超市索赔员的工作职责
一.基本职能
在公司指导下，在经理和助理的带领下，以尽最大可能维护公司利益为宗旨，严格遵守并执行退货程序，及时的反馈本部们的各项信息，并提出合理化建议
二.组织关系
报告--助理和经理
联系--本区域员工及供应商
三.岗位责任
1.遵守公司的规章制度。
2.注意个人的仪容仪表。
3.熟练的掌握收货程序和退货程序。
4.严格的遵守并执行退货程序。
5.跟进退货情况，及时向助理反馈退货中所遇到的各种问题，并向助理提供合理化建议。
6.掌握安全及防损知识，积极的参与防损工作。
7.对供应商要讲文明礼貌，不得野蛮对待。
8.在完成本职工作的前提下，要积极参与收货部的其他工作。
9.完成上级布置的其他工作。
10.做好区域整理，保持退货区域的整洁。
