工厂拖欠工资，可以拨打全国统一的劳动保障电话12333进行投诉，或者当地114声讯查询。
劳动者与用人单位因工资支付发生劳动争议的，当事人可依法向劳动争议仲裁机关申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民提起诉讼。
被拖欠工资的话最好先与用人单位协商，或者请当地的工会或者第三方共同与用人单位协商，尽量达成和解协议，不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以进行调解，到企业劳动争议调解委员会、当地依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。
不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，然后再想办法仲裁，可以向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的特殊情形外，可以向人民提起诉讼。法律依据
《中华人民共和国劳动争议仲裁调解法》
第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：
（一）因确认劳动关系发生的争议；
（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（六）法律、法规规定的其他劳动争议。第十条 发生劳动争议，当事人可以到下列调解组织申请调解：
（一）企业劳动争议调解委员会；
（二）依法设立的基层人民调解组织；
（三）在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。
企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。
