分配，用户登陆名称、用户密码、及Internet的配置等。

4、系统软件是指：操作系统（如WINDOWSXP、WINDOWS2003等）软件。

5、平台软件是指：防伪防窜货系统、办公用软件（如OFFICE200（3）等平台软件。

6、专业软件是指：设计工作中使用的绘图软件（如Photoshop等）。 第三条职责

1、信息网络部门为网络安全运行的管理部门，负责公司计算机网络系统、计算机系统、数据库系统的日常维护和管理。 2、负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作。 3、网络管理人员负责计算机网络系统、办公自动化系统、平台系统的安全运行；服务器安全运行和数据备份；Internet对外接口

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安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理协助各部门进行数据备份和数据归档。

4、网络管理人员执行公司保密制度，严守公司商业机密。 5、员工执行计算机安全管理制度，遵守公司保密制度。 6、系统管理员的密码必须由网络管理部门相关人员掌握。 第三条管理办法

I、公司电脑使用管理制度

1、从事计算机网络信息活动时，必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定，应遵守国家法律、法规，加强信息安全教育。

2、电脑由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑。

3、电脑硬件及其配件添置应列出清单报行政部，在征得公司领导同意后，由网络信息管理员负责进行添置。 4、电脑操作应按规定的程序进行。

（1）电脑的开、关机应按按正常程序操作，因非法操作而使电脑不能正常使用的，修理费用由该部门负责；

（2）电脑软件的安装与删除应在公司管理员的许可下进行，任何部门和个人不允许擅自增添或删除电脑硬盘内的数据程序； （3）电脑操作员应在每周及时进行杀毒软件的升级，每月打好系统补丁；

（4）不允许随意使用外来U盘，确需使用的，应先进行病毒监

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测；

（5）禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事，如玩游戏、听音乐等。

5、任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色·情、赌·博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容 6、电脑发生故障应尽快通知IT管理员及时解决，不允许私自打开电脑主机箱操作。

7、电脑操作员要爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生，并在正确关机并完全关掉电源后，方可下班离开。

8、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的，对其批评教育；因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的，要追究当事人责任，并给予经济处罚。

9、为文件资料安全起见，勿将重要文件保存在系统活动分区内如：C盘、我的文档、桌面等；请将本人的重要文件存放在硬盘其它非活动分区（如：D、E、F）。（保存前用杀毒软件检察无病毒警告后才可）。并定期清理本人相关文件目录，及时把一些过期的、无用的文件删除，以免占用硬盘空间。

10、所有电脑必须设置登陆密码，一般不要使用默认的administrator作为登陆用户名，密码必须自身保管，严禁告诉他人，计算机名与登陆名不能一致，一般不要使用含有和个人、单位相关信息的名称。

11、其他管理办法请参看《IT终端用户安全手册》

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II、网络系统维护

1、系统管理员每周定时对托管的网络服务器进行巡视，并对公司局域网内部服务器进行检查，如：财务服务器。

2、对于系统和网络出现的异常现象网络管理部门应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、及时制定出解决方案。

3、定时对服务器数据进行备份。

4、维护服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

5、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器受病毒的侵害。 III、用户帐号申请/注销

1、新员工（或外借人员）需使用计算机向部门主管提出申请经批准由网络部门负责分配计算机、和登入公司网络的用户名及密码。如需使用财务软件需向财务主管申请，由网络管理部门人员负责软件客户端的安装调试。

2、员工离职应将本人所使用的计算机名、IP住址、用户名、登录密码、平台软件信息以书面形式记录，经网络管理人员将该记录登记备案。网络管理人员对离职人员计算机中的公司资料信息备份，方可对该离职人员保存在公司服务器中所有的资料删除。 IV、数据备份管理

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服务器数据备份，应对数据库进行自动实时备份，并每周应至少做一次手工备份，并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作，经过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中。个人电脑的备份统一由各部门自行负责，可申请移动硬盘、信息光盘等储存介质进行安全备份。 第四条计算机/电脑维修

