3.4 商业街管理岗位工作流程提前15分钟班长带队参加交按交流程交接对上班工作值班记录进行交接未处理的相关事宜进行交接通讯器材及物品、设施的交接工作范围：各岗位管辖区域岗位卫生的交接检查交接后签字确认：并正式上岗值班按岗位职责开展日常工作对各自岗位管辖区域内的经营秩序、卫生安全进行督促管理对各自区域商家、顾客违规、违纪进行监督管理日常报事处理商家门市装修进行安全跟踪管理日常商家与顾客的纠纷进行协调处理岗位卫生的监督管理做好夜间开关门的检查、清场管理日常防火、防盗、防事故的管理消防设施设备及器材的运行和使用情况的管理按报事流程处理值班期间发现异常情况一般事务自行处理自行无法处理班长自行处理报班长处理班长无法处理提出方案报秩序维护主管或报警妥善处理结束交做好日常值班工作记录
