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快递公司遗失,如何索赔?

来源:五一七教育网

快递公司丢失,应按照约定保额全额赔偿或参照快件丢失赔偿规定执行。有保价的按保价额赔偿,部分损毁按比例赔偿。未保价的按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收费用的三倍。挂号信件丢失按收费的三倍赔偿。

法律分析

快递公司把给弄丢了,应以完全损毁来赔偿。完全损毁的,有约定的按约定的保额全额赔付,没有约定的,参照快件丢失赔偿的相关规定执行。一般按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

拓展延伸

快递公司遗失,索赔流程和注意事项

在快递公司遗失的情况下,进行索赔的流程和注意事项非常重要。首先,您应该尽快联系快递公司,向他们报告遗失的,并提供相关的证据和信息。快递公司可能会要求您填写索赔申请表格,并提供相关的支持文件,例如快递单据、副本等。在填写申请表格时,请确保准确无误地填写您的个人信息和索赔金额。此外,您还应该保留好与快递公司的沟通记录,以备后续需要。在整个索赔过程中,及时跟进快递公司的反馈和进展情况也是至关重要的。最后,请注意遵守快递公司的索赔规定和要求,确保提供的文件和信息符合要求,以提高索赔成功的几率。

结语

快递公司遗失后,索赔流程和注意事项至关重要。及时联系快递公司报告遗失,并提供相关证据。填写索赔申请表格时,准确填写个人信息和索赔金额。保留与快递公司的沟通记录,并及时跟进反馈。遵守快递公司的索赔规定和要求,确保提供的文件和信息符合要求,提高索赔成功几率。

法律依据

《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。《中华人民共和国邮》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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