1、计算机出现重大故障，须填写《计算机维修单》，并交IT管理员进行维修。

2、IT管理员对《计算机维修单》存档，便于查询各电脑使用情况。

3、须外出维修，须报分管领导审批。须采购配件，按采购管理流程执行。

第五条公司信息系统管理（暂定）

1、新中大财务系统服务器（以下简称：服务器）放置地点暂放为财务室办公室内，财务室现有办公室已达到视频监控、防盗、温度控制等条件。待条件成熟时重新搭建机房，便以安全管理。 2、对于服务器数据（包括财务软件系统）由管理员每月定期异地备份一次，并设置服务器自动每周备份二次数据库；异地备份数据由财务部安排存放在异地。

3、系统后台数据只能由服务器系统管理员进行维护，若需外援时，必须在管理员的陪同下进行操作，其他终端用户不得设置权限进入数据管理后台。

4、终端用户的开通及变更需以书面形式提交给相关部门领导签

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字确认，其中包括用户的权限变更、账号密码变更、终端软件更新。 5、当遇到服务器需要变更时，管理员应该做好详细的变更记录。如：程序变更、紧急变更、配置/参数变更、基础架构变更、数据库修改等。

6、定于每月25号对公司服务器账号进行核查及管理。 7、相关记录表格如下： a、XXX信息中心机房巡查记录表 b、XX信息中心用户账号登记表 c、数据库备份记录表 d、外来人员工作记录 e、终端用户系统变更申请 第六条违规操作赔偿标准

1、违规操作者：没有造成经济损失的，当事人和责任人赔偿工作时间误工费50-100元。

2、违规操作者：造成经济损失的，除造价赔偿外，另外当事人与责任人赔偿误工费100元。 第六条附则

1、本制度由信息管理部门负责解释，自公布之日起实施。 2、本制度有不妥之处在运行中修改并公布。 软件采购制度 7

为加强对公司软件研发部门工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高开发效率，特制定软件研发部管理制

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度。

第一章、总则

为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更紧凑，更可控，需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量和开发效率，达到项目能按质按量按期交付的目标。

1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果

根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。

1、立项：市场需求分析（或者合同）项目立项申请表、项目风险分析清单。

2、需求分析：软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述。

4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计划。

5、软件实现：软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告

7、产品发布：产品说明书、使用手册

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8、产品维护：问题反馈记录

9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。 第三章、岗位设置

根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，需求分析工程师，高级软件开发工程师，软件开发工程师，测试工程师的岗位设置。 软件研发项目管理制度 第四章、项目立项

1、需求分析工程师进行应用调查与分析，确认软件的应用需求。 2、成立项目评审会，开发总监、部门经理和指定人员必须参加。对项目进行可行性研究，编写项目建议书，评估项目的难度和工作量，形成可行性研究报告。

3、根据项目配置的优劣成立项目开发组，制定软件开发计划，确定项目经理，由部门和项目经理共同来确定具体项目配置，知识技能要求，团队成员及团队的角色。 第五章、项目计划与监控

1、以项目为单位，项目经理负责整个项目的计划、组织和控制。 2、在整个项目过程中，项目经理定期检查项目进度和完成情况，调整人员分工和安排。

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3、项目计划需要变更时，需要明确变更内容并及时汇报。项目经理需要说明客户变更原因并将变更说明提交公司领导审核，以便根据变更内容及时调整计划。 第六章、需求分析

1、对用户提出的需求进行分析汇总，梳理用户的业务流程和详细的功能定义。

2、做出简单的界面原型，与客户进行有效的沟通， 编写需求详细说明书。

3、根据现有条件进行估计，制定项目进度，制定详细的软件开发计划。

第七章、总体设计

1、在该阶段确定总体结构和软件开发架构，文件命名规范，编码规范。可按软件需求划分成子系统，也可直接定义目标系统的功能模块及各个功能模块的关系。

3、确定软件模块结构，给出每个功能模块的功能描述、数据接口描述，并完成系统概要设计说明书。

4、完成数据库的设计，并编写数据库设计说明书。 5、完成的文档需提交公司进行归档管理。 第八章、详细设计

1、调整前一步设计的不足，确认各模块之间的详细接口信息。 2、设计功能使用的具体描述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、业务流程/子流程/分支流程，界面说明等。

