您好,欢迎来到五一七教育网。
搜索
您的当前位置:首页游泳池岗位职责

游泳池岗位职责

来源:五一七教育网


游泳池岗位职责

1. 严格遵守并执行本会所的《员工手册》及康乐部规章制度。

2. 协助经理监督游泳池的运营状况,严格要求部门员工,使其认真遵守会所的相关制度,并执行会所的员工手册,履行监督会所制定的奖惩制度,禁止员工做影响会所形象的事。 3. 及时询问并了解任务信息,做好部门工作安排,保证各接待环节的流畅与高质量服务标准;

4. 熟悉部门各岗位的岗位职责与工作流程,处理日常工作事务,协调各部门和上下级之间的关系及工作;要以身作则,给员工以模范带头效应. 积极响应会所领导的相关规定与要求,并及时的传达给本部门所有员工;

5. 时常了解泳池物品短缺情况并及时申领; 6. 协助经理做好月报表月结工作;

7. 负责处理客人投诉,做好相应的解释工作,做好投诉记录并及时汇报;

8. 安排好本部门员工的工作班次,保证宾客的安全与舒适,满足客人合理的要求; 9. 每天对泳池的所有设备设施进行检查,如有问题及时汇报并通知工程部进行及时维修 10. 每日检查泳池与更衣室的卫生工作,确保各区域清洁;

11. 每日检查游泳池的水质情况及设备运转情况,确保符合标准及无安全隐患; 12. 确保泳池整体环境整洁与舒适;

13. 对泳池的出售商品盘点进行审查,确保无误与供给充足;

14. 定期组织员工进行相关专业培训,不断提高员工专业服务水平; 15. 建立并完善本部门的工作制度;每日协助经理开部门会议,确保有无重大事情及重大活动安排,并按时参加主管会议。

16. 时常检查部门员工的岗位职责履行情况,使其符合会所的服务标准; 17. 调解员工纠纷并与员工建立良好的工作关系;

18. 接待客人参观,制定参观路线以及制定统一介绍语言,以确保统一性、专业性,遇到客人投诉,应做好相应的解释工作,且做好投诉记录并及时汇报; 19. 时常询问客人对会所意见与建议,并及时反馈信息;

20. 认真检查并记录游泳池的相关数据信息,与经理保持良好的沟通; 21. 每日查阅泳池交接本,监督交接事宜完成情况; 22. 时常监督泳池的开关门程序,确保安全无误;

23. 认真填写池主任记录本, 与经理保持良好的沟通;

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容

Copyright © 2019- 517ttc.cn 版权所有 赣ICP备2024042791号-8

违法及侵权请联系:TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com

本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务