管理心理学自考题-12 (总分100,考试时间90分钟)
一、单项选择题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
1. 从起源来看，管理与人类的劳动和群体活动几乎是______A.同步的 B.相同的 C.类似的 D.不同的
2. 人们将管理引申到企业的生产与经营活动中，是在______A.二战之后 B.一战之后 C.文艺复兴之后 D.工业之后
3. 企业管理过程主要包括社会技术系统和______A.社会活动系统 B.社会参与系统 C.社会心理系统 D.社会管理系统
4. 可以提高领导水平和领导艺术，协调干群关系的研究是______A.研究领导管理 B.研究部门关系 C.研究领导关系 D.研究领导心理
5. 对管理进行科学的研究是在______A.工业之后 B.一战之后 C.二战之后 D.金融危机之后
6. 12项效率原则的提出者是______A.泰勒 B.吉尔布雷斯夫妇 C.亨利·甘特 D.哈林顿·埃默森
7. 被称为现代“管理科学”的灵魂是______A.系统工程理论 B.系统分析 C.决策论 D.运筹学
8. 事物的个别属性在人脑中的反映是______A.感觉 B.感知 C.感想 D.思想
9. 由“少妇与老妇”的双关图实验可以看出______A.活动性刺激物对知觉的影响 B.兴趣差异对知觉的影响 C.心理定势效应对知觉的影响 D.知觉受客观因素的影响
10. 维纳的自我归因理论______A.被认为是没有价值的 B.认为人们行为的成功可以归因为3种 C.比较单一 D.否认身体特征属于内因
11. 作为大脑的一种心理潜能，并以抽象思维能力为核心的是______A.智力 B.能力 C.技能 D.知识
12. 企业的公关人员、营销人员应聘用哪种气质类型的人为好?______A.粘液质 B.胆汁质 C.多血质 D.抑郁质
13. 阿德勒创立的“个人心理学”是用什么观点来划分性格类型的?______A.精神分析 B.个体分析 C.心理分析 D.情感分析
14. 在组织管理活动中如何调动员工的积极性、主动性和创造性，激励他们为实现个人目标和组织目标而努力，这就涉及到了什么问题?______A.组织文化 B.领导者 C.激励 D.组织目标
15. ______是由美国学者亚当斯在综合有关分配的公平概念与认知失调理论的基础上，于20世纪60年代提出的。A.需求层次论 B.双因素理论 C.公平理论 D.激励理论
16. 下列不属于卢梭索所划分的员工心理契约类型的是______A.交易型 B.高低型 C.平衡型 D.关系型
17. 若职工只关心自己心理需要的满足，不顾及组织目标的关联性，这种管理方式将导致的状态是______A.高效率、高士气 B.高效率、低士气 C.低效率、低士气 D.低效率、高士气
18. 团结与凝聚力的基础是______A.人际关系 B.政治关系 C.经济关系 D.心理关系
19. 下列不属于双向沟通方式的是______A.谈心会 B.座谈会 C.互动授课 D.电视授课
20. 组织按其规模这一标准分类所具有的特点不包括______A.普遍性 B.简单化 C.复杂化 D.表面化
21. 强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，认为人是组织的中心的组织理论是______A.现代组织理论 B.行为组织理论 C.古典组织理论 D.社会组织理论
22. 公司在有限资源条件下，为了取得最大竞争优势，只保留关键活动，而以合同为纽带依靠其他组织进行制造、分销及会计等业务经营活动的组织结构是______A.虚拟组织 B.团队结构 C.无边界组织 D.正式组织
23. 组织在不同的成长阶段有不同的工作重点和不同的组织特征，一般在第一阶段主要依靠______A.创业者或合伙人的领导魅力 B.专职管理人才 C.高新技术人才 D.业务精英
24. ______是人类文化、民族文化发展的结果，是组织的灵魂，是现代组织管理研究的重点问题之一。A.组织文化 B.组织管理 C.组织形象 D.组织制度
25. 作为组织生产经营发展战略的核心，可以发动群众，提高广大员工的主动性与积极性，使得组织的管理活动有了坚实的基础的是______A.组织目标 B.组织精神 C.责任制度 D.组织道德
26. 在企业识别系统结构中，在理念指导下逐渐培育起来的企业全体员工自觉的行为方式和
工作方法。也可以说是行为活动的动态形式，直接显示理论识别的内涵的是______A.CI B.MI C.BID.VI
27. “一头狮子率领的一群绵羊，可以打败由一头绵羊率领的一群狮子”这充分表明了______的重要性。A.组织文化 B.领导者 C.员工 D.团体
28. 社会科学与自然科学的各学术团体的领导属于哪种领导类型?______A.行政领导 B.业务领导 C.政治思想领导 D.学术领导
29. 这种将一个组织内部平行地设若干部门，每一部门管辖的范围为全组织系统，管辖内容各异的领导是______A.集权制 B.制 C.层次制 D.职能制
30. 美国学者卡特赖特和詹德在《团体动力学》一书中提出了______A.管理方格理论 B.领导行为四分图理论 C.领导情势理论 D.PM型领导模型
二、多项选择题在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
1. 从起源来看，管理是人类社会的一种活动方式其特性是有______A.目的 B.计划 C.组织 D.领导 E.管辖
2. 对物的知觉包括______A.空间知觉 B.时间知觉 C.运动知觉 D.情景知觉 E.社会知觉
3. 下列选项中属于人类行为的特点的是______A.自觉性与主动性 B.因果性 C.目的性 D.稳定性与可塑性 E.个别差异性与共同性
4. 非正式团体形成的主要原因有______A.价值观念的一致性 B.利益的一致性 C.相似的经历和背景 D.兴趣爱好的一致性 E.个性特点的一致性
5. 现代组织的特征包括______A.组织是一个开放的系统 B.组织是一个社会技术系统 C.组织是一个整合系统 D.组织是一个更加权变性的结构系统 E.组织是一个灵活性与适应性的结构系统
三、简答题
1. 简要说明人的心理过程。
2. 简述人的知觉活动的一般环节。 3. 能力与知识、技能的关系是怎样的?
4. 简述团体的特征及其基本条件。
5. 简述传统组织观揭示的组织的一般特征。
四、论述题
1. 试述管理心理学应用服务的重要目的。 2. 试述团体规范管理应注意的问题。
五、案例分析题
1. 全球经济和技术的高速发展使得变革成为组织必不可少的一个特征。组织作为经济活动的有机组成部分。其生存要求它对外与外界环境不断地进行交换，对内不断地进行“新陈代谢”。这使组织成为一个无时无刻不受到内外因素“撞击”的有机系统。在内外因素的冲击下，组织必须进行相应的调整以适应这些因素的影响。因此组织必须具有变革性，要能够在保持足够稳定的前提下不断地挑战自我，发现自身的不足与缺陷。不断地改进自身的结构、机制与组成，通过持续的组织变革与发展来保证组织的存续。 结合上述文字，简述一下唐纳利的变革模式。