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3、确定模块内的数据流或控制流，对每个程序模块必须确定所有输入、输出和处理功能。

4、汇总并提交所有相关文档，审核确认质量和进度。 第九章、软件实现

1、项目组根据概要设计说明书、详细设计说明书制定系统实现计划

2、有条件的情况下保证开发、测试和生产环境。选择软件工具，明确项目成员的职责分工，按照编码规范和详细设计实现软件功能。

3、代码应满足结构良好，清晰易读，且与设计一致，符合编码规范。

4、开发人员需要软件实现过程中编写软件功能说明，源代码说明。软件功能说明文档应说明项目名称、编号、软件名称和版本号，软件功能、主要功能实现过程。源代码说明应说明项目编号、源代码类名称、编写人员、编写日期、变更履历、功能、全局变量、数据库字典、函数功能、接口。该文档包含在源代码文件中，以注释形式存在。

5、项目组进行单元测试和集成测试。开发人员处理测试人员反馈的测试问题，并以书面形式反馈主要问题及解决办法，直至系统运行稳定。

6、汇总并提交所有相关文档，提交公司备案，形成项目知识库。 第十章、软件测试

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1、根据单据测试和集成测试两个过程，制定测试计划。按阶段设计测试实例，并将测试结果记录，未通过的的反馈给开发人员调整。 2、完成测试文档、操作手册、安装维护手册的编写。 第十一章、用户培训

1、准备用户培训计划、培训手册

2、确定培训时间、培训地点，向用户进行系统使用培训、操作指导及提供软件操作手册。

3、保留培训签到表，用户意见等存档。 第十二章、系统上线

1、制定上线计划，确定上线工作时间表，部署的环境。 2、上线操作步骤以及问题处理步骤；

3、根据软件特点、客户需求进行软件部署，并记录软件部署和运行结果；

4、项目组根据系统运行请款对系统进行优化，记录系统的运行情况、系统问题和处理后的版本。 第十三章、系统验收

1、验收工作准备，按要求整理项目成果物，打印装订成册，并提交客户方。

2、系统主要使用部门及信息技术部门联合成立项目验收小组，从需求功能及技术需求层面对系统进行综合评估和项目成果物的审核，根据验收情况形成系统验收报告

3、应用部门及信息技术部门负责人根据系统试运行情况签署验

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收意见。

第十四章、产品维护

1、调出项目主要开发人员，按照合同要求安排维护人员对系统进行技术支持。

2、系统需求变更或调整，记录变更原因和软件及源代码的版本控制，按照软件变更要求对系统进行维护。 第章十五、源码和文档

1、源代码/文档管理采用版本控制软件VisualSourceSafe。 2、按项目的阶段性完成源代码、文档的上传。项目负责人每天对代码进行检查，开发总监或部门经理定期进行抽查。

3、文档分为项目文档和个人文档，文档上传前进行归类和汇总。 第十六章、质量检查

1、项目负责人每天要检查成员的工作完成情况，特别是新员工的工作进展；

2、工作抽查制度：不定期的进行抽检，并将检查对象、检查时间、检查内容、检查结果反馈给被抽检人。

3、内部审核制度：针对业务需求、概要设计(功能界面、数据库)或疑难问题组织评审会，提出意见或解决方案。 第十七章、文档规范

1、需按照软件实施的阶段落实成果物，参照《软件过程提交成果表》。

2、如果客户有特殊要求，请按照客户要求的规范完成。并将最

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终的问题提交公司归档备份。 第十八章、软件变更

为规范软件变更与维护管理，特制定本制度。本制度适用于应用系统开发完毕并正式上线，移交给客户方之后的运行支持及系统变更工作。

1、系统变更工作可分为功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成。

2、需求部门提出系统变更需求，项目经理同开发人员一起根据重要性和紧迫性做判断，确定其优先级和影响程度，并进行相应处理，同时将变更需求整理成系统变更申请表。

3、系统变更实现过程按照软件开发过程规定进行，遵循软件开发过程统一的编码标准和版本控制，并经过测试通过才能完成部署和上线。

4、在系统变更完成后，开发人员需将系统变更表的执行结果提交给项目经理，测试人员确认执行结果后，项目经理与需求提出方确认签字后，提交至公司进行归档管理。 软件采购制度 8 一、总则

