法律主观：
原告不知道被告的相关信息的，不能起诉。法律规定，起诉必须符合的条件之一是有明确的被告，如果被告不明确，那么对当事人的起诉依法不予受理，当事人只能在委托律师对被告人的信息进行仔细调查后，再向提起诉讼。
法律客观：
《民事诉讼法》第二十二条
对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民管辖。对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民辖区的，各该人民都有管辖权。
第一百二十三条
起诉应当向人民递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民记入笔录，并告知对方当事人。
