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国企绩效管理中存在的问题及解决对策
作者:吴志森
来源:《现代经济信息》2014年第20期
摘要:随着全球经济一体化进程加快和我国市场经济改革的不断深入,国有企业的经营环境已经发生了翻天覆地的变化,国有企业面临着前所未有的竞争和压力,为了在激烈的竞争中获得生存和发展,国有企业必须完善企业的人力资源管理体系。绩效管理是目前人力资源管理体系中一个非常重要的环节,是确定企业职工薪酬、职工晋升的参考,是提高员工工作能力、个人能力、综合能力、激发员工潜能的有效途径。文章将对国有企业绩效管理存在的主要问题进行分析,并提出合理的解决对策。 关键词:国企;绩效管理;问题;对策
中图分类号:F273 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)010-000-01
国有企业是推动国民经济增长的支柱性产业,对国家实现现代化、工业化建设发挥着不可替代的作用。但是受到多方面影响,国企在人力资源管理方面仍然存在很多问题,要使企业能够在激烈的市场竞争中获得生存与发展,就需要重视企业的人力资源管理工作,重视绩效管理,全面提高企业的核心竞争力。所以,要对当前国有企业绩效管理存在的问题进行重点分析。
一、国有企业绩效管理的意义和重要性 1.绩效管理的意义
企业实施绩效考核,实质上是企业在一定的发展目标下,根据企业发展的现实情况制定的员工薪酬考核制度和发展指标,对企业全体员工的工作进行全面考核,对成绩给予肯定,对问题及时解决。企业通过绩效管理考查员工的工作能力和个人素质,通过这种方式对企业员工今后的工作给予方向性引导。国有企业在不断壮大自身的同时,通常都是以国家发展为主要发展方向。在总的发展方向指导下,国有企业可以制定更好的发展目标,对企业发展从整体上进行划分,甚至将企业长远的发展目标分配到每一个员工的身上。国企绩效考核则是对员工工作能力和执行能力进行考核的一个重要环节。 2.绩效管理的重要性
绩效考核是国有企业人力资源管理的重要组成部分,对企业发展非常重要。换言之,员工绩效考核是否科学有会直接影响到整个企业的发展与管理。绩效考核在人力资源管理中介于管理和发展两方面,主要目的是为了提高企业的核心竞争力、发展速度和员工工作能力,最终达到推动企业持续发展的目的。同时,国企绩效考核对企业人力资源管理、协调企业与员工关系发挥着重要的作用。
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二、国企绩效管理存在的主要问题 1.认识不到位
国企经历了改革开放的洗礼,虽然企业在市场经济中取得很大进步,但是在人力资源管理方面仍然存在一些传统的思想,很多企业管理者没有认识到企业绩效管理的重要性,一方面,在企业实施绩效管理的过程中,有些管理人员认为绩效管理只是简单的评估设计、年终填报及工作认定,但是绩效反馈与沟通、分析等环节并没有得到重视,使其无法发挥作用。另一方面,有些企业仍然使用传统的人力资源管理方法,人力资源工作仍然处理一些行政性的具体工作,并没有对企业员工做好绩效管理。 2.绩效考核体系不完善
由于国企的特殊性,其内部的部门分配比较复杂,而且企业的项目分支企业也非常多,在每个分支企业中,大部分企业有一套自己的管理模式和经营模式,这使得国企的绩效考核很难实现统一。此外,有些企业绩效考核制度虽然存在,但是制度粗陋,与员工的工作联系不紧密,失去了绩效考核的意义。 3.绩效考核没有实效性
国企绩效考核当中,普遍存在着绩效考核方法单一的问题。通常情况下,国企绩效考核以季度为依据,缺乏对于员工日常工作的考核与评定,绩效考核无法发挥实质性作用。此外,有些二级国企单位在绩效考核方面工作非常不到位,甚至有应付上级检查之嫌,在上报绩效的时候存在虚报问题,使绩效考核失去了原有的意义。 三、绩效考核问题解决措施 1.提高对绩效考核的认识
在我国国有企业实施绩效管理的过程中,不能把绩效管理工作作为绩效管理部门全权负责的事情,也不能仅仅是人力资源部门的工作,应该把它作为整个企业管理过程中的一个工具。同时,企业领导人应树立正确的绩效管理理念,要意识到成功的绩效管理不仅取决于绩效考核,也取决于与考核相关联的整个绩效管理过程 2.制定科学的绩效考核体系
国企应该以战略为导向,岗位分析为基础,结合企业业务流程,建立科学的绩效考核体系。完整的考核体系分为整体绩效考核、部门绩效考核和员工绩效考核三个层次。员工绩效是基础;部门绩效次之;整体绩效为终极绩效考核,这三个层次紧密联系在一起,做到整体与局部的统一。同时应注意保持考核指标的灵活性,在保持考核指标稳定性的同时,应根据员工职责的变化随时进行调整,以保证考核体系的适用性。
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3.增加考核的灵活多变性
要想国企绩效考核达到应有的效果,首先要改变原有的考核制度,采用一种全新的绩效考核方式。在企业内部建立一个跟踪考核体系,由企业领导者牵头,对员工日常工作进行实时跟踪评定,以保证员工绩效考核的真实性。另外,企业要建立一个考核沟通机制,使员工能够认清自身工作中的不足之处,以便员工在工作中不断完善自身工作能力,使员工与企业共同发展 四、总结
绩效考核对国企的生存与发展具有非常重要的意义,所以,面对国企绩效考核中存在的问题,企业领导和人力资源管理部门要针对问题找出解决对策,保证绩效考核工作的顺利实施。同时,企业要制定完善的绩效考核制度,重视绩效考核工作,保证国企能够持续、稳定、有序发展。 参考文献:
[1]王芳,罗学东.浅议当前国有企业绩效管理的完善[J].企业研究,2012(22). [2]易继荣.企业绩效管理存在的问题及应对措施[J].人才资源开发,2012(07). [3]李庆.浅析企业绩效管理的误区及其完善对策[J].现代商业,2012(17). [4]苏锴.企业绩效管理现存问题及解决方法[J].现代营销(学苑版),2012(01). 作者简介:吴志森(1983-),男,山东滨州人,经济师,大学本科,管理学学士,研究人力资源管理。