1、保护研发成果，维护公司根本利益。

2、本规定适用于全体技术研发人员和可能的涉密人员。 二、保密内容 1、研发规划书。

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2、项目建议书、项目立项申请报告、市场调研报告、可行性研究报告。

3、研发任务书、招标书、合同书、项目实施方案。 4、试验大纲、进度计划

5、试验室、试验装置、试验设备与仪器。

6、阶段性成果报告、技术诀窍、工艺流程、产品样品。 7、评审报告、会议记录。

8、研制报告、测试报告、试验报告、技术设计资料。 9、项目结题报告。 10、软件。

11、其它与技术研发相关的资料。 三、保密措施

1、绝密技术在保密期限内不得申请专利。 2、机密、秘密技术申请专利应报CEO批准。

3、研发人员发表涉及研发项目内容的论文或参加与研发项目内容相关的学术交流，需经研究发展中心负责人批准。

4、涉及到绝密技术的特殊岗位事先应单独签订保密协议。 四、技术研发人员保密守则

1、严守技术秘密，技术人员不得以任何方式向公司内外无关人员泄漏研发机密。

2、从事科研活动记录的相关文字信息整理归档，统一存放，无需保存的文字内容、保存电子文档的信息在没有存档必要时统一销毁，

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不得直接丢弃。

3、严格遵守文件（包括传真、计算机盘片）保密制度。电子图纸资料、技术文件必须加密保存。

4、未经许可，技术文件、图纸资料不准私自复印、外传，不得在公开发表的文章中引用秘密技术文件和资料。

5、技术研发人员离职、辞退、调动须办理交接手续，技术资料、图纸等与公司技术秘密相关的书面文档、电子文档不得带走。 软件采购制度 9

为了认真地贯彻采购有关文件精神，落实校务公开制度，搞好学校财务预算工作，使学校物资采购程序化、规范化、制度化，现制定以下物资采购制度。 一、采购工作遵循原则 1、公开、公平、公正的原则； 2、自觉接受监督的原则； 3、节约、实用的原则；

4、申报、审批、入库登记的原则；

5、轻、重、缓、急，量入为出，计划预算的原则。 二、采购方式

1、大宗物资采购，实行对外公开招标采购。

2、凡属采购范围内的物资，一律按规定报请采购。 3、对一次购买量较小，但一年用量较大的物资和低值易耗品，如日常办公用品、水电维修器材、清洁用具等，实行对外公开招标定

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点采购。

4、零星采购实行两人（含）以上共同采购，并将采购价格每月在校园内网公示（申购部门、物资名称、规格型号、数量、单价、总价、采购人、供货单位、用途）。

5、成立学校物资采购监督小组（学校招标领导小组）成员主要由校领导、总务处、纪委、财务处、工会组成，不定时对物资采购价格进行市场调研和监督。

6、所有物资必须入库登记，所有物资必须由领用人签字出库，并做好物资入库出库档案。 三、采购管理程序

（一）日常办公用品、水电维修器材、清洁用具的采购 各部门结合实际使用情况，本着节约的原则，依据配备标准填报采购计划及相关附表，在每学期的六月和十二月报到总务处，由总务处汇总后，报分管校领导审批，经校领导确定后，由总务处组织实施采购。

（二）教学设备的采购（实习工具及实习材料）

各系部校区根据所开设的专业和现有实习工具、需报废更换工具的实际情况及所需实习材料，于每学期放假前二周将下学期各类教学设备的需求数量填写完整，经教务处审核，分管校领导审核、院长审批后，由总务处根据校领导批示对各部门需求进行汇总，组织后勤服务中心进行比价、采购、发放。 （三）办公设备的采购

