看具体情况，正常使用信用卡造成的纠纷，一般归属于民事。恶意透支信用卡款项，拒不偿还的，多归为刑事范畴。
一、信用卡收费项目
年费或月费：新卡收到后，未开卡消费，不收年费；旧卡处于清偿状态，会收取年费。
循环信用利息（国内一般为日息万分之五）
挂失手续费（20－60不等）
预借现金的手续费
迟交的违约金（滞纳金）
刷卡手续费（通常由信用卡特约商店支付：少数店家会要求消费者另外负担此费用，俗称刷卡加7％）
2016年4月15日，央行对信用卡透支利率实行上限和下限管理，透支利率上限为日利率万分之五，透支利率下限为日利率万分之五的0．7倍。
二、申请信用卡事项
多数情况下，具有完全民事行为能力（中国地区为年满18周岁的公民）的、有一定直接经济来源的公民，可以向发卡行申请信用卡。有时，法人也可以作为申请人。
申领信用卡的对像可以分为单位和个人。申请的单位应为在中国境内具有法人资格的机构、企事业务单位、三资企业和个体工商户。每个单位申请信用卡可根据需要领取一张主卡和多张（5—10张）附属卡。个人申领信用卡则必须具有固定的职业和稳定的收入来源，并向银行提供担保。担保的形式包括个人担保、单位担保和个人资金担保。
申请方式一般是通过填写信用卡申请表，申请表的内容一般包括申领人的名称、基本情况、经济状况或收入来源、担保人及其基本情况等。并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。客户按照申请表的内容如实填写后，在递交填写完毕的申请书的同时还要提交有关资信证明。申请表都附带有使用信用卡的合同，申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息，以及提交信息真实性的声明，发卡行的隐私保护等，并要有申请人的亲笔签名。
