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1、 行政人事部经理 2、 人力资源主管 3、 培训主管
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行政人事部经理职位说明书
职位分析日期 拟入职日期 职位编号 职位类型 薪酬范围 直接下属人数 修订号 管理岗 3000左右 3 职位名称 行政人事部经理 所在部门 行政人事部 职位定员 1人 直接上级 总经理 职责与工作任务概述: 规范行政人事部的管理程序，有效控制行政人事工作的管理过程，不断提高管理的质量和标准。 职责序号 1 2 主要职责 关键考核指标 3 4 5 6 职位权限： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 协助总经理、总监贯彻落实酒店的各项决策及各种管理方案、制1. 整个部门团队建设度的执行； 情况； 协调酒店内外部关系,并负责处理与酒店相关的事务性工作； 2. 整个团队业务能力和服务质量； 组织制定人力资源相关与制度，如人力资源规划、劳动定3. 对酒店合理化建议员编制方案、劳动工资方案、员工福利、人事制度、培训情况； 4．对国家相关法律和集制度、绩效考核方案等; 团人力资源制度的协调、平衡各部门工作关系； 执行情况; 督促本部门工作，提高工作效率，完成本部门人员管理工作； 5．对内、对外协调情况。 完成领导交办的其它工作。 对公司人力资源管理制度有解释权和执行监督权。 对本部门所属员工和各项业务工作有管理权。 对直接下级的工作争议有裁决权。 招聘部门员工的面试权; 部门人员的正常调配权； 对部门员工奖惩权； ---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------
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总经理 行政人事部经理 沟通性质 一般工作交流 内外沟通 协调、公关、谈判 职能部门 沟通 任职资格： 年龄 学历 35岁以下 大专以上学历 体格 专业 健康 人力资源、工商、行政管理或相关专业 较全面掌握国家、地方、人事和法规，掌握酒店管理专业知识，熟悉酒店各部门的工作职责、程序和标准. 普通话标准、一定的英文阅读能力 直接上、下级和间接上、下级 经常 经常 沟通对象 本部职员、本公司各部门、外部有关单位 经常 职位关系图 其他部门经理 沟通频率 经验 3年以上酒店人力资源管理或行政管理岗位相关工作经验 专门知识 /技能 能力 较强的组织协调能力、人际沟通能力、计划与执行能力、整体控制能力、领导能力及语言文字能力，具有良好的亲和力和敬业精神。 语言 工作条件及其它 使用工具设备 工作环境 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、酒店管理软件和各类人力资源软件等 办公室 工作地点 最终审定部门 成都 工作时间特征 固定工作时间,根据需要加班 撰写部门
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以上事宜我均被告知，为能充分理解，已被鼓励提问.我对以上事宜已有基本认识并同意遵守以上规定. 员工签名和日期 人力资源主管职位说明书
职位分析日期 拟入职日期 职位编号 职位类型 薪酬范围 直接下属人数 修订号 管理岗 2200左右 0 职位名称 人力资源主管 所在部门 行政人事部 职位定员 1人 直接上级 行政人事部经理 职责与工作任务概述: 负责酒店的招聘、绩效管理等人力资源工作。 职责序号 1 2 3 4 5 主要职责 关键考核指标 拟写与人力资源管理活动相关的，尤其是有关招聘、绩效方4. 对国家相关法律和面的流程及； 集团人力资源制度选择招聘渠道、发布招聘信息、为填补职位空缺而进行员工招聘、的执行情况； 面谈、甄选等活动； 5. 人力资源流程和的完整性、适合日常招聘渠道的建设及维护； 性,执行的有效性； 酒店人力资源储备与员工离职面谈工作。 6. 招聘的按时到位率、各部对招聘的满意建立酒店的绩效管理体系，制定绩效管理方案，参加各部门的度或有效投诉次数； 等级考核工作。 ---------------------------------------------------------精品 文档
