法律分析：定金具有一种担保性质，如果接受定金方发生违约行为则就需要将定金双倍返还，而如果支付方违约则无权要求退还定金。订金不是一个法律概念，在司法实践中一般视为预付款。作为预付款，无论是消费者还是销售商的原因使买卖未能实现，所交订金都应返还。如果是消费交纳的定金，如果不退可以到消费者协会投诉！如果是工作求职缴纳的定金，可以到劳动仲裁要求仲裁以退还。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