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各职能处室、各系部校区、各产业实体的办公设备原则上不再增购，确需添购的，由部门提出申请，总务处本着先调剂，后购买的原则报校领导审批，根据校领导的批示，确定组织采购。办公设备更新根据使用年限和使用状况，无法使用的由使用部门提出更新申请，总务处会同有关部门确定采购设备的型号按程序组织采购。 四、采购审批程序 1、常规物资采购：

10000元以上：部门申报（填写请购单）→分管副校长对购置的必要性与紧迫性进行确认→行政副校长根据学校的财力进行初审→校长办公会议讨论决定→行政副校长、总务商量提出采购方案（包括多方询价、竞争性谈判或直接向市采购中心申请购买等方式）→经校长同意后组织实施→入库登记→使用部门领取签字。 2000元—10000元：部门申报（填写请购单）→分管副校长确认→行政副校长审核请示校长同意→总务根据物资特点提出采购方案请示行政副校长同意→总务处组织实施→入库登记→使用部门领用签字。

500元—2000元：部门申报（填写请购单）→分管副校长确认→行政副校长审批→总务处采购→入库登记→使用部门领用签字 500元以下：部门申报（填写请购单）→分管副校长确认→总务处实施→入库登记→使用部门领用签字。 2、非常规性物资采购：

如参考资料、日常生活用品等非纯属办公用品的采购，不分金额

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大小均须分管校长或行政副校长审核，报校长同意由相关处室进行采购。

五、零星物资采购管理制度

1、学校实行请购、审批、采购制度。由使用部门提出申请，填写购物申请单，根据财务支出审批权限，报经校领导审批同意后，交总务处采购。

2、学校各种办公用品和劳保用品一般由总务处安排2人统一购买。

3、教学设备及专业技术用品，由申请部门派人随同总务处采购人员一起购买。

4、各种大型活动的纪念品、奖品由申请部门派人随同总务处采购人员一起购买。

5、遇特殊情况，各部门确需要自行采购物品的，须事先向总务处及主管校长申请，经同意后方可购买，采购时必须是两人以上同时购买；否则所购物品，一律不予批准，不得采购。

6、在采购时如遇价格异常，需请示部门领导、总务处同意后方可购买。

7、用品采购后，采购人员须凭税务部门统一将物资交财产保管员验收、签字，并由财产保管员记账入库。

8、采购人员应认真把好物资质量关，尽量做到所购物资物美价廉。特殊性专业技术用品，须申购部门陪同购买，在使用中出现型号、规格或其它质量问题，由申购部门负责。

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9、采购人员应按照学校批准的采购计划进行采购，未经批准，不得采购。

10、总务处定期统计物资采购情况（包括物资名称、数量、价格、采购日期等）接受领导和部门监督。 软件采购制度 10

1、电子软件资料室是学校教育教学资源保藏的重要场所。学校确定专人负责管理，管理人员须具备较高的政治思想素质和业务素质。 2、学校软件资料室的所有资料和设备，须定位存放、分类编号、逐一登记入账，做到账据齐全、账物相符。每学期末，学校组织一次软件和资料的账、物核查。

3、教学软件、资料和技术文档须及时整理归档。及时办理软件和资料报废审批手续。报废须由管理员提出申请，由学校组织2名以上技术人员鉴定、签字，并由学校领导审批签字。

4、建立“软件资料出借登记簿”，教师使用软件和资料，须办理出借登记手续，并及时归还。软件资料进出需严格检验，损坏要赔偿。重要文档、软件和技术资料仅限于在软件资料室内借阅，不得携出室外。

5、电子资料室须备有必要的硬件设备、维修保养工具和有关工具软件。做好维护和保养工作；雨季和假期要定时维护；重要文档和软件须有备份。

6、违反操作规程或因责任原因人为造成资料及设备损坏的，要查明原因，追究责任，严肃处理。

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7、管理人员变动，须办理移交手续，由学校组织人员，严格账物核查、交接工作。 软件采购制度 11

