公共危机管理
一、简答题（每题15分，共60分） 1.罗森塔尔对危机的定义。 2．公共危机管理的目的是什么？ 3.应急管理中的责任有哪些？ 4.转型期我国公共危机的特点有哪些？
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二、论述题（每题20分，共40分）
1.分析中国目前危机决策的弱点及改进措施。
2.公共危机管理与企业危机管理的区别与联系。
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