Ｄ 后方油库安全行为管理研究 文／谭泽幸丁泽中樊荣 摘 要：后方油库安全行为，指的是油库官兵对单位各项事务的安全性反应。且经过一定的动作 实现安全目标的过程。合理的－ｆｉ－；４有利于后方油库安全目标的实现．不合理的行为则影响安全目标 的实现。 关键词：后方油库；安全行为；管理 后方油库发生安全事故，往往是由 作；有分散注意力行为：在必须使用安 的来源。人有安全需要就会产生安全的 于人的不安全行为、物的不安全状态等 全防护用品、用具、防静电服等的作业 动机，从而就会在油库业务管理的各个 因素造成的。近几年油库安全事故研究 或场所中，忽视其使用；易燃、易爆等 环节进行有效的安全行动。因此，需要 表明，８０％以上的事故原因与人的行为 和心理因素相关。因此，在新的形势下， 创新安全管理，必须着眼油库安全长远 发展，加强后方油库安全行为管理研 究，及时发现和消除油库安全工作中的 危险物品处理错误等。从而引发后方 是推动油库官兵进行安全活动的内部 油库安全事故。 二、后方油库安全行为模式构成 原动力。动机是需要引发的冲动，它与 行为具有复杂的关系，具体表现在：同 一１．自然属性的行为模式 动机可引起种种不同的行为。如为了 从自然人的角度，归纳出后方油库 搞好油料储存与保管工作，有的人会从 不安全因素，杜绝各类事故的发生。 一 官兵的生理模式：外部刺激ｆ不安全状 加强安全、提高油料保管效率等方面入 态＿ｒ～肌体感受ｆ五感卜一大脑判断 手。而有的人会为了应付查库而流于形 ｆ分析处理）——安全行为反映ｆ动作１ 式，设备保养不到位、不及时，安全隐患 后方油库安全行为内涵 油库安全管理包括了四个方面的 管理因素，即人、物、环境和制度。其中 安全目标达到。各环节相互影响、 看不到。同一行为可出自不同的动机，人是油库安全管理中最活跃最关键的 相互作用，构成了油库官兵千差万别 如积极抓油库安全工作，有可能出自不 因素，是油库安全管理的主导因素。后 的安全行为表现。这种安全行为有两 同动机，如迫于上级督促，本系统发生 方油库安全行为指的是油库官兵对单 个共同点：相同的刺激会引起不同的 重大事故的教训等。合理的动机也可能 位各项事务的安全性反应，经过一定 安全行为 相同的安全行为来自不同 引起不合理甚至错误的行为。经过以上 油 的动作实现安全目标的过程。合理的 的刺激。正是由于安全行为规律的这 对需要和动机的分析，可以认识到，行为有利于后方；Ｅｌｉ库安全目标的实 种复杂性，才产生了多种多样的安全 库官兵安全行为是从需要开始的，需要 现，不合理的行为则影响安全目标的 行为表现，同时提出了研究油库官兵各 是行为的基本动力，但必须通过动机来 实现。如：作业操作错误、忽视安全忽 个方面安全行为科学的课题。 视警告：造成油库设备安全装置失效； 付诸实践，形成安全行动最终完成油库 安全管理目标。 三 后方油库不安全行为影响因素 ２．社会属性的行为模式 用非防爆工具、不安全设备：冒险进入 从人的社会属性出发，后方油库官 危险场所（如进入油罐清洗等） 油料 兵的行为模式过程是：安全需要——安 收发时离开工作岗位 机器运转时加 全动机——安全行为——安全目标实 １．思想因素 一是麻痹思想。对油库安全持轻视 油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工 现——新的安全需要。需要是一切行为 的态度，认为油库一些规章制度是束缚 １８２ Ｃｈｉｎａ ｓｔｏｒａｇｅ＆ｔｒａｎｓｐｏｒｔ ｍａｇａｚｉｎｅ ２０１ ０ ０９ 手脚的条条框框。具体表现是：一是由 接受错误的信息；过分狭窄的场所会使 务管理过程中必须严格执行，油库安全 于属长期从事的工作，所以反应木然。 人难以按安全技术操作规程正常作业。 检查小组必须及时监督检查各种制度 如查库工作做过多次，因此掉以轻心， 比如：夜间收发油作业光线昏暗，人容 落实情况。没有注意反常现象，而还照常操作；责 易精神不振，从而造成误操作。洞库油 （２）建立官兵培训体系。一是搞好 基层单位培训。对象是全库的所有官 任心不强，沿用旧习惯的油料收发作业 罐顶部空间低矮、无照明，保管员取样、方式，凭经验行事。二是持侥幸心理。明 测量环境差，容易导致误操作；有毒、有 兵，主要以贯彻落实油库规章制度。利 知道有危险，在一定程度上也知道油库 害油蒸气会使人由于中毒而产生动作 用每周的业务学习日组织基本培训。