法律分析:
可能是电话没有打通，应该通知本人的。冻结银行卡之前会通过电话通知本人，外省也会通过邮局来寄邮件，给本人发一个告知书。被冻结的款项在冻结期限内如需解冻，应以作出冻结决定的人民、人民、机关签发的“解除冻结存款通知书”为凭，银行不得自行解冻。
法律依据:
《最高关于查封、扣押、冻结财产的规定》 第一条 人民查封、扣押、冻结被执行人的动产、不动产及其他财产权，应当作出裁定，并送达被执行人和申请执行人。采取查封、扣押、冻结措施需要有关单位或者个人协助的，人民应当制作协助执行通知书，连同裁定书副本一并送达协助执行人。查封、扣押、冻结裁定书和协助执行通知书送达时发生法律效力。