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6 7 8 9 10 11 职位权限： 1. 对公司人力资源管理制度有解释权和执行监督权. 2. 招聘各部门员工的面试权； 行政人事部经理 人力资源主管 培训主管 沟通性质 一般工作交流 内外沟通 协调、公关、谈判 职能部门 沟通 任职资格: 年龄 学历 25-35岁 大专以上学历 体格 专业 健康 人力资源管理、饭店管理等 熟悉国家和当地人事及相关规定,有人力资源管理理论及其在企业或酒店具体操作实务. 普通话标准、一定的英文阅读能力 直接上级和间接上级 经常 经常 沟通对象 本部职员、本酒店各部门、外部有关单位 经常 沟通频率 办公用品、药品、香烟、饮用水、小食品等的申购、统计与发7. 对酒店合理化建议情况。 放工作. 本部门资产管理。 联系酒店管理人员名片的制作。 安排每月值班经理。 各部门经理的考勤与本部门人员的考勤工作。 完成领导交办的其它工作. 职位关系图 经验 3年以上人力资源管理或职业中介工作经验,有相关渠道优先。 专门知识 /技能 能力 敏锐的观察力和较好分析判断能力，良好沟通能力，组织、协调，较强的推动力，有较强的预见、创新能力。 语言 工作条件及其它 ---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里
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使用工具设备 工作环境 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、酒店管理软件和各类人力资源软件等 办公室 工作地点 最终审定部门 成都 工作时间特征 固定工作时间，根据需要加班 撰写部门 以上事宜我均被告知，为能充分理解,已被鼓励提问.我对以上事宜已有基本认识并同意遵守以上规定。 员工签名和日期 培训主管职位说明书
职位分析日期 职位名称 培训主管 所在部门 行政人事部 职位定员 1人 拟入职日期 职位编号 职位类型 薪酬范围 直接下属人数 修订号 管理岗 1800左右 0 直接上级 行政人事部经理 职责与工作任务概述： 不断规范、完善酒店的培训程序和制度，建立酒店培训体系,提高酒店的培训质量和标准。 职责序号 主要职责 关键考核指标 ---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------
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1 2 3 4 5 6 7 8 制订酒店的年度培训计划和培训成本预算，并按计划执行。 组织、实施培训，并巡视、检查培训效果。 1. 酒店培训体系建设情况； 掌握培训工作情况及考核后的相关数据，定期收集培训效果的信息反2. 各部门员工培训完成率; 馈并记录，确定酒店的培训方向. 3. 各部门员工培训覆盖负责确定外训员工名单，报上级领导批复后执行. 率。 制订公司及各部门的培训工作程序,负责编写相关文字资料。 收集并采纳员工提出的合理化建议，并按程序给予适当鼓励。 组织员工进行提高技能的竞赛活动。 完成领导交办的其它工作。 职位权限: 1。 对酒店各部门的培训工作有监督权、检查权。 2. 对酒店各部门的培训讲师能力有考核评价权。 3. 对酒店各部门培训讲师的任免和奖惩有建议权. 行政人事部经理 人力资源主管 沟通性质 一般工作交流 内外沟通 协调、公关、谈判 职能部门 沟通 任职资格： 年龄 学历 35岁以下 大专以上学历 体格 专业 健康 人力资源、旅游饭店管理或相关专业 直接上、下级和间接上、下级 沟通对象 本部职员、本公司各部门、外部有关单位 经常 经常 经常 职位关系图 培训主管 沟通频率 ---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------
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经验 3年以上酒店人力资源管理或行政管理岗位相专门知识 关工作经验 /技能 较强的组织协调能力、人际沟通能力、计划与执行能力、整体控制能力、领导能力及语言文字能力，具有良好的亲和力和敬业精神。 较全面掌握酒店管理专业知识,熟悉酒店培训的程序和标准。 普通话标准、一定的酒店英文口语能力 能力 语言 工作条件及其它 使用工具计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、酒店管理软件和各类人力资源软件等 设备 工作环境 办公室 工作时间固定工作时间，根据需要加班 特征 撰写部门 工作地点 最终审定部门 成都 以上事宜我均被告知，为能充分理解，已被鼓励提问。我对以上事宜已有基本认识并同意遵守以上规定。 员工签名和日期
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