维修工安全操作规程

1、维修工必须遵守小区物业管理办法和各项规章制度，服从指挥随叫随到保证服务质量。

2、自行合理配制所需简易工具并妥善保管以备急用。

3、室内作业时，进入业主室内维修应先亮明身份，坚持“七个一”服务法，即用户开门说一声好、进门前穿上一副鞋套、维修时自带一块垫布、清理现场用一块抹布、维修后一站式通检服务、离开前递上一张服务卡、两天内打一个回访电话。

4、严禁酒后上岗，严禁疲劳、带病作业；因个人原因出现的人身体意外伤害公司不承担任何责任。

5、从事高空作业时，必须精神集中，严禁说笑打闹。

6、从事高空作业时，必须在搭设牢固的操作台或脚手架上进行。

7、高空作业所用材料要堆放平稳，工具应随手放入工具袋(套)内，上下传递物件禁止抛掷。

8、施工人员上岗前要穿好工作服，戴好安全帽。上岗时要先系安全带，再系保险锁（安全绳上），尔后再系好卸扣。

9、高空作业人员和现场监护人员必须从施工负责人的统一指挥和统一管理。

10、高空作业衣着要灵便，禁止穿硬底和带钉易滑的鞋。

11、遇有恶劣气候（如暴雨、大雨、六级大风以上）影响施工安全时，禁止进行露天高空和超重作业。

12、清理下水井、化粪池、被污染的地沟时，先通风20分钟，在检测，工作人员必须佩戴安全帽、安全带、防毒面具，身穿工作服，做好防毒措施确保安全在作业。

13、高空或地下禁止一个人单独作业，地面应留守两名工作人员支援，作业时必须携带照明灯、应急绳等专业应急工具。

14、本规程所指维修项目主要是物业共用部位、自用部位和外墙体。

15、每次维修的大小项目均应认真做好服务记录，并在业主满意后签字以便查阅。