培训讲师等级晋升制度
一、等级晋升办法
1、 目的
明确培训教师职业发展规划
使培训讲师能够有效的自我评估,不断完善、超越自我 提升培训讲师个人素质及培训技能
2、 适用范围
电教营销部培训组、各地一级代理培训讲师
3、 培训讲师等级划分
划分为四个等级:实习讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师
4、 等级说明 等级 见习讲师 初级讲师 高级讲师 技能要求 培训课程 时间 3个月 了解代理体系(公司情况、一、二级代理体系) 《企业文化》 市场等外部环境( 《产品知识》 熟悉公司销售的所有产品,能够承担公司现有产品 的培训; 了解培训组织、培训实施的流程; 能够编写教材、教案、讲义 深入了解竞争对手产品 能够承担培训的组织、实施、跟踪等工作 熟悉终端销售,具备对终端销售经验总结的能力 能够了解顾客心理 掌握一定的培训技能,培训生动性强 《销售技巧》 4个月 《顾客心理分析》 《竞争对手产品知识》《培训讲师的培训》 中级讲师 产品推广能力:能够针对市场竞争现状编写具有针《如何推广***产品》 对性、实战性的教材 《如何做现场促销》 具有丰富的培训经验,及培训人员激励的能力 具备一定的业务技能,能够策划、培训促销活动 精通业务工作,能够承担业务培训 产品战略及市场分析、市场推广 培训战略的制定 培养他人,并具备一定的管理能力 《业务技能培训》 《市场战略分析》 4个月 6个月
5、 晋升办法
方式:技能测试为主,采用答辩方式
时间:每三个月,或四个月组织一次;一级培训讲师等级评比,定于每次全国集中式培训之际 晋升资格:
具备“讲师等级说明”条件; 需上交一份《个人晋升申请》,对前期的工作表现、工作经历进行总结,包括培训内容、培训课题、培训人数、培训场次、培训地区效果反馈等。
无重大错失者方可获得评比资格。 具体办法:
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第一阶段:准备一份专题培训教材,需有教材、教案、幻灯等教学资料。 第二阶段:授课,评定人员对授课内容、表现等各方面评估、测试
第三阶段:答辩,对答辩人进行相关的技能测试,考核基本素质、反应能力、表达能力等,填写《讲师素质评定表》 第四阶段:综合评分,决定是否晋升,同时参考过去个人工作表现和工作经历 证书:
颁发“步步高企业讲师”证书,盖有公司印章,并有厂长签名。同时标注“讲师等级”。每次晋升,只需加盖等级印章即可。
6、 现阶段人员定位
工作时间超过六个月者,均从“初级讲师”开始。从事培训低于六个月者,从见习讲师开始。
二、培训讲师定位、职能、职责
1、 讲师定位
具有管理功能的培训讲师。培训属于基本技能,只有通过管理,才能推动培训长期发展。 总公司培训讲师:管理全国培训体系 一级培训讲师:管理省培训体系
二级培训讲师:管理本地区促销员队伍 2、 学习
建议学习方式: 项目 理论知识 经验积累 实战经验 演讲能力 管理能力 方式 月读书活动:每月读一本书,并编写成幻灯片,相互交流、幻灯片 探讨 地区培训经验交流:将本地区优秀案例、销售方法总结,上心得总结 传到网络 终端销售,选择周末到核心售点从事销售工作 读书:大声朗读,三最法:最大声、最清晰、最快速 演讲:公众场合发言或多实施培训 培训体系的建立,或当地促销员管理 销售技巧、案例收集、了解培训需求 产出
3、 培训讲师职能、职责
对自己所负责区域进行管理 负责培训成绩、档案的管理 确定培训需求,制定培训计划 培训实施、考核、跟踪
对市场及培训进行总结,信息反馈 将上级提供的培训课题推广下去
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讲师素质评定表
姓名 培训课题 讲师级别 1、讲师个人素质 声音音量、语调 肢体语言 仪态、仪表 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 2、培训技能 气氛调节 学员互动性 授课方法 时间分配与控制 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 3、课程内容 实战性 条理性 充实性 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 4、教材、教案 教案结构 教案可读性 教材排版、编辑 教材内容丰富性 幻灯片生动性 反应速度 答案满意程度 语言流畅 思路清晰 时间控制 总分 评语: 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 5、答辩 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 10—9分 非常好; 9—8 好; 8—6 适中; 6— 差 ; ( 分) 日期 培训课时 从事培训时间
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