为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，为规范销售行为，确保销售指标的达成，根据公司相关管理规定，制定本制度。 第一章：销售指标管理

第一条销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据，由销售部经理负责组织规定。

第二条销售部经理在设定销售指标是，需要参考以下因素。 1．近期人均销售量； 2．同类企业人均销售量； 3．市场需求变动情况； 4．公司销售的调整等； 第二章销售人员管理

第一条销售人员应以和气的态度与客户接触，应注意服装仪容之整洁。

第二条销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密，不得泄露他人。

第三条销售人员不得无故接受客户的招待，更不得工作时间饮酒。 第四条销售人员应熟悉公司产品的特性，能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。

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第五条销售人员对待客户的抱怨应忍让，不允许于客户发生冲突。 第六条销售人员应定期拜访客户，收集市场信息，主要包括以下内容。

1．产品质量的反应。 2．客户使用情况及满意度。 3．竞争产品使用情况及满意度。 4．有关行业动态信息。

第七条销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外，必须做好以下资料移交工作。

1．所负责的客户花名册。 2．应收账款清单。 3．领用的公共物品。 第三章销售回款管理

第一条销售人员收到客户的贷款应当日缴回，若因特殊原因不能缴回，应电话通知销售部经理。

第二条销售人员不得以任何理由挪用货款，否则追究其责任。 第三条销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准，超过信用额度出货的，公司将追究相关人员的责任。

第四条软件如不能满足客户需求，可以更换版本，不可退货。 第五条销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算，不得延迟。

第六条如收取的货款为支票，应及时交财务部办理拖收。

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第四章销售工具的使用，领用管理

第一条销售部所有办公用品由销售内勤统一领取，建立个人账户后领用。

第二条新进试用期的员工，首次领用个人办公用品，需向销售部提出申请，经同意

后视岗位情况核实发放。但金额不能超过200元，试用期内，每个月领取的办工用品应在200元以内。

第三条销售人员需购买非日常性办公用品时，需拟定计划书（急需物品除外）。经销售部经理审批后，由采购购买。

第四条销售人员应在核定的范围内报销手机费用，超过标准的，需销售部经理审批。

第五条摄像头、照相机、等电器的领用，由领用人申请(注明用途)经销售部经理批准后办理。 第五章附加

第一条本制度由销售部负责制定解释及修改。 第二条本制度自发布日起执行。 软件采购制度 12

一、网络信息、软件资源必须设专人负责管理，使用、收集、制作信息软件资源必须符合国家有关规定，不脱离服务于信息化教学的原则。

二、网络信息、软件资源室必须建立“两薄”（硬件设备登记薄、软件资源登记薄）“三册”（网络信息传输使用记录册、信息资源接

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收制作记录册、信息软件音像资源使（借）用领取登记册）“两目录”（信息软件资源目录、视频音像资料目录）。凡上发、自购或自制的相关设备及信息软件资料，必须按统一规定编号分类入帐、入柜科学规范管理，做到“帐、卡、物”相符。

三、使用计算机网络、音像设备及网络信息、软件资料必须经主管领导批准，办理使（借）用手续，使用后及时归还，并认真填写好《使用记录》。

四、对所使用的网络传输、音像接收制作设备必须认真了解其规格、性能、作用、基本结构和操作使用方法，做到按规程使用操作，延长设备、资料的使用寿命，降低成本，提高效益。

五、对设备、软件信息资料的一般故障应及时排除和补救，保证设备、软件信息资料的正常使用，提高设备、软件信息资料的使用效益，更好的为教学服务。

六、要经常保持网络信息软件资料室内及设备、资料整洁卫生，并经常做好设备、资料的整理和定期保养工作，及时编制《信息软件目录》和《音像资料目录》。

七、计算机网络、音像设备及软件资料必须用于教学，为提高信息化教育教学质量服务，严禁挪作它用或私人占用，更不得将机密文件、资料随意在网上传播和向外界泄露，损坏或遗失相关设备、资料必须照价赔偿。

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