每 安全的重要性，却因怕麻烦而不愿采取 安全措施：动火作业明知有危险，却抱 着试试看的态度，没有采取必要的措 施，企图侥幸过关；盲目自信，相信自己 有能力避免事故的发生；别人不一定会 发现。 ２．知识技能因素 油库安全培训制度不健全，业务 培训内容缺乏针对性，培训方法欠佳， 不能使油库官兵；隹确掌握油料业务知 识和安全操作技能。部分人员思想落 后，不思进取，业务技能低，；Ｅｌｉ料业务 实践经验缺乏。由于对作业人员没有 进行必要的安全教育、培训。使行为者 缺乏必备的安全知识和安全技能。不 懂操作规程、不具备安全行为的能力。 凭借自己想当然的方法蛮干，就必然 会出现各种违章行为，从而导致安全 事故发生。 ３．情绪因素 情绪表达了人与人以及与客观事 物之间极其复杂的相互关系，由此构成 了以下情绪类别。一是急躁情绪。有这 种急躁情绪的人，干活利索但粗心草 率，求成心切但不慎重，工作起来不仔 细，有章不循，这种情绪易随环境的变 化而产生。二是烦躁情绪。有这种烦躁 情绪的人，往往表现沉闷、不愉快、工作 起来精神不集中。因此，；Ｅｌｉ库安全管理 者掌握好情绪理论，把握好官兵情绪特 点，调节好官兵情绪，对于保证油库安 全有着十分重要的现实意义。 ４．环境因素 过强的噪声会使人的听觉灵敏度 降低，使人烦恼甚至无法安心工作：过 暗或过强的照明会使人视觉疲劳，容易 失调。作业环境恶劣既增加了劳动强度 令人产生疲劳，又会使人感到心烦意 乱，注意力不集中，自我控制力降低。可 见，作业环境不良也是产生人的不安全 行为的一个重要因素。 四、后方油库安全行为管理对策 １．加强安全教育，实现素质管库 安全教育要从五个方面予以加强。 一是安全法规教育，讲清不安全行为的 危害，引起油库官兵重视，起到法律法 规应有的警示性和强制性作用。二是安 全知识教育，主要是让油库人员了解油 库设备设施基本原理、操作方法和专业 性技术，提高其业务素质和预防事故的 能力。三是安全技能教育，培养既懂理 论又会实际操作的作业人员，使其养成 良好的作业习惯，能够处理油库各种突 发事件并及时发现安全隐患。四是安全 态度教育，对油库官兵宣传安全行为的 必要性，端正工作态度，增加责任心，形 成安全作业的良好氛围。五是安全事故 教育，将油库事故通过多媒体教学片、 录像、照片等形式播放给油库官兵，紧 绷安全意识这根弦。 ２．健全规章制度，实现制度管库 （１）建立安全管理制度体系。建立 油库安全管理制度体系，明确工作职责 和相应权限，规定岗位责任。油库安全 管理制度主要包括：油库安全办公会议 制度、安全措施审批制度、大型收发作 业会议制度、安全隐患排查制度、安全 事故分析制度、安全教育制度、安全信 息反馈制度、违章人员教育与处罚制 度、重大灾害应急制度、岗位责任制度 和油库工种岗前培训制度和安全行为 激励机制等。制度制定后，在油库的业 周的办公会时，由油库各分队及各处向 办公会报告本周安全培训的情况及存 在的问题，提出解决的方法，每月针对 培训的实际情况，总结讲评，并根据奖 惩制度评选出训练先进单位和落后单 位。二是搞好岗位练兵。对象为油库保 管员、化验员、计量员、司泵员等专业技 术人员，有计划地开展经常性岗位练兵 活动，不仅练平时收发，更重要的是要 练战时油料保障，开展各种战备预案演 练，提高油库战备水平。三是搞好油库 中高层管理者培训。培训内容为安全管 理理论、安全心理理论等。任务是提高 管理者的安全管理水平。 ３．规范工作环境，实现氛围管库 改善安全环境可以从以下几个方 面着手：一是采用先进科学技术，减轻 油库官兵劳动强度。提高设备、仪表、工 具的稳定性和先进性，安装油罐油高自 动测量装置，开发油料收发自动化罐装 系统，提高油料收发、储存保管工作的 针对性和有效性，增强油库安全管理质 量。二是优化工作环境。加大安全投入， 改善油库消防设施、作业空间等，改善 库区的“偏、远、苦、脏、累、险”的面貌。 使油库形成安全良好的环境氛围，消除 不良因素的产生，同时提高了油库安全 管理的效果。 ４．建设安全文化，实现理念管库 后方油库安全文化是油库在开展 安全管理过程中产生的对待安全管 理、安全活动的价值观、态度的综合体 现。建设油库安全文化，有利于形成油 库人人关心安全、安全与人人相关的 氛围。回 （作者单位：后勤工程学院） 中国储运网ＨｔｔＤ：／／、＾，ｗｗ ｃｈｉｎａｃｈｕｙｕｎ ｃｏｒｎ １０３
