电信操作指引

一，相关事项 1、备注

a 前期门店电信实际销售中，出现备注未及时录入的问题。门店店长应当引起高度重视。公司是依据博远系统中所备注的电信合约数量考核门店，因输单遗漏的则不计算门店合约量。

b 备注格式，统一按照公司要求输单。不允许私自修改，格式

为“电信XX套餐+

c 电信免费一年打中，我司需要补贴电信100元话费。在输单录入时应备注为“电信一年打\\半年打 补贴电信100”。同时各门店需做好记录工作。 2、店员奖励

公司要求电信合约店员奖励，应当按照2；2；6的比例进行分配。 3、终端形象

终端布展要素为，电子显示牌、POP、台牌、价签等。店外需海报一张为电信主推活动，门店入口处放置电子显示牌，体验台上放置活动单页。

二 、佣金结算

1、电信结算以月度为单位，因此门店每月需做好电信销售的登记工作。便于和电信对账。

2、因为运营商佣金结算采用分月返还的模式，所以门店每月还需填写《运营商佣金结算表》跟踪结算进度，而不是拿了各首返结束了。 3、电信销售时一定要做好备注，千万不要漏输。公司财务核算佣金补贴都是以此作为标准。

4、电信佣金结算要求顾客手机在网一个月，顾严禁店员在销售过程中向顾客灌输卡办了回去就可以不扔掉的意识。 5、运营商佣金结算基本流程

上报公司财务，纳入门店考核 和电信核对账目，并确定结算日期 上月产生电信合约销售 四、考核

1、电信合约销售考核由月度改为周度考核。

2、因漏输备注导致博远系统和门店账目有误差的，以博远系统为标准。差量有门店承担。

3、电信培训需按周度进行，每周六上报下周培训计划。培训完成后公司将予以抽查。